Анализ реализации и оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия
Рентабельность — комплексный показатель экономической эффективности работы, отражающей совершенство методов использования материалов, трудовых и денежных ресурсов с точки зрения конечной результативности. В отчетном году данный показатель у предприятия повысился на 1,32%, по сравнению с предыдущим периодом. Данная ситуация объясняется функционированием предприятия сопровождающимся высоким темпом… Читать ещё >
Анализ реализации и оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Организационно экономическая характеристика предприятия ООО «Глория»
Данная организация создана на основании Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственность» в качестве коммерческой организации с целью извлечения прибыли. Общество обладает правами юридического лица с момента его государственной регистрации в установленном порядке. В своей деятельности оно руководствуется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом. [1].
Единственным участником общества является Донцова Татьяна Николаевна. Общество создается без ограничения срока.
Данное общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права. Оно имеет круглую печать, содержащую его полное наименование на русском языке и указание на местонахождения общества.
Предприятие создано для осуществления уставной деятельности по розничной торговле продовольственными и непродовольственными товарами и оказанию услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получение прибыли. Для достижения поставленных целей предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
- — розничная торговля;
- — собственное производство продуктов питания;
- — оптовая торговля продуктами питания и товарами бытовой химии;
- — предоставление дополнительных услуг (например, доставка продуктов на дом и т. д.).
Деятельность предприятия упорядочивают устав предприятия и коллективный договор, регулирующий отношения трудового коллектива с администрацией предприятия.
Предприятие включено в государственный реестр со дня его регистрации.
Имущество предприятия составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в балансе предприятия.
Источниками его формирования являются:
- — денежные и материальные взносы учредителей;
- — доходы от основной и других видов деятельности.
Обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятия является прибыль (доход), порядок использования которой определяет собственник.
Предприятие самостоятельно осуществляет планирование деятельности и определяет перспективы развития, Основу планов составляют договоры, заключенные с и поставщиками товаров и услуг.
Супермаркет «Глория» отвечает всем требованиям, предъявляемым к супермаркетам в рыночной экономике: оснащен современным торговым, холодильным, кассовым, производственным оборудованием, орг.техникой.
Также в супермаркете «Глория» имеется кулинарный, кондитерский цеха и пекарня, где всегда можно приобрести горячую, свежую выпечку и разнообразные кулинарные изделия. Производство оснащено современным технологическим оборудованием, используются передовые технологии производства. Для увеличения ассортимента и более полного удовлетворения потребностей населения постоянно разрабатываются рецептуры новых блюд и изделий. Все основные организационные характеристики анализируемой фирмы ООО «Супермаркет Глория» оформим в таблице 5 .
Таблица 5 — Общая характеристика предприятия ООО «Глория».
Характеристики. | Данные по предприятию. |
А. | Б. |
Наименование предприятия. | ООО «Супермаркет Глория». |
Юридический адрес. | Г. Красноярск, ул. Красной армии, 18, индекс: 660 079. |
Дата регистрации. | 17.03.1999. |
Организационно — правовая форма. | Общество с ограниченной ответственностью. |
Основные поставщики. | ООО «КрасноярскОптПродукт», ООО «Континент». |
Основные конкуренты. | ООО «Калина», ООО «Сибирь»,. |
Основные покупатели. | Физические и юридические лица. |
Площадь общая. | 13 916,9 кв.м. |
в том числе: торговая. | 8954,6 кв.м. |
Форма обслуживания. | самообслуживание. |
Режим работы. | Пн-Чт, с 8:00—23:00, Пт-Вс, 8:00—24:00. |
Вид деятельности. |
|
Система налогообложения. | Традиционная система налогообложения. |
ЕНВД. | Рабочая сила предприятия отражает те трудовые ресурсы, без которых невозможна любая деятельность. Среднесписочная численность работников характеризует трудовой фактор, задействованный на предприятии в конкретном календарном периоде. В отчетном году в ООО «СМ Глория» трудилось 193 человека, из них 108 — работники торгово-оперативного персонала. По сравнению с прошлым периодом произошел рост штата на 19 человек, в том числе и торгово-оперативного персонала на 7, темп роста составил 109,8% и 106,5% соответственно. В прошлом году производительность труда составляла 652,38 тыс. руб./чел., а в отчетном возросла на 42,39 тыс. руб. или в относительном выражении увеличилась на 6,5%. Также в расчете на 1 работника ТОП прирост был на 9,86% и составил в отчетном году 114,95 тыс. руб./чел. Рост производительности труда является положительным фактором, так как это основной признак эффективного использования кадрового состава предприятия. Данная ситуация оценивается однозначно положительно, то есть предприятие целесообразно ведет кадровую политику предприятия, что может привести к увеличению доходов. Именно от работников зависит производительность труда, а стимулом им служит заработная плата. За анализируемый период фонд заработной платы повысился с 30 132 тыс. руб. до 35 136 тыс. руб. Это плюс для кадровой политики, еще одним положительным моментом в оценке ФЗП является снижение его уровня в отчетном году на 0,08%, так