Структура инновационной системы ООО «Пивоваренная компания «Балтика»

В ООО «Пивоваренная компания «Балтика» существует полноценная инновационная система, которая включает все элементы, описанные в теоретической части, такие как: руководство и управление, измерение, персонал, стратегия предприятия, процесс и культура предприятия. Рассмотрим эту систему подробнее.

Данная система называется «ТИР» — «Твоя Идея Работает!». «ТИР» — инновационная система компании, разработанная в целях повышения эффективности, производительности, качества, снижения издержек, безопасности производства и удовлетворенности работой, нацеленная на получение экономического эффекта и мотивацию сотрудников компании.

Система была введена в компании с конца 2007 года. Всего за прошедшее время было подано более 2500 идей для проектов, экономия в денежном выражении от отобранных проектов составила более 40 000 000 рублей.

Идея для проекта — любое предложение сотрудника (группы сотрудников) компании со стоимостью реализации менее 125 тысяч рублей, поданной в рамках системы ТИР, и направленное на улучшение существующего состояния (получение экономии, повышение производительности, улучшение качества, повышение безопасности труда и улучшение социально-бытовых условий).

Условия данной системы таковы:

• *Выдвигать идею для проекта может любой сотрудник компании;
• *Идея по улучшению должна содержать цель (что и для чего улучшать?), решение затронутой проблемы (как улучшать?), место реализации идеи (где улучшать?);
• *Идея для проекта должна быть новаторской, т. е. не повторять то, что ранее использовалось, было разработано или уже предложено другими генераторами идей;
• *К идеям по улучшению не относятся указания на неполадки или необходимость ремонта (т.е. не улучшение, а восстановление старого состояния).

Система «ТИР» позволяет улучшать бизнес-процессы компании за счет реализации идей сотрудников и поощрять тех из них, кто приносит компании полезные идеи для проектов. Целью данной системы является мотивирование сотрудников к генерированию идей. Эта цель способствует достижению основной цели компании «Балтика»: достигнуть лидирующих позиций в мире, а также увеличить долю на пивном рынке России с сохранением высокихпараметров прибыльности и качества продукции.

Из данных целей система ТИР способствует осуществлению главных стратегий компании «Балтика»:

• 1. Фокус на построении сильных брендов, премиализации и инновациях;
• 2. Лидерство во всех ценовых сегментах, регионах и каналах продаж;
• 3. Поддержание высокого качества продукции и уровня обслуживания;
• 4. Постоянное развитие компетенций и повышение профессионализма сотрудников;
• 5. Повышение эффективности бизнес-процессов и операционное совершенствование;
• 6. Поиск дополнительных источников прибыльного роста:
  • *за счет расширения географии продаж
  • *за счет развития смежных направлений.

Итак, теперь предстоит выяснить, как работает данная система, и какие результаты были получены в ходе ее функционирования.

Для выдвижения идеи сотруднику необходимо заполнить шаблон (через базу данных «Идеи/Проекты» или печатный бланк). В электронном виде данный бланк выглядит следующим образом:

Рис. 8. Бланк для выдвижения идеи Далее сотрудник должен описать идею своего проекта и направить ее на рассмотрение первого экспертного совета филиала (ПЭСФ).

ПЭСФ рассматривает данную идею и либо отклоняет ее, либо передает идею на рассмотрение первого экспертного совета Штаб-квартиры (ПЭСШК). ПЭСШК оценивает затраты на осуществление проекта, срок его окупаемости, вид расходов, а также, что немаловажно, риски, связанные с проектом. Затем опять же, либо отклоняет проект, либо отправляет его на рассмотрение во второй экспертный совет филиала (ВЭСФ). Это самый последний и самый важный этап к принятию проекта к его реализации. В состав ВЭСФ входят главный инженер, главный пивовар и заместитель директора по логистике. Возглавляет совет директор филиала. Если совет принимает решение о том, что проект следует принять, то сразу решается вопрос о том, как будет реализовываться: за счет средств филиала-инициатора или за счет средств компании в целом. Далее определяются ответственные исполнители и срок реализации проекта.

Отдельно хотелось бы обратить внимание на материальное и моральное поощрение сотрудников, чьи идеи для проекта были выбраны.

Что касается материальной стороны, то за подачу идеи дается символический подарок, например, футболка, за согласованную идею — 3−7 тыс. руб. (в зависимости от оценки главного инженера). Также выплачивается процент с экономии идеи за полгода с момента внедрения (определяется директором завода). Также инициаторы и их идеи показываются на ТВ панелях в столовых заводов. Каждый год выбираются лучшие инициаторы (по одному с каждого завода), которые приглашаются в Петербург на обед с президентом компании.

В итоге, было отправлено для проработки в рамках инновационной системы 35% от всех идей базы данных «Идеи/Проекты», реализовано за счёт средств филиала 28% от всех идей БД Идеи/Проекты и отклонено 7% от всех идей базы данных «Идеи/Проекты».

Что же дает описанная выше инновационная система? В компании стимулируется открытость к инновациям, то есть каждый сотрудник может подать свою идею в целях улучшения бизнес-процесса. Разрабатываются технологические нововведения, недоступные конкурентам: новое оборудование доступно всем компаниям, а вот улучшения рождаются внутри компании и доступны только ей. Система «ТИР» приносит дополнительные выгоды сотрудникам, филиалу и компании в целом.

В целом можно сказать, что система, функционирующая на ООО «Пивоваренная компания «Балтика» сочетает в себе все элементы, которые должны присутствовать в инновационной системе. Каждый сотрудник имеет возможность выдвинуть свою идею, которая, пройдя анализ, может стать инновационным проектом. За этим процессом тщательно наблюдает руководство компании и поощряет такую активность своих сотрудников. Все реализованные проекты соответствуют стратегии компании и помогают ей в достижении ее целей. Теперь важно оценить насколько эффективно данная система функционирует. Эта оценка предоставляется в следующем параграфе.