Обучение персонала. 
Изучение управленческого персонала ОАО ОПХ "Красная звезда"

Обучение персонала является одним из наиболее актуальных и противоречивых вопросов в области управления персоналом. С одной стороны, это является необходимым условием повышения эффективности предприятия. Оно особенно актуально для ключевых сотрудников (как специалистов, так и руководителей среднего и высшего звена) средних и крупных предприятий. С другой стороны, для предприятия обучение персонала, особенно внешнее — это серьезные единовременные затраты, эффективность которых не всегда очевидна.

Основная цель обучения персонала в ОАО ОПХ «Красная Звезда» — обеспечить такую квалификацию кадров предприятия, которая позволит качественно выполнять возложенные на них функции, задачи и работы в процессе разработки, производства и поставки продукции.

В ОАО ОПХ «Красная Звезда» используются следующие методы обучения персонала:

• 1) Обучение на рабочем месте. Обучение на рабочем месте характеризуется непосредственным взаимодействием с повседневной работой. Оно является более дешевым и оперативным, облегчает вхождение в учебный процесс работников, не привыкших к обучению в аудиториях. Важнейшими методами обучения на рабочем месте являются: «копирование», наставничество, делегирование, инструктаж, метод усложняющихся заданий, ротация. Из перечисленных методов в ОАО ОПХ «Красная Звезда» используются такие, как:
  • — «копирование» — работник прикрепляется к опытному специалисту, копируя действия этого человека.
  • — наставничество — занятия с новичками осуществляются в ходе ежедневной работы.
  • — производственный инструктаж — общая информация введения в специальность, адаптация, ознакомление обучающего с новой рабочей обстановкой.
• 2) Обучение вне рабочего места. Обучение вне рабочего места включает все виды обучения за пределами самого предприятия. Такое обучение позволяет отделить обучающихся на какое-то время от повседневной трудовой деятельности. Процесс обучения в данном случае лучше спланирован, дидактически глубже проработан. К числу основных методов обучения вне работы относятся: лекции, кейсы, деловые игры, моделирование, ролевые игры, самостоятельное обучение работников.

Из перечисленных методов обучения вне рабочего места в ОАО ОПХ «Красная Звезда» используется только такой метод, как самостоятельное обучение работников — это наиболее простой вид обучения, для которого не требуется ни инструктор, ни специальное помещение, ни определенное время. Обучающийся учится там, тогда и так, как ему удобно, но для этого нужна сознательность и желание самого обучающегося усваивать новые знания. К сожалению, такой сознательностью обладает небольшое число работников предприятия, поэтому обучение, в основном, производится на рабочем месте.

В качестве метода обучения персонала для ОАО ОПХ «Красная Звезда"я хочу предложить такой вид обучения, как повышение квалификации. Повышение квалификации является взаимообусловленным процессом, оказывающим влияние, как на эффективность труда, так и на качество кадрового потенциала предприятия, что находит проявление в следующем:

• — в процессе обучения происходит повышение способности персонала адаптироваться к изменяющимся экономическим условиям, что обеспечивает предприятию повышение ценности находящихся в его распоряжении человеческих ресурсов;
• — обучение работников позволяет предприятию более успешно решать проблемы, связанные с новыми направлениями деятельности и поддерживать необходимый уровень конкурентоспособности;
• — повышение квалификации сопровождается ростом приверженности своему предприятию, а также снижением текучести кадров;
• — обучение позволяет поддерживать и распространять среди сотрудников основные ценности и приоритеты организационной культуры, пропагандировать новые подходы си нормы поведения, призванные поддерживать организационную стратегию.

В свою очередь, работник в процессе обучения получает следующие преимущества:

• Ш расширение карьерных перспектив как внутри, так и за пределами предприятия;
• Ш более высокую удовлетворенность своей работой;
• Ш повышение самооценки; повышение квалификации и профессиональной компетентности.

Таким образом, повышение квалификации работников в современных условиях становится неотъемлемой составляющей процесса управления предприятием.