Риторика в профессиональной деятельности учителя

Для человека с высокой речевой ответственностью важной целью является достичь определенного результата путем использования речевых средств. Таким образом, риторический текст должен отвечать важной цели: высказать мысли так, чтобы подвести слушателей к должному итогу, для которого речь собственно и произносилась.

Следует сказать, что изучение особенностей речи представителей профессий с повышенной речевой ответственностью тесно связано с классической риторикой. Умение владеть основами красноречия являлось важной частью древнегреческого образования, поэтому многие философы античности стремились выработать стратегии того, как эффективно воздействовать на публику звучащим словом и довести речь до максимально убедительного уровня. И хотя со времен античности риторическая наука претерпела серьезные изменения, предметом современной риторики также называют «общие закономерности речевого поведения, действующие в различных ситуациях общения, […] и практические возможности использования их для того, чтобы сделать речь эффективной» [Михальская 1996: 35].

Многие ученые дают разные объяснения понятию риторики. Например, Павел Таранов определяет риторику как науку об умении доступно говорить. Этим определением он акцентирует внимание на важнейшей стороне современного ораторского искусства и коммуникации в целом, — той стороне, основная мысль которой заключается в емкости и доступности речи, ее внешней (кажущейся) простоте при внутренней (подлинной) глубине [Таранов 2002: 73]. А. К. Михальская определяет современную риторику как теорию и мастерство эффективной речи. При этом под эффективностью подразумевается соединение нескольких компонентов: целесообразности речи, ее воздействующего и гармонизирующего начал.

Риторика нашего времени, в первую очередь, занимается решением проблемы консолидации участников общения. Следовательно, любой вид речи должен вести к взаимопониманию между участниками общения, а не к конфронтации. Как наука современная риторика подразделяется на общую риторику и группу частных риторик.

В рамках общей риторики исследуют:

• 1) риторический канон — система определенных законов и правил производства, расположения и выражения речи;
• 2) ораторию — теория и практика публичного выступления с речью;
• 3) теорию и практику ведения беседы;
• 4) эристику — теория и практика (мастерство) ведения спорных дискурсов;
• 5) этнориторику — отличительные черты, традиции и особенности речевого поведения, риторические идеалы представителей различных национальностей и народов в целом.

В область изучения частных риторик входят признаки, характеризующие речевое поведение и коммуникацию в ситуациях профессионального, а также социально-ролевого видов общения. Данный раздел риторики изучает области «повышенной речевой ответственности» — те сферы деятельности человека, которые непосредственно связаны со всевозможными речевыми ситуациями. В этой связи, можно выделить целые дискурсы — речи, «погруженные в жизнь», которые зависят от психологических, социокультурных, прагматических и многих других факторов. Из этого следует, что в частных риториках изучаются законы эффективной речи в рамках профессиональной деятельности, т. е. в таких областях как журналистика, педагогика, юриспруденция, медицина, а также общественная, административная и управленческая виды деятельности.

Владение навыками эффективного речевого общения является залогом успешной профессиональной самореализации представителей определенных профессий. А. К. Михальская отмечает, что работники сфер повышенной речевой ответственности зачастую проходят специальную речевую подготовку путем прохождения тренингов, которые разрабатывались исключительно для тех профессиональных областей, к которым данные работники относятся. Согласно ее точки зрения, каждый специалист, работающий в области повышенной речевой ответственности, должен понимать, что «слово — это профессиональный инструмент, владеть которым также необходимо научиться, как хирургу — скальпелем, а художнику — кистью» [Михальская, 1996: 40]. Иначе говоря, степень эффективности профессиональной деятельности представителей профессий с повышенной речевой ответственностью находится в прямой зависимости от качества их речевого поведения.

Речь учителя должна являться для учеников и слушателей примером «риторического идеала» не только с точки соблюдения языковых норм, но и в плане следования правилам речевого этикета. Каждый учитель должен внимательно следить за тем, чтобы между ним и учащимся был установлен контакт доброжелательного и доверительного общения, а также была создана атмосфера тепла и уважения, которая даст учащемуся то самое чувство «социальной защищенности», которое, по мнению психологов, является необходимым для комфортной жизни в современном обществе.

