Снижение затрат. 
Система управления прямых и обратимых связей

Процесс антикризисного плана был начат со снижения существовавших затрат. Для этого в начале и в конце отчетного периода (изначально один месяц) проводилась глобальная инвентаризация. Это позволило искоренить тривиальное воровство, которое принимало угрожающие масштабы в условиях невыплаты заработной платы. В результате удалось приблизительно оценить реальный расход товаров за период. В условиях кризиса сокращение издержек — один из наиболее действенных инструментов, которым можем воспользоваться для стабилизации финансового положения.

Стимулирование продаж

Одна из широко распространенных ошибок заключается в том, что в условиях кризиса многие магазины пытаются увеличить поступления денежных средств, поднимая цену на продукцию без предварительного исследования. Активизация продаж в ситуации кризиса должна выражаться в развитии отношений с существующими клиентами и привлечении новых, предложении покупателям новой продукции, а также пересмотре существующей системы скидок и акций для покупателей.

Работа с поставщиками. Было решено отказаться от части прежних поставщиков товаров, которые поставляли товары по завышенным ценам.

Работа с персоналом. Собраний с участием всего персонала, основная идея которых заключалась в том, что все трудности магазина носят временный характер и в ближайшем будущем будут преодолены. Это позволило поднять командный дух и настроится коллективу и руководителю на положительный результат.

Действия, направленные на снижение затрат:

• 1. Анализ затрат магазина
• 2. Формирование бюджета магазина
• 3. Планирование и нормирование будущих затрат
• 4. Разработка бонусных схем для персонала компании
• 5. Пересмотр, исключения лишних уровней управления, не приносящих прибыли направлений.

Действия, направленные на стимулирование продаж:

• 1. Выделить группу товаров/услуг, имеющих наибольший спрос и приносящих наибольшую прибыль
• 2. Пересмотреть ценовую политику, разработать систему бонусов для покупателей.

Действия, направленные на оптимизацию денежных потоков:

• 1. Внедрить процедуру ежедневной сверки баланса наличных денежных средств. Это даст достоверную информацию о текущем остатке средств на счетах и в кассе магазина, необходимую для принятия решений об осуществлении текущих платежей.
• 2. Ежедневно представлять директору денежный отчет.
• 3. Рассмотреть возможность увеличения доходов за счет сдачи в аренду неиспользуемых площадей и т. д.