Управление корпоративной культурой

Понятие «корпоративная культура» в зарубежных компаниях достаточно широко используется как один из инструментов управления. Во многом это связано с тем, что возросло понимание того влияния, которое феномен культуры оказывает на успехи и эффективность деятельности компании. Многочисленные исследования в области менеджмента показывают, что процветающие компании, постоянно достигающие высоких результатов, отличаются высоким уровнем корпоративной культуры. Культура на таких предприятиях формируется в результате продуманных, целенаправленных действий, направленных на развитие корпоративного духа во благо всех заинтересованных сторон. Корпоративная культура это инструмент, можно сказать «тонкого управления», когда остальные инструменты: отлаженная организационная структура, четкие бизнес-процессы, мотивация персонала и др., эффективно работают.

Причины появления интереса к корпоративной культуре за рубежом в начале 1980;х гг.

1. Произошли изменения во нешней среде организаций:

Экологическая среда: загрязнение окружающей среды.

Научно-техническое окружение: ограничение технических возможностей в решении проблем, связанных с питанием, ростом безработицы и т. д.

Социальная среда: мотивационный кризис и потеря смысла жизни.

2. Данные изменения во внешней среде привели к соответствующим изменениям внутриорганизационной среды:

Недостаток идентификации работника с организацией.

Синдром недоверия между руководителем и подчиненным.

Исходя из этого, были сформулированы следующие задачи для управления:

1) ответственность перед обществом, в том числе и этическая;

2) формирование «Мы чувства»;

3) учет в управлении качественных психологических составляющих.

Решение данных задач повлекло формирование концепции корпоративных культур и рост интереса к данному феномену.

Дальнейшие исследования в этой области показали, что политика всех процветающих компаний обязательно включает в себя представления о корпоративной культуре как залоге успеха организации. Кроме того, появились количественные эмпирические свидетельства связи между культурой организации и ее производственными показателями, такими, как уровень доходов, стоимость акций, размер чистой прибыли .

В России интерес к корпоративной культуре появился значительно позднее.

Российские предприятия, которые еще совершенствуют свои организационные структуры, адаптируют их к условиям конкуренции, тоже стали уделять внимание корпоративной культуре. Сформировалось понимание того, что отсутствие культуры или ее слабые проявления не способствует заключению долгосрочных контрактов с зарубежными партнерами, привлечению инвестиций и в целом развитию производства и предпринимательства.

Таким образом, актуальность исследования корпоративной культуры несомненна для развития успешного бизнеса необходимо не только знать, но и уметь управлять корпоративной культурой организации.

Исходя из вышесказанного, цель данной работы рассмотрение особенностей управления корпоративной культурой организации.

Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:

— рассмотреть основные понятие и определения по данной проблеме;

— опредеить типологию корпоративной культуры;

— определить особенности управления, характерные для различных типов корпоративной культуры.

Объект изучения организационная деятельность, предмет изучения корпоративная культура, как часть организационной деятельности.