О качестве образования в современных условиях

В Послании президента Н. А. Назарбаева народу Казахстана первоочередной задачей выдвигается повышение уровня образованности как фактор конкурентоспособности нации.

Главной задачей XXI века является улучшение качества жизни, в том числе качества образования и поэтому реформирование и совершенствование системы образования являются определяющим фактором решения проблем в условиях глобализации.

«Качество образования — это комплекс характеристик профессионального сознания, отражающих способность специалиста осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с требованиями современного этапа экономики, на неопределенном уровне эффективности и профессионального успеха, с пониманием социальной ответственности за результаты профессиональной деятельности».

Проблема качества образования неразрывно связана с проблемой управления образовательным процессом. Но управление образовательным процессом само по себе не дает гарантированного высокого качества образования. Качество — это соответствие результатов труда заданным стандартам. А это значит, что и самим качеством образования тоже необходимо управлять как отдельным процессом.

Качество образования — категория фундаментальная, многогранная, требующая системного изучения, а в сфере образования — качество, это тот нормативный уровень, которому должна соответствовать «продукция» отрасли образования.

Для каждого образовательного учреждения показатели качества образования в узком смысле всегда специфичны. Они соответствуют той модели выпуска, которая определяет цели, задачи, содержание образования в данном учреждении, его кадровый потенциал, научно — методическое обеспечение и условия образования.

Качество образования, в широком смысле, это не только качество продукции, но и качество процесса и условий, в которых он осуществляется: качество подготовки кадров, качество технологий, качество материальных и финансовых условий, качество управления и т. д.

При этом показателями являются:

• · качество образования в узком смысле;
• · качество управления целями, задачами, содержанием образования; кадровым обеспечением; научно — методическим обеспечением, условиями образования (санитарно — гигиеническими, экономическими, материальнотехническими, информационными, психологическими, юридическими, социальными, бытовыми, эстетическими, пространственными, временными);
• · качество реализации образовательного процесса;
• · качество соответствия государственным образовательным стандартам;
• · качество соответствия запросам обучающихся и их родителей;
• · качество соответствия потребностям общественных институтов;
• · имидж образовательного учреждения, гарантирующий высокое качество образования.

Таким образом, можно сказать, что качество — есть соответствие неким заданным стандартам, управление качеством — процесс приведения системы к некоторому стандарту.

В обеспечении качества образования важную роль играют образовательные технологии. Новое качество невозможно достичь, используя только традиционные методики обучения. Необходимо использование новых педагогических и информационных технологии. Это, прежде всего, личностно-ориентированные технологии обучения — обучение в сотрудничестве, разноуровневое обучение, метод проектов и др.

Приоритетами должны стать активные, интерактивные, лабораторные, опытно-экспериментальные методы обучения. Потребность в разнообразной, своевременной, точной и адекватной информации для принятия и реализации управленческих решений делает необходимыми использование различных систем мониторинга. Это новое современное средство контроля с целью диагностики, которая по — другому позволяет взглянуть на весь учебный процесс. Чем больше разных систем сбора информации, тем выше достоверность получаемых материалов. Сравнение данных, полученных от различных источников, испытанный и надежный способ их проверки.

Безусловно, важную роль в развитии образования играет использование информационных ресурсов нового типа, в первую очередь электронных источников информации удаленного доступа, получаемых через глобальные компьютерные сети. Качество образования перестало непосредственно зависеть от локальной информации, сконцентрированной в учебниках, библиотеке. Открытые электронные каталоги, полнотекстовые базы данных, специализированные образовательные порталы создают принципиально новые способы получения информации. Появилась возможность работы с редкими, ранее недоступными информационными образовательными ресурсами.

Современные «поисковики» позволяют в ограниченное время собрать необходимую информацию, как для образовательной, так и для исследовательской работы.

Соединение новейших информационных технологий и лучших традиций существующего образования позволяет при относительно небольших затратах ресурсов существенно улучшить качество подготовки специалистов. По словам Билла Гейтса относительно экономических преимуществ информационных технологий, «красота электронного мира проявляется и в том, что дополнительные затраты на расширение круга людей, использующих образовательные материалы, после определенных вложений практически равны нулю». Согласно некоторым данным, новые образовательные технологии снижают стоимость обучения на 3040% и сокращают его продолжительность на 20−40%.

Сегодня можно выделить три базовые функции в практическом воплощении информационных технологий:

• · сбор информации о качестве обследуемых объектов в режиме постоянного отслеживания мониторинга;
• · информационная поддержка реализуемых процессов;
• · аналитическая обработка и принятие управленческих решений. Необходимо отметить факт использования средств автоматизации в повышении качества образования.

Это есть свидетельство, причина и следствие существенной трансформации структуры управляемого учебного процесса, проектирования и использования новых механизмов взаимодействия слушателей с преподавателем, новых форм и способов получения первичных данных в канале обратной связи. Такая ситуация характерна для учебной практики, реализующейся в условиях комплексной информатизации — автоматизации учебного процесса. Следует особо отметить, что слово «комплексная» здесь означает не столько полное «вооружение» преподавателя средствами автоматического преобразования информации и в канале прямой связи (предъявление учебной информации) и в канале обратной связи (диагностика результатов познавательной деятельности), сколько факт переосмысления и трансформации методологических, технологических и методических основ учебного процесса.

реформирование образование информация электронный.

• 1. Зайцева Ж. Н., Тихомиров В. П., Хорошилов А. В. Открытое образование — объективная парадигма XXI века/Под общей ред. В. П. Тихомирова — M.: Изд-во МЭСИ, 2000.-288 с.
• 2. Роберт И. В. Современные иновационные технологии в образовании: дидактические проблемы, перспективы использования. — M.: Школа — Пресс, 1994.-205 с.
• 3. Моисеев Н. Н. Информационное общество как этап новейшей истории. — M.:"Информационные технологии и вычислительные системы". 1996. № 1. — С. 3−8.