Методика работы учителя начальных классов с неблагополучной семьей

Формы, методы и этапы работы учителя начальных классов с неблагополучной семьей

Чем глубже степень семейного неблагополучия, тем более закрытой для внешнего мира становится семья, тем труднее оказывать ей помощь, особенно в условиях учреждения. Задача осложняется еще и тем, что родители из неблагополучных семей неохотно вступают (или вообще не вступают) в контакт со школой, подчас демонстрируют открытую враждебность в ответ на призывы педагогов, педагогов-психологов, социальных педагогов. При всей сложности налаживания контакта с неблагополучными семьями педагогам и другим участникам образовательного процесса нельзя ослаблять активность. Работа должна строиться не только на поиске и устранении причин проблемы неблагополучной семьи, но и на использовании ее ресурсов. Однако часто бывает и так, что внутренних ресурсов семьи недостаточно для изменения ситуации. Тогда целесообразно подумать о внешних ресурсах (материальная поддержка, помощь в трудоустройстве, эмоциональное приятие, своевременная медицинская или психологическая помощь), которые помогли бы семье преодолеть кризисную ситуацию [1, c.48].

В связи с этим невольно возникает вопрос: что же представляет собой современная семья? Есть ли наглядная модель семьи, к которой можно и стоит стремиться? Однозначные ответы на эти вопросы мы вряд ли получим. А вот с понятиями «неблагополучная семья» и «учащиеся группы риска» хорошо знакомы все педагоги.

Любые недостатки, отрицательные качества у ребенка можно своевременно предупредить и преодолеть. Нет плохих, неисправимых детей, есть трудные судьбы, неграмотное воспитание и безответственность, легкомыслие, а порой и жестокость по отношению к своему ребенку. Трудновоспитуемость — всегда следствие определенных причин и внутренних предпосылок. И, тем не менее, она подвластна совместным усилиям родителей, педагогов и медиков.

Анализ теории и практики по проблеме оказания помощи неблагополучной семье позволил выделить четыре модели работы с неблагополучной семьей:

• 1. Педагогическая. Основана на предположении о недостаточной педагогической компетентности родителей, а также на отсутствии родительской ответственности за воспитание детей.
• 2. Социальная. Используется в тех случаях, когда семейные трудности являются результатом неблагоприятных социально-экономических обстоятельств. Поэтому помимо анализа жизненной ситуации необходима внешняя помощь (материальные пособия; разовые выплаты; информирование в средствах массовых коммуникаций и т. п.).
• 3. Психологическая. В ее основу положены нарушения взаимоотношений между членами семьи, в личностных особенностях членов семьи. Данная модель предполагает анализ семейной ситуации, психодиагностику личности, диагностику семейных взаимоотношений. Практическая помощь заключается в преодолении барьеров общения и причин его нарушения.
• 4. Диагностическая. Основывается на предположении о недостаточно сформированной психологической культуре родителей. Объект диагностики — семья, дети и подростки с нарушениями общения.
• 5. Медицинская. Суть ее в том, что в основе семейных трудностей лежат болезни. Помощь заключается в использовании психотерапии (лечение больного и адаптация здоровых членов семьи к проблемам больного).

При организации работы с неблагополучной семьей, по мнению Н. И. Никитиной, необходимо ориентировать родителей и детей на позитивное восприятие оказываемой специалистами помощи. С этой целью важно преодолеть:

негативные установки родителей по отношению к специалистам;

непонимание родителями самоценности периодов детства, отрочества;

страх (боязнь) клеймения, наказания;

неумение (нежелание) родителей адекватно оценивать свой воспитательный потенциал.

В работе с неблагополучной семьей особенно важно психолого-педагогическое сопровождение детско-родительских отношений путем актуализации внутренних ресурсов семьи и нейтрализации (устранения) факторов неблагополучия. Основными условиями организации психолого-педагогического сопровождения являются:

дифференцированное отношение к неблагополучным семьям;

«адресный» характер оказываемой помощи, направленность на конкретную семью и ее проблемы;

активизация позитивного внутреннего потенциала семьи;

избегание контрольно-оценочных действий по отношению к семье;

формирование механизма целеполагания;

установление равноправных партнерских отношений;

создание ситуации выбора, пространства для проявления инициативы;

активное взаимодействие всех субъектов психолого-педагогического процесса;

отсутствие назидательно-карательных мер.

Для определения наиболее эффективных форм и методов работы учителя начальных классов с семьей необходимо очень хорошо знать ее проблемы. В какой помощи нуждается семья и как ей эту помощь предоставить? Довольно часто педагоги, которые призваны оказывать помощь семье, затрудняются, какой именно вид помощи необходим: экономическая, медицинская, социальная, педагогическая, психологическая. А может быть, лучше научить семью что-либо делать самим или помочь в уходе за детьми?

Помощь по-разному оценивается учителями и самой семьей. Учителя не могут бесконечно улучшать положение семьи, «двигать ее в светлое будущее», постоянно решать возникающие в семье проблемы, если семья сама не видит своих проблем, не хочет изменяться, не понимает и не решает их [13, c. 32−35].

В своей деятельности по взаимодействию с родителями учитель начальных классов может использовать как традиционные, так и нетрадиционные формы.

Традиционные формы работы:

Коллективные (родительские собрания, дни открытых дверей, мастер-классы, семинары-практикумы, ролевые игры, круглые столы, конференции, конкурсы, семейные педагогические проекты, анкетирование, тестирование).

Индивидуальные (консультации, анализ педагогических ситуаций, посещение родителями занятий и досуговых мероприятий, посещения на дому).

Наглядно-информационные — условно их можно разделить на 2 подгруппы:

Информационно-ознакомительные (эпизодические посещения родителями школы, открытые просмотры занятий и других видов детской деятельности, дни открытых дверей, выставки детских работ, фотовыставки).

Информационно-просветительские (информационные стенды, папки-передвижки, тематические выставки, мини-газеты).

Нетрадиционные формы работы:

• 1. Родительские чтения.
• 2. Родительские вечера.
• 3. Деловая игра.
• 4. «Круглый стол».

Рассмотрим некоторые из приведенных выше форм.

Родительские чтения в большей степени уместны в начальной школе, когда папы и мамы только начинают приобретать родительский опыт и считают необходимым получать его непосредственно в школе, в своем коллективе родителей.

Родительские чтения — очень своеобразная форма работы с родителями, которая дает им возможность не только слушать лекции педагогов, но и самим изучать литературу по проблеме. Родительские чтения можно организовать следующим образом: уже на первом собрании в начале учебного года родители определяют вопросы педагогики и психологии, которые их наиболее волнуют. Учитель собирает информацию и анализирует ее. С помощью школьного библиотекаря определяются книги, в которых можно получить ответ на поставленный родителями вопрос. Родители читают книги и через определенный промежуток времени участвуют в родительских чтениях по книгам, которые прочитали. Особенностью таких мероприятии является то, что, анализируя педагогическую проблему, родители могут высказывать свое собственное понимание вопроса, полемизировать с другими родителями по данному вопросу, отстаивать свои убеждения.

Родительские чтения помогают многим родителям пересмотреть свои взгляды на воспитание, познакомиться с традициями воспитания детей в других семьях, по-иному взглянуть на своего ребенка и на свое отношение к нему. В ходе родительских чтений уместно формировать родительскую культуру, кругозор в рамках данной проблемы.

Родительские чтения — это прекрасная возможность знакомства родителей с интересной детской литературой, новыми именами, которые еще не известны детям, но неизвестны их родителям [12, c. 17−18].

Интересной и достаточно новой формой работы с родителями являются родительские вечера. Их уместно проводить, когда классный руководитель только начал формировать родительский коллектив класса, когда дети только-только переступили порог школы.

Родительские вечера — форма работы, которая прекрасно сплачивает родительский коллектив. Они проводятся в классе 1−2 раза в год либо в присутствии детей, либо без них.

