ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ реализации ТЕХНОЛОГИИ КОЛЛЕКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ и развития коммуникативной компетенции у подростков

Сущностное содержание понятий «технология коллективного взаимодействия» и «коммуникативная компетенция»

Технология коллективного взаимодействия — организованный диалог, сочетательный диалог, коллективный способ обучения, работа учащихся в парах сменного состава, разработана А. Г. Ривиным, его учениками и последователями В. В. Архиповой, В. К. Дьяченко, А. С. Соколовым и др.

Технология коллективного взаимодействия включает три компонента:

• а) подготовку учебного материала;
• б) ориентацию учащихся;
• в) технологию хода самого учебного занятия.

Подготовка учебного материала заключается в отборе учебных текстов, дополнительной и справочной литературы по теме; разделении учебного материала на единицы усвоения (смысловые абзацы); в разработке целевых заданий, в том числе и домашних. [29].

Ориентация учащихся включает два этапа:

• — подготовительный, цель которого состоит в том, чтобы сформировать и отработать необходимые общеучебные умения и навыки: ориентироваться в пространстве; слушать партнера и слышать то, что он говорит; работать в шумовой среде; находить нужную информацию; использовать листки индивидуального учета; переводить образ в слова и слова в образы и др. Эти умения отрабатываются в ходе специальных тренинговых занятий;
• — ознакомительный, имеющий различные модификации, общим элементом которых является сообщение целевых установок, усвоение «правил игры», способов учета результатов учения и т. д.
• — Ход учебного занятия в зависимости от содержания занятия, объема учебного материала и времени, отведенного на его изучение, возраста обучаемых, избранного варианта технологии может протекать по-разному. Наиболее характерный вариант технологии коллективного взаимообучения имеет следующие этапы:
• — каждый ученик прорабатывает свой абзац (это может быть предложение, часть текста, описание, характеристика, пункт или параграф учебника, статья, исторический документ и т. д.);
• — обмен знаниями с партнером, происходящий по правилам ролевой игры «учитель — ученик». Обязательна смена ролей. Обучающий предлагает свой вариант заглавия абзаца, свой план, отвечает на поставленные вопросы, предлагает контрольные вопросы или задания и т. п.;
• — проработка только что воспринятой информации и поиск нового партнера для взаимообучения и т. д.

Учет выполненных заданий ведется либо в групповой ведомости, в которой указаны все учебные элементы и фамилии участников организованного диалога, либо в индивидуальной карточке.

Совместная учебная деятельность, осуществляемая в процессе взаимодействия учеников друг с другом в малых группах, в коллективных формах работы, играет решающую роль:

• — в создании дополнительной мотивации учения, возникающей в процессе личностно значимого сотрудничества, межличностных отношений, сопровождаемых эмоциональным переживанием и возникновением чувства «мы»;
• — в развитии мышления учащихся в процессе совместного творческого поиска и решения учебных задач;
• — в формировании межличностных отношений, готовности к сотрудничеству, к пониманию других;
• — в овладении способами организации совместной деятельности;
• — в развитии самосознания студента, в самоопределении и самореализации в ситуациях взаимодействия и отражения своего «я» глазами других;
• — в формировании активной позиции обучающихся, в становлении их субъектности;
• — в создании психологически комфортных условий в процессе обучения, обеспечивающих большую легкость генерирования творческих идей, снятие напряжения, зачастую возникающего в процессе взаимодействия «учитель-ученик»;
• — в развитии речи учеников посредством значительной интенсификации коммуникации.

Практическая реализация этой технологии показывает целесообразность «погружения» учащихся в тему на время, необходимое для прохождения обучающего цикла. Под обучающим циклом понимается совокупность действий обучающего и учащегося, которые приводят последнего к усвоению определенного фрагмента содержания с заранее заданными показателями.

В условиях технологии коллективного взаимодействия каждый обучаемый работает в индивидуальном темпе; повышается ответственность не только за свои успехи, но и за результаты коллективного труда; формируется адекватная самооценка личности, своих возможностей и способностей, достоинств и ограничений. У учителя отпадает необходимость в сдерживании темпа продвижения одних и стимулировании других учащихся, что позитивно сказывается на микроклимате в коллективе. Обсуждение одной информации с несколькими сменными партнерами увеличивает число ассоциативных связей, а, следовательно, обеспечивает более прочное усвоение материала [28].

Технология коллективного взаимодействия обеспечивает одновременно эффективное решение развивающих, воспитательных задач. Совместная учебная деятельность играет решающую роль в достижении следующих целей:

• 1) развитие мышления обучающегося в процессе совместного творческого поиска и решения учебных задач;
• 2) создание дополнительной мотивации в учении в результате возникшей в процессе личностнозначимого сотрудничества, а также в результате межличностных отношений, которые сопровождаются эмоциональным переживанием и формированием общности «Мы»;
• 3) формирование межличностных отношений, готовности к сотрудничеству и понимания к другим;
• 4) овладение способами организации совместной деятельности;
• 5) развитие самосознания, их самоопределения и самореализации;
• 6) формирование активной позиции обучающихся;
• 7) моделирование в учебной деятельности деловых отношений;
• 8) формирование благоприятного психологического микроклимата;
• 9) развитие речи посредством значительной интефикации.

Рассмотрим принципы технологии.

1. Принцип индивидуальных планов:

Главная цель — повышение эффективности обучения посредством решения учебных задач на основе взаимодополнения, взаимообогащения, кооперации результатов работы каждого участника. На основе этого принципа построены такие технологии, как КСД, работа «творческих групп» и работа в группах сменного состава.

