Особенности российского франчайзинга

Российская федерация Министерство образования и науки Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тюменский государственный университет Институт дополнительного профессионального образования Программа: «Экономист-аналитик производственно хозяйственной деятельности»

КУРСОВАЯ РАБОТА по предмету Макроэкономика на тему:

Особенности российского франчайзинга Слушатель: Пучковский В.С.

Руководитель: к.э. н., доцент,

Куранова Нина Андреевна Тюмень 2011

Глава 1. Понятие и практика организации франчайзинга

1.1 Сущность франчайзинга

1.2 Преимущества и недостатки

1.3 Мировой опыт франчайзинга Глава 2. Франчайзинг в России

2.1 Особенности франчайзинга в России

2.2 Правовые основы франчайзинга

2.3 Тюменский форум: «Франчайзинг: новые возможности предпринимателей Тюменской области Заключение Список использованной литературы

Спросите на улице первого проходящего, что такое мерчендайзинг. Или еще лучше, что такое супервайзинг. Все правильно, ответ зависит от того будем ли мы спрашивать на рабочей окраине, в спальном районе, или возле стен ВУЗа. В принципе, на вопрос и что такое франчайзинг, определенного ответа мы тоже не получим. Возможно, мы поставим респондента вообще в тупик. То есть термин франчайзинг сам по себе малознакомый. Так вот и давайте отправимся в небольшое путешествие, целью которого станет исследование этого «восьмого чуда света», а задачами установим себе познание сущности франчайзинга, его преимуществ и недостатков, открыть мировой опыт франчайзинга, его черты для России, узнать, что он представляет из себя по российскому праву, озадачимся пониманием коммерческой концессии и откроем для себя, о чем докладывали выступавшие на Тюменском форуме. К тому же мы легко узнаем, как можно относительно стать владельцем предприятия известного всему миру.

Для начала давайте сходим, перекусим чем-нибудь, заморим червячка, так сказать. Предлагаю зайти в «McDonald’s». Можно, конечно в «Планета Суши», но говорят там все постное, а на улице-то минус 20. По дороге давайте заглянем в «Евросеть», закинем денег на баланс. А после мы посмотрим в «Дубль Гис» и сходим в магазин «Арсенал +» и приобретем новый картридж. Да, кстати, «1С» на ноутбуке еще «глючит», пусть специалисты поглядят. Ну да ладно, вначале в «McDonald`s»!

Для тюменца вышеперечисленные бренды не в новость, но, то каким образом эти предприятия появились у нас, знают немногие. А вот появились они как раз путем франчайзинга.

На рынке постоянно появляются новые компании. Честь этих компаний через пару-тройку лет исчезает, а их названия мы забываем, как забываем и их логотипы и слоганы, порой весьма экзотичные. Но, несмотря на все сложности, достаточно большое количество компании остаются на рынке, успешно производят и реализуют продукцию, оказывают услуги. Более того, не редко мы можем наблюдать картину, когда предприятия укрупняются, расширяются, становятся компаниями регионального и национального размаха. А есть предприятия размаха поистине мирового, их филиалы и дивизионы разбросаны по всему миру, их бренды знают и стар и млад, их слоганы, сопровождающие рекламные ролики и всевозможные рекламные проспекты, и вывески, вертятся в наших головах. Это современный бизнес. Напористый и вездесущий, навязчивый и готовый обслужить вас где угодно и когда угодно. Господа нувориши очень «пекуться» о своей «пастве».

Оказывается, что эти самые вездесущие предприятия достигают своей экспансии методом весьма простым, дешевым и, что самое главное, весьма привлекательным для тех, кто мечтает о своем бизнесе. Ведь открыть свое дело мечтают многие, но не многим дано это осуществить, а стать преуспевающим предпринимателем вообще могут стать единицы. Вот и придумали счастливые обладатели успешного бизнеса свой бизнес «клонировать» и, естественно, извлекать из этого прибыль. Новоявленных «взрощенных» или «клонированных» бизнесменов даже привлекает тот факт что «им будет оказана всяческая информационная поддержка, будут передаваться „новые“ технологии, будет оказана поддержка в сырье, рекламе, маркетинге и других ресурсах».

Задачей данной работы стала и попытка заглянуть за кулисы современного бизнеса и узнать, как «просто» этот бизнес проник в деревню Васюки, рассредоточился от южных гор до северных морей, и стал, порой, нашей ежедневной необходимостью. Актуальность работы в том чтобы показать как «это» просто работает и что каждый может стать вполне преуспевающим бизнесменом, приобрести себе «Антилопу Гну», наесть второй подбородок, стать человеком весьма уважаемым в своей среде.

