Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Бизнес-план организации ресторана

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Маркетинг — это политика предприятия, которая ориентируется на рынок, адаптируется к нему, гибко реагирует на изменения и способна претворять в жизнь инновации. Подобная политика содержит, прежде всего, такой параметр, как предвидение, ориентация на будущее. Политика, направленная вовне и в будущее, должна увязываться с внутренней ориентацией: адаптация к рынку и рыночной структуре нередко… Читать ещё >

Бизнес-план организации ресторана (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

1 Резюме Наименование фирмы: ЗАО «РЕКОН».

Юридический адрес фирмы: Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Московская, дом 5, Литер А, Пом.3-Н Руководитель: Каримова Гульнара Марсовна Суть предлагаемого инвестиционного проекта:

  • * максимальное удовлетворение потребностей населения Центрального района Санкт-Петербурга в услугах предприятий общественного (массового) питания;
  • *организация нового конкурентоспособного предприятия общественного питания на 38 посадочных мест, специализированного на изготовлении блюд из птицы, мяса, рыбы, грибов, креветок и др.;
  • * создание 12 рабочих мест.

В результате реализации проекта будет создано современное высокоэффективное производство в сфере общественного питания, предоставляющее следующие услуги:

  • * организация быстрого и качественного питания;
  • * отпуск готовых блюд на вынос;
  • * доставка заказанных по телефону готовых блюд в офисы и на лом.
  • * Организация и проведение банкетов и мероприятий.

Замечаем, что все цены и прейскурант и дата создания самого ресторана быстрого питания носят условный характер

2 Краткая характеристика проекта Число посадочных мест в ресторане …38.

Число оборотов одного посадочного места…31.

Площадь зала, кв. м…70.

Коэффициент использования пропускной способности зала…0.4.

Розничный месячный товарооборот, тыс. дол… …50.5.

В том числе продуктов собственного производств, тыс. дол …50,5.

Полная стоимость проекта, тыс. дол…100,0.

Вклад инициатора проекта, тыс. дол…40,0.

Срок полной окупаемости проекта, лет…2.

Процентная ставка, %…15.

Предполагаемая форма участия инвестора: инвестор кредитует проект на 60%.

Кредит будет погашаться в течение двух лет ежемесячно, начиная с четвертого после получения кредита. Гарантией кредита может служить:

  • * недвижимое имущество фирмы — договор на право аренды нежилых помещений;
  • * имущество фирмы — технологическое оборудование.
  • 3 Анализ спроса

Маркетинговые исследования показывают наличие неудовлетворенного спроса на изготовленные в гриле блюда из мяса, креветок и т. д. на избранном сегменте рынка.

Новое предприятие обеспечит жителей г. Пушкин и работающих здесь продукцией повышенного спроса (свинина-гриль, запеченные рыба, грибы, креветки, и т. п.), продуктами высокой степени качества и создаст условии для отдыха.

4 Основные доходы и расходы Доходы от реализации продукции в день составят в среднем:

дол.

Свинина-гриль… 82,67.

креветки… 53,91.

картофель… 15,19.

лук… 13,72.

рыба… 100,84.

грибы… 38,41.

кофе… 35,27.

Годовой оборот ресторана при дневном обороте 515 дол., рассчитанном исходя из коэффициента загрузки мощностей 2,174, достигнет 180,25 тыс. дол.

Основными статьями затрат являются: расходы на пищевое сырье и арендная плата; заработная плата работников; плата за коммунальные услуги. В сумме они составят 6,394 тыс. дол. В итоге валовая прибыль будет равна 83,356 тыс. дол., а уровень рентабельности — 87%. В проект необходимо вложить 100 тыс. дол. Срок окупаемости инвестиций — 2 года.

Реализация проекта принесет коммерческий успех, потому что, во-первых, существует удовлетворенный спрос на продукцию, во-вторых, на избранном сегменте рынка фирма не имеет серьезных конкурентов, в-третьих, за время существования (с 1994 г.) фирмой накоплен солидный опыт работы в сфере общественного питания; в-четвертых, фирма способна привлечь потребителя доступными ценами и высоким качеством обслуживания.

5 Характеристика фирмы-заемщика Юридический адрес фирмы: Дата создания: 1994 г.

Организационно-правовая форма: акционерное общество закрытого типа. Уставный капитал: 40 тыс. дол.

Структура активов: основные средства и прочие вне оборотные активы (оборудование). Штат предприятий: управляющий, бухгалтер, водитель-экспедитор, 8 поваров. Управленческий персонал сети: генеральный директор, главный инженер, главный бухгалтер.

Характеристика материальных ресурсов: здания и сооружения (80 кв. м) после капитального ре монта; авансовый доход в день 240 дол.

