Изучение и анализ работы ООО «МТ-Онлайн» по размещению и выкладке товаров, пути ее совершенствования

Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия

ООО «МТ-Онлайн» занимается реализацией населению бытовой техники и электроники. Руководство магазина считает своей миссией делать удобнее повседневную жизнь многих людей. Магазин предлагает широкий ассортимент удобных и функциональных электротоваров для дома.

ООО «МТ-Онлайн» было создано в 2005 году. Руководителем ООО и директором магазина является П. В. Малафеев.

За время существования магазина, много раз менялся его ассортимент под влиянием покупательских предпочтений, то расширяясь, то углубляясь.

Классифицируем товарооборот предприятия по видам:

• · В зависимости от состава конечных потребителей магазин занимается продажами непосредственно населению.
• · В зависимости от формы денежных расчетов магазин производит реализацию товара за наличный расчет.
• · В зависимости от сроков расчета за реализованные товары — это продажа товаров с немедленной оплатой.

Магазин работает семь дней в неделю и кроме непосредственной продажи электроприборов, занимается послепродажным и сервисным обслуживанием.

Конкуренты данного предприятия очевидны. Это такие крупные компании как «Эльдорадо», «Сателлит», «МИР», «Техносила». Бороться с такими «гигантами» рынка бытовой и электротехники чрезвычайно сложно, тем более, что некоторые из них являются сетевыми компаниями, насчитывающими сотни магазинов по всей России. Поэтому годовые объемы прибыли «МТ-Онлайн» уступают годовым прибылям конкурентов.

Магазин находится по адресу ул. Антонова-Овсеенко д. 3. Целевой аудиторией магазина его руководство считает жителей Советского района.

Динамика структуры и численности работников ООО МТ-Онлайн за 2010;2012 г. Представлена в таблице 2.

Таблица 2.

Динамика численности персонала ООО «МТ-Онлайн» за 2010;2012 г.

Изначально в магазине работали 34 человека. Но, в 2011 году работников стало 33, так как уволился один работник, принадлежащий к категории вспомогательного персонала.

Как мы видим, наибольшую долю в структуре персонала сейчас занимает категория торгово-оперативного. На одного работника административно-управленческой категории приходится 8 продавцов.

Рассмотрим показатели производительности труда работников в табл. 3.

Таблица 3.

Динамика показателей производительности труда работников ООО «МТ-Онлайн» за 2010;2012 г.

Мы видим увеличение значения товарооборота в каждом году. По сравнению с 2010, в 2012 году товарооборот вырос на 7,19%. Общая численность работников за три года менялась, но число продавцов оставалось неизменным. В этой связи, а также, потому что значение товарооборота, как мы уже сказали, увеличивалось с каждым годом, товарооборот на одного работника вырос на 10,43%, а товарооборот на одного продавца — на 7,19%.

Немаловажным элементом в увеличении объема продаж фирмы является площадь магазина. Рассмотрим этот показатель.

Таблица 4.

Динамика показателей эффективности использования площади ООО «МТ-Онлайн» за 2010;2012 г.

Итак, торговая площадь магазина в 2011 году увеличилась на 14 м², но затем уменьшилась на 11 м². Поэтому ее значение в 2012 году по сравнению с 2010 увеличилось всего лишь на 1,6%. Товарооборот на 1 м² общей площади магазина увеличивался с каждым годом, благодаря увеличению значения общего товарооборота, а товарооборот на 1 м² торговой площади увеличился на 5,49% еще и благодаря увеличению торговой площади. Впрочем, увеличение торговой площади, вероятно, явилось одним из факторов, повлекших за собой увеличение товарооборота в 2012 году.

Рассмотрим динамику экономических показателей.

Таблица 5.

Динамика экономических показателей ООО «МТ-Онлайн» за 2010;2012 г.

Кроме увеличения значения товарооборота за три года, мы видим также и увеличение валового дохода на 16,79%. В 2012 году уровень валового дохода составил 73% от товарооборота вместо 67% в 2010 году. Среди причин такого увеличения данного значения, может присутствовать и снижение себестоимости продаваемых товаров.

Увеличение издержек обращения в 2012 году можно объяснить тем, что увеличивался и общий товарооборот, а это значит, что увеличивались и затраты на перевозку товаров от поставщика в магазин и другие издержки, связанные с продажей товаров.

Также, мы видим увеличение прибыли от продаж. В 2012 году она увеличилась довольно значительно — на 17% по сравнению с 2010. В связи с этим, увеличилась и рентабельность продаж (на 9,6%).

Итак, магазин «МТ-Онлайн» реализует населению бытовую технику и электронику. В ассортимент магазина входит бытовая техника для кухни, мелкая бытовая техника, телевизоры, аудио, видео, компьютерная и офисная техника.

В магазине работает 33 человека. За последние 3 года в магазине не наблюдалось большой текучести кадров. В структуре персонала наибольший удельный вес занимает торгово-оперативный персонал.

Что касается экономических показателей работы магазина, мы наблюдаем тенденцию к увеличению всех показателей. Таким образом, можно сделать вывод, что экономические результаты работы магазина из года в год улучшаются, магазин увеличивает свой товарооборот, становясь все более успешным.