Разработка тура на пароме

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Анимация и развлекательная программа будет реализовываться не только за счет экскурсионных программ в городах пребывания, но и во время всего путешествия, это увеличивает спрос на туристический продукт, и привлекает дополнительный сегмент на рынке. То есть маршрут приобретет популярность не только любителей истории и достопримечательностей, но и людей, желающих активно и весело отдохнуть во время… Читать ещё >

Разработка тура на пароме (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Для повышения эффективности менеджмента круизного туризма, необходимо разработать и детально спрогнозировать тур «Кронштадт — Котка — Кунда», по аналогии маршрута «Санкт-Петербург — Хельсинки-Стокгольм», который повысит эффективность турфирмы ООО «Терра».

Задачи, которые необходимо реализовать:

1. разработать анимационную программу на протяжении всего круизного маршрута;
2. разработать и определить цену маршрута;
3. разработать производственную программу.

В таблице 2 представлена программа круизного тура «Кронштадт-Котка-Кунда», которая рассчитана на 40 человек, продолжительностью 4 дня.

Таблица 2.

Программа тура «Кронштадт-Котка-Кунда» (4 дня).


Программа тура.
1 день.	11.00 -14.00 регистрация, оформление разрешительными и паспортными формальностями. 14.30 — отправление из Кронштадта в Котку 17.00 -21.00приветственный ужин, «шведский стол» включен в стоимость. Во время ужина гостей ждет шоу-концерт, в программу которого входят музыкальные и танцевальные номера, а также конкурсы и детская анимация. На борту работают бары, рестораны, дискотека, детская комната, кинозал, сауна с бассейном. 21.00 -23.00 — дискотека 80хх
2 день.	Завтрак (включен в стоимость). 08:30 — прибытие в Котку. 9.30 -11.00 Экскурсия — Дача русского царя Лангин-коски (LangonkoskiImperialFishingLodge), 11.30 -12.30 Музей воздухоплавания (авиамузей), 13.30 -15.00 Свободное время. Обед в ресторанном дворике перед территорией ПаркаСапокка (SapokanVesipuisto) 15.00 — 17.00 Экскурсия — Музей-ледокол «Тармо», Свободное время, для желающих — экскурсии (доп. плата). 17:30 — возвращение на паром 19.00 — Отправление в Кунду 19.00 — 21.00 Ужин «шведский стол» с включенными напитками (доп. плата). Во время ужина гости увидят концерт, посвященный финскому народу, с народными танцами, песнями, миниатюрами. В ходе этого концерта, как взрослый, так и ребенок узнает много нового и интересного о финском народе. В конце для наиболее внимательных пройдет викторина, выигравших гостей ожидают ценные подарки. 22.00 в кинозале парома пройдет документальный фильм «По страницам истории финнов».
3 день.	Завтрак включен в стоимость. 8.30 — Прибытие в Кунду 9.00 — 11.00 Экскурсия музей Цемента 11.00 — 14.00 Обзорная прогулка-экскурсия по городу. В программу входят развалины средневековья, мыс, Гора, деревня рыбаков, Соукантона (Soucanton), городской парк, мыза Директоров, Ламмасмаги. 14.00 -15.30 Обед в ресторане на живописном берегу 15.30 — 17.30 Свободное время. Гости смогут посетить чистый и обустроенный пляж, совершить самостоятельную прогулку по городу. 18.00 — Возвращение на паром 18.30 -21.00 — Ужин «шведский стол» с включенными напитками (доп. плата). Во время ужина гости смогут насладиться тематическим вечером, который посвящен народам Эстонии. В кинозале также пройдет документальный фильм «Летопись эстонской истории». А любители попариться, смогут насладиться традициями и обычаями русской бани. 21.00 -23.00 — Дискотека в стиле 90хх годов.
4 день.	Завтрак включен в стоимость. 8.30 — прибытие в Кронштадт 9.00 -11.30 Экскурсия Форт «Великий князь Константин» 11.30 — 14.00 Обзорная экскурсия. В программу входят средняя рогатка, Арсенал, Соборная площадь, Библиотека, Дом Радио (А. С. Попова), Дворец Меншикова, Дом Петра Великого. 14.30 — 15.30 — Обед. 16.00 Возвращение на паром 17.30 — 19.30 — Прощальный ужин «шведский стол» с включенными напитками (доп. плата). Гостей ждет финальный концерт, в программу входят танцевальные и музыкальные номера. Также пройдет викторина. Победители получат ценные призы. Детская анимация 20.00 — Окончание тура. Прибытие в порт.

Определение себестоимости круизного маршрута «Кронштадт — Котка — Кунда» по элементам затрат.

При определении себестоимости по элементам затрат осуществляется группировка затрат по элементам, где определяются затраты турфирмы на данный тур. План себестоимости по элементам определенного продукта, в котором представлены затраты по элементам, представляет собой смету затрат на разработку.

Смета затрат составляется для расчета общей потребности турфирмы в материальных и денежных ресурсах (табл.3).

Таблица 3.

План расчета себестоимости по элементам круизного маршрута Кронштадт-Котка-Кунда на 2016 год.


