Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.
Так как фирма «8 марта» имеет не самые низкие цены по сравнению с конкурентами, необходимо искать отличительные преимущества, которые станут противовесом этому. Для многих отдельных сегментов потребителей фирмы «8 марта» наибольшую значимость имеет не столько цена, сколько удобство совершения покупки, качество товара, уровень обслуживания и сервиса.
Содержание данной курсовой работы на тему «Разработка направлений совершенствования маркетинга организации на примере предприятия» было изложено в трех главах, по результатам которых была приведена разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия. В ней также были исследованы результаты деятельности предприятия и её маркетинговая деятельность.