Таким образом, объектом исследования является франчайзинг, а предметом исследования выступит франчайзинг в России.

Часть 1. Понятие и практика организации франчайзинга

1.1 Сущность франчайзинга

ФРАНЧАЙЗИНГ — смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства, при которой крупные корпорации, «родительские» компании (франчайзеры) заключают договор с мелкими фирмами, «дочерними» компаниями, бизнесменами (франчайзи) на право, привилегию действовать от имени франчайзера. При этом мелкая фирма обязана осуществлять свой бизнес только в форме, предписанной «родительской» фирмой, в течение определенного времени и в определенном месте. В свою очередь франчайзер обязуется снабжать франчайзи товарами, технологией, оказывать всяческое содействие в бизнесе.

ФРАНЧАЙЗИНГ [franchising] — система, при которой один экономический объект (напр., фирма или даже государство) предоставляет другому экономическому объекту право действовать на рынке от его имени и часто под его именем (напр., выпуск фирмой, вступающей в рынок, своей продукции под маркой старой и более известной компании). В ряде случаев термин «Ф.» означает передачу государством частной фирме права эксплуатации своего имущества и оказания некоторых услуг населению: напр., когда муниципалитет передает фирме управление трамвайной сетью или водопроводом в городе с уплатой специального налога из получаемой выручки. Территория, на которой действует такой Ф., называется по-английски — franchise area.

КОММЕРЧЕСКАЯ КОНЦЕССИЯ (ФРАНЧАЙЗИНГ, ФРАНШИЗА). Регулируется главой 54 ГК РФ. Термин «Коммерческая концессия» эквивалентен терминам франчайзинг, франшиза. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т. д. Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определенном объеме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объема использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведенных пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей (ст. 1027 ГК РФ).

ФРАНЧАЙЗИНГ - коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения. Это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.

В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером и франчайзи. Содержание договора может быть различно, от простых, до очень сложных, содержащих мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за пользование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая, за определенный период, процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае, франчайзи обязуется покупать у франчайзера определенное количество товара/работ/услуг. Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи может использовать бренд в определенной отрасли), так и жесткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера, от размеров и цвета полок до униформы персонала). Филипп Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга:

· франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака;

· франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;

· франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.

1.2 Преимущества и недостатки франчайзинга

Рассмотрим преимущества франчайзера Для франчайзера, приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает хоть и небольшой, но гарантировано-стабильный объем продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у него определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Если доход стабильный, то его можно с успехом планировать на будущее, а значит развивать новые направления.

При всем при этом, франчайзер не обременен трудностями, связанными с рядом расходов, которые есть у обычных игроков, — обучение и подбор персонала, контроль качества и т. д.

А теперь преимущества франчайзи Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

Возможность открыть собственное дело

Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.

Возможность выбора отрасли

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

Возможность снизить риски

Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, Франчайзер не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

В связи с тем, что франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

Получение доступа к базе знаний франчайзера

Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Однако, не все так безоблачно. Оказывается, что франчайзинг имеет и другую, совсем не привлекательную сторону, которая отталкивает инвесторов, мечтающих о бизнесе не зависимом.

· Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу.

· Франчайзи часто обязаны закупать сырье и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером, что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырье и продукцию по завышенным ценам.

· Для франчайзи могут быть установлены жесткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих организаций в течение определенного срока или на определенной территории.

· Франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы, но при этом могут быть вынуждены оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, их средства могут использоваться не в их лучших интересах.

1.3 Мировой опыт франчайзинга

Первым прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов.

На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайза (дилера) обслуживать машины. Современный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство. В 1920;х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость. После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды. Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзер товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века. В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonald’s, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonald’s System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

Существует много компаний, которые предоставляют «бизнес под ключ». При этом следует отметить, что название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для франчайзинга, она может некоторое кол-во объектов иметь и в своей «личной» собственности.

· Вопреки расхожему мнению, только 15% ресторанов McDonald’s в мире принадлежат непосредственно компании «McDonald's Corporation», все остальные являются собственностью генеральных (национальных) дистрибьютеров (франчайзи). Условия использования очень жесткие — договором регламентируются такие мелочи, как цветовая гамма и размер столиков.

