Анализ психических механизмов, лежащих в основе аудирования

Восприятие устной речи начинается с воздействия физических свойств звуковой речи на органы слуха, которым аудитор придаёт определенные языковые значения, сложившиеся в результате общественного опыта и речевого общения. Единство образа слова в репродукции и рецепции достигается, в частности, его фиксированностью в трёх анализаторах: двигательном, слуховом и зрительном, в первую очередь в двух первых, так как обучение людей общению при помощи языка возможно только в результате полной согласованности в работе слухового и речедвигательного анализаторов. [3].

Такое тесное взаимодействие слуха моторики проявляется при говорении. Говорящий одновременно с произнесением слова слышит его. Слуховой анализатор в данном случае имеет контролирующую функцию. Далее речевой сигнал от органов восприятия и артикуляции поступает в корковую зону речедвигательного анализатора, где сигнал идентифицируется. Отличительной особенностью в восприятии речи на слух является то, что единицей сообщения является слово.

Слово как языковой знак связывает не вещь и имя, но понятие и акустический образ. Этот последний не есть материальный звук, вещь чисто физическая, но психический отпечаток звука, представление, получаемое нами о нм посредством наших органов чувств, ончувственны образ, и если на случается называть его «материальным», то только в этом смысле и из противопоставления второму моменту ассоциации — понятию, в общем, более абстрактному. [38] То есть слово выступает как единство формы и содержания, акустического образа и значения.

Речь названа Павловым как вторая сигнальная система. [27] При таком расширенном понимании в исследование необходимо включить не только изучение речевого процесса, но и анализ мыслительных операций, проблему соотношения образа и слова, понятия и слова, суждения и предложения, хода мысли и строения текста, инструкции и ее выполнения в действии. [14].

Можно сказать, что в обучении пониманию содержание (смысл) является конечной целью, отправной точкой служит форма. [17].

Восприятие и понимание речи тесно связаны с деятельностью памяти, речевого слуха (фонетического и интонационного), вероятностного прогнозирования, осмысления, внимания. Фазы восприятия и понимания тесно связаны между собой.

Психические механизмы не только восприятия, но и понимания устной речи, лежащие в основе аудирования, требуют тщательного анализа. Слушание представляет собой сложный вид человеческой деятельности по приему, переработке и уяснению воспринимаемого речевого сообщения. Характеризуясь, подобно другим видам деятельности человека, определенным психологическим содержанием, аудирование имеет внешнюю и внутреннюю стороны. Смысловое восприятие выступает в качестве его внутренней стороны и представляет собой тот психический процесс, ту психическую функцию, посредством которой и осуществляется рецептивная деятельность.

Восприятие в процессе речевой деятельности определяется как смысловое, потому что, во-первых, восприятие человека включает акт понимания, осмысления, и, во-вторых, в процессе речевой деятельности осуществляется восприятие смыслового содержания прослушанного материала, что тем более предполагает осмысление. [16].

Операционным механизмом смысловой организации воспринимаемого материала служит перекодировка, являющаяся мощным инструментом для увеличения количества информации, которое мы можем обработать. Суть перекодировки заключается в увеличении объема кратковременной памяти за счет непрерывной переработки информации, образования групп из воспринимаемых им символов краткого обозначения и запоминания последнего вместо всей последовательности. Таким образом, смысловая перекодировка осуществляется за счет объединения, группировки, выделения главного и т. д.

Результатом смысловой организации воспринимаемого материала, осуществляемой механизмом перекодировки, является его реконструкция. Под реконструкцией в психологии понимается качественная и количественная перестройка воспринимаемого материала (в том числе и речевого), которая проявляется в различных формах в процессе воспроизведения запечатленного ранее содержания. Таким образом, реконструкция выражает, с одной стороны, сам процесс перестройки, являющийся следствием его смысловой организации, а с другой стороны, итог, результат этого процесса, воплощающийся в различных формах.

