Организация рекламы для услуг и продукции салона

Следуя лозунгу: «Реклама — двигатель торговли», необходимо решать проблему обеспечения сбыта готовой продукции, являющегося основой для дальнейшего развития предпринимательских структур, обеспечения более полной занятости населения и достижения более высокого жизненного уровня населения.

По мере развития рекламной деятельности усиливаются тенденции влияния потребителя на управление предприятием, выполнение им контролирующей функции. Рекламная деятельность становится интегратором внешнего и внутреннего управления, своеобразным инфраменеджментом. Эффективно организованный процесс управления продвижением товара на рынке, определяет успешность функционирования предприятия, сочетание процессов управления внутренними и внешними процессами.

Потребность разрешения насущных проблем предприятия по организации управления внутренними и внешними процессами определяет эффективно организованная рекламная деятельность, являющаяся своеобразным индикаторов взаимоотношений между производителем и потребителем, производителем рекламы и производителем продукции.

Рекламная деятельность в настоящее время может быть определена как своеобразный тип управления, на основе которых строится вся система управления. Все становится подчиненным поведению предприятия на рынке, которое разрабатывается тщательным образом. Главными проблемами управления являются изучение потребности и спроса, поиск конкурентных преимуществ, планирование ассортимента и объема выпускаемой продукции, ценообразование и ценовая политика, изучение возможностей предоставления рекламы.

Анализ современных маркетинговых исследований показывает, что наружная реклама в настоящее время занимает лидирующее положение по отношению к другим видам производимой продукции и оказываемых услуг. Процентное соотношение различных видов рекламы в городе Рязани за 2005;2008 годы представлено на рисунке 1. Дитер Штайнбрехер, немецкий специалист в области рекламы, проанализировавший несколько сотен рекламных объявлений и слоганов, выделил 10 требований к эффективной рекламе, которые он предлагает использовать для оценки рекламных обращений.

1. Привлечение внимания. Рекламное объявление должно быть достаточно мощным по воздействию, чтобы привлечь внимание целевого рынка, так как без восприятия невозможна ответная реакция. Привлечение внимания — обязательное, но далеко не единственное условие эффективности рекламы. Реклама может привлекать внимание и одновременно раздражать покупателя, что уменьшает вероятность приобретения товара.

• 2. Ясность зрительной разработки. Текст и иллюстрации рекламного обращения должны представлять собой ясный «гештальт» или целостный зрительный образ, основное значение которого понятно даже после беглого взгляда. Неоднородные и усложненные рекламные обращения не способны преодолеть барьеры восприятия.
• 3. Концентрация. В рекламном обращении должно использоваться не более 1−2 утверждений о преимуществах товара. Реклама, перегруженная информацией, не задерживает внимание потребителей. Эффективный метод рекламного обращения — уникальное торговое предложение (УТП).
• 4. Понятность и достоверность. Необходимо, чтобы обращение было понятным, говорящим на языке потребителя и использующим образы, не выходящие за пределы его опыта. Например, исследования показали, что большинство бизнесменов не понимают специфический язык рекламы телекоммуникаций и электронной аппаратуры. Достоверность же рекламы означает обоснованность ее утверждений в глазах потребителя.
• 5. Позитивные эмоции. Рекламное обращение призвано вызывать позитивные эмоции в отношении к рекламируемому товару или компании. Если с ним связаны негативные или нейтральные эмоции, потребители, скорее всего, постараются не замечать ее.
• 6. Единство стиля. Стиль рекламного обращения обычно соответствует стилю марки. В рекламе продукта, характеризующегося функциональными преимуществами необходимо подчеркнуть именно эти достоинства. Аналогично, эмоциональные образы марки и рекламы должны подчиняться одной концепции.
• 7. Единообразие стиля. Если реклама выдерживается в единообразном стиле на протяжении длительного периода времени, эффективность обращения повышается. Менеджеры по торговой марке часто слишком быстро и радикально меняют стиль рекламы или рекламное агентство. Они считают, что если им надоела своя реклама, то она неинтересна и покупателю, забывая, что потребители намного меньше заинтересованы в рекламе. Частые и резкие изменения рекламы негативно воздействуют на имидж марки.
• 8. Соответствие миру потребителя. Коммуникация начинается не с отправителя, а с получателя рекламного обращения. Эффективное обращение соответствует реальностям мира его адресата. Адекватно ли оно отражает идеалы потребителей, соответствует ли реальной жизни? Возможно, в зависимости от того, в какой стране демонстрируется реклама понадобятся различные обращения. Если обращение неактуально, покупатель неправильно поймет его или вообще не заметит.
• 9. Отличительное преимущество. Реклама должна донести до потребителя ясное отличительное преимущество товара и объяснить ему выгоду выбора данного продукта или услуги. Если они ничем не отличаются от остальных товаров или услуг на рынке, деньги, вложенные в мероприятия по продвижению, можно считать зарытыми на «поле чудес».
• 10. Образы, а не слова. Исследования показали, что наиболее эффективно доносят до покупателей сложные обращения именно образные обращения. Это особенно справедливо по отношению к рекламным обращениям, на ознакомление с которыми потребитель обычно затрачивает несколько секунд. Изображение же быстрее воспринимается и лучше понимается.

