Пятишаговая модель консультирования (по А. Айви)

1 стадия: Взаимопонимание. Структурирование: «Привет!». 2 стадия: Сбор информации. Выделение проблемы. Идентификация потенциальных возможностей клиента. «В чём проблема?». 3 стадия: Желаемый результат. К чему хочет прийти клиент. «Чего Вы хотите добиться?». 4 стадия: Выработка альтернативных решений. «Что ещё мы можем сделать по этому поводу?». 5 стадия: Обобщение. Переход от обучения к действию «Вы будете делать это?».

Рефрейминг — техника, позволяющая клиенту по-другому, позитивно взглянуть на ситуацию или причину того или иного события. Процесс рефрейминга помогает клиентам объяснить причину возникновения беспокойства. Он смещает центр внимания от упрощенного приписывания черт типа «я — бездельник» к более сложному и точному представлению, например: «У меня бывают дни, когда дела идут не очень хорошо, и тогда я ощущаю собственную никчемность».

Свободное ассоциирование — метод, применяемый психологами, использующими психодинамическую теорию. Он основа всех техник. В процессе интервью психолог, работающий на основе психодинамической теории, использует следующие приёмы: анализ символов повседневности; «Фрейдовская ошибка» — ошибки, описки, обмолвки; анализ сновидений; анализ сопротивления; анализ содержания переноса клиента. В современной практике психологического консультирования применяется анализ ранних детских воспоминаний, предложенный А. Адлером.

Снежный ком — техника, которая широко используется в групповой работе, например, для установления контакта, а также для набора участников в группы.

Снятие фобии. Например, боязнь высоты. Надо подойти к окну с напеванием песни. Смена кинестетических триггеров. Образуется новая цепочка.

Сравнение — ближе к директивному общению. Прояснение отображения клиента. Обычно сравнивают настоящее и прошлое, детство и зрелые годы, фантазии и реальность. «Я» — клиент и «Я» — другие, отношение к другим людям, способности удачливых и неудачливых.

СРП-оценка — поиск ключевых переменных, которые управляют поведением клиентов: С — стимул ситуационного прошлого; Р — переменные реакции; П — последствия или переменные результата.

Стимулирования взглядов и самоизучение. Понимание самого себя, мира вокруг себя. Связь между взглядами и проблемой. Проблему можно решить без глубокого изменения взглядов и наоборот.