Осмысление, направленное на смысловую организацию материала, может привести к адекватному осмыслению того, что было заложено в звучащем сообщении, а может и не привести. В первом случае можно говорить о понимании как положительном результате осмысления, а во второмо непонимании речевого сообщения.

На начальном этапе обучения иностранных слушателей аудированию уяснение и учет действия механизма осмысления приобретает чрезвычайную важность при составлении учебных материалов и контролирующих заданий.

Следует отметить, что одним из важных факторов, обуславливающих процесс осмысления, является структурная и смысловая организация материала при предъявлении его на слух, то есть смыслоорганизованность.

Мнемические психические процессы играют не последнюю роль в аудировании.

Память классифицируется по 3-м критериям:

• 1) По продолжительности хранения материала
• а) долговременная
• б) кратковременная
• в) оперативная
• 2) По характеру целей деятельности
• а) произвольная
• б) непроизвольная
• 3) По характеру психической активности
• а) двигательная
• б) эмоциональная
• в)образная
• г) словесно-логическая

Все виды памяти в той или иной степени задействованы в процессе восприятия речи на слух.

Долговременная память является хранителем готовых эталонов звуковых сигналов, а именно: фонем, слогов, корней слов, словоформ, сверхфразовых единств, то есть клише разных уровней языка (фонетического, морфологического, лексического, синтаксического). Кроме того память хранит правила, по которым единицы различных уровней сочетаются друг с другом. Важную роль в аудировании устной речи играет кратковременная память. Кратковременная память сохраняет в течение короткого промежутка времени (в среднем около 20 сек.) обобщенный образ воспринятой информации, ее наиболее существенные элементы. Объём кратковременной памяти составляет 5−9 единиц информации и определяется количеством информации, которую человек способен точно воспроизвести после однократного предъявления. Важнейшей особенностью кратковременной памяти является ее избирательность. Из мгновенной памяти в нее попадает только та информация, которая соответствует актуальным потребностям и интересам человека, привлекает к себе его повышенное внимание. Потому этот вид памяти тесно связан с эмоциональным аспектом. Информация, отвечающая принципу личностного ориентирования, сопровождается позитивными эмоциями. Уделяя особое внимание формированию положительных эмоций у учащихся при прослушивании речевых сообщений, можно сформировать стойкую связь между таким видом речевой деятельности и эмоциональным фоном, таким образом, в дальнейшем это будет влиять на готовность учащегося к восприятию звучащей речи, на самонастройку.

Решающее значение для успешного аудирования имеет оперативная память. Оперативная память рассчитана на сохранение информации в течение определенного, заранее заданного срока, необходимого для выполнения некоторого действия или операции. Длительность оперативной памяти от нескольких секунд до нескольких дней. Поэтому важным моментом является установка учителя в виде четко поставленной цели. Именно оперативная память позволяет аудитору связывать слышимое в данный момент с тем, что он только что слышал до этого. Этот вид памяти имеет 2 функцииудержание и упреждение. Упреждение базируется на словосочетаемости. Именно этот вид памяти отвечает за перекодировку значения слов и словосочетаний в смысловое содержание.

В восприятии речи на слух так же задействована произвольная память. И опять решающим фактором в успешном её использовании выступает формулирование чёткой задачи (на запоминание, узнавание, сохранение и воспроизведение), такой вид памяти активизируется с помощью волевого усилия аудируемого. Непроизвольная память функционирует автоматически, без особых на то усилий со стороны человека. Непроизвольное запоминание не обязательно является более слабым, чем произвольное, во многих случаях оно превосходит его.

