Задание 3. Анализ внешней среды

Выделяют следующие основные характеристики внешней среды [5, с.215]:

• — взаимосвязанность факторов внешней среды — уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обуславливать изменение других;
• — сложность внешней среды — число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора;
• — подвижность среды — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения;
• — неопределенность внешней среды — соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.

Под внешней деловой окружающей средой понимается совокупность социально-эколого-экономических факторов, воздействующих на предприятие и оказывающих влияние на эффективность его функционирования.

Для окружающей среды характерно огромное количество переменных, создающих неопределенность в стратегическом плане. Некоторые из общих переменных, предназначенных для измерения неопределенности или динамизма окружающей деловой среды, приведены ниже [20, с.52].

• — Степень изменения цен поставщиков.
• — Степень изменения цен конкурентов.
• — Степень изменений в предложении труда.
• — Степень изменения в кривой спроса на продукт.
• — Степень изменения цены капитала.
• — Степень изменений в возможностях финансирования.
• — Степень изменения в методах конкуренции.
• — Степень изменений в политике регулирования рынка.
• — Уровень продаж в отрасли по результатам выхода на рынок с новой продукцией.
• — Уровень активности, обусловленной новыми конкурентами, появившимися на рынке.
• — Степень изменений в результате отклонений от нормы жизненного цикла товара.
• — Степень изменений в результате влияния новой технологии, появившейся в отрасли.

Как можно увидеть при тщательном анализе этих переменных, они определяют степень изменений в таких категориях, как покупатели, поставщики и конкуренты. В свою очередь, переменные также могут изменяться по мере того, как происходят изменения в бизнесе. Поэтому их обязательно необходимо учитывать в процессе анализа окружающей среды при попытках воздействовать на динамику внешнего окружения.