· Известный производитель спортивной одежды Columbia sportswear company в настоящее время полностью перешел на продажи по франчайзингу. Условия использование не очень жесткие, главные требования — наличие торговой площади не менее 100 кв. м. в отдельно стоящем здании на проходной торговой улице или в торговом центре и стартовая закупка товара минимум на $ 80 тыс.

Зачем изобретать велосипед и учиться на своих ошибках, ведь каждые 8 минут в мире по системе франчайзинга открывается новое малое предприятие. Благодаря использованию системы франчайзинга число банкротств среди фирм операторов — малых предприятий существенно ниже. Так, в США в течение первых 5 лет удерживается на плаву 92% оператора против 20% независимых фирм. Из всех вновь открытых фирм в мире в течение первых 5 лет жизни 85% прекращает свою деятельность. А из тех, кто работает по франчайзингу, — лишь 14%. Франчайзинг появился на свет после падения Российской империи, а вот свое бурное развитие и небывалый взлет получил только после Второй мировой войны. Мир переживал крушение фашистской Германии. Экономика нуждалась в каких-то принципиально новых схемах ведения бизнеса. Франчайзинг совершил революцию, объединив интересы владельцев капитала, мелких предпринимателей, крупных компаний и потребителей.

В Америку франчайзинг въехал на новом автомобиле, а закрепил свои позиции уже на крыле старого и поношенного авто. В середине 50-х — начале 60-х годов Америка переживала автоманию. Все хотели купить чудо человеческой мысли — автомобиль. Но немногочисленные владельцы первых автозаводов не имели возможности заниматься масштабной розничной реализацией собственного товара. Поэтому они и придумали продавать франшизы предпринимателям, желающим открыть собственный автомобильный магазин. Так появились первые фирменные автосалоны — все на одно лицо, одинаковые внутри и снаружи и с одинаковым набором сервиса и дополнительных услуг. У потребителей создавалось впечатление, что все они принадлежат одной компании. На деле это была первая удачно спланированная и реализованная схема франчайзингового ведения бизнеса. 1970—1980;е годы ознаменовались в США ростом цен на новые авто. В то же время американцы полюбили жизнь за городом, их охватил беби-бум, у молодежи стало модным иметь собственное авто. Как результат — ездить на машинах стали чаще, а вот менять собственный автопарк — реже. И на смену модным автосалонам пришли не менее популярные автосервисы. Маленькие и большие автомастерские открывались под крылом крупных компаний франшизодателей. Они разрабатывали формат авторемонтной мастерской, ее внешний вид, брали на себя подготовку кадров и рекламу торговой марки.

Сегодня франчайзингомания охватила весь мир. Так, в США действует более 1500 франчайзинговых систем и приблизительно 350 тыс. предприятий франчайзеров. Америка — Мекка франчайзинга. По мнению американских экономистов, в ближайшие годы каждое второе вновь созданное малое предприятие будет франчайзером. По данным Британской ассоциации франчайзинга, число мелких предприятий, работающих по данной схеме, постоянно растет. Только в 2006 году их число увеличилось на 10%, оборот — на 11%, достигнув 5,5 млрд. фунтов стерлингов. Во Франции первой франшизой, появившейся в 1925 году, можно назвать фирму «Пингвин» (производство и продажа шерстяных изделий). На сегодняшний день во Франции существует более 1200 магазинов «Пингвин» и еще 1320 — за рубежом. Всего же под самыми разными франчайзинговыми брендами во Франции работает более 27 тысяч предприятий.

В Германии действует около 800 франчайзинговых систем и 37 тыс. владельцев франшиз, в Испании — 600 брендов и 26 тыс. владельцев франшиз. В целом наблюдается следующая тенденция: около 50% франчайзинговых компаний — это торговые фирмы, далее лидируют предприятия питания — 18% и магазины модной одежды — 11%. За рубежом немалую роль на рынке франчайзинговых услуг играют коммерческие банки и государство. Под франчайзинг выдаются более льготные кредиты, государственные гарантии и даже субсидии.

франчайзинг предпринимательский правовой россия

Глава 2. Франчайзинг в России

2.1 Особенности франчайзинга в России

В нашей стране франчайзинг только набирает обороты. Но он уже стал популярным. Предприниматели покупают франшизы и российских, и зарубежных брендов. Правда, пока никакой финансовой поддержки ни со стороны банков, ни со стороны самих держателей франшиз им никто не оказывает. Но, как говорят специалисты, это вопрос времени.

Давайте познакомимся с игроками на рынке франчайзинга. Игроки зарубежные.