Словесно-логическая память выражается в запоминании и воспроизведении мыслей. Мы запоминаем и воспроизводим мысли, возникшие в процессе обдумывания, размышления над чем-либо. Особенностью данного вида памяти является то, что мысли не существуют без языка, поэтому память на них и называется не просто логической, а словесно-логической. При этом словесно-логическая память проявляется в двух случаях:

• а) запоминается и воспроизводится только смысл данного материала, а точное сохранение подлинных выражений не требуется;
• б) запоминается не только смысл, но и буквальное словесное выражение мыслей (заучивание мыслей). [26]

Если в последнем случае материал вообще не подвергается смысловой обработке, то буквальное заучивание его оказывается уже не логическим, а механическим запоминанием, которое является крайне не желательным при обучении иностранному языку. Потому при воспроизведении аудируемого материала нужно уделять особенное внимание передаче смысла сообщения. Для этого учащихся нужно учить выделять в текстах наиболее существенные, наиболее значимые моменты и именно на них обращать особое внимание. В этом случае главную роль имеет понимание и осмысление прослушанного.

В словесно-логической памяти главная роль принадлежит второй сигнальной системе. Словесно-логическая память — специфически человеческая память в отличие от двигательной, эмоциональной и образной, которая в простейших формах свойственны и животным. Опираясь на развитие других видов памяти, словесно-логическая память становится ведущей по отношению к ним, и от ее развития зависит развитие всех других видов памяти. Словесно-логической памяти принадлежит основная роль в усвоении знаний детьми в процессе обучения.

Особое место в обучении аудированию занимает вопрос развития речевого слуха (фонематического и интонационного). Речевой слух — понятие широкое. Оно включает в себя способность к слуховому вниманию и пониманию слов, умение воспринимать и различать разные качества речи: тембр, выразительность. Орган слуха по-разному реагирует на речевой и неречевой материал, поэтому можно выделить помимо речевого слуха слух физический. [18] Фонетический слух является частью только речевого слуха. Развитый речевой слух включает в себя и хороший фонематический слух, т. е. умение дифференцировать все звуки (фонемы) языка — различать смысл слов, близких по звучаниюю. [4].

Если сравнивать обучение родному языку и иностранному, то следует отметить, что развитие фонематического слуха по отношению к родному языку происхдит быстрее и проще потому, что в повседневной жизни ребёнок все время сталкивается со звучащей речью, и различение смысла слов является залогом успешной коммуникации. Если же говорить о развитии фонематического слуха на уроках инострнного языка, то, безусловно, требуются специальные слуховые упражнения, которые так же должны носить системный характер.

Овладевая иностранным языком, человек учится его слышать, у него формируется фонематический слух по отношению к данному языку. Фонематический слух формируется при жизни чеовека. Изучение второго языка требует его перестройки (вернее, надстройки), создания в запоминающем устройстве мозга эталонов для новых звуков, отличных от звуков родного языка.

Первоначальным навыком, который необходимо сформировать у учащихся, является умение вслушиваться в звуковой состав иностранного слова. Это умение должно предшествовать умению прочитать слово. У нормально слышащих людей речь принимается слухом. [14].

Сформированный фонематический слух предполагает развитие многих умений, основными из которых считаю следующие: [15].

• 1) Умение слышать отдельные звуки в слове, разделять слова на звуки и составлять из заданных слов;
• 2) Умение различать на слух все звуки языка, относящиеся к разным фонемам, не смешивая их друг с другом;
• 3) Умение соотнести услышанный звук с определенной фонемой языка;
• 4) Умение перекодировать физические звуки в фонемы;
• 5) Умение мгновенно вычленять из речевого потока осмысленные звуковые комплексы, сличать их, дифференцировать, индентифицировать;
• 6) Умение образовывать акустоко-артикуляционные образы предъявляемых сигналов с опорой только на слуховое ощущение;
• 7) Умение удерживать предъявляемые сигналы (звуки) в кратковременной памяти;
• 8) Умение внутренне проговаривать прдъявленный звуковой образец;
• 9) Умение соотносить предъявленные сигналы с определенным смысловым значением.

Фонетический слух необходим не только для формирования адекватных акустических образов элементов речи, но и для использования имеющихя в памяти эталонов при приеме информации. [16].

Таким образом, при проведении работы по обучению аудированию следует учитывать тот факт, что без формирования фонематического слуха слуховое восприятие речи немыслимо. Учащиеся, у которых не выработались перечисленные выше умения и не сформировался фонематический слух, при прослушивании речи, звучащей на иностранном языке, даже при относительной узнаваемости отдельных звуков и слов, не могу удержать в слуховой памяти материал и не воспринимают сообщение в целом, следовательно, не могут понять его содержание.

