Декларация намерений и опровержение как приемы PR, их значение, возможности, ограничения. 
Что из них и в каких условиях, с Вашей точки зрения может быть наиболее эффективным? Смоделируйте конкретную ситуацию

PR в основном используется для завоевания доверия потребителя, гражданина, избирателя. Независимо от целенаправленности пиар деятельности, будь она коммерческой и политической, главной целью является сближение с обществом и народом.

Стать ближе к рядовому человеку помогают разные приемы пиар кампаний, организованных как для политиков, так и для компаний. Например, мы не раз видели, как видный политик с упоением повторял и доказывал в своих выступлениях, что он выходец из народа и соответственно представляет народ, понимая его тяготы и невзгоды, радости и переживания. И не важно, что на самом деле он вышел из богатой и интеллигентной семьи или же прорвался во власть из криминальных групп, СМИ приписали его к народу, а значит так и будет считать большинство.

Или же показывали ролик как президент крупной компании или банка лично обслуживает рядового клиента, оказывая ему сервис на самом высшем уровне. Цель этого приема, создать мнение, что независимо от ранга, каждый служащий компании окажет самый радушный прием любому клиенту. В действительности может статься, что президент компании вообще не принимает клиентов, но мнение уже сформировано и, опровергнуть его можно будет такими, же методами, какими оно создано.

Средства и приёмы PR.

• 1. Связь со СМИ
• — установление дружественных связей со СМИ;
• — организация пресс-конференций, брифингов;
• — рассылка пресс-релизов;
• — участие в ТВ-, радиопередачах;
• — публикация статей о фирме и её сотрудниках;
• — интервью руководителя компании и последующая публикация в СМИ.

СМИ — главным средством формирования общественного мнения в современном обществе. Как показывает хозяйственный и политический опыт, особенно велика роль СМИ (в первую очередь — ТВ) в российском обществе. Правовое государство, гражданское общество, политические партии, интересы граждан еще только формируются. Поэтому общественное мнение оказывается зависимым прежде всего от информации и способа ее подачи в прессе, на радио телевидении. Недаром крупнейшие российские корпорации, после того как они встали на ноги, прежде всего взялись за обеспечение прочного влияния на крупнейшие и ведущие СМИ. В результате лишь немногим СМИ удалось сохранить независимость. «КоммерсантЪ», «Московские новости», «Общая газета», «Новая газета» — вот, пожалуй, и вся относительно независимая современная российская пресса в недавнем прошлом.

Репутации создаются и рушатся буквально в считанные часы. Более того, отсутствие культуры и традиций развитой демократии в России создало ситуацию, когда о свободе слова можно говорить скорее метафорически. Свободное слово есть ответственное слово. Российские же СМИ действуют скорее в режиме гласности, чем свободы. Это ситуация, когда про кого угодно можно сказать что угодно. Разумеется, существуют международные и отечественные кодексы профессиональной этики журналистского дела (некоторые из них приводятся в Приложении), но они в большей степени могут рассматриваться как идеалы, которые имеют к действительности отношение косвенное. потребитель пиар общественность Суды переполнены исками к СМИ. Очереди на их рассмотрение выстроились на несколько лет. Решения судов либо игнорируются, либо выполняются так, что истцы оказываются не рады такому торжеству справедливости. Так, одна ежедневная питерская газета по решению суда должна была опубликовать опровержение своего материала, нанесшего моральный ущерб предпринимателю. Что и было сделано. На той же полосе, в том же месте, с заголовком буквами того же размера и следующего содержания: решением суда такого-то, с такого-то числа предпринимателя такого-то мошенником не считать. Формально все требования суда были соблюдены, однако вряд ли предприниматель был рад такому способу привлечения внимания к себе, да еще спустя полтора года.

Упомянуто это не для того, чтобы показать «быт и нравы» прессы в ситуации не свободы, но гласности, а для того, чтобы подчеркнуть необходимость тщательного выстраивания отношений с журналистским корпусом. Можно даже сформулировать несколько принципов таких отношений с журналистами в качестве общих правил, которыми стоит руководствоваться или, по крайней мере, их помнить.

• 2. Печатная продукция
• — публикация годовых отчётов о результатах деятельности фирмы;
• — издание фирменной полиграфической продукции;
• — издание корпоративного журнала или газеты.
• 3. Участие представителей фирмы в выставках, конференциях, семинарах.
• 4. Организация мероприятий событийного характера, связанных с деятельностью компании.
• 5. Деятельность компании, рассчитанная на органы государственной власти (лоббизм):
  • — выдвижение «своего человека» в руководители;
  • — представление товаров/услуг новинок на рынке руководителям и чиновникам;
  • — приглашение руководителей государственных органов к участию в мероприятиях фирмы.
• 6. PR в Интернете. Сегодня сложно представить развитие того или иного бизнеса в Интернете, без создания вокруг него положительного информационного пространства, ценных публикаций на сайтах, блогах и форумах, постоянного привлечения целевой аудитории. Так что же такое PR в Интернете? PR в сети Интернет это побуждение потенциальных клиентов использовать тот или иной товар или услуги, рекламируемые и продаваемые на Интернет — ресурсе. Важным является то, что это привлечение клиентов происходит ненавязчивым способом. Среди основных методов PR в Интернете выделяются: пресс-релизы компании, включающие в себя их разработку и рассылку по различным сайтам, публикации в популярных блогах, создание сообществ и групп, направленных на продвижение в социальных сетях.
• 7. Другие приёмы (дни открытых дверей, презентации, фотовыставки, участие в фильмах, клипах, роликах т.д.)

Опровержение публикуется вслед за оглашением заявлений, неверно толкующих позицию, точку зрения, ход рассуждений представителей организации, устраивавших накануне пресс-конференцию.

В опровержении должно быть указано, какие сведения не соответствуют действительности, когда и как они были распространены данным средством массовой информации.

Опровержение в периодическом печатном издании должно быть набрано тем же шрифтом и помещено под заголовком «Опровержение», как правило, на том же месте полосы, что и опровергаемое сообщение или материал. По радио и телевидению опровержение должно быть передано в то же время суток и, как правило, в той же передаче, что и опровергаемое сообщение или материал.

Объем опровержения не может более чем вдвое превышать объем опровергаемого фрагмента распространенного сообщения или материала. Нельзя требовать, чтобы текст опровержения был короче одной стандартной страницы машинописного текста. Опровержение по радио и телевидению не должно занимать меньше эфирного времени, чем требуется для прочтения диктором стандартной страницы машинописного текста.

Опровержение должно последовать:

• 1. в средствах массовой информации, выходящих в свет (в эфир) не реже одного раза в неделю, — в течение десяти дней со дня получения требования об опровержении или его текста;
• 2. в иных средствах массовой информации — в подготавливаемом или ближайшем планируемом выпуске.

В течение месяца со дня получения требования об опровержении либо его текста редакция обязана в письменной форме уведомить заинтересованных гражданина или организацию о предполагаемом сроке распространения опровержения либо об отказе в его распространении с указанием оснований отказа.