Рекомендации по формированию трудовых коллективов на основе акцентуаций характера

Руководителям организаций могут быть полезны рекомендации, каким образом составлять трудовые коллективы, в зависимости от характера работника и продолжительности самой работы.

В случае кратковременной командировки нужно подбирать людей, которые должны быть близкими по психотипу личностями. Например, два гипертимика, или два истероида, или два гипотима. Работа таких людей будет продуктивнее, чем людей противоположных психотипов, главным образом потому, что люди одного типа примерно одинаково распоряжаются своим временем и близки по образу мыслей.

В случае кратковременного выполнения творческой задачи нужно создать коллектив, ориентированный на быстрое достижение конкретной цели. Для этого необходим паранояльный тип личности, который должен стать руководителем такого коллектива. Затем необходимы эпилептоиды или в крайнем случае психастеноиды, хотя они могут удлинить сроки работы. Можно включить гипертима для организации досуга и создания бодрого настроения, но при этом он может внести дух безалаберности. Гипотим, шизоид и истероид не соответствуют цели создания такого коллектива.

В случае создания делегации или представительства необходимо использовать истероида, так как он может произвести впечатление, но желательно дополнить его паранойяльным, чтобы у слушающих осталось хорошее впечатление не только о представителе коллектива (истероиде), но и о деле в целом и о его перспективах, которые блестяще может показать паранойяльный тип. Ему лучше всего поручить и руководство делегацией.

Для встречи делегации или комиссии незаменим гипертим, который сразу найдет общий язык с прибывшими, поймет, что они хотят увидеть, как провести время. Гипертим сможет вовремя объяснить и оправдать обнаруженные недостатки. Гипертима следует дополнить эпилептоидом или психастеноидом для подкрепления слов и доводов гипертима с цифрами в руках или на конкретных базах.

Составляя коллективы на долгое время, нужно найти в них место для каждого психотипа — главное, чтобы это место соответствовало психологическим особенностям человека. Руководителем следует назначить человека со средневыраженными чертами паранойяльности и истероидности или радикального гипертима. Его заместителем — человека с эпилептоидными чертами личности. Шизоиду не нужно давать официальных руководящих полномочий, но нужно занять в группе должное место поставщика идей. В коллективе необходимы добросовестные исполнители — психастеноиды и секретарши гипотимно-го склада характера — верные и исполнительные.

Созданный таким образом трудовой коллектив должен обладать высокими деловыми качествами и психологической устойчивостью.

Практикум

Тест Айзенка

Этот тест был составлен английским психологом немецкого происхождения Г. Ю. Айзенком (создателем всемирно известного теста проверки интеллектуального коэффициента развития IQ). Данный тест предназначен для определения типа темперамента по сочетанию двух факторов — экстра — или интроверсии и уравновешенности, которую он называл стабильностью. Айзенк получил четыре следующих сочетания:

• 1. Экстравертированный, нестабильный — холерик.
• 2. Экстравертированный, стабильный — сангвиник.
• 3. Интровертированный, нестабильный — меланхолик.
• 4. Интровертированный, стабильный — флегматик.

На основании этой классификации можно определить степень экстравертированности и стабильности, а также тип темперамента любого человека. Более наглядно это можно продемонстрировать на рисунке.

Дайте один вариант ответа на каждый из 12 вопросов по двум шкалам. У вас есть три варианта ответа. Вы можете выбрать любой из них.

1. Часто ли вы испытываете тягу к новым впечатлениям, к тому, чтобы отвлечься, испытать сильные ощущения?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

2. Считаете ли вы себя беззаботным человеком?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

3. Вы из тех людей, которые не лезут за словом в карман?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

ЭКСТРАВЕРСИЯ — ИНТРОВЕРСИЯ.

