Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Организация работы киноцентра "РОССИЯ

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В условиях возрастающей конкуренции на рынке кинопроката киноцентр «Россия» видит одной из основных задач сохранение своего зрителя. Для этого постоянно расширяется спектр дополнительных услуг. Для получения исчерпывающей информации о киноцентре, репертуаре, расписании сеансов и пр. создан корпоративный сайт http://kino.natm.ru/, работает единая телефонная справочная служба. Реализована услуга… Читать ещё >

Организация работы киноцентра "РОССИЯ (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Кинотеатр «Россия» в г. Новгороде открылся 5 июня 1963 года. Зал был рассчитан на 842 места. Общая площадь экрана — 100 кв.м.

Организация работы киноцентра

После реконструкции и технического переоснащения 14 сентября 1998 года кинотеатр «Россия» был переименован в «Киноцентр». Для комфортного просмотра фильмов в зале была произведена замена кресел на 467 мест.

Позднее открылся малый зал на 70 мест. Ныне это целый комплекс с двумя залами, уютным кинобаром, гардеробом.

Для кинопоказа установлена новое оборудование со звуковым форматом Dolby. С 23 сентября 2010 года киноцентр «РОССИЯ» начал демонстрацию фильмов в цифровом формате и формате 3D. Для этого было установлено новое оборудование и экран большего размера. В этом же году появилась система электронной продажи билетов «Ticket Professional», которая позволяет ускорить обслуживание кинозрителей в кассе и предоставляет удобство в выборе свободных мест.

В репертуаре киноцентра «РОССИЯ» представлены все мировые и российские премьеры. Причем старт премьеры в Великом Новгороде происходит в то же время, что и по всей России. На экране можно увидеть все жанровое разнообразие мирового кинематографа — боевики, триллеры, мелодрамы, мультфильмы, особенной популярностью среди аудитории пользуются комедии и исторические фильмы. Большое разнообразие репертуара фильмов, представленных в кинотеатрах, стало возможно благодаря взаимодействию со всеми компаниями-прокатчиками, представленными на российском рынке.

За годы работы киноцентра «Россия» новгородцы побывали на кинофестивалях: «Улыбнись, Россия!», «Моя любовь — кино!», «Вече»,.

«И помнит мир спасенный!», «Сталкер», «Молодежь и права человека», «Чистый экран»; зрители встретились с российскими звездами кино, такими как: Людмила Гурченко, Зинаида Кириенко, Лариса Голубкина, Алексей Петренко, Вениамин Смехов, Никита Джигурда, Александр Лазарев и многими другими. В гостях на фестивалях побывали творческие группы и ведущие режиссеры России: Алла Сурикова, Никита Михалков, Светлана Дружинина, Александр Сокуров, Сергей Соловьев, Наталья Бондарчук, Дмитрий Астрахан.

В киноцентре «Россия» ежегодно проходят международные Дни кино. Так, зрители познакомились с культурой и кинематографом Японии, Индии, Китая, Болгарии, Франции, Норвегии, Швеции, Финляндии, Германии, Израиля, Литвы, Испании. На открытиях присутствовали представители и творческие лица этих стран.

Традиционными стали премьеры российских фильмов под рубрикой «Наше кино», молодежные акции «Кино. Молодежь. Патриотизм», «Кинематограф против наркотиков», «Дети войны».

Кинозрители города не напрасно выбирают местом проведения своего досуга киноцентр «Россия». Новгородцы кинотеатр хорошо знают, любят, посещают.

Здесь всегда рады зрителям и однажды, погрузившись в волшебный мир кино, вы обязательно захотите вернуться в уютный зал киноцентра «РОССИЯ».

В условиях возрастающей конкуренции на рынке кинопроката киноцентр «Россия» видит одной из основных задач сохранение своего зрителя. Для этого постоянно расширяется спектр дополнительных услуг. Для получения исчерпывающей информации о киноцентре, репертуаре, расписании сеансов и пр. создан корпоративный сайт http://kino.natm.ru/, работает единая телефонная справочная служба. Реализована услуга по бронированию билетов в режиме on-line через сайт киноцентра. Наиболее эффективным средством борьбы за зрителя являются гибкая ценовая политика, специальные клиентские программы, позволяющие предоставлять целый ряд льгот малообеспеченным гражданам, пенсионерам, студентам, многодетным семьям.

Реализация стратегических планов зависит от персонала компании. Сохранение компетентных, профессиональных, амбициозных сотрудников, разделяющих принятые коллективом ценности, при проведении необходимой в сегодняшних условиях оптимизации — важная стратегическая задача организации.

Репертуарная политика компании нацелена на максимальное удовлетворение предпочтений самых широких слоев населения. С целью формирования наиболее оптимального репертуара киноцентр работает со всеми компаниями прокатчиками, представленными на российском рынке. Расписание и цены устанавливаются с учетом особенностей каждого кинотеатра. Все кинотеатры подразделяются на группы: центральные и расположенные в «спальных» районах города, мультиплексы и однозальные кинотеатры. Также принимаются во внимание характеристики населения районов, наличие конкурирующих кинотеатров. Низкая стоимость билетов на утренние и дневные сеансы делает доступным посещение кинотеатров для широких слоев населения.

Сектор общественного питания с обязательными поп-корном и колой в настоящее время является неотъемлемым атрибутом киноцентра.

