Электронное портфолио — особенности формирования и внедрения в практику образовательного процесса

Все новые и новые возможности информационных технологий формируют целый ряд альтернативных направлений их применения, как в процессе обучения, так и в процессе оценивания. Электронное портфолио и (или) онлайн портфолио — это довольно новые технологии мониторинга и оценивания учебных достижений студентов. Поскольку и электронное образование и образование онлайн широко развивается, то использование электронного и онлайн портфолио для мониторинга и оценивания достижений студентов становится все более важным аспектом развития для современных образовательных учреждений.

Портфолио — это новое оценочное средство в профессиональном образовании. Обычно это понятие используется либо в области финансовых инвестиций, либо для описания коллекции творческих работ художника, фотографа, архитектора. В общем, портфолио может быть определено как систематическое собрание материалов, документов, файлов для определенной цели. В области образования этот термин означает упорядоченную совокупность работ студентов, собранных под руководством преподавателя, для того, чтобы отметить профессиональный и личностный рост студентов и их успех в процессе обучения. Как отмечает Полат Е. С., «портфолио позволяет учитывать результаты, достигнутые учеником в разнообразных видах деятельности — учебной, творческой, социальной, коммуникативной и др.

Электронное портфолио — это совокупность работ студентов, собранных с применением электронных средств и носителей. Эти средства или носители являются либо компакт-дисками в форме СВ-КОМ/ОУО (электронное портфолио), либо в виде вебсайта (онлайнпортфолио). В электронной форме удобно хранить и редактировать текстовые и аудиовизуальные файлы. В развитых странах (США, страны ЕС, Австралия, Япония и др.) портфолио используются как на рынке вакансий для оценки персонала при приеме на работу, так и в сфере профессионального образовании.

Традиционные методы оценивания индивидуальных достижений студентов (экзамены, зачеты, тесты и др.) осуществляются за короткий период времени, при этом на работу студента и на результат оценивания могут повлиять внешние или внутренние факторы (например, состояние здоровья экзаменуемого), что снижает надежность и достоверность аттестации. Учитывая, что в современной парадигме академический успех студентов и их профессиональный и личностный рост должны быть оценены всесторонним, более всеобъемлющем способом, чем позволяют традиционные методы, и должны быть пролонгированы по всему периоду обучения. Один из современных путей достичь этих целей — это использование портфолио в процессе оценки. Важно отметить, что в методе портфолио акцент оценивания сосредотачивается не на то, что студент знает, а на то, что студент способен сделать.

Следует отметить, что и преподаватель, и студент должны видеть в портфолио инструмент, который демонстрирует и оценивает профессиональный и личностный рост студентов в процессе обучения. Портфолио должен рассматриваться не как конечный продукт, а как процесс оценивания. Электронное портфолио — это часть процесса обучения, а не его результат.

Разработка и внедрение метода портфолио в образовательном учреждении — длительный и сложный процесс. Несмотря на это, развертывание метода портфолио позволит учебному заведению выявить знания студентов, их навыки, умения и компетенции в выбранной специальности, отследить их профессиональный и личностный роста с одной стороны, и обеспечить, с другой стороны, возможность рефлексии для студентов, т. е. адекватного понимания ими своего места в профессии и на рынке труда.

Электронное (цифровое) портфолио («портфель» достижений) как инновационный воспитательный и оценочный инструмент обеспечивает более широкий и многоплановый анализ и более глубокую оценку работы студента ОУ СПО, по сравнению с тем, что позволяют традиционные отметки в зачетной книжке. Используя эту технологию, студенты самостоятельно, но под руководством преподавателей, собирают структурированный набор «записей» (файлов), состоящий из материалов законченных учебных работ или внеучебных достижений. Эти файлы могут быть любыми — текстовыми, графическими, аудио или видео, и могут содержать конечный учебный продукт (реферат, доклад и т. д.), а также процесс работы студента по созданию некоторого учебного продукта.

Программное обеспечение также должно способствовать организации студенческую работу вокруг ряда целей или стандартов. Учебное заведение должно определить комплекс целей, т. е. того, что его студенты должны знать и быть в состоянии сделать. Эти цели в принципе могут составлять главное меню программного обеспечения, или набор рубрик содержания электронного (цифрового) портфолио. Таким образом, когда студенты добавляют файлы в портфолио, они должны ясно осознавать каким целям обучения отвечает каждый документ и к какой рубрике он относится.