Доля импортного оборудования: 78% по числу единиц к 98% по балансовой стоимости. Степень износа оборудования: нулевая.

Кадры:

Численность -12 чел.; возрастной состав от 18 до 40 лет; текучесть — 2 чел./год.

Объем выпускаемой продукции: 500 порций в день. Финансовое состояние предприятия: дневной оборот — 515 дол.; чистая дневная прибыль — 154 дол.; соотношение заемных и собственных средств— 1,5.

Юридический статус: фирма располагает свидетельством о присвоении 2-й категории, выданным Комитетом по торговле мэрии Санкт-Петербурга, и лицензией на содержание ресторана.

6 Характеристика продукции и услуг Кухня ресторана оснащена оборудованием американской фирмы «Бростер», благодаря которому всего за несколько минут 65 кг мяса птицы, говядины, рыбы или овощей превращаются в деликатесные блюда.

При продаже продукции на вынос блюда упаковываются в фирменные термостойкие коробки и пакеты компании «Бростер», которые не дают продукту остыть в течение определенного времени, так что он готов к употреблению без разогрева.

В ресторане продукция подается с иксклюзивным дизайном.

Использование специальных приправ фирмы «Бростер» придает всей продукции уникальный вкус, сочность и золотистую хрустящую корочку.

Ресторан осуществляет доставку продукции по телефонным заказам.

Существует система скидок для постоянных клиентов от 5 до 20 процентов. Что способствует удержанию клиентской базы.

7 План маркетинга План маркетинга фирмы базируется на анализе развития сферы общественного питания в Цен тральном районе г. Пушкин, а также общей экономической ситуации в городе и стране.

При разработке плана учитывались потенциал фирмы, опыт работы в сфере общественного питания, наличие энергичной управленческой команды, отработанность технологии производства и реализа ции продукции, развитость системы основных и вспомогательных служб.

8 План производства Фирма будет производить свинину-гриль, запеченных креветок, рыбу, грибы, картофель, лук на оборудовании фирмы «Бростер», отвечающем требованиям ГОСТ 12.2.092−83, МВТ и СН 5061−89 Минздрава РФ, что подтверждается соответствующими сертификатами.

Производство обладает высокой адаптивностью к изменениям спроса, в частности — к сезонным циклическим колебаниям.

Структура выпуска продукции после вывода производства на проектную мощность будет выглядеть следующим образом:

Блюдо.

Доля, %.

По массе.

По стоимости.

Свинина-гриль.

22,7.

17,8.

Рыба.

13,7.

10,7.

Креветка.

7,0.

28,9.

Грибы.

13,7.

19,8.

Картофель.

7,3.

1,3.

Лук.

8,2.

1,8.

Кофе.

13,7.

4,5.

Такая структура производства и реализации позволит обеспечить максимальную рентабельность деятельности фирмы.

9 Ценовая политика ценовая политика фирмы строится с учетом цен конкурентов, спроса и себестоимости. Для определения цены используется следующая методика.

I. В соответствии с производственным планом определяем потребность в пищевом сырье по каждому виду продукции.

II. Находим издержки в расчете на одну порцию с учетом стоимости сырья.

Переменные издержки составят 0,47 дол. На порцию.

Постоянные издержки складываются из арендой платы. Заработной платы работников. Платы за коммунальные услуги.

Аренда 1 кв. м площади обходится в 50 дол. за год. Следовательно, аренда помещений под ресторан площадью 70 кв. м обойдется в 9,55 дол. за день.

На оплату труда работников ресторана (8 поваров, работающих в две смены, управляющего бухгалтера, водителя-экспедитора, всего -12 чел.) уйдет в месяц 715 дол. С учетом оплачиваемого отпуска и работы без выходных дневные расходы на оплату труда составят 30,16 дол.

Потребление электроэнергии в день составит около 117,5 киловатт в час, а значит, при тарифе 0,1 руб. за киловатт расходы на оплату электроэнергии достигнут 2,4 дол. в день.

Общая плата за коммунальные услуги (включая водоснабжение и отопление) будет равна 3,4 дол. в день.

Таким образом, постоянные издержки за день работы составят 6,58 + 30,16 + 3,4 = 40,41 дол.

Если допустить, что за день в ресторане реализуется 500 порций, то переменные и постоянные издержки будут равны 500×0,47 + 40,41 = 275,41 дол.

III. При дневном товарообороте 515 дол. средняя цена одной порции составит 1,03 дол.

Цена должна определяться таким образом, чтобы привлечь покупателя, покрыть затраты и обеспечить разумную прибыль. Устанавливая цену на конкретную продукцию, следует руководствоваться спросом, сведениями о ценах конкурентов и сырьевых издержках.

Стратегия сбыта и обслуживания ориентирована на создание устойчивого канала реализации продукции.