МИЭЛЬ-Франчайзинг

Компания «МИЭЛЬ-Франчайзинг» подвела полугодовые итоги по результатам встреч в формате — оpen-office. За это время было проведено 7 встреч, которые посетили 153 приглашенных, 35 из которых приобрели франшизу «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости».

Первая встреча в этом формате состоялась 14 июля 2010 года в офисе «МИЭЛЬ-Железнодорожный» в г. Москва. Целью этой встречи было познакомить приглашенных с организацией работы франчайзингового офиса, фирменным стилем сети, показать, как оборудованы помещения и соблюдена эргономика пространства, продемонстрировать уникальные технологии работы с клиентами. На этой первой встрече были раскрыты вопросы: какими базами (по городской, загородной, коммерческой недвижимости) пользуются специалисты «МИЭЛЬ»; какой должна быть площадь офиса, чтобы можно было работать под брендом «МИЭЛЬ»; сколько агентов должно работать в офисе «МИЭЛЬ»; от чего зависит стоимость франшизы; каковы суммы ежемесячных платежей за использование Бренда и всех ресурсов поддержки «МИЭЛЬ»; как проходит обучение новых сотрудников, в чем уникальность рекламной и маркетинговой стратегии; в чём преимущество франчайзинговой модели «МИЭЛЬ» для уже действующих агентств недвижимости и многие другие.

По результатам первого оpen-offica было принято решение сделать формат таких встреч регулярным.

Оpen-office — дружеская встреча «без купюр», куда приглашаются все желающие, без предварительных записей и звонков. Это прекрасная возможность заглянуть «за кулисы» риэлторского дела, познакомится с особенностями ведения бизнеса под торговой маркой «МИЭЛЬ» и оценить эффективность предложенной бизнес-модели."

Burger King

Основной конкурент McDonald’s идет в регионы России. Сеть закусочных № 2 в мире, Burger King, подписала договор франшизы с компанией Ginza Project. Теперь рестораны быстрого питания этой известной торговой марки появятся не только в Москве, но и в регионах. Участники соглашения воздерживаются от комментариев до окончательного согласования договора. По оценкам экспертов стоимость франшизы составила $ 50 000, а процент роялити — 4.5%.

Напомним, что первый ресторан Burger King был открыт в Москве в 2010 году. Развитием этой сети в столице по франчайзи-договору занимается ООО «Бургер Рус». Ginza Project станет вторым партнером Burger King, работающим по франшизе на территории Российской Федерации. На сегодняшний день открыто 12 ресторанов Burger King (10 в Москве и Подмосковье и 2 в Санкт-Петербурге). Остается ожидать дальнейшее шествие основного конкурента McDonald’s по российским регионам.

IL Патио, Планета Cуши

ОАО «Росинтер Ресторантс Холдинг», ведущий оператор в сегменте семейных ресторанов в России и СНГ (РТС, ММВБ, тикер: ROST) сообщает об открытии франчайзингового КОМБО ресторана «IL Патио» и «Планета Суши» в г. Москва. По состоянию на 31 января 2011 года ОАО «Росинтер Ресторантс Холдинг» — лидирующий оператор в сегменте семейных ресторанов (casual dining restaurants) в России и СНГ. Управляет 362 ресторанами, из которых 113 работают на основе договоров франчайзинга. Компания предлагает блюда итальянской, японской, американской и русской кухни в ресторанах, работающих под зарегистрированными торговыми марками «IL Патио», «Планета Cуши» и «1−2-3 кафе» и под торговыми марками, используемыми по лицензии, T.G.I. Friday’s и «Сибирская Корона». Компания развивает сеть кофеен Costa Coffee (33 кофеен) в рамках СП с Whitbread Plc. «Росинтер» присутствует в 42 городах России, СНГ и Центральной Европы, включая страны Балтии.

А вот и местные игроки. Будем считать, что этот бизнес был создан в России.

По франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи компании «Евросеть», электронная карта-справочник «ДубльГИС», фирма «1С», у которой в 2010 году насчитывается более 3 300 франчайзи.

Объявление на сайте вакансий сайта «72.ru» г. Тюмени дают нам основания говорить о развитие франчайзинга местных компаний: «На конкурсной основе. В отдел дилерских продаж компании „Арсенал+“ требуется руководитель группы франчайзинга. Полный соц. пакет. Перспектива роста»

Заслуживает внимание выход «на орбиту» франчайзинга тюменского предприятия наружной рекламы «Мир».

«Владимир Мономах» — франчайзинговое направление сети ювелирных магазинов.