Необходимо отметить, что педагогическая речь обладает своими определенными особенностями, т.к. является самостоятельно существующим в профессиональной деятельности учителя явлением, и вместе с тем — условием становления и развития педагогического мастерства. Она обладает некими, своего рода, отличительными свойствами и качествами, определяющими ее педагогическую сущность и содержание. Они включают в себя:

a) публичность, направленность на аудиторию;

• б) аудиовизуальность;
• в) импровизированность.

Выступление с речью перед аудиторией подразумевает изложение собственных мыслей и приведение своих доводов таким образом, чтобы они находили отклик в сердцах и сознании слушателей и учеников не только в качестве определенных фактов, но и в форме, своего рода, ценностных ориентаций. Любого рода публичная речь характеризуется следующими признаками: a) обращенность к слушателям, б) направленность на аудиторию, адресованность конкретным людям. В процессе работы с учениками педагог обращается ко всем ученикам одновременно, но важным в этой связи является тот момент, он и также должен наблюдать за каждым учащимся своей аудитории в отдельности и индивидуально адресовать ему свои слова. Данное обстоятельство обязует учителя владеть визуальным контактом и уметь работать со своими слушателями «глаза в глаза» .

В настоящее время выделяются следующие характеристики риторического дискурса:

• 1. Аудитория — это равноправный участник риторической деятельности. Соотнесение риторических задач оратора с интересами и потребностями аудитории является необходимым условием для обеспечения эффективного взаимодействия со своими слушателями.
• 2. Коммуникативный контакт является ключевым аспектом риторической деятельности. Средства контакта направлены на оптимизацию риторического воздействия.
• 3. Гармоничность риторического дискурса основывается на принципах сотрудничества и взаимной расположенности оратора, и аудитории.
• 4. Диалогизированность является одной из важных отличительных черт публичной речи. Оратор осуществляет обратную связь с аудиторией и при необходимости выполняет трансформацию своей риторической деятельности в зависимости от реакции слушателей [Фрейдина 2005: 36].

Публичность и направленность педагогической речи на аудиторию являются ее важнейшей специфической особенностью и обусловливают исполнения следующих необходимых положений:

• 1) всестороннего знания преподавателем личностных свойств и качеств учащихся, а также особенностей коллектива данного класса;
• 2) умений прогнозировать наперед степень влияния своих слов на всех учеников в целом и на каждого учащегося в частности;
• 3) персонального отношения педагога к тому, о чем он говорит, т. е. личностной окрашенности высказываний;
• 4) умений и навыков организации и построения диалога (для достижения диалогичности учитель может использовать такие высказывания-обращения как «давайте представим» или «как вы помните» и т. п.; а также всевозможные эмоционально-экспрессивные слова и риторические вопросы.

Еще одной специфической особенностью педагогической речи является ее аудиовизуальность. Это означает, что-то, о чем в данный момент говорит учитель, должно восприниматься учащимися не только на слух, но и через зрительные каналы восприятия. Посредством слуха учащиеся воспринимают слово, его основное значение и интонацию (лингвистическая и паралингвистическая знаковая система педагогической речи). Визуально же в процессе педагогической речевой деятельности ученики воспринимают мимику учителя, а также выразительность эмоциональной составляющей его поведения, сопровождающие высказывание (кинетический вид системы знаков речи учителя).

Данная особенность ставит перед учителем требование развивать умения контроля своего внешнего вида в процессе речевой деятельности и общения с учениками, а также адекватно воспринимать реакцию слушателей (умение социальной перцепции).

В данном контексте, существенно значимой особенностью педагогической речи является ее импровизированность.

Поскольку речь учителя порождается непосредственно в той конкретной педагогической ситуации, которая не всегда является спланированной, то она отчасти может быть охарактеризована как импровизированная. Именно по этой особенности определяется степень профессионализма любого учителя. В этой связи также можно вспомнить знаменитое выражение Сократа: «Заговори, чтобы я тебя увидел» .

В Российской педагогической энциклопедии под редакцией В. Г. Панова приводится следующее определение импровизации: «импровизация (от лат. — improvisus — неожиданный, внезапный) — это деятельность учителя или воспитателя, осуществляемая в ходе педагогического общения без предварительного осмысления и обдумывания» [Большая Российская Энциклопедия 1993].

Речевая импровизация педагога — понятие довольно неоднозначное, поэтому существует несколько точек зрения на определение ее значения:

• 1) это не буквальное воспроизводство учебного материала, а, напротив, свободное его изложение на основании детальной предварительной подготовки, предусматривающей выбор содержательной составляющей, обдумывание объема и логической последовательности излагаемого, определение характера общего тона высказываний, тех или иных интонационных моментов, темпа и ритмики речи;
• 2) это неспланированная речь, которая возникает сиюминутно, т. е. рождается непосредственно в процессе деятельности педагога; это немедленная реакция учителя на момент общения с учениками на определенные их слова и действия [Емельянова: 2005].

Согласно выявленным сущности, функциям, формам и особенностям педагогической речи как наиболее важного инструмента и средства профессиональной деятельности учителя, к ней определены следующие требования:

a) грамотность речи и ее лексическое богатство;

• б) содержательная наполненность (речь учителя должна быть достаточно информативной, насыщенной фактическим научным материалом, связанным с жизнью и обогащающим личный опыт учеников);
• в) уместность речи (знание педагогом аудитории, понимание ее особенностей и обстоятельств, в которых осуществляется речевая деятельность, предполагает отбор содержания речи, языковых средств, определенных коммуникативных действий);
• г) логичность и доступность (доступность речи здесь понимается не только в плане точности и прозрачности высказываний учителя, но также имеется в виду и умение приспосабливать их к возрастным и индивидуальным особенностям школьников);
• д) просодическая экспрессивность, эмоциональность и образность речи, которая характеризуется способностью создавать словом наглядночувственные образы, картины предметов и явлений окружающей действительности (учитель должен научиться говорить так, чтобы учащиеся как бы «видели» то, о чем идет речь, для этого необходимо овладеть образными языковыми средствами, уместно и свободно использовать в речи эпитеты, сравнения, метафоры, олицетворения и т. п.;
• е) литературность и следование речевому этикету (исключение словпаразитов и вульгаризмов) — необходимые требования к речи педагога; к ним также относится использование устойчивых формул общения;
• ж) техническая отточенность (оптимальные темп и ритм речи, поставка дыхания и голоса, четкая дикция) [Зимняя 1984].

Фундаментом педагогического речевого этикета является доброжелательное и вежливое обращение к ученикам, которое не зависит от их возрастной категории, поведения и успеваемости.

Согласно педагогическому этикету речь учителя должна обладать конкретной направленностью и обращенностью. Неопределенная направленность транслируемой информации (и по форме, и по содержанию) является для слушателей тем препятствием, которое затрудняет ее восприятие как личностно значимую.

К важным профессионально-этическим умениям учителя относятся: a) умение грамотно формулировать вопросы; б) умение отвечать и пояснять ответы; в) умение производить оценочное суждение.

Только лишь принимая во внимание большое количество немаловажных факторов можно достигнуть предельную эффективность профессиональной речи. К одному из таких факторов можно отнести качественное исполнение речи. Публичные выступления всевозможных политических деятелей, а также юристов, церковнослужителей и т. д. могут рассматриваться в качестве примеров профессиональной деятельности в различных областях повышенной речевой ответственности. Изрядное количество специалистов, которые занимаются риторикой, полагают, что качество исполнения публичной речи является необходимым условием ее эффективности. С. Т. Никольская в одной из своих работ пишет, что «внятная, прозрачная, грамотная речь, в которой каждое сказанное слово стремится выразить желание и чувство говорящего, а звонкий и пластичный голос в состоянии передать все особенности той или иной мысли оратора, являются необходимыми для преподавателя, а также для каждого, кто выступает с речью публично. Речь же однообразная, нудная и неживая только затрудняет понимание содержания лекции и, как правило, не усваивается аудиторией» [Никольская 1978: 5]. Профессор Е. Л. Фрейдина читает, что «именно на этапе речепорождения текста и совершается заключительное выражение замысла лектора. Речь, создаваемая лектором на предыдущих стадиях (inventio, dispositio, elocutio, memoria), становится законченным риторическим произведением на этапе оглашения (actio) — именно в этот самый момент происходит превращение автора текста в оратора. Из этого можно сделать вывод о том, что результат и эффективность публичной речи в существенной мере зависят от качества ее исполнения» [Фрейдина 2005:59].

Вполне очевидным является тот факт, что степень успешности выступления с публичной речью большей частью будет зависеть от особенностей фонетического поведения оратора. В данном случае, особенности реализации сегментных единиц наряду с просодическим оформлением речи играют очень важную роль. Одним из ключевых условий эффективного публичного выступления является организованная членораздельность речи оратора, которая, в свою очередь, складывается из поставленной дикции выступающего вкупе с его отчетливой артикуляцией. Е. Л. Фрейдина пишет, что «серьезные недостатки дикции могут создавать непреодолимые коммуникативные барьеры и даже приводить к срыву публичного выступления» [Фрейдина 2005:62]. Особенно профессор подчеркивает важность трех ключевых факторов, которые имеют первостепенное значение для оратора, выступающего на английском языке. К ним она относит 1) артикуляционную точность, 2) отчетливость артикуляции согласных звуков, а также 3) соблюдение норм фоностилистического варьирования на сегментном уровне [там же]. В данном контексте, сстоит также принять во внимание и мнение И. А. Анашкиной, которая утверждает, что отчетливая дикция представителей профессий с повышенной речевой ответственностью не только создает благоприятные и комфортные условия для восприятия речи слушателями, но делает звучащий текст более благозвучным, а также оказывает положительное воздействие на аудиторию, т. е. воспринимается слушателями как достоверный признак воспитанности, образованности и общей культуры речи говорящего [Анашкина 1998: 97−98].

Также, большое число исследователей, непосредственно занимающихся вопросами риторики, выделяют еще одно немаловажное условие, которое значительно повышает качество публичной речи. Оно заключается в том, что оратор должен соблюдать орфоэпические нормы того языка, на котором он строит свое выступление. По мнению Т. С. Никольской «следование общепринятым правилам и законам в произношении также необходимо, как и в письменной речи. Несоблюдения общепринятых норм создают препятствия языковому общению, а также затрудняют понимание смысла произносимого» [Никольская 1978: 15]. Если оратор в момент выступления грубо нарушает произносительную норму, то зачастую это оказывает неблагоприятное впечатление на слушателей, вследствие чего может произойти потеря контакта с аудиторией, а, следовательно, и заметное снижение общей эффективности публичного выступления.

Следует отметить, что весьма существенным вкладом в обеспечение эффективности публичного выступления является его интонационное оформление. Согласно З. В. Савковой, все, что включает в себя понятие «интонирование речи» (диапазон, мелодика речи, тембрирование, логика звучащего слова, сила звука, логические и психологические паузы, темпоритм речи, различный характер произнесения звуков), играет ключевую роль в речевом действии" [Савкова 2007: 90]. Суммируя все вышеизложенное можно сказать, что просодическое устройство публичной речи оказывает прямое влияние на степень успешности реализации замысла оратора. Именно по этой причине, Е. Л. Фрейдина выдвигает на первый план особую по своей структуре функцию просодии — риторическую, которая состоит в том, что просодия «способствует окончательному воплощению замысла оратора в непосредственном взаимодействии со слушателями в условиях, определяемых этносом» [Фрейдина 2005:179].

Многие мировые ученые в области риторики сходятся во мнении о том, что именно вариативность просодического оформления речи является верным признаком качественного публичного выступления. Американский ученый J. Berg Esenwein определяет монотонность как «смертный грех оратора», поскольку при однообразном и монотонном воспроизведении речи он «не в состоянии отделить одну мысль или фразу от другой, так как все они выражаются одним и тем же способом». Это в значительной мере затрудняет восприятие речи слушателями [Esenwein 2009: 25]. И, наоборот, если оратор искусно умеет варьировать громкость и скорость произнесения речи в процессе выступления, а также уделяет должное внимание многообразию ее мелодического оформления и применяет всевозможные эмфатические приемы для выделения наиболее значимых компонентов высказывания, можно с уверенностью предположит, что подобное публичное выступление будет предельно эффективным.

Вполне очевидно, что о высокой степени эффективности публичной речи представителей профессий с повышенной речевой ответственностью можно говорить только тогда, когда оратор, используя весь арсенал доступных ему лингвистических и паралингвистических средств, максимально полно реализует свои профессиональные цели. Так, цель каждого профессионального публичного выступления, как правило, непосредственным образом связана с общей, глобальной целью профессиональной деятельности оратора, которая, в свою очередь, определяет содержание и структуру речи, а также оказывает непосредственное влияние на манеру устной презентации.