Помимо фонематического в речевом слухе выделяют интонационный. При восприятии на слух, фраза как одна из единиц восприятия понимается в результате распознавания информативный признак, т.к. она обладает воспринимаемыми качествами, благодаря которым аудитор может сегментировать речь на синтаксические блоки, понять связь частей фразы и раскрыть содержание. [14].

Под интонационным слухом понимается способность аудитора воспринимать на слух интонационную структуру фразы и правильно соотносить ее с интонационным инвариантом языка. Определенные интонационные компоненты специфичны для каждого языка так же, как специфическими являются фонеатические признаки. Существуют и индивидуальные особенности интонации. С помощью интонации передается большой объем информации, в том числе эмоциональное содержание высказывания, и, конечно, отношение самого субъекта к тому, о чем он говорит. С одной стороны, интонационные средства содержат основные воспринимаемые на слух признаки, благодаря которым аудитор может сегментировать речь на синтаксические блоки, с другой, помогает раскрытию смыслового содержания, как отдельных фраз, так и целых кусков информации.

За интонацией закреплены такие речевые функции, как коммуникативная, синтаксическая, логическая, модальная. [1] Интонационный слух вырабатывается одновременно с выполнением указанных функций индикаторные признаки (эталоны), которые необходимы для успешной деятельности кратковременной памяти. При помощи интонационного слуха слушающий может делить речевой поток на смысловые куски, устанавливать связь между этими кусками, и, наконец, понимать содержание прослушанного материала.

При приеме информации на слух, прежде всего учитывается коммуникативный план высказывания — отрицание, вопрос, побуждение, утверждение. Синтаксическая сторона интонации помогает понять слушателю синтаксическую связь частей между частями предложения. Интонация вооружает слушающего так же информацией о логическом плане мысли: предикативные, причинно следственные, условные предложения и т. д. [22] Учащиеся слышат интонацию в виде интонационного образа, созданного ими в результате многократного прослушивания речи на иностранном языке. Сложность проблемы заключается в следующем: учащиеся воспринимают иностранную речь сквозь призму родного языка и нередко приписывают ей характеристики родного языка, в том числе и интонационные. Овладение умениями распознавать интонационные особенности аудиоматериала значительно облегчит учащимся понимание смыслового содержания аудируемых текстов. У учащихся необходимо вырабатывать помимо фонематического, еще и интонационный слух, с помощью которого в долговременной памяти окажутся интонационные клише. Таким образом, нужна система упражнений, которые будут направлены на приобретение умений в этой области.

Исследователи выделяют следующие умения, необходимые для формирования интонационного слуха:

• 1) Различать физические свойства и воспринимаемые качества интонации;
• 2) Соотносить интонацию со смысловым содержанием речи;
• 3) Дифференцировать интонационные особенности иностранного языка;
• 4) Различать коммуникативные типы предложений;
• 5) Соотносить интонацию с контекстом и ситуацией;
• 6) Распределять внимание между содержанием и формой;

Эти умения не развиваются сами собой при слушании речи на иностранном языке, напротив, их развитие требует самого пристального внимания со стороны преподавателя, особенно на начальном этапе обучения языку.

Фонематический и интонационный слух, являясь компонентами одного явления, функционируют взаимосвязано. Они вырабатываются онтогенетически, т. е. усваиваются кажды человеком в ходе его развития. В обоих случаях человек имеет дело с единой природой воспринимаемых свойств раздражителей. Общность природы соответствующих психических функци позволяет человеку допустить известную аналогию в построении системы фонематического и интонационного слуха. [25].

