Личность в толпе

Личность в толпе

В XX веке роль толпы во всех сферах жизни общества существенно возросла. В первую очередь это объясняется концентрацией людей. Во всем мире произошло небывалое увеличение концентрации населения. Сейчас мы ежедневно оказываемся в центре самых плотных толп: в автобусах, метро, в больших магазинах, на городских рынках. Это не может не сказаться на нашем поведении. В прошлые века большинство людей сталкивались с такими толпами крайне редко. Французский психолог XIX века Г. Лебон писал: «Век, в который мы вступаем, будет, вероятно, эрой толпы». (Le Bon:3) В больших городах резко интенсифицировалась неформальная информация: слухи, сплетни. Демократизация средств массовой информации превратила их в разносчиков слухов. Развитие телевидения, рекламы создало мощные средства манипуляции поведением сразу миллионов людей. Они могут одновременно получить информацию, толкающую их на однотипные действия, стать причиной иррационального поведения. Иррациональное поведение противоположно целерациональному. Если для первого характерна увязка целей с осознанными интересами, конструирование плана действий на основе расчета балансов возможных достижений и издержек, то иррациональное поведение этого лишено. В его основе лежат психологические механизмы, лишь косвенно связанные с трезвым расчетом.

Существует много механизмов иррационального поведения. Основные из них: подражание, заражение и внушение. Многие формы поведения воспроизводятся людьми без лишних размышлений. В основе лежит механизм подражания. Его роль особенно велика в процессе социализации. Чтобы не ломать голову человек в стандартных ситуациях ведет себя так, как ведут себя окружающие. Механизм подражания затягивает людей, так как думать самостоятельно, находить собственные решения — это тяжелая работа, которая не всем по вкусу. Но невозможно во всем полагаться только на свой ум, а то придется открывать огонь, изобретать колесо и т. д. Поэтому люди, стремясь из лени или из здравого смысла экономить свои интеллектуальные силы, идут по пути подражания.

Важную роль в распространении форм поведения играет механизм заражения. При определенных условиях люди могут заражаться чужим настроением, заимствуя соответствующие формы поведения. Но не все люди подвержены заражению. Густав Лебон писал:" Социальное заражение характерно более всего для людей с подавленной волей и ведет к закреплению традиций посредством приведения этих людей в определенное психическое состояние посредством эмоциональных сопереживаний. Массовое аффективное напряжение ведет к сужению сознания и преимущественному восприятию тех образов, которые окрашены наиболее эмоциональными красками. Нередко в разного типа группах встречается механизм взаимного заражения. В этом случае все участники группы заражают друг друга. Американский социальный психолог Т. Шибутани так описывает этот процесс:" Каждый участник вносит свой вклад в эту атмосферу в той степени, в какой он проявляет соответствующие эмоциональные реакции, и каждый заражается этим настроением в зависимости от того, насколько оно соответствует его состоянию." (Шибутани: 41).

Внушение — это метод, способствующий некритическому восприятию внешней информации. (Салтыков: 11).

Интересен вопрос, кто способен внушать? Тот, кто обладает для данного индивида или группы авторитетом. Чем выше авторитет, тем неопровержимее кажутся доказательства внушающего. (Салтыков: 12).

Теперь обратимся к самому понятию слова толпа. Толпа-это группа людей, захваченных одной эмоцией, которая может быть как негативной, так и позитивной. В толпе количество людей переходит в качественно иное психическое и интеллектуальное состояние." Нетрудно заметить, насколько изолированный индивид отличается от индивида в толпе." (Лебон: 166) Индивид при определенных условиях чувствует, мыслит и действует иначе, чем этого можно было бы ожидать, и этим условием является приобщение к человеческой толпе. Я привожу слова Лебона:" Самый поразительный факт, наблюдающийся в одухотворенной толпе, следующий: каковы бы ни были индивиды, составляющие ее, каков бы ни был их образ жизни, занятия, их характер или ум, одного их превращения в толпу достаточно для того, чтобы у них образовался род коллективной души, заставляющей их чувствовать, думать, и действовать совершенно иначе, чем думал бы, действовал и чувствовал каждый из них в отдельности. Существуют такие идеи и чувства, которые возникают и превращаются в действия лишь у индивидов, составляющих толпу.