Архитектура программного обеспечения электронного портфолио предлагает, чтобы каждая студенческая работа должна быть рассмотрена в контексте, т. е. принадлежать какой-то содержательной рубрике. Каждый включенный в портфолио файл может сопровождаться дополнительной информацией: оценка его преподавателем, другими читателями портфолио, самооценкой, где студенты указывают, почему они думают, что этот файл должен принадлежать данной рубрике в портфолио.

Главная цель программного обеспечения электронного портфолио — обеспечить легкую и понятную для пользователя организацию и доступ к его содержанию, чем это было бы возможно в бумажном варианте портфолио. Но есть еще несколько взаимосвязанных и важных целей внедрения электронного портфолио. Сам процесс его внедрения может служить:

инструментом радикальной информационно-коммутативной модернизации учебного заведения;

инновационным средством воспитательной работы, направленной на повышение самостоятельности и ответственности студентов;

оценочным средством, которое в совокупности с традиционной аттестацией позволяет проводить более валидную, т. е. более значимую и достоверную аттестацию студентов;

— инструментом постоянного совершенствования информационной компетенции студентов, которые будут вынуждены систематически применять разнообразные программные продукты в процессе формирования цифрового портфолио.

Процесс внедрения электронного портфолио требует от руководства образовательного учреждения системного планирования. Необходимо четкое понимание того, что хочет достигнуть с помощью этого инструмента ОУ СПО, иначе, цифровые портфолио могут стать дорогостоящей, но не приносящей реальной пользы учебному процессу, компьютерной «игрушкой». Для успешного внедрения электронных портфолио руководство образовательного учреждения должно применить системный подход и сформулировать программные педагогические и организационно-технологические требования по следующим направлениям (рис.1): общие представления (целепо-лагание и структура рубрик); система аттестации и рейтингова-ния портфолио; применение технологических средств; проблемы организации обработки информации и информационной культуры.

Электронное портфолио студента

Рис. 1 Педагогические и организационно-технологические требования внедрения электронного портфолио студентов

Рассмотрим подробнее организационно-педагогические требования внедрения метода электронного портфолио в образовательный процесс ОУ СПО.

Структура рубрик. Общее представление, образ электронного портфолио, целеполагание и структура рубрик. Основной вопрос, на который учебное заведение должно ответить на данном этапе внедрения портфолио, — следующий: «Что студент (выпускник ОУ СПО) должен знать и быть в состоянии сделать?». Прежде всего, следует определить, какими знаниями, умениями, компетенциями и способностями должны обладать дипломированные специалисты. Ответ на этот вопрос на 60−80% можно найти в тексте ФГОС СПО по специальности. Однако одного государственного стандарта недостаточно. Необходимо при этом проконсультироваться как с внутренними пользователями системы портфолио (студентами, преподавательским составом и администраторами ОУ), так и внешними пользователями (родителям, департаментами образования, работодателями, институтами и университетами и др.). В электронных портфолио, общее представление обычно трансформируется в главное меню (или рубрикатор) портфолио, для того, чтобы каждый студент знал какие достижения, общие и профессиональные, от него или от неё ожидаются при окончании курса обучения в колледже, техникуме, училище.

Система аттестации и рейтингования. На данном этапе внедрения портфолио учебное заведение должно четко ответить на следующие вопросы:

• — Каким образом студенты смогут продемонстрировать достижение целей, заявленных в общем представлении (в рубрикаторе) портфолио?
• — Какие пользователи информации электронного портфолио являются самыми важными для нас?
• — Как мы сможем узнать, что хорошо, а что плохо? По каким критериям будет проводить оценка документов, записей, файлов в рубриках портфолио?

Портфолио должно значить гораздо больше, чем просто собрание документов. Например, профессиональное портфолио в области фотографии представляет ряд работ фотографа, показывающий диапазон и глубину его мастерства и, типично, предназначающийся для специфической, интересующейся фотографией аудитории. Соответственно и студент, создающий свое портфолио должен думать о той аудитории, о тех пользователях, которые будут рецензировать, делать критический анализ и оценивать включенные материалы, при этом понимая, что для одних пользователей более ценными являются одни материалы, а для других — совсем иные.