как это свидетельствует об экономии денежных средств на предприятии. Итак, на предприятии наблюдаются следующие динамики в относительной форме: для производительности труда — 106,5%, для среднегодовой заработной платы одного работника — 106,2%. Отмеченное соотношение оценивается позитивно, а также положительно сказывается на деятельности предприятия в целом. Основные фонды занимают важное место в ресурсах предприятия. Без их наличия торговое предприятие не сможет выполнять свои функции по обслуживанию покупателей и реализации товаров. Среднегодовая стоимость основных фондов в анализируемом периоде увеличилась на 226 тыс. руб. в абсолютном выражении при темпе роста 104,6%. Рост данного показателя мог произойти за счет обновления основных фондов, т. е. за счет приобретения нового оборудования. В целом данная ситуация оценивается положительно, так как темп роста оборот розничной торговли в динамике увеличивается при одновременном росте среднегодовой стоимости основных фондов. Фондоотдача — показатель, характеризующий объем товарной продукции в расчете на единицу использованных основных и оборотных фондов. В отчетном году данный показатель увеличился на 3,05 руб./1 руб. ОФ. То есть на 1 рубль, вложенный в основные фонды, теперь приходится больше выручки, что свидетельствует о эффективном использовании ОФ. Фондоемкость — показатель, характеризующий стоимость производственных основных фондов (основного капитала) на единицу продукции. Фё предприятия уменьшается в отчетном году на 0,0004 при темпе снижения 89,7%, что является также положительным моментом в деятельности предприятия. Фондовооруженность показывает, сколько рублей, вложенных в основные фонды, приходится на одного работника предприятия. В отчетном году данный показатель снизился на 1,19 тыс. руб. по сравнению с предыдущим периодом, а его темп роста снижения составил 95,3%. В динамике фондовооруженность оценивается отрицательно. Итак, оценивая основные фонды предприятия, можно заметить, что в отчетном году ООО «СМ Глория» стало более эффективно их использовать, о чем свидетельствует увеличение коэффициента на 0,41. В отчетном году наблюдается увеличение среднегодовой стоимости оборотных средств на 1761 тыс. руб. или в относительной форме увеличение составило 9,86%. Так как темп роста оборотных средств составляет 109,86%, что ниже роста товарооборота, который в отчетном году составил 116,9%, то мы можем заметить, что сложившаяся ситуация влияет на уменьшение скорости обращения ОС на 0,74 оборота, и на уменьшение времени обращения ОС на 3,14 дней. Данная ситуация оценивается положительно, так как хорошо влияет на деятельность предприятия и свидетельствует о ускорении обращения средств в обороте. Рост себестоимости — выраженных в денежной форме затрат на производство и реализацию продукции отрицательно сказывается на деятельности предприятия, но учитывая ежегодный рост цен, увеличение этого показателя очень трудно избежать. Для этого предприятию необходимо изменять товарную политику, одновременно используя высококачественные современные технологии, и года для этого данному предприятию будет мало. Валовая прибыль по предприятию за 2012 год составила 30 671 тыс. руб., что больше предыдущего периода на 5078 тыс. руб. Результат деятельности предприятия от продаж товаров и услуг положительный — прибыль составляет 1944 тыс. руб. Данная ситуация является следствием опережающего роста валовой прибыли над коммерческими расходами. Темп роста валовой прибыли составил в отчетном году 119,84%, а издержки обращения — 116%. Рост коммерческих расходов обусловлен лицензированием деятельности предприятия в 2011 году и приведением помещений требования требованиям закона о лицензировании фармацевтической деятельности. Также произведен ремонт помещений — частичный ремонт системы отопления, установка пожарной сигнализации и порошковой системы пожаротушения, произведен монтаж дизельной установки для бесперебойного обеспечения электрической энергией, приобретено оборудование и орг. техника, модернизирован сервер. Прибыль от продаж за 2012 год состоялся в размере 8605 тыс. руб., против прибыли от продаж за предыдущий год в сумме 6661 тыс. руб. Данное изменение результатов деятельности обусловлено сотрудничеством с поставщиками на условиях предоставления скидок в зависимости от объемов закупаемого товара. После всех налогообложений предприятие получило в отчетном году чистую прибыль в размере 6432 тыс. руб., по сравнению с прошлым периодом данный показатель увеличился на 2266 тыс. руб. или в относительной форме темп роста составил 154,3%. Рентабельность — комплексный показатель экономической эффективности работы, отражающей совершенство методов использования материалов, трудовых и денежных ресурсов с точки зрения конечной результативности. В отчетном году данный показатель у предприятия повысился на 1,32%, по сравнению с предыдущим периодом. Данная ситуация объясняется функционированием предприятия сопровождающимся высоким темпом роста продаж, на фоне повышения стоимости покупаемого товара, повышения покупательской способности населения привело к росту выручки от реализации товаров и услуг относительно прошлого года. Предприятие по итогам отчетного периода получило положительный результат финансово-хозяйственной деятельности, произведены капитальные ремонты, сохранены рабочие места, увеличена производительность труда. Не маловажным для предприятия является то как построено управление в ней. Таким образом важно правильно выбрать и построить организационную структуру. Рассмотрим организационную структуру предприятия ООО «Глория». Она построена по функциональному признаку (рис.9). |