1. Кочеткова А. И. Психологические основы современного управления персоналом. — М.: Зерцало, 1999. — 384 с.
2. Салыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления: Учебное пособие. — Ростов н/Д.: Феникс, М.: ЗЕВС, 1997. — 512 с.
3. Кибанов А. Я. Основи управления персоналом: учебник Москва Инфра — М, 2007 — 332 с.
4. Виссемо X. Менеджмент в подразделениях фирмы / Пер. с англ. М., 1996.
5. Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте / Пер. с англ. М., 1996.
6. Курочкин А. С. Операционный менеджмент.к., 2000.
7. Макаренко М. В., Махалина О. Лі. Производственный менеджмент. М., 1998. Менеджмент, предпринимательская деятельность в рыночной экономике / Д. Борман, Р. Федерманн, Л. Воротима. Гамбург, 1992.
8. Мескон М., Альберт М., Хедоури Р. Основы менеджмента / Пер. с англ. М., 1992.
9. Неруш Ю. М. Коммерческая логистика. М., 1997.
10. Оучи У. Методы организации производства (американский и японский подходы). М, 1994.
11. Ревентлоу Р. Экономика фирмы. М., 1995.
12. Саломатин Н. А. Управление производством: системное представление. М." 1993.
13. Скотт Синк Д. Управление производительностью. М., 1989.
14. Теория и практика управления персоналом / Авт. — сост. Г. В. Щекин. К., 1998. Управление организацией / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, И. А. Саломатина. М., 1999.
15. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент. М., 1997.
16. Егоршин А. П. Основы управления персоналом. — Н. Новгород: НИМБ, 2003.
17. Книга работника кадровой службы. Учебно-справочное пособие / Е. В. Охотский, В. М. Анисимов. — М.: Экономика; 1998.
18. Карякин А. М. Управление персоналом: Электронное учеб. пособие.3-я редакция/ Иван. гос. энер. ун-т. — Иваново, 2005.
19. Управление персоналом. Под редакцией Т. Ю. Базарова, Б.Л. Еремина Москва" Банки и биржи" Издательское объединение «ЮНИТИ» 2002, Второе издание.
20. Справочное пособие директору Производственного объединения, предприятия: (Экономика, организация, планирование, управление), в 2-х томах. — М.: Экономика, 2000.
21. Толковый терминологический словарь-справочник по экономике. — М.: СП Инфоконт, 2001.
22. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ.
23. Васильев Д. Как мотивируют в банках // Босс. — 2010. — № 9.
24. Ильясов С. М. О мотивации персонала коммерческого банка // Финансовая аналитика. — 2010. — № 4.
25. Конарева Л. А. Кризис качества управления: причины и пути выхода // Век качества. — 2011. — № 1.
26. Кондратенко Е. С. Мотивация персонала и эмоциональная компетентность в управлении персоналом банка // Современные наукоемкие технологии. — 2009. — № 2.
27. Корнев М. М. Оценка эффективности банковского менеджмента посредством системы KPI // Terra Economicus, 2011. — Т.9. — № 1−2. — С.107−110.
28. Мотивация персонала. Примеры нестандартных шагов // Журнал HR-Portal. — Электрон. дан. — 2011. — 2 ноября. — Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/blog/motivaciya-kollektiva-primery-nestandartnyh-shagov.
