Системный подход к управлению организацией

Основные положения системного подхода

Сущность системного подхода проста и сложна, ультрасовременная и древняя, как мир, поскольку уходит корнями к истокам человеческой цивилизации. Разработанность темы «системный подход» достаточно велика: понятием системности занимались многие ученые, исследователи, философы. Однако можно отметить недостаточное количество полных и явных теорий исследования тематики его применения в управлении.

Имея более чем полувековую историю существования в качестве признанной дисциплины, системный подход показал свою универсальность в качестве инструмента для решения практических проблем, продемонстрировал мощный философско-методологический и мировоззренческий потенциал. Однако это развитие носило противоречивый, некумулятивистский характер, что делает историю становления и развития системных идей в управлении особенно ценной в качестве эмпирического материала для методологических исследований в области менеджмента.

Системный подход — это методологическое направление в науке, основная задача которого состоит в разработке методов исследования и конструирования сложноорганизованных объектов — систем разных типов и классов [5]. Системный подход представляет собой определенный этап в развитии методов познания, методов исследовательской и конструкторской деятельности, способов описания и объяснения природы анализируемых или искусственно создаваемых объектов. В настоящее время системный подход все шире применяется в управлении, накапливается опыт построения системных описаний объектов исследования. Необходимость системного подхода обусловлена укрупнением и усложнением изучаемых систем, потребностями управления большими системами и интеграции знаний.

Сущность системного подхода заключается в исследовании и управлении социально-экономическими и политическими процессами, она формулировалась разными авторами: советским геологом-нефтянником Глушко В. В., академиком международной академии информатизации и академии организационных наук, к.т.н., д.э.н Голубковым Е. П., Мухиным В. И., доктором философских наук Поповым В. М. и многими другими. В развернутом виде она сформулирована советским философом Афанасьевым В. Г., определившим ряд взаимосвязанных аспектов, которые в совокупности и единстве раскрывают сущность системного подхода:

• — системно-элементный, отвечающий на вопрос, из чего (каких компонентов) образована система;
• — системно-структурный, раскрывающий внутреннюю организацию системы, способ взаимодействия образующих ее компонентов;
• — системно-функциональный, показывающий, какие функции выполняет система и образующие ее компоненты;
• — системно-коммуникационный, раскрывающий взаимосвязь данной системы с другими, как по горизонтали, так и по вертикали;
• — системно-интегративный, показывающий механизмы, факторы сохранения, совершенствования и развития системы;
• — системно-исторический, отвечающий на вопрос, как, каким образом возникла система, какие этапы в своем развитии проходила, каковы ее исторические перспективы.

Термин «системный подход» охватывает группу методов, с помощью которых реальный объект описывается как совокупность взаимодействующих компонентов. Эти методы развиваются в рамках отдельных научных дисциплин, междисциплинарных синтезов и общенаучных концепций.

Общими задачами системных исследований являются анализ и синтез систем.

В процессе анализа система выделяется из среды, определяется ее состав, структуры, функции, интегральные характеристики (свойства), а также системообразующие факторы и взаимосвязи со средой.

В процессе синтеза создается модель реальной системы, повышается уровень абстрактного описания системы, определяется полнота ее состава и структур, базисы описания, закономерности динамики и поведения.

К числу важнейших задач системного подхода относятся:

— разработка средств представления исследуемых и конструируемых объектов как систем;

• — построение обобщенных моделей системы, моделей разных классов и специфических свойств систем;
• — исследование структуры теорий систем и различных системных концепций и разработок.