SWOT — анализ фирмы ООО «ХХХ»

Во всем многообразии факторов внешней и внутренней среды фирмы ООО «ХХХ», можно выделить две группы: т. е., те которые поддаются управлению со стороны руководства фирмы, и те, которые такому управлению не поддаются. Это разделение важно с точки зрения прогнозирования, конъюнктурных исследований, стратегического и иного планирования, выдвижения целей и совершенствования работы фирмы в условиях экономической нестабильности.

В стратегическом управлении наиболее часто используется метод анализа среды организации, получивший название SWOT-анализ. Применяя этот метод, удается установить линии связи между силой и слабостью и внешними угрозами и возможностями. Такие связи в дальнейшем используются для разработки стратегии.

В процессе выработки стратегии необходимо учитывать, что возможности и угрозы могут переходить в свои противоположности.

Для такой оценки чаще всего применяют метод позиционирования на матрицах возможностей и угроз (Табл. 4).

Для компании ООО «ХХХ» после проведенного анализа наиболее значимыми и вероятными оказались возможности совершенствования работы отдела продаж, планирования и контроллинга продаж, а также мотивации сотрудников отдела продаж.

После позиционирования угроз было выявлено, что:

• — к критическому состоянию фирму могут привести выход в отрасль большого числа конкурентов и коренное изменение вкусов потребителей, а также бездействие в условиях нестабильной окружающей среды, т. е. в условиях финансово-экономического кризиса;
• — к разрушению компании или ее выходу из отрасли может привести ограничительная политика государственных органов, например, увеличение таможенных сборов и пошлин на материалы и комплектующие для изготовления рекламной продукции и облицовки зданий и сооружений, увеличение транспортных тарифов, изменение правил торговли.

Таблица 4. — Матрица SWOT-анализа.

Разрабатываемая стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.

Низкая организация сбыта и очень низкий уровень рекламного обеспечения (источником рекламы является собственная наружная реклама при входе в отдел продаж, рекламные растяжки и объявления в журнале «НР в ХХХ»);

отсутствует планирование хранения уже изготовленных вывесок и с этим связаны накладки при поставках материалов и комплектующих;

не разработана сетка расчетов с заказчиками, то есть, нет определенной даты уплаты окончательного платежа, что в свою очередь вызывает накладки, но уже при расчете с поставщиками материалов и комплектующих.

в отделе продаж нехватка кадров, что привело к неэффективной работе других сотрудников отдела продаж, которым приходится совмещать несколько видов деятельности.

нет маркетолога, что существенно снижает конкурентные преимущества из-за нехватки информации о конкурентах и рынках сбыта.

Анализ внешней среды показал, что есть угрозы:

финансово-экономический кризис;

Но есть и возможности, которые открываются перед организацией:

выход на новые потребительские и географические рынки (Ростовская область, ЮФО);

ориентация на более успешный вид деятельности, захват крупных заказчиков.

Таким образом, рассмотрев возможности компании ООО «ХХХ», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

Так как компания работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, а также в условиях финансово-экономического кризиса, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно сформулировать следующим образом:

" Все вышеперечисленные проблемы может решить разработка эффективной системы продаж фирмы. Для прогрессивного развития рекламной фирмы ООО «ХХХ» и успешного ее функционирования в условиях финансово-экономического кризиса необходимо создать грамотную и эффективную систему продаж, что позволит компании занять устойчивую позицию на рынке города Ростова-на-Дону" .