10 Сырье Производство продукции базируется на следующем плане материального снабжения:

11 Производственный комплекс Для удовлетворения потребностей избранного сегмента рынка в продукции фирмы предлагается следующая схема производственного комплекса.

Процесс.

Необходимая годовая мощность, т.

Производительность, кг/ч.

Приготовление блюд в печи «Pressure Fryer — 1600» (стоимость печи — 9354,8 долл):

Цыпленок.

7,756.

Картофель.

20,500.

Рыба.

4,280.

Пельмени.

7,020.

Грибы.

4,200.

Сосиски.

4,200.

Креветки.

1,960.

Лук.

2,683.

Приготовление цыпленка в вертикальном гриле «Bro-Tisserie» (стоимость гриля — 5250 долл).

6,300.

4,5.

Приготовление кофе в аппарате «Cecil ware"(стоимость аппарата — 1798 долл.).

0,285.

1,25.

12 Программа строительства и оборудования ресторана Строительство и оснащение ресторана будет осуществляться в семь этапов:

  • 1 разработка проекта;
  • 2 подготовка к строительству;
  • 3 размещение заказа на объект;
  • 4 строительно-монтажные работы;
  • 5 монтаж и наладка оборудования;
  • 6 компоновка обеденного зала;
  • 7 подготовка кадров.

Этапы 1−3 фирма выполняет самостоятельно и потому не несет по ним никаких расходов. Этап 4, который продлится ориентировочно 25 дней, будет возложен на бригаду строителей и повлечет расходы в размере 500 дол.

Этапы 5−7 возьмет на себя поставщик оборудования — компания «Бростер», причём стоимость работ входит в стоимость оборудования, а потому на этих этапах фирма также не несет расходов.

Таким образом, затраты на строительство и оформление обеденного зала составят 500 дол.

13 Финансовый план.

200 г.

200 г.

200 г.

I кв.

II кв.

III кв.

IV кв.

Объем реализации, тыс. порций.

Средняя цена порции, долл.

1,03.

1,03.

1,03.

1,03.

1,03.

1,03.

Доход, тыс. долл.

27,81.

37,08.

51,50.

63,86.

180,25.

180,25.

Затраты в расчете на порцию, долл.

0,59.

0,58.

0,57.

0,56.

0,55.

0,55.

Общие затраты, тыс. долл.

15,93.

20,88.

28,50.

34,72.

96,25.

96,25.

14 Организационный план Для ресторана предусмотрено следующее штатное расписание.

Должность.

Число.

Заработная плата, долл.

Итого, долл.

месячная.

годовая.

Управляющий.

Бухгалтер.

Водитель-экспедитор.

Повар

Итого:

Помещение ресторана будет разбито на следующие функциональные зоны:

  • *холодный цех, где хранятся и разделываются продукты;
  • * горячий цех, в котором готовят пищу;
  • *торговый (обеденный) зал, где обслуживают посетителей;
  • *подсобное помещение, предназначенное для хранения приправ, моющих, чистящих и дезинфицирующих средств.

Персонал ресторана должен работать в 2 смены, при этом обязанности распределяются таким образом:

  • *два повара трудятся в холодном цеху, выполняя подготовительные технологические операции, причем на одного из них — бригадира — возлагается ведение первичного учета движения товаров на складе;
  • *третий повар в горячем цеху обслуживает печь;
  • *четвертый повар отпускает пищу и обслуживает кассу;
  • * водитель-экспедитор подвозит пищевое сырье и развозит готовую продукцию, заказанную по телефону;
  • * бухгалтер ведет финансовый учет и отчетность;
  • *управляющий организует и контролирует работу ресторана.
  • 15 Рентабельность и определение точки безубыточности

Издержки обращения (тыс. дол.) в 2002;2004 гг. составят:

200 г.

200 г.

200 г.

I кв.

II кв.

III кв.

IV кв.

Постоянные.

3,637.

3,637.

3,637.

3,637.

14,547.

14,547.

Переменные.

12,690.

16,920.

23,500.

29,140.

82,250.

82,250.

суммарные.

16,327.

20,560.

27,140.

32,780.

969,797.

96,797.

Расчет ожидаемой прибыли представлен ниже:

200 г.

200 г.

200 г.

1кв.

II кв.

III кв.

IV кв.

Объем реализации (товарооборот), тыс. порций (товарооборот),.

Затраты на реализацию, тыс. долл.

16,33.

20,56.

27,14.

32,78.

85,89.

85,89.

Валовая прибыль, тыс. долл.

11,48.

16,52.

24,36.

30,8.

94,36.

94,36.

Расходы на рекламу, долл.

Расходы на страхование, долл.

Чистая прибыль до уплаты налогов, тыс. долл.

11,34.

16,32.

24,08.

30,04.

