Введение. 
Совершенствование организационной системы управления как фактора повышения деятельности фирмы

Актуальность темы

Через преодоление очень сложных проблем, с большими трудностями наша страна осуществляет переход к рыночной экономике.

Переход России на новую систему хозяйствования затронул предприятия всех форм собственности.

Ранее руководители предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличение прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора.

Большинство предпринимателей, руководителей, и специалистов предприятий, зачастую даже тех, чья профессиональная подготовка включала изучение менеджмента, пока, к сожалению, не понимают сущности этой сферы деятельности и знакомы лишь с отдельными функциями системы управления.

Это происходит, потому что менеджмент не дает готовых рецептов для конкретных организаций в конкретный момент времени, он лишь помогает целенаправленно искать новые решения проблем.

На предприятии большое значение играют: разработка организационной структуры системы управления, подходы к распределению обязанностей, принципы создания перспективной организации и т. д.

Поэтому значительное внимание уделяется совершенствованию организационной структуры системы управления на предприятии.

Структура организации — это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации Понятие организационной структуры включает в себя не только выполняемые внутри нее задания, но и координируемую сотрудниками деятельность за пределами организации. Многие традиционно выполнявшиеся самой организацией виды работ в настоящее время передаются специализированным фирмам, что предполагает тесное взаимодействие независимых компаний и трансформацию традиционных границ между организациями.

Считается, что организация существует во внешней среде, которая формирует ее стратегию, технологию, масштаб и уровень нововведений.

Эти ситуационные факторы, в свою очередь, определяют необходимую структуру, то есть структуру, которую должна принять организация для обеспечения организационной системой управления.

Организационная структура компании имеет большое значение для ее будущего успеха. Влияние организационной структуры не бывает нейтральным. Она либо способствует движению вперед, либо тормозит прогресс и поощряет внутренние интриги, и должна быть построена таким образом, чтобы способствовать реализации целей компании.

Поэтому актуальнейшей задачей для любого предприятия является анализ организационной системы управления и ее оценка, а также поиск путей ее совершенствования.

В настоящее время проблема управления, анализа и оценки организационной деятельности широко рассмотрена в трудах многих российских и зарубежных авторов.

Однако, несмотря на то, что практически во всей литературе, связанной с управлением и экономикой предприятия, подчеркивается исключительная значимость эффективной организационной деятельности от системы управления, но большая часть исследователей ограничивается анализом лишь отдельных, частных показателей организационной деятельности.

Для всестороннего анализа, необходим системный подход. При системном подходе любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов.

Таким образом, системный подход управления является процессом целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления в рамках определенной системы взаимодействия (функционирования).

Цель ВКР заключается в анализе и разработке предложений по совершенствованию организационной системы управления как фактора повышения деятельности фирмы.

В связи с поставленной целью в работе решается ряд задач:

• — раскрывается сущность, понятия и основные подходы к системам управления;
• — рассматриваются основные направления деятельности предприятия;
• — осуществляется анализ системы менеджмента качества и производится оценка организационной структуры предприятия;
• — разрабатываются направления совершенствования организационной системы управления для повышения деятельности исследуемого предприятия.

Объект исследования ВКР — организационная система управления автотранспортного предприятия ИП Елизаров Виктор Иванович.

Предмет исследования — особенности организационной системы управления предприятия и факторы, влияющие на повышение деятельности предприятия.

Степень разработанности проблемы. В процессе работы над дипломной работой использовались труды таких авторов, как Мухин В. И., Герасимов Б. И., Веснин В. Р., Ходош М. С., Кальянов Г. Н., Ларин А. А, Баринов В. А, Артемьев С. П., Пудич В. С. Терешкин В.С., Ачкасова Е.В.

А также труды зарубежных авторов, как Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф., Брасс А. А., Дафт Р. Л., Друкер П. Ф., Мильнер Б. З., Майкл Р. Линдерс, Харольд Е.

Методами исследования являются анализ литературных источников, анализ документов. При работе над аналитической частью дипломного проекта были использованы информационные материалы, данные статистической, управленческой и бухгалтерской отчетности исследуемого предприятия.

Структура работы. Дипломная работа содержит введение, три части, заключение, библиографический список и приложения.

В первой части рассматриваются теоретические основы анализа и оценки организационной системы управления.

Во второй части проводится всесторонний анализ деятельности предприятия, особое внимание уделено анализу системы менеджмента качества предприятия.

В третьей части определяются направления совершенствования организационных систем управления исследуемого предприятия.