Выводы. 
Совершенствование системы мотивации труда на предприятии

Человек осуществляет определенные действия в соответствии с давлением на него совокупности внутренних и внешних по отношению к нему сил. Совокупность этих сил, называемая мотивацией, вызывает у людей далеко не одинаковую реакцию. Поэтому невозможно однозначно описать процесс мотивации. В то же время на основе эмпирических исследований было разработано несколько концепций, описывающих факторы, влияющие на мотивацию и содержание процесса мотивации.

Так называемые теории содержания мотивации основное внимание уделяют тому, как различные группы потребностей оказывают влияние на поведение человека.

Процесс мотивации раскрывается в теориях, пытающихся объяснить, почему люди готовы осуществлять определенные действия, затрачивая большие или меньшие усилия. Теория ожидания, теория постановки целей, теория равенства и теория партисипативного управления, объясняя то, как следует воздействовать на людей, чтобы побуждать их к результативной работе, дают менеджерам ключ к построению действенной системы мотивирования людей [9, с. 142].

Мотивация персонала организаций представляет собой сложную по своей природе управленческую работу, поэтому глубоко и всесторонне не обоснованные, упрощенные подходы к ее осуществлению низкорезультативны. Мотивация — основной инструмент высокорезультативного управления и успеха в бизнесе. Сложный характер мотивации определяется рядом особенностей, объективно присущих современному человеку как участнику корпоративной экономической деятельности. Поэтому мотивация должна ориентироваться на удовлетворение потребностей человека с учетом особенностей его личности.

Объектом исследования в курсовой работе является открытое акционерное общество «Борисовский завод медицинских препаратов» — современное, динамично развивающееся предприятие фармацевтической индустрии, которое в соответствии с потребностями населения, запросами здравоохранения и фармацевтического рынка наращивает ассортимент и объемы выпускаемых препаратов.

Численность персонала организации в 2013 году составила 2513 человек, по сравнению с 2012 годом она увеличилась на 117 человек, причем увеличение произошло по всем категориям работающих.

Основная часть персонала организации состоит из работников в возрасте от 30 до 50 лет. Наблюдается тенденция к росту образовательного уровня сотрудников, о чем свидетельствует рост численности работников, которые имеют высшее образование. Наибольший удельный вес как в 2012, так и в 2013 году имеют работники со стажем работы от 10 до 15 лет.

Среднемесячная заработная плата работающих составила в 2013 году 5695,4 тыс. рублей.

Негативным фактором в использовании персонала является снижение производительности труда на одного рабочего в фактических ценах на 1,1 млн руб. или 0,3%, в сопоставимых ценах на 58,6 млн. рублей или на 15,7%. Отрицательное влияние на производительность труда оказали снижение выручки в сопоставимых ценах и рост численности персонала.

В анализируемой организации коэффициент оборота по приему снизился в 2013 году по сравнению с 2012 годом на 0,06 пункта, коэффициент оборота по выбытию вырос на 0,01 пункта, коэффициент постоянства кадров вырос на 0,02 пункта. Коэффициент текучести кадров вырос на 0,01 пункта, коэффициент замещения снизился на 0,06 пункта. Следовательно, в организации не проводятся в достаточной мере мероприятия по снижению текучести кадров.

Исследование системы мотивации в ОАО «Борисовский завод медицинских препаратов» показывает, что в организации используются различные методы мотивации, как материальные, так и нематериальные. Однако негативная динамика показателей, характеризующих персонал организации, свидетельствует о необходимости совершенствования системы мотивации.

Совершенствование системы мотивации работников ОАО «Борисовский завод медицинских препаратов» в части материального стимулирования предлагается провести в двух направлениях:

• 1) изменение действующей системы премирования руководителей, специалистов и других служащих за результаты финансово-экономической деятельности;
• 2) изменение показателей премирования рабочих.

Для совершенствования мотивационной среды также рекомендуется доработать сайт ОАО «Борисовский завод медицинских препаратов» с общим доступом, где предлагается размещать разного рода объявления о различных конкурсах и соревнованиях внутри предприятия, о достижениях предприятия, о передовиках производства, их личных достижениях на рабочем месте.

Чтобы избежать эмоционального «выгорания» работников, предлагается в качестве эксперимента организовать на территории организации работу Кабинета восстановительной психологии. Сотрудник в перерывах между работой или в свое свободное время сможет бесплатно получать в грамотном сочетании массаж (один раз в 2 месяца), релаксацию, восстановление трудоспособности и обучение приемам саморегуляции и защиты от стресса (один раз в 2 месяца).

Экономический эффект от внедрения предлагаемых мероприятий составит 10 990,3 млн руб.

Кроме вышеперечисленных мероприятий по совершенствованию системы мотивации в исследуемой организации предлагается воспользоваться опытом руководителей успешных зарубежных компаний, которые считают, что основа мотивации — личное внимание руководителя к каждому сотруднику.