Заключение. 
Процесс принятия управленческого решения

В более развернутом выражении выделяются следующие основные этапы принятия управленческих решений:

• — выработка и постановка цели;
• — изучение проблемы на основе полученной информации;
• — выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
• — выявление ограничений;
• — обсуждение со специалистами (компетентными лицами) различных вариантов решения проблемы (задачи);
• — выбор и формулирование оптимального решения;
• — принятие решений;
• — конкретизация решения и доведение его до исполнителей;
• — реализация решений и контроль за их исполнением.

В курсовой работе было проведено исследование теоретической основы управленческого учета и его значение в процессе управления, представлена методика принятия управленческих решений в БУЗОО «Полтавская ЦРБ», так же рассмотрены возможности применения коллективного и экспертного методов принятия решений.

Стили руководства оказывают значительное влияние на процесс разработки управленческого решения: избираемые формы контроля, методы управления. Стили руководства находятся в тесной взаимосвязи со структурным построением организации, системой общего менеджмента.

Изучая человеческий фактор разработки управленческих решений, отметим: определяющая роль в этом сложном процессе принадлежит руководителю. Требования к профессиональной компетенции менеджера включают не только необходимые знания и навыки, но и определенные человеческие свойства его как личности.

Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является поиск таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

В заключение отметим, что мы коснулись только небольшого круга проблем, связанных с управленческими решениями. В целом же можно отметить, что принятие эффективных управленческих решений предполагает использование не только теории менеджмента, но и психологии, методов экономического стимулирования и, безусловно, творческого подхода, поскольку в динамичной среде отечественного здравоохранения трудно рассчитывать на успех, ориентируясь только на шаблоны и привычную административную практику.