Сегментация рынка по роду деятельности и уровню дохода
Доход играет в туризме одну из определяющих ролей. Турист выбирает уровень туристского обслуживания и вид путешествия исходя из их стоимости и своих материальных возможностей. Люди обеспеченные путешествуют избирательно. Люди с низким доходом совершают наименьшее число туристских поездок. Повышение жизненного уровня меняет приоритеты. Доходность различных категорий населения, составляющих… Читать ещё >
Сегментация рынка по роду деятельности и уровню дохода (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Работа, ее вид, характер, напряженность опосредованно оказывают влияние на формирование мотивов выбора путешествия, так как именно на работе человек проводит большую часть своего времени, подвергается сильному влиянию со стороны вида трудовой деятельности (умственной либо физической) и трудового коллектива [15]. Целью маркетинговых исследований в этой области может стать выявление взаимосвязи между профессиональными группами людей и их интересами в приобретении тех или иных туристских продуктов. Можно также ориентировать свои услуги в расчете на конкретные профессиональные группы [13].
Табл. 3.7. Распределение отдыхающих по роду занятий.
Род занятий. | %. |
Студент, учащийся. | 32,0. |
Бухгалтер, экономист. | 8,3. |
Педагог. | 7,8. |
Медработник. | 5,9. |
Служащий. | 5,8. |
Инженер | 4,5. |
Частный предприниматель, бизнесмен. | 4,3. |
Рабочий. | 4,3. |
Сфера обслуживания. | 2,7. |
Руководитель, директор | 2,6. |
Средний производственный и управляющий персонал. | 2,6. |
Пенсионер | 2,1. |
Работник торговли. | 2,0. |
Домохозяйка. | 1,9. |
Юрист. | 1,4. |
Безработный. | 1,4. |
Военный. | 1,4. |
Интеллигенция (кроме нижеперечисленных). | 1,4. |
Программист. | 1,3. |
Работник культуры. | 1,2. |
Ученый. | 1,1. |
Госслужащий. | 0,9. |
Строитель. | 0,8. |
Работник спорта. | 0,6. |
Водитель. | 0,5. |
Работник милиции. | 0,5. |
Секретарша. | 0,4. |
Работник сельского хозяйства. | 0,3. |
Дизайнер | 0,2. |
Рекламный агент. | 0,1. |
Основная масса отдыхающих представлена интеллигенцией (37%) и студентами (32%), доход которых обычно не превышает среднего уровня. Более трети приезжих получают заработную плату менее 100 у.е., пятая часть — имеет доход от 100 до 200 у.е. и каждый десятый — от 200 до 300 у.е.
В процессе опроса выяснилось, что на большую часть респондентов влияет «социальная желательность», следствием которой является искусственное занижение респондентами своего материального положения. В связи с этим психологическим феноменом пятая часть респондентов так и не решилась сообщить о своей финансовой наличности.
Таким образом, самые крупные сегменты рынка представлены рекреантами с низким и средним уровнем дохода, что должно учитываться туроператорами при формировании цен на свои турпродукты. Потребители с доходом более 300 у.е., составляют лишь 11% всего рынка, но они являются самыми перспективными клиентами для рекреационных предприятий. С целью поиска способов привлечения подобной клиентуры в крымский регион необходимо проведение дополнительных маркетинговых исследований.
Табл.3.8 Распределение отдыхающих по уровню дохода.
Уровень дохода. | %. |
Менее 50 у.е. | |
51 — 100 у.е. | |
101 — 200 у.е. | |
201 — 300 у.е. | |
301 — 400 у.е. | |
401 — 500 у.е. | |
Более 500 у.е. | |
Не могу указать. | |
Доход играет в туризме одну из определяющих ролей. Турист выбирает уровень туристского обслуживания и вид путешествия исходя из их стоимости и своих материальных возможностей. Люди обеспеченные путешествуют избирательно. Люди с низким доходом совершают наименьшее число туристских поездок. Повышение жизненного уровня меняет приоритеты. Доходность различных категорий населения, составляющих потенциальный контингент туристов, влияет на формирование планируемого отдыха [15].