Анализ оформления торгового зала

Общая характеристика торгового предприятия ОАО «Мебельная фирма Прогресс»

ОАО «Мебельная фирма Прогресс» — предприятие, производящее и реализующее (имеющее сеть собственных магазинов по реализации производимого товара) офисную мебель, дверные блоки, металлические решётки, декоративные фасады, элементы бортов и полов для автомобилей. Продукция завода ориентирована на предприятия и на частных лиц, которые хотят купить изделия, предназначенные для строительных, ремонтных и бытовых нужд, и предъявляют высокие требования к качеству продукции. ОАО «Мебельная фирма Прогресс» удовлетворяет потребности людей в удобной мебели, надёжных дверях, красивых наличниках, плинтусах, т. е. помимо удовлетворения практических потребностей удовлетворяются и эстетические потребности покупателей.

Изделия из дерева не оказывает вредного воздействия на здоровье. Производственный процесс экологически чистый, что вызвано применением в технологическом процессе электроэнергии и экологически чистого сырья. В результате применения современного оборудования в технологии изготовления деревоизделий никаких вредных выбросов ни в атмосферу, ни в виде промышленных стоков не производится. Отходы производства — опилки и стружка — сжигаются в специальных печах или продаются населению.

Товар имеет сертификат качества, товарную марку. Продукцию завода выгодно отличает от продукции конкурентов её высокое качество, широкая известность завода и его товаров, как одного из лучших предприятий по изготовлению деревоизделий в Вологде и Вологобской области (где они и реализуются), недорогое и «качественное» послепродажное обслуживание.

Полное фирменное название — открытое акционерное общество ОАО «Мебельная фирма Прогресс».

160 012, Г Вологда, Ул Промышленная, Д 13, тел.:72−30−61.

ИНН: 3 525 232 166.

Миссия ОАО «Мебельная фирма Прогресс» — это видение того, что из себя должна представлять организация или за что она должна бороться. В миссии должны быть отражены интересы всех групп влияния или различных групп людей, связанных с деятельностью организации и вовлечённых в процессе её функционирования (собственники, менеджеры, сотрудники и рабочие, потребители, поставщики, банки, правительственные учреждения).

Миссия предприятия была разработана на основе интересов сотрудников, потребителей, собственников. Миссия ОАО «Мебельная фирма Прогресс» звучит так: «Мы стремимся быть лучшими в стране по обеспечению заказчиков и потребителей нашей продукцией, наполнить потребительский рынок товарами народного потребления (двери, офисная мебель, деревоизделия).

Миссию завода можно представить более детально:

• · ориентация деятельности завода на производство конкурентоспособной продукции, максимально удовлетворяющей потребности потребителей;
• · способность исполнять ожидания потребителей;
• · изготовление качественной продукции, способной противостоять продукции конкурентов;
• · добиваться процветания организации и удовлетворения интересов менеджеров;
• · обеспечение занятости персонала завода, его удовлетворённость своей работой и оплатой;
• · укрепление положительного имиджа завода;
• · заключение договоров на поставки (сбыт продукции завода) и договоров бартерного обмена на продукцию завода.

В своей деятельности предприятие преследует следующие цели:

• 1. Ресурсные — стремление привлечь наиболее ценные ресурсы (квалифицированных сотрудников, современное оборудование, капитал).
• 2. Социальные — проявляются в обеспечении сотрудников ОАО «Мебельная фирма Прогресс» своевременным отдыхом, медицинской помощью, предоставление им и их детям льготных (бесплатных) путёвок в дома отдыха, санатории, пионерские лагеря. Социальные цели осуществляются в помощью профсоюзного комитета завода.
• 3. Качественные — выживание в условиях конкурентной борьбы, поддержка престижа ОАО «Мебельная фирма Прогресс», повышение качества выпускаемой заводом продукции, снижение затрат на её производство и реализацию, а как следствие этого, снижение цен. Повышение эффективности деятельности для полного удовлетворения потребителей (с этой целью ведётся учёт их требований).
• 4. Эгоистические — получение прибыли для привлечения капитала и для стимулирования желания владельцев разделить риск. Прибыль рассматривается как ограничительная цель. Минимальная прибыль нужна для выживания и развития бизнеса.
• 5. Экологические — удовлетворение потребностей людей в экологически чистой продукции.
• 6. Количественные — увеличение объёма продаж, расширение ассортимента предлагаемой продукции, производственных и торговых площадей, станочного парка.

ОАО «Мебельная фирма Прогресс» выпускает и продает товары индивидуального потребления длительного пользования и товары производственного назначения. Продукция завода конкурентоспособная, отличается относительно невысокой стоимостью, поэтому покупатель со средним достатком может позволить себе приобрести, например, деревянные двери за 1500 руб. Но надо отметить, что данная продукция стоит и больших затрат. Люди предпочитают покупать не очень дорогие, но качественные товары, и это доказывает многолетняя практика завода.

Изделия, изготавливаемые и реализуемые ОАО «Мебельная фирма Прогресс» отличаются от аналогичных изделий мелких фирм-конкурентов высоким качеством.

Изделия ОАО «Мебельная фирма Прогресс» удовлетворяют потребности не только индивидуальных потребителей, но и потребности других предприятий.