Организация работы киноцентра

Права и обязанности зрителей при посещении киноцентра «Россия».

Зрители имеют право на:

Организация работы киноцентра
  • · качественный кинопоказ
  • · возмещение стоимости билета при наличии паспорта и не позднее, чем за 10 минут до начала сеанса
  • · предоставление льгот по кинообслуживанию

Зрители обязаны:

  • · соблюдать правила общественного порядка
  • · вести себя корректно, сдержанно, не допускать нецензурных выражений и поведения, нарушающего покой и отдых других посетителей
  • · неукоснительно выполнять требования сотрудников службы охраны в связи с угрозой террористических актов
  • · при сомнении в возрастном ограничении предъявлять документ подтверждающий возраст
  • · зритель несет имущественную ответственность за причиненный по его вине ущерб
  • · сохранять билет до окончания сеанса

Информация для зрителей.

С 1 сентября 2012 года вступил в силу закон о защите детей от информации причиняющей вред здоровью и развитию.

Во избежание конфликтной ситуации, рекомендуем Вам:

  • · четко называть кассиру дату, время сеанса
  • · проверять билеты не отходя от кассы
  • · сохранять билеты до конца сеанса
  • · дети до 5 лет допускаются на сеансы бесплатно в сопровождении взрослых без предоставления отдельного места

Возрастные ограничения на фильм устанавливаются согласно прокатного удостоверения, копия которого находится в кассе.

Купленные билеты могут быть возвращены, согласно «Правилам по кинообслуживанию населения» р.IV., п. 24 (утв. Постановлением Правительства РФ № 1264 от 17.11.1994 г.) в следующих случаях:

  • · отмена сеанса
  • · замена фильма
  • · некачественная демонстрация фильма по вине кинотеатра
  • · непредоставление информации о возрастных ограничениях.

В случае нарушения прав потребителя кинозритель имеет право обращаться в вышестоящие организации:

  • · Департамент культуры, туризма Новгородской области. Руководитель: Пантелейчук Мария Николаевна. Телефон: 63−35−78.
  • · ОАУК «Новгородский областной Киносервис». Директор: Рятина Елена Николаевна. Телефон: 77−42−80. Каждый последний понедельник месяца с 15.00 до 17.30 час. Приём граждан по адресу: Б. Власьевская, д. 3.
  • · Управление Росподребнадзора по Новгородской области Приемная: 77−14−34, 971−106

«Книга отзывов и предложений», Постановление об утверждении правил по кинообслуживанию населения, Закон «О защите прав потребителей» находятся в фойе, у контрольной службы.

Запрещается:

  • · посещение в состоянии алкогольного опьянения
  • · вносить алкогольные напитки (включая пиво)
  • · распитие алкогольных напитков и курение в зрительном зале
  • · проносить легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества, предметы, могущие причинить вред окружающим
  • · вход с крупногабаритными предметами

Во время сеанса запрещается:

  • · хождение и громкие разговоры
  • · пользоваться мобильными телефонами
  • · осуществлять видеосъёмку

Администрация киноцентра «Россия» вправе не допускать зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка.

Киноцентр «Россия» предлагает ьготы:

1. На сеансы с 09:00 до 16:55.

Внимание! Льготы не действительны:

  • · в выходные и праздничные дни
  • · на премьерные фильмы в течение 14 дней показа согласно условиям договора с фирмой-производителем.

Льготы предоставляются при предъявлении кассиру документов, подтверждающих статус (пенсионного удостоверения, справки МСЗК, военного билета, студенческого билета, свидетельства о рождении или паспорта родителей с записью о возрасте ребёнка).

Цены на кинобилеты.

Взрослые.

  • · с 09:00 до 16:55 — 160 руб.
  • · с 17.00 до 01.00 — 200 руб.
  • · 3D — 350 руб.

Детские (до 14 лет).

· с 09:00 до 16:55 — 60 руб.

Дети до 5 лет допускаются на сеансы бесплатно в сопровождении взрослых, при условии, что ребенок не занимает отдельного места.

Правила посещения киноцентра «Россия» фильмов в формате DolbyDigitall 3D.

  • · фильмы, демонстрируемые в формате 3D отмечены специальным значком
  • · вход в кинозал разрешается контролёрами за 10−15 минут до начала сеанса
  • · занимать места следует согласно номера ряда и места, указанного в билете
  • · кинозритель на сеанс в формате 3D, получает при входе в зал очки, за которые несёт полную материальную ответственность
  • · при выходе из зала во время сеанса и после просмотра фильма сдаёт очки контролёру
  • · при утере или повреждении очков 3D кинозритель обязан компенсировать ущерб в размере 800 руб.

Цены на кинобилеты фильмов в формате DolbyDigitall 3D.

Взрослые.

  • · с 09:00 до 18:55 — 250 руб.
  • · с 19:00 до 01:00 — 350 руб.
  • · На два последних ряда (21, 22) большой залс 19:00 до 01:00 — 300 руб.

Детские (до 14 лет).

· с 09:00 до 16:55 — 150 руб.

Первый утренний сеанс 150 руб. (родители с детьми — п цене детского билета).

Выходные и праздничные дни Взрослые.

  • · Все сеансы — 350 руб.
  • · на два последних ряда (21, 22) — 300 руб. большой зал

Детские (до 14 лет).

· с 09:00 до 16:55 — 150 руб.

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой