Система стимулов повышения качества кондитерской продукции

Основное значение системы нематериальной мотивации заключается в стимулировании такого поведения сотрудников, которое способствует достижению конкретных результатов.

В последнее время наблюдается повышение интереса работодателей к составляющим соцпакета, направленным на членов семей сотрудников, — организации совместных мероприятий, семейных и детских праздников, обеспечению медицинской страховкой родных и близких работников. Соцпакет, охватывающий семью, дает человеку понять, что руководство проявляет интерес к его жизни, побуждает его трудиться более эффективно. Гибкий социальный пакет повышает лояльность работников компании и стимулирует их к развитию своих компетенций.

Важное значение в повышении качества продукции и эффективности управления им играет мотивация реализации целей и задач в области управления качеством и отдельных управленческих операций.

В нормальных условиях производства использование различных рычагов стимулирования способствует росту потребностей, а последние, в свою очередь, стимулируют развитие производства и повышение качества продукции. На уровне мотива такое сочетание порождает личный интерес, цель которого — удовлетворение определенной потребности, и одновременно возникает общественный интерес — повышение качества продукции. Это вытекает из диалектического единства потребностей и стимулов в мотиве: мотив — это внутренняя потребность человека, стимул — ее внешнее выражение, в то же время стимул является внешним условием более успешной реализации потребностей работника [1, с. 180].

Соединение мотивов и стимулов — тот механизм, который позволяет реализовать потребности персонала наиболее приемлемым для него способом — путем реализации своих способностей, а также дает возможность менеджеру разработать систему стимулирования труда работника, соединив цели предприятия и цепи рабочего [3, с. 15].

По нашему мнению, для усиления мотивации персонала на повышение качества необходимо внедрение соответствующего механизма мотивации, в котором будут разумно сочетаться методы стимулирования и мотивации, так как стимулы выполняют роль поощрения мотивационных процессов с помощью улучшения оплаты труда, премирования, вознаграждения за определенные результаты в области качества и т. д., то есть стимулирование является одним из эффективных средств воздействия на мотивацию.

Структура действующей и предлагаемой системы стимулирования труда работников за повышение качества продукции.