4. Любите ли вы часто бывать в компании?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

5. Держитесь ли вы обычно в тени на вечеринках или в компании?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

6. Обдумываете ли вы свои дела неспешно и предпочитаете ли подождать прежде, чем действовать?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

7. Предпочитаете ли вы работать в одиночестве?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

8. Нравятся ли вам первоапрельские шутки?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

9. Чувствуете ли вы себя неудобно в какой-нибудь другой одежде, кроме повседневной?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

10. Очень ли вы любите вкусно поесть?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

11. Предпочитаете ли вы больше строить планы, чем действовать?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

12. Говорите ли вы иногда первое, что придет в голову?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

СТАБИЛЬНОСТЬ — НЕСТАБИЛЬНОСТЬ.

1. Часто ли вы чувствуете, что нуждаетесь в друзьях, которые могут Вас понять, ободрить или посочувствовать?

" да" - +1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

2. Очень ли вам трудно отказаться от своих намерений?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

3. Чувствуете ли вы себя иногда счастливым, а иногда печальным без какой-либо уважительной причины?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

4. Часто ли у вас бывают спады и подъемы настроения?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

5. Часто ли вы теряли сон из-за чувства тревоги?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

6. Верно ли, что вас легко задеть?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

7. Часто ли вы бываете погружены в свои мысли?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

8. Бывает ли у вас головокружение?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

9. Трудно ли вам заснуть ночью?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

10. Долго ли вы переживаете после конфуза?

" да" - +1; «нет» — 1; «иногда» — 0.

11. Часто ли вы чувствуете себя неловко в обществе людей выше вас по положению?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

12. Часто ли у вас «сосет под ложечкой» перед важным делом?

" да" - 1; «нет» — +1; «иногда» — 0.

Подсчитайте количество баллов по каждой из двух шкал. Если по шкале «экстраверсия» оно окажется больше нуля, то человек — экстраверт, если меньше, то интроверт. Если сумма баллов по шкале «стабильность» выше нуля, то человек стабилен, если меньше, то нестабилен. По сочетанию этих двух факторов определяется тип темперамента.

Психологически совместимыми являются люди с разными типами темперамента, так как они не повторяют, а именно дополняют друг друга, что необходимо для длительного сотрудничества. Если в работе требуется быстрота, то за нее лучше взяться холерику или сангвинику, а если тщательность или терпение, то флегматику или меланхолику. В таком случае пара работников будет гораздо успешнее и устойчивее, чем люди с одинаковым темпераментом. При этом оба партнера должны понимать благоприятность противоположных сочетаний.

Тест «Уверенность в себе» (18, с.62).

Ответьте на следующие вопросы только «да» или «нет» .

• 1. Часто ли вы ощущаете внезапную усталость, если, в сущности, вы не переутомились?
• 2. Испытываете ли вы вдруг неуверенность в том, что не заперли за собой дверь?
• 3. Часто ли вы огорчаетесь без определенной причины?
• 4. Безразлично ли вам, когда, находясь в театре, вы сидите в середине ряда?
• 5. Трудно ли вам настроиться на чей-то неожиданный визит?
• 6. Пугаетесь ли вы иногда, когда звонит телефон?
• 7. Часто ли вам снятся сны?
• 8. Быстро ли вы принимаете решения?
• 9. Неприятно ли вам, если вы обнаруживаете на своей одежде пятно и приходится в таком виде куда-нибудь идти?
• 10. Любите ли вы заводить новые знакомства?
• 11. Бывает ли с вами, что перед поездкой в отпуск вы вдруг хотите отказаться от него?
• 12. Просыпаетесь ли вы ночью с ощущением сильного голода?
• 13. Хочется ли вам порой остаться наедине с самим собой?
• 14. Если вы пришли в ресторан один (одна), присаживаетесь ли вы за столик, за которым сидят посетители, хотя есть свободный стол?
• 15. Руководствуетесь ли вы в своих поступках главным образом тем, что ожидают от вас другие?

Засчитывайте по одному баллу за утвердительные ответы на вопросы 1, 2, 3, 4, 5, 6, 11, 12, 15 и по одному баллу за отрицательные ответы на вопросы 7, 8, 9, 10, 13, 14. Максимальное количество баллов — 15.

