К методам исследования можно отнести методы сбора информации, а также методы обработки данной информации, такие, как:
Анализ документов;
Наблюдение;
Опросы;
Тесты;
Эксперименты и прочие. [13]
Методы воздействия рассматриваются в отрасли социальной психологии — психологии воздействия, в данной же работе мы рассмотрим лишь методы сбора информации.
Контент-анализ является методом изучения различных видео-, аудиои печатных документов. Его процедура предусматривает подсчет частоты и объема упоминаний тех или иных смысловых единиц используемого документа. Это дает возможность сделать выводы о качественном неявном содержании документа. Целью контент-анализа является постижение внетекстовой реальности, т. е. на основе текста документа, его анализа мы делаем выводы о реальных людях и явлениях. Это качественный анализ, который предусматривает перевод смыслового содержания текста в цифровое выражение для его последующего количественного анализа.
Следующий метод — метод получения информации на основе вербальной коммуникации — опрос: анкета; целенаправленное интервью.
Источником информации в опросе являются письменные или устные суждения индивида. Метод опроса часто подвергается критике: выражается сомнение в достоверности информации, полученной из непосредственных ответов испытуемых. Для получения более достоверной информации создаются специальные опросники, позволяющие получить ту информацию, которая соответствует определенной гипотезе, и эта информация должна быть максимально надежной. Анкета направлена на получение информации о том, когда чаще всего испытуемые смотрят телевизор, в какое время, в какой день недели. Эта информация необходима для проведения контент-анализа (проводить контент-анализ именно в тот промежуток времени, когда чаще всего смотрят телевизор испытуемые). [13,11,16]
Один из наиболее объективных методов изучения в социальной психологии — тестирование. Тестирование (От англ. test — опыт, проба) — метод психологической диагностики, использующий стандартизированные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шкалу значений. Применяется для стандартизированного измерения индивидуальных различий. Здесь следует отметить активное использование социометрии, разработанного Морено. Суть данного метода заключается в измерении межличностных отношений, измерение внутригрупповых связей и иерархии в малых группах.
С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.
Социометрическая процедура может иметь целью:
а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе;
б) выявление «социометрических позиций», т. е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;
в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры. [16]
Следующий метод — субъективное шкалирование. Особенностью данного метода в социальной психологии является методологическая установка, которая заключается в применении количественных показателей для определения количественной выраженности тех или иных психологических феноменов, например отношения индивида к определенным объектам, в качестве которых могут выступать физические или социальные процессы. [10]Для реализации данного метода на практике используются дополнительные методы, которые отличаются радом правил. Такими методами являются — метод средней ошибки, метод минимальных измерений, метод постоянных раздражителей, метод средней ошибки. Метод субъективного шкалирования основывается на диагностических процедурах, в которых используются шкалы — символы.
Наблюдение в социальной психологии выступает целенаправленным, организованным восприятием и регистрацией поведения объекта. Сохранение внешней валидности — непременное условие проведения наблюдения. Наблюдение — эмпирический метод, состоящий в преднамеренном, целенаправленном, непосредственном восприятии и регистрации экстериоризованных действий, имеющих вербальную и двигательную основу. Эволюционно родился раньше всех методов. Наблюдение — один из самых старых методов научного исследования. Любое научное знание, полученное опытным путем, основано на наблюдениях за явлениями природы или человеческой деятельности [5].
Метод эксперимента активно используется в практике социальной психологии. Цель любого исследования, в том числе и в социальной психологии — подтвердить предположение. Основная цель эксперимента — построение такой исследовательской ситуации, в которой становятся доступными для объективного изучения особенности внутренних психических явлений. [14]
Эксперимент, как метод социальной психологии позволяет собрать и проанализировать наиболее ценную информацию, которую невозможно получить в процессе наблюдения. В результате изучения был получен материал, анализ которого позволил заключить, что социальная психология направлена на изучение поведения человека в обществе, а основным предметом ее изучения являются закономерности поведения и деятельности людей в обществе, обусловленных включением их в социальные группы, а также психологических характеристик самих групп. 3,1,15,19]
Как указывает Андреева Г. М. в своей книге «Социальная психология», перспектива исследований психологии межгрупповых отношений должна включить в себя два сечения: отношения между группами «по горизонтали», т. е. между группами, не связанными отношениями подчинения, а существующими как бы «рядом» (школьный класс со школьным классом, бригада с бригадой, если речь идет о малых группах, или нация с нацией, демографическая группа с демографической группой, если речь идет о больших группах, и т. д.). Вариант этого сечения — взаимоотношения разных, но не соподчиненных групп: семья, школа, спортивная секция и т. д. [1]
Второе сечение — отношения между группами «по вертикали», т. е. в системе некоторой их иерархии: бригада, цех, завод, объединение и т. п. Этот второй случай логично позволит включить в проблематику межгрупповых отношений также относительно новый раздел социальной психологии — психологию организации. [1]
Реализация такой перспективы будет важным фактором «достраивания» социальной психологии, поскольку расширит в значительной мере сферу ее практического применения, включит ее в более широкий круг социальных проблем. В условиях современного этапа развития нашего общества это — важная социальная функция науки, способствующая стабилизации общественных отношений. [1]
Заключение
Таким образом, проведенное нами теоретическое исследование позволило нам в полной мере достигнуть поставленной цели. В ходе теоретического рассмотрения социально-психологической литературы, мы выяснили, что межгрупповые отношения (в психологии) — совокупность социально-психологических явлений, характеризующих субъективное отражение (восприятие) многообразных связей, возникающих между социальными группами, а также обусловленный ими способ взаимодействия групп.