Родительский вечер — это праздник общения с родителями друзей ребенка, это праздник воспоминаний собственного детства и детства своего ребенка, это поиск ответов на вопросы, которые перед родителями ставит жизнь.

Какими могут быть темы родительских вечеров? Самыми разнообразными. Главное, в ходе вечера родители должны учиться слушать и слышать друг друга, самого себя, свой внутренний голос. Темы могут быть следующие:

• 1. Год рождения моего ребенка — каким он был, этот первый год?
• 2. Первые книжки ребенка.
• 3. Будущее моего ребенка. Каким я его вижу?
• 4. Друзья моего ребенка.
• 5. Праздники нашей семьи.
• 6. «Можно» и «нельзя» в нашей семье.
• 7. День рождения нашей семьи. Как мы его празднуем?
• 8. Песни, которые пели мы в своем детстве, и песни сегодняшнего детства.
• 9. Вечер воспоминаний. Наказания и поощрения в нашей семье.
• 10. Вопросы детей, которые ставят взрослых в тупик.
• 11. Фотографии нашего детства.
• 12. Как научиться говорить «спасибо» своему ребенку.

Такие темы позволяют не только высказывать свое мнение, но и услышать нечто полезное для себя в рассуждениях других родителей, сделать определенные выводы, чему-то научиться, взять нечто на вооружение в свой воспитательный арсенал. Красиво организованный родительский вечер порой может сделать то, чего не может сделать беседа или хорошо организованная консультация.

Непринужденная праздничная атмосфера, душевность, отсутствие назидательности, добрый юмор и желание поделиться своим умением способствуют тому, что родители достаточно откровенно говорят о своих проблемах, спрашивают совет, предлагают помощь и поддержку тем, кто в ней нуждается.

Родительские вечера помогают более тепло и сердечно пережить обиды и огорчения, посмотреть на наболевшие проблемы в воспитании ребенка спокойно, без истерик.

Родительский вечер — это возможность классного руководителя найти единомышленников и помощников по воспитанию детей и формированию детского коллектива. Замечательно, если итогом родительского вечера станет выпуск родителями газеты, в которой они обратятся к детям с предложением или просьбой, вызовут своих ребят на какое-то соревнование, объявят интересный конкурс. С помощью организации родительских вечеров можно решить еще очень большую нравственную проблему родительских коллективов. Эта проблема заключается в учебном соперничестве детей. Зачастую такое соперничество поощряется семьей, что приводит к конфликтным ситуациям между детьми и их родителями. Родительские вечера сближают семьи, позволяют увидеть взрослых и детей в ином свете, помогают преодолеть недоверие и враждебность во взаимоотношениях детей и взрослых [22, c. 65].

Для усиления педагогической направленности педагогического всеобуча можно использовать деловые игры. Эта форма активизирует творческое мышление учителей и родителей. Она дает возможность овладевать способами принятия решений в той или иной коллизии в поле родительской педагогики. Использование деловых игр в работе с родителями позволяет им стать непосредственными участниками педагогического процесса, что, несомненно, обогатит психолого-педагогическую подготовку к взаимодействию с собственным ребенком. Игра может воссоздавать учебный процесс, а может касаться взаимоотношений между родителями и детьми. Ситуации для деловой игры должны быть тщательно подготовлены. Они могут быть заранее записаны на карточках.

Если собрание проводится в виде деловой игры, то нецелесообразно говорить об успеваемости и поведении детей.

«Круглый стол» — это встреча родителей, которым для обсуждения предлагается какая-либо значимая тема. Для стимулирования активности родителей и направления обсуждения в нужное русло предлагается «рамка», то есть ряд заданий и вопросов. Для одних родителей важна возможность высказаться, рассказать о своих трудностях взаимодействия с ребенком. Для других — интересно сравнить проявления другого ребенка с проявлениями своего, что дает им возможность по-новому оценить его, увидеть какие-либо незнакомые ранее аспекты исследуемой проблемы [14, c. 44].