В России появилось множество сайтов, где предлагается возможность выбрать любую понравившуюся франшизу, например по объему инвестиций.

БиБОСС.РУ Интернет-магазин франшиз

БиБосс.ру — это уникальная возможность для иностранных предпринимателей выйти на огромную, незаполненную рыночную нишу и значительно расширить круг своих клиентов. Предлагаемый диапазон инвестиций от 500 000 рублей до 20 000 000 рублей. По категориям: гостиничный бизнес, производство, розничная торговля, финансовые услуги, телекоммуникации и др.

«Бэби-клуб — это игровое пространство, в котором мы бережно развиваем интеллект детей и готовим их к взрослой и насыщенной жизни в новой информационной эпохе. 10 лет опыта, 45 клубов, 7000 выпускников.»

«Суши Сан» — сеть кафе быстрого обслуживания, предлагающая популярные блюда японской кухни в уникальном формате обслуживания с презентацией блюд через систему «Суши-конвейер».

Компания «ЕВА» с 2009 года является эксклюзивным представителем бренда KRISTI на территории России, стран СНГ, Восточной Европы и США. Уникальные коллекции украшений создаются по индивидуальному заказу студии дизайна KRISTI, а общий ассортимент насчитывает более 7 500 креативных изделий высокого качества.

ИНВИТРО выполняет все виды медицинских анализов, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни. Спектр исследований ИНВИТРО — более 1000 видов тестов. Каждый день в лаборатории обследуются более 4500 человек, клиенты ИНВИТРО — более 450 медицинских центров и более 4000 врачей. ИНВИТРО — первая российская лаборатория, сертифицированная по международному стандарту качества ИСО 15 189:2003. Федеральная сеть ИНВИТРО включает в себя 4 лабораторных комплекса в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске и более 230 медицинских офисов в 100 городах России.

Группа компаний Финам — многопрофильный инвестиционный холдинг, работает на рынке инвестиционных услуг с 1994 года.

ИК «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент «работает на российском фондовом рынке с 1993 г. и является одним из его крупнейших операторов (лидер среди инвестиционных компаний России по темпам роста оборотов, стабильно входит в ТОП -10 по объему клиентских оборотов на ведущих биржах страны). Имеет бессрочные лицензии ФКЦБ РФ на осуществление брокерской, дилерской и депозитарной деятельности, а также деятельности по управлению ценными бумагами.

Компания «Займы населению» — высокоорганизованная, динамично развивающаяся структура, предоставляющая финансовые услуги населению, работает на российском рынке с 2006 г. и является лидером среди быстроразвивающихся фирм России по темпам роста оборотов (стабильно входит в ТОП -10 по объему клиентских оборотов в ведущих территориальных округах страны).

Многочисленные франшизы с различным инвестиционным наполнением, с различными условиями «игры», всевозможных направлений и окраски так же предлагаются на сайтах: sellbrand.ru, frshop.ru и др.

2.2 Правовые основы франчайзинга

Анализ развития франчайзинговых отношений (отношений коммерческой концессии) в российском и зарубежных законодательствах, при всем многообразии их реализации и различиях в доктринальном толковании, выявляет не только сложную природу, но и достаточно противоречивую правоприменительную практику.

Национальная договорная конструкция коммерческой концессии была реципирована из системы общего права. Иностранное влияние сказалось на формировании этого института в отечественном праве, что вызывает необходимость анализа процесса адаптации зарубежных правовых моделей к отечественной системе гражданского права.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей. Для франчайзера, приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает хоть и небольшой, но гарантировано-стабильный объем продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у него определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Если доход стабильный, то его можно с успехом планировать на будущее, а значит развивать новые направления. При всем при этом, франчайзер не обременен трудностями, связанными с рядом расходов, которые есть у обычных игроков, — обучение и подбор персонала, контроль качества и т. д.

Между тем, в отличие от российской модели, в зарубежных законодательствах четко обозначилась тенденция к правовому регулированию не только договорной стадии франчайзинговых отношений, но и предшествующего ему преддоговорного этапа. Этот пробел в нашем законодательстве, который оказывает весьма негативное влияние на практику отношений коммерческой концессии, который никак не компенсирован доктринальными исследованиями российских ученых.

Учитывая изменившееся положение дел в гражданском обороте, коммерческая концессия вообще, и в частности в сфере образовательных услуг представляет собой один из наиболее интересных для изучения институтов гражданского права. Популярность данного договора возрастает с каждым годом.

Теме франчайзинга посвящено достаточно большое количество научных работ зарубежных ученых, таких, как М. Мендельсона, Дж. Стэнворта и Бр. Смита, Р. Хоффмана, Дж. Штиглица.

Институт коммерческой концессии является новым для российского законодательства, еще недостаточно изученным в правовой науке. Анализ юридической литературы позволяет сделать вывод, что многие аспекты договора коммерческой концессии пока остаются мало проработанными, в частности вопрос договорного регулирования франчайзинговых отношений в сфере образовательных услуг, поэтому требуется разработка механизмов внедрения франчайзинга в различные сферы хозяйствования.

До момента заключения договора франчайзинга и возникновения франчайзингового отношения, стороны могут быть связаны преддоговорным франчайзинговым правоотношением, которое носит односторонне-обязывающий характер, поскольку правомочию потенциального франчайзи (пользователя) на предоставление необходимой конфиденциальной информации корреспондирует соответствующая обязанность франчайзера раскрыть и предоставить такую информацию.

Правовой целью установления преддоговорного франчайзингового правоотношения является заключение договора коммерческой концессии (франчайзингового договора). В то же время указанное преддоговорное отношение обладает относительной самостоятельностью, поскольку его возникновение обусловлено фактом обращения потенциального франчайзи (пользователя) и ответными действиями франчайзера (правообладателя), которые по своей природе являются юридически значимыми действиями. В дальнейшем факт заключения или не заключения договора коммерческой концессии (франчайзинга) не влияет на существование возникшего преддоговорного франчайзингового правоотношения.

Срок существования преддоговорного франчайзингового правоотношения (преддоговорного правоотношения коммерческой концессии) определяется двумя факторами: сроком существования информационной обязанности потенциального франчайзера (правообладателя), а также сроком сохранения режима конфиденциальности полученной информации потенциальным франчайзи (пользователя), который обычно устанавливается соглашением сторон. По истечении указанных сроков либо после исполнения информационной обязанности франчайзером преддоговорное правоотношение прекращается.

Содержанием преддоговорного франчайзингового правоотношения является обязанность потенциального франчайзера (правообладателя) раскрыть и предоставить информацию, реализующаяся путем предоставления документа о раскрытии информации.

Предоставление франчайзером документа о раскрытии информации обладает всеми признаками оферты по российскому праву, хотя во всех зарубежных моделях правовая природа этого документа квалифицируется как «оферта особого рода» — «оферта с императивным началом», поскольку требования к содержанию и порядку предоставления документа о раскрытии информации урегулированы специальным франчайзинговым законодательством.

На преддоговорной стадии франчайзинговых отношений современная цивилистика сталкивается с правовым феноменом. С одной стороны, принцип обязательного предпродажного раскрытия и предоставления конфиденциальной информации на преддоговорном этапе франчайзинговых отношений вписывается в традиционную конструкцию заключения гражданско-правового договора: франчайзер (правообладатель) направляет потенциальному франчайзи (пользователю) документ о раскрытии информации как своеобразную оферту, содержание, обязательность и срок предоставления которой определен ее «императивным началом», которую потенциальный франчайзи (пользователь) акцептует или не акцептует. С другой стороны, еще до момента заключения договора франчайзинга стороны уже имеют права и обязанности, составляющие содержание преддоговорного правоотношения, которым они связаны.

Доказана необходимость легализации принципа обязательного предпродажного раскрытия и предоставления информации на преддоговорной стадии франчайзинговых отношений (отношений коммерческой концессии), суть которого состоит в том, что императивно устанавливается обязанность франчайзера (правообладателя) раскрыть и предоставить информацию до момента заключения договора франчайзинга.

Договор коммерческой концессии представляет собой самостоятельный гражданско-правовой договор, в силу которого одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на определенный срок право использовать в предпринимательской деятельности принадлежащие правообладателю исключительные права.

Использование правообладателем комплекса исключительных прав предполагает наличие определенной подготовки и навыков, без которых производимая продукция, либо оказываемые услуги могут существенно отличаться от аналогичных результатов деятельности правообладателя. В связи с этим диспозитивной норме, содержащейся в ч. 2 ст. 1031 ГК РФ и предусматривающей обязанность правообладателя оказывать пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников, следует придать императивный характер.

