Введение. 
Формирование и развитие методологии принятия управленческих решений

Реальные ситуации, которые складываются в современной общественно-политической и экономической жизни общества, можно охарактеризовать как достаточно сложные. Современные руководители должны обладать знаниями, умениями и навыками, позволяющими не только адекватно реагировать на изменения управленческих ситуаций, но и предвидеть их. В этой связи важнейшая роль в процессе управления отводится разработке и реализации обоснованных управленческих решений. Разработка управленческого решения — один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех всей организации. Профессиональный менеджер должен владеть технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.

В этой связи актуальность, изучение данной научной работы не вызывает сомнений. В первой главе моей работы представлена, историческая сторона науки «об управлении», решения в системе менеджмента, сущность и природа управленческих решений в системе управления организацией; осуществлена методология управленческих решений согласно различным историческим признакам, а также рассмотрены основные требования, предъявляемые к управленческим решениям. Вторая глава «методы принятия управленческих решений ООО ВартОилСервис» раскрывает особенности принятия управленческих решений в организации, процесс принятия решений и его структуру, а также модели процесса принятия управленческих решений, также содержит основную информацию о предприятии.

Объектом выступает Общество с ограниченной ответственностью ВартОилСервис. управленческий решение методология.

Предметом является, анализ методологии принятия управленческих решений, изучение «исторической основы науки об управлении» .

Целью курсовой является, исследование методологии принятия управленческих решений, их практическое применение.

Задачи данной курсовой:

Углубленное изучение одного из направлений деятельности по принятию управленческих решений;

Исследование особенностей управления на конкретном предприятии ООО «ВартОилСервис» ;

Выявление факторов, влияющих на принятие управленческих решений;

Анализ факторов, влияющих на разработку миссии, целей и стратегии предприятия;

Получение комплексного представления о требованиях, предъявляемых к управленческим решениям;

Приобретение навыков проведения организационной диагностики на конкретном предприятии;

Приобретение навыков принятия управленческих решений на примере предприятия нефтяной и газовой промышленности;

Описание проблемной ситуации с использованием методов SWOT-анализа;

Построение дерева целей для решения проблемы;

Разработка планов и системы контроля за выполнение решений.

В данной курсовой работе, были использованы несколько методов принятия решений:

• — Анализ проблемной ситуации;
• — Описание проблемной ситуации;
• — SWOTанализ;
• — Матрица классификации факторов проблемной ситуации;
• — Матрица преобразованных рангов;
• — Матрица опроса;
• — Дерево решений;
• — Организация и контроль принятия решений.