При обучении иностранному языку учет взаимосвязи фонематического и интонацинного слуха приобретает большое значение. Необходимость одновременного участия фонематического и интонационного слуха при бучении восприятию устной речи. [9] При этом оба компонента речевого слуха служат как для фрмирования акустико-артикуляционных образцов, так и для распознавания новой информации в речи. Учитывая специфику начального этапа обучения аудированию, на котором ведется основная работа в области развития речевого слуха можно сказать, что интонация присуща всем единицам устной речи, и все единицы речи без участия интонации являются неполноценными. Акустическая характеристика речевого варианта фонемы обусловлена интанационно. Вне интонации нельзя произнести слово, нельзя произнести любое написанное предложение и даже изолированную фонему.

Все единицы могут быть произнесены только с какой-либо интонацией. [1].

Здесь рядом с процессом произнесения единицы можно поставить и ее распознавание, восприятие.

Итак, речевой слух является основой восприятия устной речи, значит на начальном этапе обучения все его компоненты должны формироваться и развиваться так, чтобы была создана благоприятная почва для дальнейшего обучение аудированию. Особое внимание должно уделяться развитию фонематического слуха, механизмами которого являются различение, идентификация, распознавание и осмысление элементов устной речи. Также при обучении восприятию речи на слух не следует игнорировать роль интонационного слуха, т.к. обучение аудированию основывается не на материале отдельных звуков и слов, а на различных речевых образах. Механизмы восприятия и продуцирования речи действуют одновременно, следовательно, формироваться и совершенствоваться должны тоже одновременно.

На начальном этапе слушание должно развиваться в тесной связи с говорением, т.к. внешняя речь не только производится говорящим, но и воспринимается им на слух, способствуя установлению тесных связей между речедвигательным и слуховым анализаторами. [14].

Важное место в процессе развития речевого слуха должно отводиться развитию имитационных навыков, т.к. в начале обучения навыки аудирования необходимо развивать в тесной связи с говорением. Звуковой код производен от речедвигательного.

Если человек не будет говорить сам, то речевой слух не будет развиваться. [14].

Для формирования речевого слуха обязательно участие звукопроизводящего механизма, т. е. артикуляционного аппарата, в результате чего между слуховым и речедвигательным анализаторами устанавливается прочная функциональная связь.

При восприятии речи на слух важно уметь услышать и узнать звуки и слова, а узнавая, имитировать слышимое с тем, чтобы иметь возможность соотнести полученные сведения с хранящимися в памяти образцами. Это подтверждается всеми теориями восприятия, в том числе и теорией анализа через синтез, поскольку все они признают наличие встречной моторной реакции при восприятии (т.е. беззвучной артикуляции).

Слова закрепляются в памяти учащихся путем их проговаривания вслух, шепотом или про себя. Речедвигательные раздражения в процессе формирования навыков овладения аудированием иностранной речи очень важны. Скрытое проговаривание слов возникает в момент затруднений в понимании слушаемой речи, а также при необходимости запомнить ее содержание, становясь механизмом речевого мышления. Речевые раздражения легко ассоционируются со слуховыми раздражениями и в дальнейшем функционируют с большей или меньшей силой в зависимости от степени овладения языком и возникших речевых и мыслительных задач. Активность речевых мышц при прослушивании иноязычной речи находится в прямой зависимости от скорости слушания. Чем прочнее приобретенные навыки в области аудирования, и чем проще воспринимаемое сообщение, тем менее выражены речедвигательные напряжения и тем быстрее совершается процесс восприятия. Уменьшения речедвигательных напряжений означает, что все компоненты речевого комплекса — двигательные, слуховые и зрительные прочно объединяются друг с другом в единую систему временных нервных связей, функционирующих при минимальном напряжении мышц речевого аппарата, в связи с чем и увеличивается скорость восприятия и понимания речи.