2. Принцип организации совместной деятельности:

Основывается на выявлении и столкновении различных точек зрения, позиций обучающихся и их взглядов на проблему. Эффективность обеспечивается через рассмотрение различных точек зрения и выбора наиболее верной и удовлетворяющей большинству. Психологические механизмы взаимодействия — «конструктивный конфликт», предполагающий умение слушать и понимать других, уважительно относиться к различным точкам зрения, поиск путей согласования позиций. На этом принципе основываются такие методы, как дискуссия и позиционно-ролевая игра.

3. Принцип развивающейся кооперации:

Особенность — направленность групповой работы на исследование, на совместный поиск решения задач. В результате совместная деятельность развивает творческое, системное мышление, формирует способность к самоуправлению, соуправлению, саморазвитию, соразвитию. На основе этого принципа организуются деятельностные игры.

4. Принцип ролевого поведения:

В результате обеспечивается организация совместной деятельности в контексте деятельности. При этом обучающиеся выступают в определенной ролевой позиции, воссоздают реальную и воображаемую деятельность. Примером данной технологии служат игры и дискуссии («суд», «дебаты», «пресс-конференции») [30].

В зависимости от характера организуемой деятельности можно выделить несколько способов работы, позволяющих одновременно обеспечить взаимодействие обучающегося в малых и крупных группах.

• 1. Малые группы получают одно и то же задание, а выполнив, представляют в устной или письменной форме результаты, соотносят с рез-ми деятельности других групп, при этом дополняя друг друга, исправляя ошибки и оценивая эффективность групповой работы.
• 2. Группы получают разное задание, но работают на общий рез-т. по окончании работы групп результаты сводятся вместе и происходит групповое взаимодействие.
• 3. Группы получают разное задание, а выполнив, предоставляют на общее обсуждение.
• 4. Группы сменного состава позволяют реализовывать сразу 1 и 2 способы, при этом обеспечивают разделение заданий не только между группами, но и каждым обучающимся.

Таким образом, каждая группа вносит вклад в решение познавательных задач. В конце работы каждой группы по кругу возвращается первоначальное задание. Группа обобщает результаты коллективной работы и представляет конечный результат на всеобщее развитие мышления и коммуникативных компетенций [20, c. 320].

По мнению В. В. Давыдова, в учебной работе эффективную зону ближайшего можно установить, когда ученики работают совместно, но в маленьких группах. Такие группы становятся, как он пишет, инкубатором для развития учебной дискуссии, а дискуссия — не только основа для формирования теоретического мышления, но и средство для установления диалога.

Общение-это сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания[26. 98−112с.].

Коммуникативная компетенция, с одной стороны, является характеристикой личности человека, его способностью, которая, с другой стороны, проявляется в его поведении, деятельности, позволяя ему разрешать жизненные, практические ситуации (в том числе и коммуникативные).

В отличие от отдельного умения или навыка, которые можно тренировать каждое само по себе, развитие компетенции требует включения всего комплекса способностей и умений сразу. Нельзя обучиться отдельным умениям, получить конкретные навыки, приобрести некоторые знания, потом всё сложить и получить компетенцию [12]. Любая компетенция приобретается в процессе реализации, какой либо осмысленной деятельности, где надо ставить цели и определять результаты, решать проблемы, а не задачи, искать способы решения, а не получать их в готовом виде и так далее. Причём, если мы говорим о коммуникативной компетенции, нужно иметь в виду, что коммуникация всегда встроена в какую-либо деятельность и обусловлена ею [13.50с.].

Понятие «коммуникативная компетенция» по происхождению означает некоторую систему требований к человеку, связанных с процессом общения: грамотная речь, знание ораторских приемов, умение проявить индивидуальный подход к собеседнику и так далее. Существует точка зрения, что коммуникативная компетентность — степень соответствия человека этой системе требований.

Коммуникативная компетенция может быть формализованной и не формализованной. Формализованная коммуникативная компетенция — набор более или менее строгих правил, обычно корпоративных, к общению. Обычно этот набор требований оформлен в виде документа, может выступать частью корпоративной культуры. Не формализованная коммуникативная компетенция опирается на культурные особенности той или иной социальной группы людей [19. 89−90с.].

Коммуникативная компетенция может включать в себя множество компонентов. Одни компоненты в одной ситуации могут повышать компетенцию конкретного человека, в другом отношении — понижать (как в примере с обсценной лексикой). При разработке коммуникативной компетенции (системы требований) можно включать такие компоненты как:

• — владение той или иной лексикой;
• — развитость устной речи (в том числе четкость, правильность);
• — развитость письменной речи;
• — умение соблюдать этику и этикет общения;
• — владение коммуникативными тактиками;
• — владение коммуникативными стратегиями;
• — знание личностных особенностей и типичных проблем людей, с которыми предстоит общаться;
• — умение анализировать внешние сигналы (телодвижения, мимика, интонации);
• — способность гасить конфликты в зародыше;
• — неконфликтогенность;
• — ассертивность (уверенность);
• — владение навыками активного слушания;
• — владение ораторским искусством;
• — умение организовывать и вести переговоры, иные деловые встречи;
• — эмпатия;
• — умение проникнуться интересами другого человека [17.103−104с].

Исходя из своей сути, технология коллективного взаимодействия подразумевает общение участников образовательного процесса между собой, что и может помочь учителю развить коммуникативную компетенцию у обучающихся. Особенно важно знать особенности обучения детей, с которыми предстоит реализация технологии коллективного взаимодействия, чтобы как можно более эффективно провести процесс реализации [14. 103−104с.].