Итоги:

• 0 баллов. Вы настолько самоуверенны, что возможно не откровенны в своих ответах.
• 1−4 балла. Вы свободны от опрометчивых поступков, свойственных неврастеникам. Некоторая доля неуверенности является не недостатком, а доказательством гибкости вашей психики.
• 5−8 баллов. У вас ярко выраженная потребность чувствовать себя уверенно. Другие люди могут на вас положиться почти всегда. Правда, из-за этой черты иногда страдает непосредственность выражения чувств.
• 9−12 баллов. Ваша потребность быть уверенным в себе настолько сильно, что вам грозит опасность зачастую видеть вещи не таковыми, какие они есть на самом деле, а так, как это соответствует вашим представлениям. Если вы не готовы хотя бы изредка отважиться на «прыжок в неизвестное», то в вашей жизни будет крайне мало счастливых минут.
• 13−15 баллов. Ваш страх перед непредвиденными ситуациями настолько велик, что даже, например, выигрывая в лото, вы и тут прежде всего испытываете какие-то сомнения или опасения. Потребность устойчивости, стабильности вполне понятна, но когда она вырастает до таких размеров, то малейшее изменение обстоятельств уже разрушает у вас чувство уверенности в себе. Если довести эту мысль до логического конца, то речь пойдет об отказе от развития собственной личности. Если вы хотите преодолеть это, то вам придется заставить себя примириться с некоторой долей неуверенности.

Тест «Каков ваш характер?» (18, с.58).

• 1. Часто ли вы задумываетесь над тем, какое влияние оказывают ваши поступки на окружающих:
  • а) очень редко;
  • б) редко;
  • в) достаточно часто;
  • г) очень часто.
• 2. Случается ли вам говорить что-либо такое, во что вы сами не верите, из упрямства, наперекор другим либо из «престижных» соображений:
  • а) да;
  • б) нет.
• 3. Какие из нижеперечисленных качеств вы более всего цените в людях:
  • а) настойчивость;
  • б) широту мышления;
  • в) эффектность, умение показать себя.
• 4. Имеете ли вы склонность к педантизму:
  • а) да;
  • б) нет.
• 5. Быстро ли вы забываете о неприятностях, которые случаются с вами:
  • а) да;
  • б) нет.
• 6. Любите ли вы анализировать свои поступки:
  • а) да;
  • б) нет.
• 7. Находясь в кругу лиц, хорошо вам известных:
  • а) стараетесь сохранить тон, принятый в этом кругу;
  • б) остаетесь самим собой?
• 8. Приступая к трудному заданию, стараетесь ли не думать об ожидающих вас трудностях:
  • а) да;
  • б) нет.
• 9. Какое из перечисленных ниже определений, по вашему мнению, более всего вам подходит:
  • а) мечтатель;
  • б) рубаха-парень;
  • в) усерден в труде;
  • г) пунктуален, аккуратен;
  • д) философ в широком смысле этого слова;
  • е) суетный человек.
• 10. При обсуждении того или иного вопроса вы:
  • а) высказываете свою точку зрения, хотя, может быть, она отличается от мнения большинства;
  • б) считаете, что в данной ситуации лучше промолчать, хотя и имеете иную точку зрения;
  • в) поддерживаете большинство, оставаясь при своем мнении;
  • г) не утруждаете себя раздумьями и принимаете точку зрения, которая преобладает.
• 11. Какое чувство вызывает у вас неожиданный вызов к руководителю:
  • а) раздражение;
  • б) тревогу;
  • в) озабоченность;
  • г) равнодушие.
• 12. Если в пылу полемики ваш оппонент сорвется и допустит личный выпад против вас, как вы поступите:
  • а) ответите ему в том же тоне;
  • б) проигнорируете этот факт;
  • в) демонстративно оскорбитесь;
  • г) предложите сделать перерыв.
• 13. Если ваша работа забракована, это вызовет у вас:
  • а) досаду;
  • б) стыд;
  • в) гнев.
• 14. Если вы попадаете впросак, то кого вините в первую очередь?
• а) себя самого;
• б) фатальное невезение;
• в) прочие объективные обстоятельства.
• 15. Не кажется ли вам, что окружающие вас люди, будь то руководители, коллеги или подчиненные, недооценивают ваши способности и знания:
  • а) да;
  • б) нет.
• 16. Если ваши друзья или коллеги начинают над вами подтрунивать, то вы:
  • а) злитесь на них;
  • б) стараетесь ретироваться;
  • в) не раздражаясь, начинаете подыгрывать им;
  • г) отвечаете смехом и, как говорится, ноль внимания;
  • д) делаете безразличный вид и даже улыбаетесь, но в душе негодуете.
• 17. Если вы спешите и вдруг на обычном месте не находите свой портфель (зонтик, перчатки и т. п.), то вы:
  • а) будете продолжать поиск молча;
  • б) будете искать, обвиняя своих домашних в беспорядке;
  • в) уйдете без нужной вам вещи.
• 18. Что скорее всего выведет вас из равновесия:
  • а) длинная очередь в приемной;
  • б) толчея в общественном транспорте;
  • в) необходимость приходить в определенное место несколько раз по одному и тому же вопросу.
• 19. Закончив спор, продолжаете ли вы вести его мысленно, приводя все новые и новые аргументы в защиту своей точки зрения:
  • а) да;
  • б) нет.
• 20. Если для выполнения срочной работы вам представится возможность выбрать себе помощника, кого из возможных кандидатов вы выберете:
  • а) человека исполнительного, но безынициативного;
  • б) человека знающего, но упрямца и спорщика;
  • в) человека одаренного, но с ленцой.

