Совершенствование трудовых отношений

Направления совершенствования социально-психологического климата (СПК) в коллективе ЗАО «УК «СТАРТ» .

Совершенствование условий формирования СПК означает выработку и практическую реализацию комплекса технических, экономических и организационно обеспеченных мер по планомерному изменению факторов, имеющих неблагоприятную оценкуПричем оценки могут быть дифференцированы по подразделениям, категориям работающих, а также степени неблагоприятности.

На основании проведенного анализа деятельность по улучшению условий формирования СПК может осуществляться в ЗАО «УК «СТАРТ» по нескольким направлениям в зависимости от отрицательно влияющих факторов:

Улучшение условий трудаЭто важно, так как условия труда не только формируют отношение к нему, но и объективно обусловливают конечный результат.

Совершенствование организации и стимулирования трудаСовершенствование организации труда должно осуществляться по следующим направлениям:

совершенствование форм разделения и кооперации труда;

улучшение, организации и обслуживания рабочих мест;

совершенствование нормирования труда, подготовка и повышение квалификации работников;

рационализация режимов труда и отдыха.

По этому направлению нет четко определенных норм как в случае совершенствования условий трудаЗдесь требуется углубленная исследовательская работа с использованием специальных методик.

Сложным и противоречивым в своем влиянии на СПК является действующая система стимулированияМатериальные и моральные стимулы являются стержневым моментом в формировании социально-психологического статуса человека в коллективеКроме индивидуальных особенностей личности на восприятие стимулов влияют групповое мнение, условия труда и быта, традиции, нормы и ценности.

Первоначальными условиями социально-психологически благоприятного восприятия системы стимулирования работников являются:

понятность механизма связи усилий и вознаграждения;

учет социально-демографических, личностных, индивидуальных особенностей работников и характеристик первичного коллектива (нормы, ценности, традиции).

Совершенствование социально-демографических характеристик коллективаСоциально-психологическая структура коллектива непосредственным образом влияет на процесс формирования СПК, так как выражает сущностную сторону личностных черт работникаСовершенствование структуры коллектива необходимо связывать с его производственными целями, кадровым потенциалом, общими условиями деятельности.

Необходимо соблюдение положения о достаточном разнообразии социально-демографических характеристик и положения о социально-демографических ограничениях на совместимость и срабатываемость участников трудового процессаТак, в смешанных по полу коллективах выше культура общения; сочетание различных возрастных и образовательно-квалификационных групп создает лучшие предпосылки для сокращения сроков адаптации; молодежные коллективы более мобильны к освоению новой техники.

В настоящий момент в ЗАО «УК «СТАРТ» работает соответственно 80% мужчин и 20% женщинТаким образом, необходимо увеличение доли женщин примерно до 40%.

Совершенствование взаимоотношений и стиля управленияВзаимоотношения в коллективе — важнейший индикаторЧасто о взаимоотношениях судят по степени конфликтности на определенном отрезке времениПри этом нежелательны не сами по себе конфликты, без них не может быть жизненного процессаГлавное, чтобы в результате их разрешения уходило все старое, мешающее развитию коллективов и росту людей как личностей.

Важно учитывать в практической работе по совершенствованию СПК стиль руководстваЛюбая работа по совершенствованию стиля руководства предполагает наличие его оценки, дифференцированной по подразделениямОчевидно, что стиль руководства должен определяться уровнем развития коллектива и изначально существующими в нем отношениями, традициями, ценностями, нормами.

Таким образом, регулирование СПК в ЗАО «УК «СТАРТ» имеет специфику в соответствии с уровнем формирования и проявления климатаНа уровне организации в целом наибольшую отдачу дают материально-вещественные факторы (условия, организация, стимулирование труда), в малой группе — те факторы, которые связаны с социально-психологическим настроем, межличностными взаимодействиямиНа личностном уровне главное условие благоприятного СПК — формирование устойчивой трудовой мотивации.

Самым важным для руководителя ЗАО «УК «СТАРТ» в конфликтных ситуациях является их профилактикаНе разрешение, а именно профилактика, т. епредупреждение развития самих конфликтных ситуацийОднако, если конфликт налицо, следует принимать деятельное участие в разрешении конфликта, применяя для этого те или иные пути (примирение сторон, путь компромисса, разрешение споров на деловой основе и т. п.).

Под эффективностью работы коллектива понимается успешность решения коллективом всех имеющихся у него задачОдним из важнейших показателей эффективности высокоразвитого коллектива является сверхаддитивный эффектОн представляет собой способность коллектива как целого добиваться результатов в работе гораздо более высоких, чем это может сделать такая же по численности группа людей, работающих независимо друг от друга, не объединенных системой описанных отношений.