Введение. 
Исследование целей управления

Любая система управления по определению есть целенаправленная система, имеющая иерархическое строение и организационная для достижения целей, называемых целями функционирования системы управления.

Значение целей функционирования велико. Во-первых, потому, что в организациях должны приниматься только такие решения, которые реализуют ее цели функционирования.

Во-вторых, во избежание «паразитной» деятельности организации, т. е. деятельности, мешающей достижению цели функционирования организации, глобальная цель должна быть доведена до каждого руководителя и исполнителя. Для этого необходим постоянный контроль реального состояния системы и сравнение его с целями, задачами функционирования системы.

Отсюда следует, что любая организационная деятельность в системе оправдана только в том случае, если она способствует достижению ее конечной цели функционирования. Иначе говоря, любая организация должна быть спроектирована таким образом, чтобы вся деятельность в системе реализовывала только те цели функционирования, для которых она создавалась.

Цели — это конкретизация миссии организации в форме, доступной при управлении процессом их реализации. Для них характерны следующие черты и свойства:

• · четкая ориентация на определенный интервал времени;
• · конкретность и измеримость;
• · непротиворечивость и согласованность с другими целями и ресурсами;
• · адресность и контролируемость [5, с.132].

дерево цель управление подцель Предназначение организации образует фундамент для установления целей организации в целом, ее подразделений и функциональных систем, каждая из которых ставит и реализует свои цели, логически вытекающие из общей цели предприятия.

Определение целей функционирования является одним из наиболее важных этапов в деятельности фирмы. От того, насколько правильно выбрана цель функционирования, насколько четко она сформулирована, зависит весь успех деятельности. Неправильное или нечеткое формулирование цели приведет к тому, что система управления, даже если она должным образом устроена, работает не с полной отдачей, неэффективно, так как усилия аппарата управления расходуются нецеленаправленно. В различных организациях приходиться иметь дело с совокупностью целей. Задача руководителя организации любого уровня — суметь учесть все многообразие факторов, влияющих на функционирование организации, правильно оценить ситуацию и выбрать оптимальные решения.

Несомненно, что исследование целей является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

Целью работы является исследование целей управления.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• · выявить роль целей в управлении;
• · сформулировать глобальную цель исследуемой организации;
• · построить дерево целей моего подразделения, доведенное до каждого исполнителя;
• · указать мое место и роль в достижении глобальной цели подразделения;
• · определить действия менеджера для повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей.

Объектом исследования данной работы является ООО «Рэйд». На примере данной организации необходимо рассмотреть все выше перечисленные задачи, сделать краткие выводы.

В современном управлении понятие цели является одним из основных. Без определения этого понятия, без выявления соотношения целей, средств достижения целей, оценки эффективности и путей достижения целей, нельзя решать проблему эффективного управления. Когда цель функционирования сформулирована нечетко, требовать четкой организации работ практически бесполезно, так как невозможно правильно выбрать средства достижения цели. Четкое же определение целей функционирования, доведенных до каждого сотрудника аппарата управления, повышает его производительность и способствует лучшей мотивации.

Таким образом, учитывая вышеизложенное, полагаем, что исследование целей управления на примере конкретной организации является достаточно актуальным и требует своего рассмотрения.