Также, анализ литературы показал, что психология межгрупповых отношений является одним из наиболее молодых и быстро развивающихся направлений в социальной психологии. Первые попытки описания и анализа межгруппового взаимодействия и прежде всего — межгрупповой агрессии.
Однако регулярные эмпирические (в том числе — экспериментальные) исследования в этой области начались только после Второй мировой войны. Одну из причин этого специалисты видят в специфике самого объекта исследований, который является традиционным для социологической науки. Между тем постановка проблемы межгрупповых отношений как социально-психологической имеет исключительное значение для теории и методологии. Социальная психология только тогда может претендовать на статус самостоятельной научной дисциплины, когда исходной единицей психологического знания становятся не отношения между индивидами, а отношения между общностями.
Андреева Г. М. Социальная психология. Москва: Аспект Пресс, 1999, 375 с.
Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. — М.: Аспект Пресс, 2001. — 384 с.
Богомолова Н.Н., Стефаненко Т. Г. Контент — анализ. Спецпрактикум по социальной психологии. — М.: Издательство московского университета, 1992. — 63 с.
Большой психологический словарь [Текст] / под общ. ред. А. В. Петровского., Ярошевского М. Г. 2-е изд., — М.: Логос, 1990. — 494 с.
Будаева В. К. Социальная психология. Учебно-методическое пособие. — Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2006. — 50 с.
Выготский Л. С. Собрание сочинений: в 6-ти т. Т.
1. Научное наследство / Под ред. М. Г. Ярошевского. — М.: Педагогика, 1984. — 400 с.
Журавлев А. Л. Социальная психология. М.: ПЕР СЭ, 2002. 351с.
Климов Е. А. Психология: воспитание, обучение: Уч. пособие для Вузов. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2000. — 367 с.
Козлов В. В. Социальная психология XXI столетия, Том.1, 2005
Научное издание. Сборник научных статей. Ярославль, 2005 — 316 с.
Коссов Б. В. Личность: Теория, диагностика и развитие. — М., 2000.
Куртиков Н. А. Психология и социология управления: Учебное пособие. — М.: Книжный мир, 2007.
Леонтьев А. Н. Деятельность, сознание, личность. — М.: Смысл, 2005. — 352 с.
Овчарова Р. В. Практическая психология образования: Учебное пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 448 с.
Синкевич И.А., Сергеева А. А. (науч. ред.) Ученые записки МГПУ. Психологические науки 2007
Выпуск .Сборник научных статей. — Мурманск: МГПУ, 2007. — Вып. 7. — 340 с.
Сосновский Б. А. Психология. — М.: Юрайт, 2005. — 660 с.
Социально-психологические проблемы личности и коллектива. Издательство: Ярославский государственный педагогический институт. Выпуск 48. 1977. 131 с.
Столяренко А.М. (ред.) Социальная психология.Учеб.
пособие для вузов. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 543 с.
Сухов А.Н., Бодалев А. А., Казанцев В. Н. и др. Социальная психология.Учеб.
пособие для вузов. Под ред. А. Н. Сухова, А. А. Деркача. — М.: Изд. центр Академия, 2001. 600 с.
Триандис Г. К. Культура и социальное поведение.М.: Форум, 2007. — 382 с.
Хьюстон М., Штрёбе В. (ред) Введение в социальную психологию. Европейский подход. Учебник для студентов вузов. Пер. с англ. под ред. проф. Т.
Ю. Базарова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
— 622 с.
