Тайное физическое проникновение

Один из распространенных методов получения закрытых сведений о конкуренте на языке профессиональных разведчиков называется «тайное физическое проникновение». Казачок может появиться в вашем офисе в самый неожиданный момент. Год назад международная аудиторская компания распродавала оргтехнику и мебель. К аудиторам пришел сотрудник конкурента и под предлогом покупки мебели собрал определенные корпоративные сведения — о технике, числе сотрудников и прочем.

Другой способ — навестить офис конкурента под предлогом получения работы, во время собеседования осмотреться, задать вопросы и поболтать с сотрудниками, и даже установить «жучки». Самый сложный вариант — засыл казачка конкуренту. Марк Федин, президент консультационной компании «БКГ менеджмент консалтинг»: Новому сотруднику, чтобы добиться доверия и получить доступ к нужной информации, требуется от двух недель до трех месяцев. Поскольку проверить, работал ли сотрудник в штате конкурентов, очень сложно, вначале шпионы редко оказываются раскрытыми. Два сотрудника инвестиционной компании, планировавшей покупку торговой сети, устроились в один из ее магазинов грузчиками. Через несколько недель у них была вся нужная информация. Разведка велась банально — путем распития водки с сотрудниками магазина. Марк Федин: «Если казачки прокалываются, после выполненной миссии увольняются. Бывает, что перед уходом они устраивают диверсии: стирают базы данных, запускают вирусы, уничтожают нужные документы и т. п.

А если такой человек устраивается на руководящую должность, компания может понести невосполнимые материальные потери. Известен случай, когда менеджер, засланный в конкурирующую компанию, в течение года тормозил запуск прибыльного проекта." Однако метод внедрения может обернуться против компании, засылающей казачка. «Я бы не стал внедрять к конкуренту своего сотрудника, — говорит Марк Федин. — Ему может понравиться там работать, и он не захочет возвращаться». Есть и другие разновидности «предательства». Например, когда человек вполне официально переходит на работу к конкуренту.

Андрей Федотов, исполнительный директор агентства Russian Public Relations Group: «He надо воровать информацию — достаточно нанять ее носителя. И если заполучить директора -» казачка" - большое горе, то переманить профессионального руководителя — большое везение. Грамотно поступают западные компании, которые подписывают со своими сотрудниками контракты о неразглашении информации. Уходя из обычной российской компании, сотрудник уносит с собой и всю информацию, а иногда уводит и большую часть клиентуры." .