В настоящее время учреждения образования ориентированы на поиск новых эффективных форм организации общения с родителями учащихся. Но основной формой работы с родителями остаются родительские собрания. Родительское собрание закономерно считается в среде учителей не менее сложным «жанром», чем уроки или внеклассная работа. Здесь встречаются две стороны, участвующие в образовательном процессе, — педагоги и родители — для того, чтобы выслушать друг друга и обсудить основные проблемы третьей, самой главной стороны — детей. Именно поэтому в разделе функциональных обязанностей классных руководителей проведению родительских собраний отведена первая строка. Это обстоятельство налагает большую ответственность на классного руководителя на всех этапах подготовки, проведения и осмысления итогов родительского собрания.

Часто сетуют на то, что родители не хотят посещать собрания, не приходят на встречи с классным руководителем. Но, видимо, не стоит этому удивляться. Очень часто родительские собрания и встречи превращаются в «разбор полетов», на которых унижается человеческое достоинство родителей, проявляется хамство и грубость педагогов. Классному руководителю следует помнить — родительское собрание — это, в первую очередь, обучение родителей быть ими с помощью теории и практики.

Тематика родительских собраний определяется классным руководителем на основе изучения целей и задач работы школы с родителями и исходя из запросов родителей класса [12, c.18−23].

В работе с семьей необходимо выделять те направления помощи, которые позволяют сконструировать действия педагога в тех проблемах, в которых семья испытывает наибольшие затруднения (таблица 2.1).

Таблица 2.1 — Направления и формы работы классного руководителя с неблагополучной семьей.

С целью оказания психолого-педагогической помощи родителям из неблагополучной семьи В. М. Целуйко разработал этапы работы с названной категорией семей.

Диагностический этап (сбор сведений) — предварительное знакомство со всеми имеющимися сведениями о семье (состав, образование родителей и др.), составление плана беседы.

С целью изучения семейной атмосферы можно использовать диагностические методики, предназначенные для изучения:

• — особенностей общения в супружеской паре — методики диагностики эмоциональных отношений; методики диагностики супружеской совместимости; методики для изучения особенностей конфликтного взаимодействия супругов; методики, предназначенные для диагностики перцептивных процессов;
• — детско-родительских отношений, данные методики условно делят на две группы: методики исследования межличностных отношений в системе «родитель-ребенок» с точки зрения родителя и методики исследования межличностных отношений в системе «родитель-ребенок» глазами ребенка.

Установление контакта специалиста с членами неблагополучной семьи и выявление сущности семейных проблем, причин их возникновения и внутренних ресурсов семьи:

помощь семье со стороны родственников и ближайшего окружения;

консультация врача-психиатра, невролога, невропатолога с целью компетентной помощи для коррекции эмоционально-волевой сферы ребенка;

помощь родителям со стороны специалистов (психиатр, нарколог и др.);

учет семей в учреждениях и органах социальной защиты;

осуществление устройства детей в специализированные учреждения для социальной реабилитации при бродяжничестве, уходе из дома, проявлении негативных форм социального поведения;

информирование детей и родителей об их правах и свободах;

информирование детей и родителей об их обязанностях;

выявление нарушений прав и интересов детей и их защита;

помощь в оказании консультации юриста.

Огромную роль в установлении контакта специалиста с членами неблагополучной семьи имеет установление договорных отношений. В. В. Васильевым, Н. Е. Шаповаловым раскрывается тактика поведения педагога, посещающего семью трудного ученика и желающего улучшить отношения с ним и его родителями. Предложенная тактика включает шесть этапов развития контактного взаимодействия:

Первый — «Накопление согласий». Целью его является преодоление психологических барьеров, снятие напряжения в общении.

Второй — «Поиск совпадающих интересов». Цель его — построение первичной общности (приближение к «мы»).

Третий — «Принятие качеств и принципов». Педагог должен построить тактику своего поведения с опорой не только на интересы, но и на качества личности. В этом случае важно дать родителям возможность предстать в выгодном для них свете, проявить желаемое качество, избегать негативного разговора, добиться ощущения взаимопонимания, готовности к принятию личностных особенностей.