Элементы себестоимости.	Сумма переменных затрат (40 чел.).	Сумма затрат на 1 туриста (1 чел.).
Каюта класса А:4,5,6 палуба, (2-х или 4-х местная каюта, с окном, над автопалубой).	8 320 евро.	349 440,00 руб.	208 евро.	8 736,00 руб.
Концертная программа: 1 день-выступление иллюзионистов + фокусников; 2 день-концерт, посвященный финскому народу;3 день-концертная программа посвященная народам Эстонии; 4 день-финальный концерт.	1 520 евро.	63 840,00 руб.	38 евро.	1 600,00 руб.
Услуги на трансфер	200 евро.	8 400,00 руб.	5 евро.	210,00 руб.
Экскурсия — Дача русского царя Лангин-коски (LangonkoskiImperialFishingLodge) (г. Котка).	160 евро.	6 560,00 руб.	4 евро.	164, 00 руб.
Экскурсия — Музей-ледокол «Тармо» (г. Котка).	100 евро.	4 100,00 руб.	2,5 евро.	102,50 руб.
Экскурсия музей Цемента.	51,20 евро.	2 099,20 руб.	1,28 евро.	52,48 руб.
Экскурсия г. Кронштадт+Форт «Великий князь Константин».	400 евро.	16 400,00 руб.	10 евро.	410,00 руб.
Экскурсоводы (г. Котка, г. Кунда, г. Кронштадт).	120 евро.	5 040,00 руб.	3 евро.	160,00 руб.
Аниматоры развлекательных программ.	761 евро.	32 000 руб.	19 евро.	800,00 руб.
Завтрак «шведский стол».	400 евро.	16 400,00 руб.	10 евро.	410,00 руб.
Страховка.	400 евро.	16 400,00 руб.	10 евро.	410,00 руб.
Итого:	12 432 евро.	522 144,00 руб.	310,8 евро.	13 052,00 руб.
Таким образом — 12 432*42 = 522 144,00 руб. — на 40 человек, на одного человека — 13 052,00 руб.
Накладные расходы 10%.	12 432(12 432+1243,2) +10% = 13 675,2 евро.	574 358,4.	310,08+10%= 341,88 (310,08+31,08).	14 355,6.
Прибыль турфирмы (15%).	2 051,2 евро.	86 150,4 руб.	51,28 евро.	2 153,8.
НДС (18%).	2 828 евро.	118 776.	70,7 евро.	2 969,4.
Стоимость тура:	18 554,4 евро.	779 284,8.	463,86 евро.	19 428,12.

В таблице 3 сформирована себестоимость тура «ККК» линии, стоимость каюты, рассчитывалась методом аналогии паромной линии «Санкт-Петербург-Стокгольм». Данные расчеты производятся при условии, что стоимость каюты является минимальной.

Таким образом, стоимость тура «Кронштадт-Котка-Кунда» на 40 человек составляет 18 554,4 евро (779 284,8 руб.), прибыль турфирмы будет равна 2 051,2 евро. При расчете тура на 30 человек, стоимость тура составляет 9 324 евро (391 608,00 руб.), расчет прибыли составляет 1538,4 евро. Стоимость переменных затрат будет повышена, за счет уменьшения количества туристов. Поэтому для привлечения наибольшего потока туристов предусмотрена система скидок.

Системы скидок:

4. сезонные скидки;
5. скидки для детей и дошкольников; детям до 7 лет, предоставляется скидка 5%, школьникам 40%;
6. скидки для постоянных клиентов фирмы;
7. в случае, если турист, забронировавший тур, дает право выбрать одну из 3-х дат своего отправления;
8. ребенок до 6 лет без места в каюте путешествует бесплатно (оплачивается только обязательный пассажирский сбор).

Дополнительные условия:

· питание на борту оплачивается дополнительно, кроме завтраков, которые включены в стоимость (стоимость питание составлена по данным Паромного центра, круизного тура «Санкт-Петербург-Стокгольм».

Таблица 4.

Питание на борту лайнера.


Питание на пароме (евро).	Круизный тур «ККК» линии 4 дня.
Обед «шведский стол».
Ужин «шведский стол».
Пакет питания «полупансион».	116 (3 завтрака, 3 ужина).
Детям 6−12 лет предоставляется скидка на питание — 50%.

Страховка от невыезда 3% от общей стоимости тура.

План реализации услуг представляет собой прогноз объемов продаж и полученного дохода от реализации данной продукции.

Целью разработки данного плана является более гибкая политика в области сглаживания сезонных колебаний, более эффективная производственная и реализационная деятельность.

Успех туристического бизнеса во многом зависит от сезона. ООО «Терра «выделяет для себя:

1. Низкий сезон — когда спрос на круизные туры падает за счет зимних видов отдыха, но экскурсионные туры продаются лучше в связи отдыхом школьников, а также праздниками.
2. Высокий сезон — летнее время, когда наступает пик туристкой активности в нашей стране и возможность путешествовать по всем направлениям

Рассмотрим план реализации круизного тура «ККК» линии, приведенный в таблице 5.

Таблица 5.

План реализации круизного маршрута Кронштадт-Котка-Кунда на 2016 год.


Наим. продукта.	Количество проданных туров.	Всего.	Цена.	Выручка (в руб).
ККК-линия.	январь.	февраль.	март.	январь.	февраль.	март.
				19 500.	58 500.	39 000.	58 500.
ККК-линия.	апрель.	май.	июнь.	апрель.	май.	июнь.
				19 500.	19 500.	39 000.	78 000.
ККК-линия.	июль.	август.	сентябрь.	июль.	август.	сентябрь.
				19 500.	117 000.	195 000.	97 500.
ККК-линия.	октябрь.	ноябрь.	декабрь.	октябрь.	ноябрь.	декабрь.
				19 500.	97 500.	78 000.	97 500.
Итого:		975 000,00.

При разработке производственной программы ценой реализации является минимальная цена тура.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой