Понятие и сущность управления. 
Особенности управленческого труда

В современных условиях успех работы производственного коллектива в значительной степени зависит от качества управления, т. е. от того, насколько правильно установлены функциональные связи и взаимоотношения между всеми участниками производственного процесса.

Процесс управления представляет собой комплекс разнообразных по характеру управленческих операций (трудовых и машинных), выполняемых в определенной последовательности и взаимосвязи для осуществления конкретной функции управления.

По сравнению с другими видами труда в организации (на предприятии) управленческий труд обладает рядом специфических особенностей. Сущность управления, его функции и специфику определяют два момента:

• — задачи, которые решаются в процессе управления;
• — предметы, средства и сам процесс труда.

Отличительная особенность управленческого труда характеризуется следующим:

• · Специфический объект приложения управленческого труда — информация.
• · Постановка целей, выработка способов и приемов их достижения, организация совместной деятельности членов производственного коллектива.
• · Многообразие решаемых проблем
• · Параметры управленческого труда определяются его целью, предметами, средствами и продуктом труда.
• · Цель управления — создание условий для достижения целей организации, координация и согласование совместной деятельности ее работников.
• · Предмет труда управленческого персонала — а) люди и их трудовая деятельность; б) информация, которая преобразуется для выработки решения, необходимого для изменения состояния управляемого объекта.
• · Средства труда управленческого персонала — а) организационная и вычислительная техника; б) информация как средство связи.
• · Продукт труда управленческого персонала — а) управленческое решение как форма управляющего воздействия на работников и их трудовую деятельность; б) влияние, которое оказывается на объект управления. Продукт труда не имеет формы вещественных результатов.

Специфические технологические отличия управленческого труда определяются тем, что этот труд: — носит опосредованный характер по отношению к конечному результату деятельности организации (результаты управленческого труда, как правило, отдалены во времени и в пространстве от момента его затрат и места его затрат, результаты управленческого труда лишь в конечном итоге зависят от результатов деятельности всей организации);

• — требует высокого уровня организационных навыков, определяемых продолжительностью и масштабами выполняемой работы (важную роль в нем играют опыт и интуиция);
• — является сложным (сложность труда по категориям управленческого персонала неодинакова, она зависит от таких факторов, как сложность управленческих функций; степень самостоятельности их выполнения; степень повторяемости отдельных элементов процесса труда; уровень иерархии управления).

Таким образом, краткая характеристика особенностей управленческого труда состоит в следующем: умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции; косвенно производительный труд; работа с людьми; многообразие решаемых задач; творческий характер труда.