В массе стираются индивидуальные достижения людей, и благодаря этому исчезает их оригинальность. Расовое бессознательное выступает на первый план, гетерогенное утопает в гомогенном. Таким образом была бы осуществлена средняя характеристика индивидов, составляющих массу.

Но если индивиды в массе связаны в одно целое, то должно существовать нечто, связывающее их друг с другом, и этим связующим звеном может быть именно то, что характерно для массы:

* Благодаря численности, сознание непреодолимой силы позволяет индивиду поддаться таким инстинктам, которым он никогда не дает волю, когда бывает один. Чувство ответственности, сдерживающее всегда отдельных индивидов, совершенно исчезает в толпе. Толпа анонимна. Здесь личность растворяется. Здесь нет имен и социальных статусов. Здесь есть только «гражданин в шляпе»," женщина с сумкой" и т. д. Мне кажется, это происходит из-за того, что среди большого количества людей человек не боится быть узнанным. В таком скоплении людей вряд ли кто-то заметит, что сделает отдельный человек, не «поймает его за руку» и никогда не сможет привлечь к ответственности. «Толпа, как писал Лебон, становится анонимной и в силу этого безответственной».

В толпе резко усиливается действие механизма социально-психологического заражения. Действуя под влиянием социально-психологического заражения, индивид «легко приносит в жертву свои личные и коллективные интересы. Подобное поведение, однако, противоречит человеческой природе, и потому человек способен на него лишь тогда, когда он составляет частицу толпы. В толпе у человека чисто физически нахватает времени остановиться и хотя бы немного подумать о том, что же он все-таки делает. Поэтому он смотрит только на подобных себе и не находит ничего умнее, чем повторять за ними.

В толпе усиливается действие механизма внушения лидерами и взаимного внушения людей. Лишь немногие обладают достаточно сильной психикой, чтобы противостоять этому внушению. Но массы способны под влиянием внушения на поступки высшего порядка: отречение, бескорыстие, преданность идеалу. Обычно у индивида личная выгода является очень сильной, почти единственной двигательной пружиной, а у масс она очень редко выступает на первый план. Здесь можно сказать об облагораживающем действии массы на индивида.

Чтобы понять явление восприимчивости, следует припомнить некоторые открытия физиологии. Мы знаем теперь, что различными способами можно привести индивида в такое состояние, когда у него исчезает сознательная личность, и он подчиняется всем внушениям лица, заставившего его придти в это состояние, совершая по его приказанию поступки, часто противоречащие его личному характеру и привычкам. Наблюдения же указывают, что индивид, пробыв несколько времени среди действующей толпы, приходит скоро в такое состояние, которое очень напоминает состояние загипнотизированного человека. Сознательная личность у загипнотизированного совершенно исчезает, так же как воля и рассудок, и все чувства и мысли направляются на гипнотизера. Человек больше не осознает своих поступков, и у него одни способности исчезают, другие же доходят до крайней степени напряжения.

Итак, исчезновение сознательной личности, преобладание личности бессознательной, одинаковое направление чувств и идей, определяемое внушением, и стремление превратить немедленно в действие внушенные идеи — вот главные черты, характеризующие индивида в толпе. Он уже перестает быть сам собой и становится автоматом, у которого своей воли не существует.

