Разделение труда в руководстве крупных фирм

Т2−220=Формирование малых групп коснулось и высших эшелонов управления. Высшая должность в корпорации не обязательно поручается одному лицу. Фирма «Интел», например, возглавляется триумвиратом. Заводы фирмы «Сименс» — двумя директорами (по экономике и технике). Поворот от управления человеком к управлению группой или организацией, продемонстрировал в 1984 году один из «хрестоматийных» управляющих Японии — Иобору Гото. Он возглавлял тогда «Токийскую группу бизнеса», состоящуюю из 288 компании. Гото руководил империей железной рукой. Но в 1984 году он провел организационные преобразования, в результате которых конгломератом стала руководить группа высших управляющих, органически связанныцх между собой по горизонтали.

Применение принципа «Мануфактуры» не только в производстве, но и в управлении. (Человеческий фактор, цикличность развития фирмы, замена менеджеров на каждом этапе развития фирмы, японский опыт разделения труда, примеры из истории рыцарских орденов и казаков, существующие типы современных менеджеров).

В управлении акционерными обществами зачастую забывают о возрастающей роли человеческого фактора. Главным источником роста производительности труда является совокупность образовательных, квалификационных, демографических и культурных характеристик рабочей силы. Вложение в человеческие ресурсы и кадровую работу становится долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания фирм.

Существует старый принцип разделения труда в промышленном производстве называемый мануфактурами. Но мануфактура до сих пор часто использовалась в низовом звене среди распределения операций между рабочими. Сегодня современное производство настолько увеличивается в объемах одной фирмы, что управлять таки концерном зачастую даже располагающимся не в одной стране, одному человеку просто невозможно. Поэтому речь в этой главе пойдет о «мануфактуре», т. е. распределение обюязанностей среди высшего руководства в фирме.

Любая фирма проходит одни и те же стадии жизненного процесс: зарождение, становление, развитие, стабилизацию, упадок и смерть. На каждой стадии развития жизнь требует разных руководителей. Эта потребность в разных руководителях была замечена в 1900 — 1950 годы. Американцы первыми начали использовать разных руководителей в разные этапы существования фирмы. На каждом из жизненных циклов фирмы, но возникает проблема с теми руководителями, которые уже работали и которых уволили. То не просто неэтично, — это не выгодо для фирмы. Первыми решили эту проблему японцы. Они сделали разделение труд в управлении фирмой. Каждый из высших менеджеров принимал на себя руководство фирмой в те или иные моменты ее жизни.

Существует 4 основных архетипа руководителей:

• 1 — лидер
• 2 — администратор
• 3 — плановик
• 4 — предприниматель

У каждого из этих типов руководителя есть качества, которые он приобрел в процессе своей деятельности, свой опыт. Американцы решили, что на начальном этапе зарождения организации хорош тип — лидер. Далее в процессе развития — администратор и т. д. В Японии, наоборот решили не разделять все эти типы, а использовать их все вместе. На сегодняшний день любая солидная организация, это целая империя, которой не в состоянии управлять один человек.

с 1950 года становится 6 типов:

На сегодняшний день существует 6 архитипов современных руководитетей:

Лидер Плановик с административным уколном Плановик экстраполятор Предприниматель Государственный деятель Созидатель системы Основные типы, требуемых для практической деятельности управляющих, имеющие определенные специфические знания, черты характера и навыки воплощения поставленных целей в жизнь. Практика предъявляет к руководителю высшего ранга очень широкий спектр требований, которым в большинстве случаев не может соответствовать один человек. Однако набор нескольких руководителей, каждый из которых дополняет другого, выполняя определенную управленческую роль, может решить эту проблему. Рассмотрим характеристики управляющего-лидера.

Управляющий-лидер У этого типа особенно ценится умение общаться с людьми, способность распознать потенциаль каждого человека и заинтересовать его в полном использовании этого потенциала. В более ранних представлениях об управлении дар лидерства рассматривался как важнейшее и почти единственное требование к руководителю. Отсюда и происходит определение управления, как обеспечение выполнения людьми определенных заданий. Это, действительно, основное качество руководителя, без которого не могут быть успешно реализованы управленческие решения. Однако лидер — это лишь одна из нескольких ролей, необходимых для обеспечения успешной деятельности современной фирмы. Как правило лидер очень эффективно работает на началной стадии развития фирмы.

Администратор В условиях, когда для успешного функционирования фирмы требуется жесткий контроль и экстраполяционное планирование (т.е. планирование на перспективу в предположение сохранения в будущем сегодняшних тенденций развития), акцент в предявляемых к руководителю требованиях делается на его способность оценивать эффективность работы фирмы, а не на личные качества. Жесткий контроль требует управляющего с администритивным складом характера (администратора), хорошо представляющего, что именно наиболее существенно для успешной деятельности фирмы. Администратор — это человек, способный выявить место сбоя в работе и принячть для его устранение корректирующие меры. Не бросаясь в крайность полного игнорирования человеческой личности, управляющийадминистратор все же не позволит, чтобы человеческие симпатии или антипатии в трудовом коллективе заслоняли основное дело. Он готов решать личностные конфликты, которые возникают при волевых решениях.

Управляющий-плановик Он стремится к оптимизации будущей деятельности фирмы, концентрируя основные ресурсы в традиционных областях деятельности фирмы и направляя фирму на достижение поставленных целей.

Кроме специфических способностей эти три архитипа должны обладать различными сочетаниями черт характера и таланта:

Лидер — быть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу;

Администратор — быть предельно объективным и полагаться на факты и логику;

Плановик — иметь аналитический склад ума, методичность в работе и ориентацию на будущее.

Управляющий-предприниматель Хотя он и ориентирован на будущее, отличается от плановика тем, что стремится изменить динамику развития фирмы, а не экстраполировать ее прошлую деятельность. В то вермя, как плановик оптимизирует будущее фирмы в областиее сегодняшней деятельности, предприниматель ищет новое направление деятельности и возможности расширения номенклатуры продукции фирмы. Плановик проецирует прошлое в будущее, предприниматель же творит будущее. Плановик рационален и допускает лишь дозированный риск, а предприниматель — прирожденный экспериментатор и никакого риска не боится. Плановик экстраполирует цели фирмы. Предприниматель стави.