Для улучшения ситуации с достоверностью предоставляемой заемщиком информации на уровне банка необходимо тщательно вырабатывать перечень качественных характеристик заемщика, для того чтобы сводить к минимуму возможность их неоднозначной интерпретации.
Потребность быстро получить достоверную информацию о конкретном юридическом лице, обусловила создание специализированных бюро, занимающихся формированием банка данных о бывших и нынешних заемщиках банков.
В мировой практике наиболее известный источник данных о кредитоспособности клиента — фирма «Дан энд Брэдстрит». Глобальная компьютерная база данных «Дан энд Брэдстрит» содержит систематизированную информацию более чем по 115 миллионам хозяйствующих субъектов в более чем 200 странах мира.
Россия приближается к мировой практике сбора и распространения аналитической информации о заемщике. Заметную помощь при формировании информационных источников в России оказывает развитие системы бюро кредитных историй.
Бюро кредитных историй — юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг. Кредитные бюро выступают в качестве информационных посредников. Кредиторы снабжают данными о своих клиентах бюро, которое сопоставляет их с информацией, полученной из других источников (суды, государственные регистрационные и налоговые органы и т. д.) и формирует картотеку на каждого заемщика.
Однако в настоящее время существует проблема неотлаженности технологии работы бюро кредитных историй: отсутствует единая межбанковская база «плохих» заемщиков, коммерческие банки незаинтересованы в раскрытии информации о благонадежных и «плохих» клиентах, также и заемщики бывают незаинтересованы в предоставлении своих данных в бюро кредитных историй.
Для решения этой проблемы необходимо формирование на макроуровне единого информационного поля — создание и объединение «кредитных» баз данных, принятие необходимых подзаконных актов для полноценного функционирования кредитных бюро, включая закрепление необходимости предоставлять информацию в бюро кредитных историй.