Формирование толпы проходит ряд фаз. Первая из них, циркулярная реакция. Толпа образуется в результате происшествия, привлекшего внимание людей и возбудившего любопытство. Взволнованный событием индивид присоединяется к группе собравшихся и получает от них новую порцию возбуждающей информации. При этом он теряет часть присущего ему самообладания, разделяет господствующие в данной группе эмоции Следующая — реакция кружения. Внутреннее напряжение индивидов, возбужденных событием, побуждает их к разговору друг с другом. Они передают информацию, пересказывая слышанное, высказывая свои суждения, делясь наблюдениями. В процессе кружения возбуждение присутствующих нарастает, через разговоры и крики толпы формируется образ как продукт группового творчества. И последней фазой является формирование действующей толпы. На этом этапе группа уже предрасположена к совместным немедленным действиям. Появление лидеров стимулирует ее действия в общем направлении. Еще Густав Лебон отмечал, что одной из характерных черт толпы является ее низкий интеллектуальный уровень. Из этого вытекает, что культурный и образованный человек, попадая в толпу, становиться существом инстинктивным.

Так же к чертам толпы можно отнести импульсивность, изменчивость и раздрожительность. Массой руководит почти полностью бессознательная сфера. Импульсы, которым повинуется масса могут быть абсолютно различными. Они могут быть благородными или жестокими, героическими или трусливыми. Но в любом случае, они настолько сильны, что побеждают даже инстинкт самосохранения. Масса ничего не делает преднамеренно, даже если она чего-нибудь хочет, это продолжается недолго. Толпа не выносит никакой отсрочки между желанием и осуществлением его. У нее есть чувство всемогущества, для человека в толпе исчезает понятие о невозможном. Ко всему прочему, толпа легко поддается внушению, она легковерна и полностью лишена критики. Толпа мыслит картинами. Если представить толпу в виде целостного живого организма, то этот вывод покажется вполне обоснованным. Как у любого существа, неспособного к рассуждению, у нее очень развита вообразительная способность. В толпе индивид находится в состоянии свободного фантазирования, одна картина вызывает другую… Толпа склонна ко всему крайнему, возбуждается только очень сильными раздражениями. Чувства массы всегда очень просты и чрезмерны. Толпа не знает ни сомнений, ни колебаний. Поэтому чтобы увлечь массу надо злоупотреблять сильными выражениями, преувеличивать, утверждать и никогда не пробовать доказывать что-то рассуждениями. Толпа никогда не знала жажды истины. Она требует иллюзий, от которых не может отказаться. Несуществующее и ирреальное оказывает на нее такое же влияние, как и реальное. В толпе существует тенденция не делать между ними особенной разности. Из этого можно сделать вывод, что толпа способна воспринимать лишь образы. Поэтому только образы могут возбудить в ней ужас и восторг, увлечь и сделать ее движущей силой.

Далее масса поистине подвержена силе слова, которая может вызвать бурю или, наоборот, успокоить ее. «Ни рассудок, ни убеждение не в состоянии бороться против известных слов и известных формул. Они произносятся перед толпой с благоговением, — и тотчас же выражение лиц становится почтительным, и головы склоняются.

Я думаю, что здесь уместно подумать о том, кто же все-таки в состоянии управлять толпой. Ведь совершенно ясно, что есть такой человек, который может управлять толпой. Как только живые существа соберутся в некотором количестве, они хотят подчиняться вождю. Это происходит инстинктивно, причем не важно, стадо ли это животных или толпа людей. Масса — это послушное стадо, которое не может жить без властелина. В ней настолько сильна жажда повиновения, что она покоряется тому, кто объявляет себя ее властелином. На каждый рой — свой пасечник. Все выдающиеся государственные деятели, основатели религий и государств, апостолы верований и простые вожди человеческих общин всегда были психологами, понимающими душу толпы. Толпа же — стихия. Лидер отдается во власть стихии, чтобы позже властвовать над ней. Но если в массе имеется потребность в вожде, то он должен все-таки обладать соответствующими личными качествами. Также большую роль играет престиж. Престиж — это род господства индивида, идеи или вещи. Различаются приобретенный и личный престиж. Первый формируется именем, богатством, репутацией. Во всех случаях он имеет корни в прошлом. Личным престижем обладают немногие лица, которые благодаря ему становятся вождями. Таким людям подчиняются под влиянием магнетического очарования.

толпа подражание восприятие иррациональный.