Для того, чтобы вся система электронного портфолио была эффективной, руководство ОУ должно сформулировать:

цели создания портфолио;

перечень потенциальных пользователей (целевая группа), которые будут рецензировать, делать критический анализ и оценивать портфолио;

критерии, которые описывают и шкалируют ценность материала, включенного в портфолио.

Электронное портфолио следует использовать как инструмент оценки, т. е. для демонстрации достижений студентов по отношению к ряду установленных стандартов, в основе которых, естественно лежат ФГОС СПО нового поколения. Порт-фолио должно служить итоговым аттестационным целям, т. е. показывать каких профессиональных навыков, знаний, компетенций достиг студент за время учёбы.

За рубежом цифровые портфолио становятся все более распространенными, поэтому к аудитории пользователей присоединяются приемные комиссии университетов, работодатели, кадровые агентства и прочие заинтересованные стороны. Однако, первичные, главные пользователи портфолио — это студенты и их преподаватели.

Технологические средства. С технологической точки зрения при внедрении портфолио руководство учебного заведения должно четко ответить на следующие вопросы:

На каких аппаратных средствах и на каком программном обеспечении будет внедряться система электронного портфолио? Будет ли использоваться при этом компьютерная сеть?

Кто будут первичными, главными пользователи оборудования?

Кто будет поддерживать всю систему сбора, хранения, редактирования и презентации электронного портфолио в рабочем состоянии?

Организация обработки информации. Очевидно, что накопление базы электронных портфолио, их хранение, редактирование и предъявление пользователям, требует хорошо организованного доступа студентов и преподавателей к аппаратным средствам и к программному обеспечению. ОУ СПО следует обеспечить перевод информации в цифровую форму. И ответить на следующие вопросы:

• — Кто будет выбирать документ для включения в портфолио (студент, преподаватель)?
• — Кто и как будет рецензировать (оценивать) работу?

Работа с портфолио, неважно, с электронными или бумажными, требует времени и преподавателя, и студента. Поэтому для всех этапов процесса требуется находить наиболее эффективные и высокопроизводительные решения.

Однако, студенты ОУ СПО должны отвечать за свои цифровые портфолио от начала до конца. Они должны переводить информацию в цифровую форму. Естественно, в каждой студенческом коллективе можно выявить инициативную группу продвинутых пользователей ПЭВМ, которая бы помогала бы своим товарищам с переводом материалов в цифровую форму, с вводом и оформлением материалов в ПЭВМ.

Студенты должны проводить выбор материалов для включения их в портфолио. Преподаватели, конечно, помогают устанавливать критерии, какого типа и уровня материалы имеет смысл включать в портфолио, но в конечном счете на студентах лежит ответственность за принятие решения о выборе.

Этапы работы студентов по формированию электронного портфолио:

— сбор учебных материалов, записей, и при необходимости их оцифровывание (перевод информации с бумажных носителей в электронные файлы посредством сканера или цифрового фотоаппарата);

выбор из них тех материалов, которые лучше всего передают способности и учебные достижения студента;

рецензирование (самооценка, описание) отобранных материалов, т. е. рефлексия (размышление) о том, что именно материалы их портфолио значат для их развития и профессионального становления;

презентация, представление учебных и других, внеучебных и прочих достижений наилучшим образом.

На всех этапах преподаватели должны помогать студентам, советовать, выбирать, рецензировать материалы.

Рецензирование, оценка и рефлексия — важный этап всей технологии. Естественно, следует находить для этого этапа наиболее эффективные педагогические приёмы. Наши зарубежные коллеги описывают различные способы оценки портфолио, включая:

постоянную работу преподавателей по рецензированию материалов портфолио, выставлению баллов и подсчет рейтингов портфолио студентов;

неформальные мероприятия, типа праздников презентаций портфолио с участием родителей и других приглашенных;

формальные мероприятия, когда студенты представляют и защищают свои портфолио на «круглом столе» как часть требований к промежуточной и итоговой аттестации.