Ключ к тесту:

• 1. а — 0; б — 1; в — 2; г — 3.
• 2. да — 0; нет — 1.
• 3. а — 1; б — 1; в — 0.
• 4. да — 2; нет — 0.
• 5. да — 0; нет — 2.
• 6. да — 2; нет — 0.
• 7. а — 2; б — 0.
• 8. да — 0; нет — 2.
• 9. а — 0; б — 1; в — 3; г — 2; д — 2; е — 0.
• 10. а — 2; б — 0; в — 0; г — 0.
• 11. а — 0; б — 1; в — 2; г — 0.
• 12. а — 0; б — 2; в — 1; г — 3.
• 13. а — 2; б — 1; в — 0.
• 14. а — 2; б — 0; в — 0.
• 15. да — 0; нет — 2.
• 16. а — 0; б — 1; в — 2; г — 0; д — 0.
• 17. а — 2; б — 0; в — 1.
• 18. а — 1; б — 0; в — 2.
• 19. да — 0; нет — 2.
• 20. а — 0; б — 1; в — 2.

Просуммируйте набранные баллы.

Ниже 15 баллов. Вы человек слабохарактерный, неуравновешенный и скорее всего беззаботный. В случающихся с вами неприятностях готовы винить кого угодно, кроме себя. И в дружбе, и в работе на вас трудно положиться (задумайтесь над этим!).

От 15 до 25 баллов. У вас достаточно твердый характер. Вы обладаете реалистичными взглядами на жизнь, но не все ваши поступки равноценны. Бывают у вас и срывы, и заблуждения. Вы добросовестны и вполне терпимы в коллективе. И все же вам есть над чем подумать, чтобы избавиться от некоторых недостатков (можете не сомневаться, что это вам под силу!).

От 26 до 38 баллов. Вы принадлежите к числу людей настойчивых и обладающих достаточным чувством ответственности. Цените свои суждения и считаетесь с мнением других. Правильно ориентируетесь в возникающих ситуациях и в большинстве случаев умеете выбирать правильное решение. Это говорит о наличии у вас черт сильного характера. Избегайте только самолюбования и всегда помните: сильный — не означает жестокий.

Свыше 38 баллов. Вряд ли существуют люди с таким идеальным характером. Поэтому нам нечего сказать вам. Возможно, такая сумма баллов — результат не совсем объективной оценки своих поступков и поведения?

Посмотрите на рисунок (см. след. стр.). Определите, к какому типу темперамента человека относится каждый ряд из трех рисунков.

Правильные ответы:

• 1) — Холерик,
• 2) — Флегматик,
• 3) — Меланхолик,
• 4) — Сангвиник.