Положение п. I ст. 1035 ГК РФ, предусматривающее право пользователя, надлежащим образом исполнявшего свои обязанности, по истечении срока договора коммерческой концессии заключить договор на новый срок на тех же условиях противоречит принципу свободы договора и не учитывает возможность существенного изменения обстоятельств на соответствующем рынке товаров, работ и услуг Предлагается принять специальный Федеральный закон «О франчайзинге». В процессе его подготовки и принятия необходимо предпринять следующие шаги:

1) привести терминологию ГК РФ в соответствие с международной;

2) создать механизмы реализации и применения ФЗ «О франчайзинге»;

3) устранить противоречия между российскими гражданско-правовыми нормами о коммерческой концессии и нормами международного права, регулирующими отношения в сфере франчайзинга;

4) обеспечить внедрение общепризнанной технологии заключения договоров франчайзинга в российское законодательство. Это, во-первых, будет способствовать сближению гражданско-правовых норм российского законодательства с нормами международными, во-вторых, позволит унифицировать общепризнанную терминологию законодательства и практики его применения, и, наконец, в-третьих, создаст благоприятные условия для привлечения иностранных инвестиций в российскую экономику и широкого распространения франчайзинга на территории России.

2.3 Тюменский форум: «Франчайзинг: новые возможности предпринимателей Тюменской области

В Тюмени 2 марта 2010 года пройдет первый специализированный форум «Франчайзинг: новые возможности предпринимателей Тюменской области». Организаторами мероприятия выступают Управление лицензирования и регулирования потребительского рынка Тюменской области, Российская ассоциация франчайзинга под патронатом правительства Тюменской области при поддержке Министерства экономического развития РФ, Торгово-промышленной палаты РФ. Форум является продолжением областной конференции «Франчайзинг как основной фактор успешного развития потребительского рынка Тюменской области», которая прошла осенью 2010, где более 2/3 участников заинтересовались франчайзингом и высказали пожелание продолжить знакомство с данной формой ведения бизнеса. Цель форума — демонстрация инвесторам и потенциальным партнерам наиболее известных российских и зарубежных брендов, работающих по системе франчайзинга, установление партнерских отношений, ознакомление с тонкостями технологии франчайзинга. В программе форума предусмотрена пресс-конференция на тему: «Тюменская область как перспективный регион для развития франчайзинга»; конференция «Франчайзинг: новые возможности для предпринимателей Тюменского региона»; демонстрация франшиз ведущих франчайзинговых концепций; деловые встречи и переговоры. Вниманию посетителей будут представлены ведущие франчайзинговые концепции: Gift Idea (магазины подарков), GEO Wash (мобильные автомойки) США, Majorica (магазины изделий из жемчуга) Испания, Rikki-Tikki (детская одежда) Россия, Puledro (детская одежда) Россия, Инвитро (медицинские офисы) Россия, Крошка РУ (детские развивающие центры) Россия, Фудзи (доставка суши) Россия, Selena (магазины бижутерии и аксессуаров) Россия, Country Chicken (рестораны фаст-фуд) Австралия, Пельмешки да Вареники (закусочные, фуд-корт) Россия, Viva la Pizza (пиццерии, фуд-корт) Россия, Суши Сан (японская кухня, фуд-корт) Россия, Coffee Expert (кофейни, фуд-корт) Россия, British Educational Centre (сеть школ иностранных языков и английских клубов) Россия, Flower Box (цветочные магазины вертикальных конструкций) Франция, Atlantic (магазины нижнего белья) Польша, Terranova, Calliope (магазины молодежной одежды) Италия, Нежный возраст (магазины детской одежды премиум класса) Россия, RG-512 (магазины молодежной одежды) Франция, Pietro filipi (магазины одежды) Чехия, Courtney G (бижутерия) США, EQUIP (дизайнерская бижутерия) мультибренд Дания, Голландия, Германия, Франция, Coeur De Lion (дизайнерская бижутерия) Германия, EVITA PERONI (аксессуары для волос) Италия и многие другие.

Выводы

Таким образом, современный российский франчайзинг, несмотря на свою молодость, формирует свои черты и образ, растет и развивается под бдительным оком Российской ассоциации франчайзинга, расползается через интернет-рекламу, охватывает все более отдаленные уголки России. Кто знает, может быть, через десяток лет франчайзингомания охватит всех нас.

Особенностью российского франчайзинга является тот факт, что предприниматели покупают франшизы и российских, и зарубежных брендов, правда, пока никакой финансовой поддержки, как правило, ни со стороны банков, ни со стороны самих держателей франшиз им никто не оказывает. Но, как говорят специалисты, это вопрос времени.