Перед выпуском нового рекламного обращения необходимо провести его предварительное тестирование. Исследовательские агентства разработали различные техники измерения способности рекламного объявления привлекать внимание потребителей, выгодно преподносить товар, изменить отношение к нему и вызывать желание приобрести его. Тесты включают в себя просмотр потребителями предложенных рекламных обращений и изучение ответной реакции аудитории. Несмотря на то, что такого рода испытаниям присущи определенные недостатки, они позволяют рекламодателю получить приблизительное представление об эффективности рекламы.

ООО «Пентхаус-Интерьер» недостаточно позиционирует собственные услуги, мебельную продукцию, в городе отсутствует наружная реклама и указатели расположения данного общества. В настоящее время рекламодатели Рязани предпочитают работать с теми рекламными агентствами, которые могут оказывать полный спектр рекламных услуг, начиная от оперативной полиграфии и заканчивая наружной рекламой и рекламой на телевидение. Для клиента более привлекательными выглядят те рекламные агентства, обращаясь, к которым клиент получит полный спектр интересующих его услуг. Зачем, например рекламодателю заказывать печать на щиты в одной фирме, щиты во второй, а рекламную вывеску в третьей, когда он может получить все это в одной фирме при условии предоставления существенных скидок за полный пакет рекламных услуг. Поэтому выбор рекламного агентства должен быть определен вышеуказанным фактором. Экономическая составляющая рынка наружной рекламы в городе Рязани характеризуется следующими показателями:

• — стоимость 1 кв. м светового короба составляет 4500 рублей,
• — стоимость изготовления каркаса под рекламную вывеску составляет 1 кв. м 750 рублей,
• — стоимость изготовления рекламного щита 3×6м составляет 95 000 рублей,
• — стоимость на размещение на рекламном щите составляет 12 000;15000 рублей,
• — общая стоимость затрат на 1 кв. м рекламного места составляет — 115 250 тыс. рублей.

На Рязанском рынке появляется по-прежнему, несмотря на кризис, очень много московских фирм, в первую очередь это строительные компании, банки, крупные торговые центры, автосалоны, и гипермаркеты бытовой техники и электротехники. Очень многие из них приобретают мебель на месте, поэтому реклама продукции ООО «Пентхаус-Интерьер» должна быть ориентирована и на вышеуказанные организации. В этом случае биллборды (придорожные щиты 3×6 м) были и остаются самым востребованным и демократичным носителем информации в наружной рекламе. С точки зрения соотношения «цена/эффективность», щиты просто бесценны. У биллбордов относительно крупный сетевой ресурс — только в Рязани их около 800. Это позволяет сформировать объемную адресную программу, рассчитанную на различную целевую аудиторию.

Если адресная программа клиента по объему незначительна и предполагает ротацию из месяца в месяц без замены макета, то лучше печатать изображения на баннерном полотне. По окончании размещения на одном щите баннер перевешивается на другой, эксплуатировать изображение на баннере возможно длительное время, как показывает практика, около двух лет. Что касается крупных рекламных кампаний, то здесь, бесспорно, выгодней использовать бумажные плакаты. Тем более что такие кампании предполагают либо краткосрочное размещение, либо смену макета при более длительных сроках.

Таким образом, исходя из всего вышесказанного, можно сделать следующий вывод: наиболее перспективным и привлекательным направлением для расширения доли рынка принадлежащей ООО «Пентхаус-Интерьер», является развитие наружной рекламы.