Осуществить полное управление процессом воздействия потребителя со стороны фирмы невозможно, однако потребителям необходимо предоставить информацию, чтобы убедить их в преимуществах товара фирмы, рассеять недоверие, создать психологическую готовность к приобретению товара, именно для этого и существуют реклама и система мер PR, которые помогают осуществить эти и другие цели.
Реклама и Public Relations создают путь для реализации товара, процесс превращения товара в деньги, способствуют ускоренному и успешному завершению оборота средств, т. е. воспроизводства на уровне фирмы.
В данном дипломном проекте в первой главе была рассмотрена сущность рекламы, ее задачи, функции, принципы. А так же рассмотрены основные средства распространения рекламы.
Во втором пункте первой главы был проведен анализ рекламной деятельности в Республике Беларусь, дана общая характеристика предприятия ООО «Навигатор». Затем проведен анализ финансового состояния и рекламной деятельности предприятия. Основная задача дипломного проекта — выявление слабых сторон рекламной деятельности на предприятии и разработка путей их решения. Последнее время на предприятии наблюдалась тенденция увеличения показателей, таких как выручка от реализации услуг в 2006 г. на 187,5 млн руб. больше, чем в 2005 г. Анализ рекламной деятельности показал основные преимущества и недостатки различных средств распространения рекламы, позволил выявить наиболее продуктивные из них и на основании этого разработать предложения по улучшению рекламной стратегии предприятия.
В третьем пункте были предложены мероприятия по повышению эффективности рекламы. Рассматривались такие варианты, как взять на работу маркетолога, который поможет сэкономить время руководителя предприятия и на основании проводимых маркетинговых исследований поможет сберечь средства предприятия на рекламную деятельность, а так же принесет дополнительную прибыль.
В технологическом разделе было рассмотрено техническое обслуживание и ремонт тормозной системы микроавтобусов Пежо-Боксер, принадлежащих ООО «Навигатор» и предложена технологическая карта на замену передних тормозных колодок.
В третьей главе рассмотрены вопросы, касающиеся охраны труда на предприятии.