Четвертый — «Выяснение качеств, опасных для общения». Этот этап — начало дискуссии, позволяющей педагогу более полно выяснить обстановку воспитания.

Пятый — «Реализация индивидуального подхода». Здесь главной целью является возбуждение стремления к изменениям.

Шестой — «Эффективное сотрудничество». Этот этап направлен на выработку совместных решений педагога и родителей, на выражение общего прогноза о дальнейшей учебе и поведении ребенка и др.

Составление плана выхода семьи из тяжелой ситуации. Определяется содержание необходимой помощи и поддержки со стороны специальных служб, стимулирования родителей к самопомощи. На этом этапе с целью устранения причин и условий неблагополучия ребенка составляется и реализуется индивидуальный план помощи несовершеннолетнему, включающий мероприятия по оказанию социальной, материальной, педагогической, психологической, медицинской, правовой, коррекционной и иных видов помощи, предоставленных в приложении А.

Интерактивные формы работы с родителями и детьми из неблагополучных семей: тренинги для родителей, направленные на преодоление асоциальных явлений в семье; тренинги для детей, направленные на преодоление дезадаптации; совместные мероприятия в системе «педагог-ребенок-родитель»; дискуссии; ролевые игры; практикумы и др.

Реализация намеченного плана. Привлекаются специалисты, способные помочь в разрешении проблем, которые семья не может решить самостоятельно. Организуется совместная работа по реабилитации неблагополучных семей с социальной службой района, комиссией по делам несовершеннолетних (КДН): рейды; вызов на КДН; помощь территориальных центров социального обслуживания населения; помощь в трудоустройстве родителей; обеспечение детей путевками в оздоровительный лагерь и др.

Патронаж — это своеобразная форма, защитная покровительствующая защитная система, которая устанавливается социально-педагогической и психологической службой в отношении лиц и семей для оказания на них социально-психологического влияния и предоставления различных видов социальной помощи, поддержания семей, дальнейшей их адаптации и социализации в общество. Это комплексная форма работы, которая пронизывает все вышеуказанные этапы работы педагога с неблагополучной семьей и включает такие основные «шаги»; сбор информации о семье от других субъектов; работа над мотивацией по принятию семьей различных видов помощи; осуществлять поддержку с учетом ее специфических особенностей, потребностей и т. п.

Как правило, цель патронажа состоит в том, чтобы организовать и реализовать сотрудничество с семьей в поиске внешних и внутренних ресурсов для необходимых преобразований в семье.

Обычно технология патронажа включает: предварительную подготовку встречи, постановку целей; предварительное оповещение о времени визита; представление и сообщение о цели визита; время посещения не должно быть чрезмерным (20−30 минут); подведение итогов (если необходимо, совместно с родителями); составление акта о посещении (приложение Б).

Результативность тех или иных этапов работы педагога с неблагополучной семьей обеспечивается разнообразием, привлекательностью выбранными им формами [7, c. 105−108].

Таким образом, на практике педагогически несостоятельные семьи оказываются наиболее труднодоступными для выявления причин и неблагоприятных условий, оказывающих негативное воздействие на детей. Чтобы выявить неблагоприятные факторы семейного воспитания в такой семье, необходимо, как правило, длительное и близкое знакомство, установление доверительных отношений и с детьми, и с родителями. Обобщение длительных наблюдений, которые велись в процессе индивидуальной социально-педагогической работы с такими семьями позволили выделить наиболее типичный путь изучения семей — патронаж. Современные условия жизни очень жестокие. Они бьют по самой уязвимой, но важной части человеческого сообщества — по семье. Семья в мире большого выбора, новых технологий и услуг теряется. Возникают проблемы семьи, не только как подструктуры общества, но и как самостоятельной системы. Именно эти проблемы разрушают семью изнутри. Этого допускать нельзя, иначе общество тоже станет постепенно разрушаться. Нужно помогать и поддерживать семью.