Информационная культура. Культура образовательного процесса, и вообще, информационная, коммуникативная культура в ОУ СПО — возможно, самый важный и самый критический компонент при внедрении метода электронных портфолио.

Портфолио студентов — это инструмент для модернизации образования, это локомотив для реформирования, а не технологическая версия набора файлов и папок на жестком диске компьютера. Либо образовательное учреждение при внедрении портфолио делает это чисто механически, добавляя оборудования, персонал и новые функции в процесс обучения, либо внедрение происходи с одновременным развитием культуры отношений между студентами и преподавателями, которые обладают общим видением целей и задач метода портфолио.

В первую очередь портфолио — это культура взаимоотношений студентов и преподавателей на базе решения общих образовательных задач, и только во вторую очередь портфолио — это сумма технологических решений, помогающих в достижении поставленных целей.

Обсуждения, дискуссии о достижениях студентов чрезвычайно редко происходят в традиционных образовательных системах. Достижения студента в одной группе редко становятся известны в другой группе. С помощью развития культуры портфолио становится возможным горизонтальная передача информации об интеллектуальном росте студентов, что само по себе является потенциалом повышения качества образования.

Когда образовательное сообщество относится к студенческой работе по формированию портфолио серьезно и позволяет преподавателям, студентам и другим заинтересованным лицам рецензировать, оценивать, и просто размышлять над тем, чего достигли обучающиеся, тогда электронное портфолио будет иметь большое значение для целей образования.

Культура портфолио относится не только к студентам, но также и преподавателям и руководителям, администраторам ОУ СПО, которые должны быть открыты новому, информационному веку.

Таким образом, ключевые элементы культуры образовательного процесса, которые сделают систему цифрового портфолио эффективно и полезно работающей, следующие:

— внутренние взаимоотношения сотрудничества между студентами и преподавателями;

регулярные, открытые, гласные, обсуждения студенческих портфолио;

открытые и заинтересованные обсуждения достижений и проблем работы ОУ СПО на базе содержания портфолио студентов с социальными партнёрами.

Таким образом, цифровые портфолио должны соединять общее представление о компетенциях специалиста и требования государственных стандартов. В традиционных системах образования для студентов общее представление о результатах обучения зачастую является тайной. Они знают, что они должны выполнить по курсу определенной дисциплины, или сделать работу, назначенную преподавателем, но им трудно составить последовательную картину их ученического труда. Так как электронное портфолио организовано вокруг общих представлений, стандартов, то для студентов формирующих свое портфолио, видение результатов обучения становиться очень ясным. Каждый раз, когда студент открывает файлы своего портфолио, его ученическая работа распределяется по рубрикам согласно элементам общего представления ОУ СПО и требованиям ФГОС СПО.

Если мы спросим большинство преподавателей о чувстве ответственности у студентов за свои действия, то они неизбежно ответят: «дети». В системе электронного портфолио от студентов требуется больше ответственности, чем за любые другие учебные задачи. Более того, требуется постоянная ответственность и дисциплина, чтобы поддерживать цифровое портфолио в рабочем состоянии.

Заметим, что студенты обладают (может быть впервые в жизни) авторским правом, правом собственности на их электронное портфолио, и, естественно, ответственностью за его содержание.

Следует отметить, что студенты вынуждены прикладывать усилия и совершенствовать свои компетенции в работе с мультимедиа и в навыках компьютерных технологий, которые они обязательно приобретут при формировании своего собственного портфолио. Совершенно ясно, что студенты, которые потратили определенное время на составление своего портфолио, захотят улучшить его внешний вид, его дизайн. Ответственность появляется тогда, когда студенты понимают, что им надо создать не просто набор файлов, а отражение их навыков и способностей для тех людей, которые являются или будут важны для них (от сокурсников и родителей, до потенциальных работодателей). Поскольку электронное портфолио является отражением всего спектра учебно-познавательной деятельности, а не только достижения в отдельных учебных дисциплинах, студенты быстро понимают, что цифровое портфолио представляет более полную картину того, кто они на самом деле, чем любые другие данные, которые ОУ СПО может представить внешним пользователям. Студенты понимают, что в современном мире лучшая стратегия, чтобы поступить в институт или на хорошую работу, состоит в том, чтобы «продать себя» и описать то, что уникально для ваших способностей, поэтому цифровое портфолио — лучший медиа носитель для этих целей.

