Управление командой проекта

Формирование и развитие команды

При организации работы над проектом необходимо решить две главные задачи:

• — как сформировать команду проекта;
• — как организовать эффективную работу команды.

В зависимости от специфики, размера и типа проекта в его реализации могут принимать участие от одной до нескольких десятков (иногда сотен) организаций и столько же отдельных специалистов. У каждого из них свои функции, степень участия в проекте и мера ответственности за его реализацию.

Команда проекта — одно из главных понятий управления проектами. Это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю последнего; основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию его замысла. Эта группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается.

Существует два основных принципа формирования команды для управления проектом:

ведущие участники проекта — заказчик и подрядчик — создают свои собственные группы, которые возглавляют руководители проекта соответственно от заказчика и подрядчика. Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта. В зависимости от организационной формы реализации проекта руководитель от заказчика или от подрядчика может быть руководителем всего проекта. Руководитель проекта во всех случаях имеет собственный аппарат сотрудников, осуществляющих координацию деятельности всех участников проекта;

для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем. В команду входят полномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности.

Система управления созданной командой проекта включает организационное планирование, кадровое обеспечение, а также функции контроля и мотивации трудовых ресурсов для эффективного хода работ и завершения проекта. Система нацелена на руководство и координации деятельности команды проекта, использует разные стили руководства, методы мотивации, административные методы, повышение квалификации кадров на всех фазах жизненного цикла проекта. На рисунке 1 приведена структура системы управления командой проекта.

Рисунок 1.

Суть команды заключается в общем для всех ее членов обязательстве, определяемом наличием некоего назначения, в которое верят все члены команды, — ее миссии, которая для проекта заключается в его эффективной реализации.

Для команды проекта необходимо наличие у ее членов комбинации взаимодополняющих навыков, составляющих три категории:

• а) технические и/или функциональные, т. е. профессиональные навыки;
• б) навыки по решению проблем и принятию решений;
• в) навыки межличностного общения (принятие риска, полезная критика, активное слушание и т. д.).

Команда обладает такими существенными признаками:

• — внутренняя организация, которая состоит из органов управления, контроля и санкций;
• — групповые ценности, на основе которых формируется чувство общности в команде и создается общественное мнение;
• — собственный принцип обособления, отличающий ее от других команд;
• — групповое давление, т. е. воздействие на поведение членов команды с помощью общих целей и задач деятельности;
• — стремление к устойчивости благодаря механизму отношений, возникающих между людьми в ходе решения общих задач;
• — закрепление определенных традиций.

Команда — это самостоятельный субъект деятельности, который может быть рассмотрен с точки зрения свойств, процессов, параметров, характерных для социальной группы.