Товары характеризует лёгкая сборка, которой способствует то, что в комплект входят инструменты (для сборки) и изделия характеризует удобное расположение болтов.

К товарам прилагается специальная упаковка, защищающая их от повреждений при погрузке и транспортировке. Также изделия отличаются красивым дизайном, который отвечает любым эстетическим и практическим запросам потребителей.

Отдельные изделия завода покрыты лаком или специальной краской, поэтому они безопасны и надёжны в эксплуатации. Товары обладают высокой долговечностью (срок пользования не ограничен), просты в применении. Поскольку продукция выпускается из натурального древесного массива и древесностружечных плит (ДСП), то срок их эксплуатации различен. Продукция, произведённая из ДСП, незначительно уступает по своим характеристикам аналогичной продукции, произведённой из цельного древесного массива. Завод устанавливает гарантийный срок на свою продукцию (деревянные двери — полгода, металлические и офисная мебель — год).

Ассортимент продукции предприятия представлен деревянной мебелью:

• — столы
• — стулья
• — стенки
• — диваны
• — наборы мягкой мебели
• — кухонные гарнитуры
• — мебельные аксессуары

Далее проводим анализ фирменного торгового магазина ОАО «Мебельная фирма Прогресс».

Расположен он в подвальном помещении жилого дома, т. е. его можно классифицировать по капитальности здания как — капитальное; по размещению — встроенно-пристроенное; одноэтажное; стены — кирпичные.

Магазин располагает комплексом помещений, необходимых для рационального функционирования торгово-технологического процесса. Все помещения магазина расположены с учетом обеспечения рациональной взаимосвязи между ними. Так планировка торговых помещений, а также помещений (зон) для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже В ОАО «Мебельная фирма Прогресс», вспомогательных и административно-бытовых помещений отвечают основным требованиям:

• · торговые помещения непосредственно связаны с помещениями для хранения и подготовки товаров к продаже, чтобы можно было обеспечить оперативное пополнение товарных запасов в торговом зале, используя кратчайшие пути движения товаров;
• · торговый зал и кладовые расположены на одном уровне;
• · торговый зал связан с помещениями для приемки товаров кратчайшим путем, что особенно важно при поступлении в магазин товаров в таре-оборудовании;
• · помещения для хранения тары, обменного фонда контейнеров, упаковочных материалов и инвентаря расположено непосредственно у приемочной или разгрузочной рампы;
• · административно-бытовые помещения связаны с торговыми помещениями, а также с помещениями для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже. В свою очередь, между помещениями этой группы обеспечена должная взаимосвязь. Размещение помещений и их планировка направлены на обеспечение максимальных удобств для покупателей при отборе и покупке ими товаров, рациональное осуществление всех торгово-технологических операций на основе широкого внедрения современного торгово-технологического оборудования. Планировка помещений магазина обеспечивает нормальные условия работы персонала, высокий уровень производительности труда работников. Устройство и размещение помещений подчинены требованиям сохранности товарно-материальных ценностей на торговом предприятии.

Основным поставщиком дерева и лесозаготовок для предприятия является ООО «Голдлайн» — ведущий производитель деревянных материалов.

В таблице 1 представлены основные техникоэкономические показатели деятельности предприятия.

Таблица 1.

Динамика производства и реализации продукции в сопоставимых ценах.

Из таблицы видно, что за три года объем производства вырос на 11,7%, а объем реализации продукции увеличился на 16,8%. То, что за 2013 год темп производства продукции ниже темпа реализации, говорит о том, что нереализованная продукция на складах предприятия и неоплаченная покупателями в 2012 году реализована в 2013 году полностью.

Среднегодовой темп роста (прироста) выпуска и реализации продукции можно рассчитать по среднегеометрической:

Тр = n-1ЦТ1 * Т2 * … * Тn, Тпр = Тр — 100%;

Среднегодовой темп роста (прироста) выпуска продукции:

Твып.п = ЦТ1 * Т2 * Т3 = Ц1,0 * 1,035 * 1,08 = Ц1,1178 = 1,0572 = 105,72%.

Тпр = 105,72 — 100 = 5,72%.

Среднегодовой темп роста (прироста) реализации продукции:

Трп =Ц1,0 * 1,024 * 1,141 = Ц1,1683 = 1,0809 = 108,09.

Тпр = 108,09 — 100 = 8,09%.

Рис. 1. Динамика производства и реализации продукции за период с 2011 по 2013 год

Также стоит рассмотреть изменение отдельных видов продукции по годам.

Таблица 2.

Объем и структура продаж по видам продукции за 2011 — 2013 гг.

Очевидно, что общий объем продаж выпускаемой продукции в денежном выражении в 2011 году составлял 83 000 тыс. рублей, в 2012 году — 85 000тыс. рублей, 2013 году — 97 000 тыс. рублей. То есть объем выпуска продукции увеличился. Наибольший удельный вес в 2011 году в общем объеме производства занимал колбасный сыр (54,2%), в 2012, 2013 годах удельный вес уменьшился и на 2011 год составлял 48,9%. В то же время увеличился удельный вес брикетных сыров в общем объеме продукции. Если в 2011 году он составлял 25,3%, то в 2013 году — 32,9%.

Основные кадровые показатели предприятия представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Кадровые показатели ОАО «Мебельная фирма Прогресс».