Особенным преимуществом электронного портфолио является тот факт, что обмениваться информацией взаимодействовать с цифровыми портфолио легче, чем с бумажными «портфелями достижений».

В случае портфолио, налицо явное преимущество электронного формата перед бумажным. Цифровые портфолио намного легче транспортировать, хранить, редактировать, чем их бумажные аналоги. Еще одно преимущество, иногда недооцененное, когда преподаватели имеют доступ к локальной сети ОУ СПО и имеют возможность просматривать портфолио студента на любом компьютере в пределах здания образовательного учреждения.

Не вызывает сомнения утверждение, что метод цифровых портфолио облегчают преподавание информатики и информационных технологий.

Электронные портфолио можно вывесить на сайте ОУ СПО, при этом студенты могут продемонстрировать свои портфолио родителям с использованием сети Интернет.

Можно записать портфолио на СО-КОМ и принести его в другое образовательное учреждение, работодателю, любому потенциальному пользователю.

Перед внешними пользователями образовательной услуги всегда стоит вопрос: «Что мы действительно знаем об учебных достижения, о компетенциях выпускника ОУ СПО»? Если мы не сможем поговорить со студентом лично — и даже если сможем — мы полагаемся на документы об образовании. Главным образом, на выписку диплома с отметками и (если они есть) баллы централизованного или сертификационного тестирования, а также (если они есть) профессиональные сертификаты. Если потенциальный работодатель или другой социальный партнёр захочет знать больше о потенциальном работнике или студенте, то в XXI веке появляется возможность формирования электронного портфолио студента.

Мы можем получить лучшее понимание способностей студента, его учебных и профессиональных достижений, наблюдая и оценивая работу студента с помощью метода портфолио, а не только получать информацию об его абстрактных заключительных отметках. В этом и состоит, конечно, первичная идея аттестации студентов посредством портфолио: студенты могут собрать свои лучшие учебные и внеучебные работы, записанные в виде файлов, и представить более яркий, информативный отчет о том, что в действительности они знают, и что они в состоянии делать. В развитых странах портфолио студентов (особенно его электронный вариант), которое оценивается и имеет обоснованный и достоверный рейтинг, получают все большую распространенность и широкую применимость как альтернатива оценок в табелях успеваемости и выписок к дипломам. Например, в штатах Кентукки и Вермонт (США) с 1997 г. используют электронные портфолио в обязательном порядке для того, чтобы обеспечит более точное описание способностей студента.

После того, как тип и структура портфолио определены, необходимо рассмотреть принципы проектирования электронного портфолио. Перечислим их:

• 1. Удобная навигация. Для пользователей е-портфолио следует создать легкую в использовании и понятную навигацию, чтобы он был в состоянии получить доступ к любым секциям и страницам е-портфолио. Связи (гипертекстовые и другие) между страницами и разделами портфолио должны работать безупречно.
• 2. Функциональные возможности. Содержание е-портфолио должно быть удобочитаемым и структурированным, и оно не должно утомлять глаза пользователя. Следует избегать использования ярких и плохо распознаваемых шрифтов. Иногда содержание портфолио требует дополнительных программ, типа Р1акЬ Опуе или ОшскТппе. Следует обеспечить ссылки на вебсайты, где эти программы могут быть загружены.

Релевантность (значимость; существенность; важность; обоснованность) Содержание портфолио должно корреспондировать принципам и стандартам учебного заведения.

Количество объектов содержания. Содержание портфолио должно быть адекватным и доступным для пользователя. Количество документов, файлов, включенных в рубрику портфолио, должно быть ровно столько, сколько необходимо для охвата содержания в данной секции и для соотнесения утвержденным стандартам оценивания.

Внешний вид, образ. В портфолио все должно быть эстетично и привлекательно. В дополнение к содержанию, должна быть гармоничная форма. Единое и продуманное форматирование, т. е. одинаковый шаблон проекта должен использоваться во всех секциях е-портфолио и все страницы должны быть связаны друг с другом.