93,26.

93,26.

Налоги, тыс. долл.

5,44.

7,83.

11,56.

14,42.

44,76.

44,76.

Чистая прибыль, тыс. долл.

5,9.

8.49.

12,52.

15,62.

48,50.

48,50.

Точка безубыточности достигается при реализации в день 96 порций.

16 Источники финансирования проекта Проект предполагается финансировать за счет вложения собственных средств Фирмы (40 тыс. дол.) и привлечения заемных средств (60 тыс. дол.).

Прибыль планируется после уплаты налогов распределять следующим образом:

  • 10% - в фонд накопления (развития);
  • 20% - на потребление (оплата труда, премии, дивиденды).

В целях страхования фирма намерена использовать специальные методы регулирования платежного аккредитива. Определение кассовой наличности (тыс. дол.) дает следующие результаты:

200 г.

200 г.

Общий объем поступлений.

240,25.

180,25.

В том числе:

выручка от реализации.

180,25.

180,25.

кредит.

60,00.

;

Общий объем выплат.

177,76.

86,16.

В том числе:

капитальные вложения.

100,00.

;

возврат части кредита и плата за него.

33,00.

41,40.

Налоги.

44,76.

44,76.

Накопление денежных средств.

5,00.

5,0.

Кредит фирма предполагает погашать и обслуживать по следующему графику:

200 г.

200 г.

Возврат кредита, тыс. дол.

24,0.

36,0.

Плата за кредит, тыс. дол.

9,0.

5,4.

Маркетинговый подход устанавливает цели предприятия, средства и способы их достижения.

Маркетинг — это политика предприятия, которая ориентируется на рынок, адаптируется к нему, гибко реагирует на изменения и способна претворять в жизнь инновации. Подобная политика содержит, прежде всего, такой параметр, как предвидение, ориентация на будущее. Политика, направленная вовне и в будущее, должна увязываться с внутренней ориентацией: адаптация к рынку и рыночной структуре нередко вызывает необходимость приспосабливать и «внутрифирменные атрибуты», включая организацию, бухгалтерский учет, научные исследования, планирование, кадровое хозяйство.

Маркетинг является важной областью общефирменной политики, которая в свою очередь базируется на миссии и имидже предприятия, его высших принципах и описании арены, где должна разворачиваться предпринимательская деятельность. Из этой главной целеустановки выводятся стратегические цели для предприятия в целом и наиболее значимых областей, которые выполняют собственные задачи. В их число входят ресурсные области — персонал, капитал, машины и оборудование, а также производство и бухгалтерский учет. Сюда же относят и маркетинг.

Поскольку маркетинг охватывает важную область деятельности предприятия, он нуждается в хорошо продуманном фундаменте, т. е. концепции, которая определяет, какие цели, какими средствами и каким образом должны быть достигнуты. Такая концепция служит основой для выработки решений и соответствующих действий и тем самым является вспомогательным средством управления.

Смысл маркетинговой концепции в том, чтобы шаг за шагом разобраться в накопившихся вопросах, а затем установить, как следует действовать. Концепция представляет собой своеобразный растр, с помощью которого систематически обнаруживаются и оцениваются определенные взаимосвязи, требующие от управленцев принятия принципиальных решений.

Исходным моментом для маркетинговой концепции малого или среднего предприятия служит анализ собственного производства (оценка сильных и слабых сторон) и релевантного окружения (оценка шансов и опасностей).

Маркетинговая концепция не только ставит цели, но и намечает и устанавливает пути их достижения, т. е. определяет необходимый для этого инструментарий и методы. Концепция должна показать, сможет ли предприятие создать себе конкурентные преимущества путем разработки новой продукции, как далеко можно продвинуться благодаря дополнительной услуге, как коммуницировать с рынком, какой политики цен придерживаться, как распределять продукцию и т. д.

Целевая установка предприятия, требующая систематического анализа, включает в себя пять параметров — рыночную продукцию, рынок, потребности клиентов, оборот и рыночную долю, положение на рынке.

Параметр «рыночная продукция» определяет цели предприятия относительно производимой (предлагаемой) продукции и ее комбинаций.

Таким образом, параметры «рыночная продукция» и «рынок» должны быть согласованы друг с другом.

Параметр «потребности» позволяет выяснить потребности рынка (различные комбинации потребностей) и сформулировать их в качестве целевой установки.

Малые и средние предприятия обычно специализируются на отдельном изолированном рынке и могут достичь высокой доли в отдельных рыночных сегментах.

Для реализации поставленных целей необходимы определенные средства (инструменты) и методы. К ним относятся организация производства рыночной продукции (продуктов, услуг, их наборов), ценообразование, организация обработки рынка (реклама, сбыт, стимулирование сбыта), организация распределения.

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой