Анализ системы управления персоналом на современном предприятии на примере ООО «Четра»

Краткая характеристика предприятия ООО «Четра»

ООО «Четра» зарегистрировано в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ, решением Общего собрания учредителей от 20 сентября 2001 г.

Учредителями предприятия являются физические лица.

Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников. Государство и его органы не несут ответственности по обязательствам общества, равно как и общество не отвечает по обязательствам государства и его органов.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке, указание на его местонахождение, а также штампы, бланки со своим наименованием, зарегистрированный в установленном порядке фирменный знак.

В вопросах определения формы управления, включая организационную структуру и штат работников, принятия хозяйственных решений, реализации услуг, установления цен и распределения прибыли общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью.

Целью деятельности предприятия является насыщение рынка товарами и услугами и извлечение прибыли.

Основным видом деятельности ООО «Четра» является продажа и обслуживание тракторной техники (тракторов «Беларусь», кормоуборочных комбайнов КСК, зерноуборочных комбайнов КЗС, сеялок СПУ-6Л, культиваторов КПК-4У, борон БОР, плугов ПЛН и др.).

Среди поставщиков продукции, реализуемых ООО «Четра», можно отметить промышленных предприятий Республики Беларусь, производящих сельскохозяйственное оборудование: Минский тракторный завод (трактора «Беларусь»), ПО ГОМ Сельмаш (комбайны для уборки травяных и зерновых культур, свеклы и картофеля), ПО ЛИД Сельмаш (сеялки зерновые и овощные, разбрасыватели минеральных удобрений, плуги, культиваторы), ПО АМКНДОР (специальная техника на базе тракторов «Беларусь» — экскаваторы, погрузчики, бурильные и дорожные машины), Сморгоньский машиностроительный завод (мини-трактора для фермерских хозяйств и навесное оборудование к ним — плуги, культиваторы, фрезы почвообрабатывающие, бороны, косилки) и др.

Покупателями продукции ООО «Четра» являются сельскохозяйственные предприятия агропромышленного комплекса России, фермерские хозяйства, частные предприниматели, муниципальные предприятия.

Конкурирующими организациями для ООО «Четра» являются предприятия, организации и частные лица, осуществляющие продажу тракторной техники и сельскохозяйственного оборудования (ЗАО НПП «Сервис-ком», ООО «Промдеталь», ОАО «Сельхозтехника» и др.).

Организационная структура управления ООО «Четра» представлена на рис. 1.

Рис. 1. Организационная структура управления предприятием ООО «Четра»

Управление предприятием осуществляется в соответствии с законодательством РФ и учредительными документами предприятия. Предприятие самостоятельно определяет структуру органов управления и затраты на их содержание.

Структуру и штатное расписание предприятия, а также вносимые в них изменения утверждает Директор ООО «Четра».

Рациональное использование персонала — непременное условие, обеспечивающее бесперебойность хозяйственной деятельности и успешное выполнение намеченных планов.

Обеспеченность кадрами ООО «Четра» характеризуется данными, приведенными в таблице.

Анализ обеспеченности кадрами ООО «Четра» за 2011;2013 гг., чел.

Данные показывают, что численность ООО «Четра» за 2013 г. составила 220 чел., что на 4,3% больше показателя за 2012 г. В 2012 г. по сравнению с 2011 г. увеличение численности работников произошло на 1%. Рост данного показателя за 2013 г. произошел за счет изменения за год в сторону увеличения численности производственно-промышленного персонала.

Анализ движения кадров за 2011;2013 гг. приведен в таблице.

Анализ движения персонала ООО «Четра» за 2011;2013 гг.

Данные показывают, что в ООО «Четра» за 2013 г. наблюдалось 94 случая увольнения, тогда как количество принятых работников составило 111 чел., 140 работников работают на предприятии как минимум с 2011 г. По приведенным данным видно, что наиболее благополучным из сравниваемых периодов является 2012 г. В 2012 г. наиболее высок коэффициент оборота по приему (0,13 пункта) и коэффициент общего оборота (0,59 пункта).

Анализ эффективности использования труда персонала ООО «Четра» характеризуется данными, приведенными в таблице.

Анализ эффективности использования труда персонала ООО «Четра» за 2011;2013 гг.

Данные показывают, что среднегодовая выработка (производительность труда) одного работника в ООО «Четра» составляет за 2011 г. 601,34 тыс. руб., за 2012 г. — 715,02 тыс. руб., за 2013 г. — 714 тыс. руб. Изменение производительности труда работников ООО «Четра» в 2013 г. имеет отрицательную тенденцию, на это оказал влияние более значительное увеличение численности работников предприятия (на 4,3%) по сравнению с ростом выручки от продаж (на 4,1%). В 2012 г. по сравнению с 2011 г., напротив, наблюдалась положительная динамика производительности труда работников предприятия вследствие роста выручки от продаж (на 20% при увеличении среднесписочной численности работников лишь на 1%.

При работе с персоналом руководству ООО «Четра» необходимо больше опираться на беседы, премии, поощрения, награждения, повышения и т. д., чем на угрозы, приказы, установление нормативов, стандартов и прочее. персонал кадровый менеджмент наем Повышение эффективности методов управления увеличивает роль и ответственность руководства предприятия.

Стратегия управления в ООО «Четра» должна отражать разумное сочетание экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т. п.). Необходимо разработать условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования трудовых ресурсов. Оплата труда работников должна происходить в полном соответствии с их трудовым вкладам в конечные результаты труда коллектива, в том числе по повышению качества реализуемой продукции.

Исходя из принципа «кадры решают все», руководство постоянно должно демонстрировать работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия, показывая перспективу продвижения по службе, наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности. Необходимо активно поощрять участие работников предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей. При этом большое внимание надо уделить подготовке и образованию персонала.

При оценке и прогнозировании предприятия в этой области большое внимание должно быть уделено точности и четкости в действиях администрации, повышая эффективность сбора и обмена информацией, учитывая быстроту ответов на запросы по жалобам, поступающих от сотрудников, обязательно проводить оценку результатов обучения работников и др.

В целях повышения эффективности методов управления в ООО «Четра» должны быть осуществлены следующие мероприятия:

• — определить целесообразность существующего разделения управленческого труда, возможности устранения дублирования, освобождения исполнителей от работ, не соответствующих их квалификации;
• — создавать необходимые условия труда и отдыха служащих с учетом особенностей функций персонала различных категорий;
• — сформировать специализированные подразделения для централизованного выполнения различных функций управления и видов управленческих работ;
• — разработать рациональную организацию рабочих мест служащих, предусматривающую оснащение служебных помещений специальной мебелью, средствами организационной и вычислительной техники.

Оплата труда каждого работника зависит от его личного трудового вклада и качества труда и максимальным размером не ограничивается. Оплата труда в ООО «Четра» базируется на Единой тарифной сетке и состоит из окладов (ставок), а также повышений, доплат, надбавок и других выплат стимулирующего характера.

Установление систем оплаты труда и форм материального поощрения, утверждение положений о премировании и выплате вознаграждения по итогам работы за период производится работодателем единолично.

В состав расходов на оплату труда работников ООО «Четра» включаются начисленные предприятием суммы оплаты труда в денежной форме за отработанное и неотработанное время, стимулирующие доплаты и надбавки, премии и единовременные поощрительные выплаты.

Анализ фонда заработной платы и средней заработной платы работников ООО «Четра» за 2011;2013 гг. представлен в таблице.

Анализ фонда заработной платы и средней заработной платы работников ООО «Четра» за 2011;2013 гг.

Данные показывают, что сумма расходов на оплату труда работников предприятия увеличилась за 2013 г. на 26,9%. В состав расходов на оплату труда включаются суммы заработной платы работников по окладам (за год произошло увеличение на 32,3% в связи с увеличением уровня средней заработной платы работников), суммы премий и вознаграждений по итогам работы (за год их сумма увеличилась на 3,2%), суммы материальной помощи работникам предприятия (за год их сумма увеличилась на 3,2%).

Сумма среднегодовой и среднемесячной заработной платы работников предприятия увеличилась за 2012 г. по сравнению с 2011 г. на 12,1%; за 2013 г. по сравнению с 2012 г. на 21,7%.

Показатели соотношения темпов роста производительности труда и заработной платы представляют определенный интерес с точки зрения анализа производительности труда, так как опережающие темпы роста производительности труда по сравнению с ростом заработной платы являются одним из факторов снижения издержек, не говоря уже о росте объемов реализации продукции, работ и услуг.

Анализ темпов роста производительности труда и средней заработной платы работника ООО «Четра» за 2011;2013 гг., тыс.руб.

Данные показывают, что за период 2011;2012 гг. средняя выработка одного работника изменилась в сторону увеличения на 18,7%, тогда как изменение средней заработной платы работника составило 12,1%. Данные показатели можно представить в виде соотношения темпов их изменения — коэффициента опережения на одного работника, который за 2012 г. по сравнению с 2011 г. составил 1,1 пункта, то есть отдача труда работников растет быстрее уровня их заработной платы за 2012 г. в 1,1 раза.

За период 2012;2013 гг. средняя выработка одного работника изменилась в сторону уменьшения на 0,1%, тогда как увеличение средней заработной платы работника составило 21,7%. Данные показатели можно представить в виде соотношения темпов их изменения — коэффициента опережения на одного работника, который за 2013 г. по сравнению с 2012 г. составил 0,8 пункта, то есть уровень заработной платы работников растет быстрее отдачи их труда за 2013 г. в 1,2 раза.

Таким образом, за 2013 г. показатели эффективности использования трудовых ресурсов уменьшились, однако стимулирующая роль заработной платы в повышении эффективности труда работников использовалась достаточно полно, что подтверждается достойным уровнем заработной платы.