Стратегический менеджмент. 
Менеджмент в малом бизнесе

Стратегический менеджмент — ключевая концепция современной практики управления. С теоретической точки зрения, это понятие всегда связывают с крупными предприятиями и их отношениями в рыночной среде.

Стратегический менеджмент охватывает целый ряд вопросов, касающихся управлением фирмой на стратегическом уровне. В некоторых источниках понятие стратегии характеризуется как «детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, что бы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей». Знание того, куда движется бизнес, вместе с возможностями, которые можно получить на этом пути, делает стратегический менеджмент одинаково важным и для малых предприятий, и для больших. Несмотря на важность и растущее понимание значения малого бизнеса, его вклада в экономику, развитие рынка труда, инновации, десятки тысяч малых предприятий уходят из бизнеса. Причины неудач варьируются от не отвечающего требованиям бухгалтерского учета до неспособности управлять ростом и изменениями. В основе же лежит проблема недостатка навыка стратегического управления: как на этапе выработки стратегии, так и на этапе разработки системы оценки деятельности.

Менеджеры в сфере малого бизнеса называют четыре основных причины того, почему они пренебрегают практикой стратегического менеджмента:

• 1. Недостаток времени. Ежедневное управление проблемами и решениями занимают время, необходимое для долгосрочного планирования.
• 2. Незнание техник стратегического менеджмента. Управление малым бизнесом зачастую подводит менеджеров к тому, что они не доверяют или вовсе умаляют значение стратегического планирования, которое (за неимением краткосрочной прибыли) противоречит установкам и принципам управления малым предприятием.
• 3. Недостаток навыков. Многие владельцы малого бизнеса воспринимают стратегический менеджмент как сложную и требующую затрат процедуру, при этом не видят применения результатам в текущей деятельности организации.
• 4. Недостаток доверия и прямоты. Специфика малого бизнеса заставляет владельцев ценить информацию, особенно касающуюся финансов, и привлекать к руководству родственников или близких друзей, а не внешних экспертов.

Стратегию можно определить как действия, которые предпринимает организация, чтобы решить свои задачи. Организационная стратегия многогранна, она может рассматриваться с разных позиций, в зависимости от того, какой аспект деятельности интересует. Надо различать содержание стратегии (то, чем занимается бизнес) и методы стратегии (пути, которыми идет бизнес). Особенности формирования и развития стратегии малого бизнеса проще понять, если провести сравнение с менеджментом, владением и конкурентной средой крупной организации.

• 1. В крупной организации:
  • * глава и исполнительный директор назначены в соответствии с их достижениями и позицией акционеров; политические навыки и способность мыслить глобально — основные атрибуты;
  • * существует необходимость балансировать разнообразные, а иногда и противоречащие требования акционеров, отражающие политические, социальные и экономические суждения;
  • * стратегический выбор и действия основываются на мотивах и амбициях менеджеров и могут не соответствовать выбору акционеров.
• 2. В малом бизнесе:
  • * менеджер-владелец или предприниматель единолично осуществляет выбор стратегии; как правило, разница между владением и управлением невелика;
  • * стратегию диктуют личные, семейные и жизненные требования, которые могут не соответствовать общепринятым экономическим критериям; компетенции и независимость управленцев могут негативно отразиться на развитии;
  • * восприятие и представление о деловом успехе зависят от отношения предпринимателя к бизнесу и могут со временем меняться.

Несмотря на колоссальные различия управления в организациях, хорошо определенная и согласованная стратегия может помочь малому бизнесу стать успешным, какими бы ни были цели и амбиции. Выгоды очевидны: * стратегия позволяет предпринимателю оценивать и четко формулировать свою позицию;

• * стратегия — основа формулирования целей;
• * стратегия работает как проводник в процессе принятия решений;
• * стратегия связывает организацию с той средой, в которой она работает;
• * стратегия — язык общения с акционерами.