Менеджмент

Менеджмент уходит своими корнями в глубокую древность. Уже тогда коллективная целенаправленная деятельность людей требовала разумного управления: создания соответствующих организаций и руководства ими в процессе решения различных жизненных задач.

Еще в первобытном обществе предприимчивые члены общины получали в свое личное пользование всевозможные орудия труда и с их помощью добивались более высокой эффективности хозяйства, а значит, и более полного удовлетворения своих потребностей. Уже тогда ценились такие предпринимательские черты, как инициативность, ответственность, способность к риску.

Сегодня трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем менеджмент (управление), от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.

В зарубежных странах накоплен огромный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т. п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки менеджмента, мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов.

В России пока еще не достигнуты значительные успехи в теоретическом и практическом освоении менеджмента.

1. Понятие менеджмента как науки

Менеджмент — процесс планирования, организации, приведение в действие и контроль организации с тем, чтобы достичь координации человеческих и материальных ресурсов необходимых для эффективного достижения задач.

Понятие управление вначале определило умение объезжать коней и ими руководить. Английское слово «to manage» (руководить) происходит от корня латинского слова «manus» (рука). Потом этим термином начали определять умение владеть оружием и руководить колесницами.

Управление организацией в условиях рыночной экономики сложнее, чем в условиях центральной системы. Это связано с расширением прав ответственности и с необходимостью приспособления к изменениям во внешней среде. Все проблемы, которые возникают перед организацией, невозможно решить без современного профессионального менеджмента — этого могущественного ускорителя развития общества.

Менеджмент определяется как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и руководят ими путем постановки целей и разработки средств их достижения. Процесс менеджмента предусматривает выполнение функций планирования, организации, координации, мотивации, контроля работы персонала организации для достижения определенных целей. Поэтому менеджмент — это умение достичь поставленных целей, направляя работу, интеллект, мотивы поведения людей, которые работают в организации. Поэтому можно рассматривать менеджмент как процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы, организации в целом с целью достижения самых лучших результатов.

Искусством достичь цели должен владеть определенная прослойка общества — менеджеры, работа которых заключается в организации и управлении усилиями всего персонала для достижения целей. Поэтому менеджмент определяется как орган или аппарат управления.

В свою очередь, система управления также влияет на окружающую среду, выдавая на выходе системы информацию и продукт функционирования системы (товары, услуги, финансы и др.).

Итак, для эффективного функционирования любой системы управления необходимо учесть все факторы как внутреннего, так и внешнего характера, которые на нее влияют.

Управление как наука изучает определенные составные в каждом случае относительно конкретной системы отношений управления производственно-хозяйственной деятельности.

Из истории развития человечества известно множество таких систем — системы управления в рабовладельческом и феодальном обществах, в военизированной экономике, командно-административной экономике бывших социалистических стран и др.

Менеджмент — это современная система управления, которая наиболее полно отвечает функционированию социально-экономических систем в условиях рыночных отношений.

Итак, применение термина «управление» правомерно относительно общей характеристики этого вида человеческой деятельности, а «менеджмент» — относительно содержания, форм и методов конкретного управленческого влияния субъекта на объект управления в условиях рыночных отношений.

Термин «менеджмент» происходит от англ. Manage — управление. В зарубежной и отечественной литературе можно найти множество авторских определений менеджмента, который объясняется многозначностью этого понятия, поскольку есть организационная, функциональная и личная составная менеджмента. Так, нередко под менеджментом понимаем структуру управления предприятием, т. е. его иерархию и всех менеджеров всех звеньев. Это и есть организационно-структурная сторона менеджмента.

Менеджмент это управление любым социальным объектом и владение профессиональным мастерством, классическими принципами управления, это и чувство хозяина, которое объединяет два противоречивых принципы: бережное, добросовестное отношение к людям и арсенал методов, которые включают в себя некоторые хитрости, которые дают возможность без жесткого административного влияния обеспечит исполнение необходимых работ.