Вновь появившиеся флагманские предприятия уже имеют названия на русском языке: «Пятерочка», «Монетка», «Евросеть», «1С» и др.

Плохо это или хорошо, что офисы фирм — все на одно лицо, одинаковые внутри и снаружи и с одинаковым набором сервиса и дополнительных услуг, судить нам — потребителям. Иногда создается впечатление, что все они принадлежат одной компании.

Исходя из того, что Тюмени был проведен первый специализированный форум «Франчайзинг: новые возможности предпринимателей Тюменской области», а организаторами мероприятия выступили Управление лицензирования и регулирования потребительского рынка Тюменской области, Российская ассоциация франчайзинга под патронатом правительства Тюменской области при поддержке Министерства экономического развития РФ, Торгово-промышленной палаты РФ, приходится думать, что руководство области проявило интерес к «клонированию» зарубежных предприятий в России или выполняет указания руководства федерального.

Как не странно, так же особенностью Российского франчайзинга является отсутствие легализованного термина по франчайзингу.

Генеральный директор предприятия «Франкон» на форуме так же сообщила что существуют «псевдофраншизы», когда реальной поддержки франчайзи не получает. Начинающему франчайзи желательно встретиться с франчайзи «бывалыми», желательно провести аудит документов, обратить внимание на паушальный взнос (первоначальный взнос), поинтересоваться какая же реально поддержка будет оказана франчайзером. Все это должно быть задекларировано, ибо бывают случаи не соблюдения контрактов. Так же необходимо узнать, как будут выглядеть коммуникации между участниками договора. Другими словами, начинающему франчайзи необходима экспресс-диагностика выбранной франшизы. Можно сделать вывод о скромности и ограниченности информации о «том, как начать».

Показательны и результаты Тюменского форума, например, стоит отметить, что выступление представителей банка «ВТБ-24» обнаружило, что банк лоялен к франчайзингу и готов предоставить залоговые кредиты для начинающих франчайзи.

Судя по числу присутствующих и выступавших, сам форум, на мой взгляд, прошел весьма успешно, презентовались многие очень известных в России предприятий, например «Gift idea», «Тонус-Клуб», «Экспедиция», «Селена», «Пельмешки-да-вареники»; тюменская компания «Мир», «Владимир Мономах» (салоны бижутерных изделий), «Планета Гостеприимства», «INVITRO», лидер сегмента нижнего белья «Atlantic», «Pietro Filipi», «Terranova Kids», «Calliope», «Нежный возраст», «RG 512», «Кантри Чикен» и другие.

Помимо форума, информации в интернет некоторые предприятия приглашают заинтересованных лиц в свои действующие офисы, это называется формат оpen-office.

Можно сделать вывод и от том, что успешные компании довольно активно позиционируют себя, и готовы к сотрудничеству со всеми от мала до велика, естественно, не безвозмездно, ибо стоимость «хорошей» франшизы, в среднем, $ 50−100 000, естественно в зависимости от выбранного франчайзи направления.

Таким образом, главной особенностью франчайзинга на рынке России является само его появление и интенсивная экспансия.

Список использованной литературы

1. Багдасарян Алиса Феликсовна. Гражданско-правовые проблемы заключения договора коммерческой концессии (франчайзинга): диссертация … кандидата юридических наук: 12.00.03 / Багдасарян Алиса Феликсовна; [Место защиты: Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова]. — Москва, 2008. 257 с.: ил. РГБ ОД, 61 08−12/811

2. Гелашвили Елена Валерьевна. Договор коммерческой концессии: диссертация … кандидата юридических наук: 12.00.03 Ставрополь, 2007 173 с., Библиогр.: с. 160−173 РГБ ОД, 61:07−12/2093

3. Колесников В. В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз / Издательство: СПб, Питер, 2008. — 288 c.

4. Соколов Геннадий Алексеевич. Договор коммерческой концессии по гражданскому законодательству Российской Федерации: диссертация … кандидата юридических наук: 12.00.03 Москва, 2007 191 с., Библиогр.: с. 185−191 РГБ ОД, 61:07−12/1932

5. http://slovari.yandex.ru/~книги/Лопатников/Франчайзинг

6. http://ru.wikipedia.org/wiki

7. www.72.ru

8. http://master.miel.ru/

9. http://www.rarf.ru/NewsAM/NewsAMShow

10. http://www.beboss.ru/franchise/55

11. http://www.bishelp.ru/gde_dengi/fran/obshee/sekret_fran.php

12. http://slovari.yandex.ru/~книги/Экономический словарь/Франчайзинг