Достижение быстрого и точного восприятия и понимания речи при минимальном речедвигательном напряжении (т.е. без внутреннего проговаривания слов) возможно только при интенсивном функционировании речедвигательных раздражений в первый год усвоения языка. [35] Любое затруднен в восприятии и понимании речи неизбежно ведет к более развернутой форме внутренней речи, а также к переходу на родной язык обучаемых. Понимание звучащего речевого сообщения требует от аудитора, тем более иноязычного, достаточно развернутого речедвигательного произнесения слов, правильное озвучивание слов про себя возможно только при наличии четких произносительных навыков во внешней речи. Отсюда вытекает необходимость длительной тренировки (проговаривания вслух и про себя) т.к. только при длительном функционировании речедвигательных раздражений они могут стать основой всего речевого комплекса. Без прочно выработанных навыков правильной артикуляции (вначале громкой, затем скрытой) невозможно овладение всеми видами речевой деятельности, в том числе и аудированием. Учащиеся в конце концов должны научиться быстрому пониманию иноязычной речи при минимальном участии артикуляционных движений, но достигнуть этого можно только путем максимально развернутого артикуляционного закрепления иностранной речи.

Таким образом, мы делаем вывод что, функционирование всех механизмов аудирования обеспечивается благодаря основному слуховому анализатору и дополнительным — речедвигательному и зрительному. Аудитор внутренне повторяет воспринимаемую информацию, поддерживая тем самым слушание и контролируя свое понимание. Учащиеся, начинающие овладевать иностранным языком, при слушании речи преподавателя и при усвоении тех или иных произносительных навыков пристально следят за артикуляцией говорящего, находя в движении его губ поддержку правильности собственной актикуляции. Следовательно, при обучении иностранному языку бисенсорное (слухозрительное) восприятие речи имеет определенные преимущества перед моносенсорным — слуховым. Это положение доказывается большими затруднениями, возникающими у слушателей при восприятии звучащего сообщения, записанного с помощью технических средств (магнитофон, радио, и т. д.) сравнительно с «живым» общением участников коммуникации.

Понимание речи на слух объективно затрудняется также такими особенностями слухового восприятия, как неповторимость и кратковременность, что приводит при недопонимании отдельных элементов сообщения к нарушению целостности восприятия.

Столкнувшись с непониманием речи учащимися, учитель часто прибегает к многократному повторению сообщения, что мало способствует целям обучения аудированию. Повторное прослушивание должно быть оправдано ученой задачей. Так, можно предложить учащимся при первом прослушивании задание на понимание общего содержания, а задание на понимание деталей и идей сообщенияпри втором. Иногда учитель «помогает» пониманию приводом своей речи на родной язык, что, так же как и многократность повторения одних и тех же фраз, не ведет к поставленной цели, это демобилизует учащихся, которые не слушают иностранную речь, ждут русского варианта.

Значительная роль в процессе аудирования принадлежит механизму антиципации, или вероятностному прогнозированию. [43] Он позволяет слышащему по началу слова, словосочетания, предложения, целого высказывания, предугадать его конец, что облегчает понимание говорящего. Если реципиент слышит начало предложения: «Сейчас мы…», то ему становится ясным дальнейшее употребление глагола множественного числа настоящего времени. Если же сверхфразовое единство начинается предложением «Все было тщательно продумано», то, вероятнее всего, далее будет конкретизация того, что же именно и как «тщательно» продумано. Слова существуют в нашей памяти не изоливанно, а включены в сложную систему лексико-семантичкских отношений. Именно эти отношения и определяют характер прогнозирования. Смысловое прогнозирование определяется знанием контекста., а соответственно и возможных ситуаций, которые, в свою очередь, предполагают использование определенных структур, клише, речевых формул и т. д.

Помимо смыслового прогнозирования, существует и лингвистическое прогнозирование. Каждое слово имеет определенный спектр сочетаемости. Появление каждого нового слова значительно ограничивает возможность употребления других слов. Стоит лишь услышать по-английски «Have you ever…», как мы уже ждем продолжения «…been?».

Вывод напрашивается сам собой: чем больше объем семантического поля, чем прочнее лексические и грамматические навыки, чем лучше человек знает типовые речевые ситуации и владеет речевыми моделями, тем проще ему распознать их на слух. Факторы предугадывания носят характер как лингвистический, контекст, личность говорящего, обстановка, а также опыт общения на данном языке.