Содержание предметно — развивающей среды в группах должно соответствовать интересам мальчиков и девочек, периодически изменятся, дополнятся.
Для физкультурных занятий необходимо приобретать более разнообразное спортивное оборудование и инвентарь. Например, родители предлагают приобрести корригирующие дорожки, массажные мячики, массажный тренажер.
В ДОУ созданы условия для развития музыкальных способностей детей. Имеется эстетично оформленный зал, оборудованный пианино, синтезатором, музыкальным центром. Но в недостаточном количестве имеются детские музыкальные инструменты: трещотки, треугольники, колокольчики, ксилофон, металлофон, погремушки, ложки. Родители также предлагают закупить наглядные пособия.
Методический кабинет не достаточно оснащен необходимыми для обеспечения образовательного процесса пособиями (демонстрационным и раздаточным материалом), для познавательного развития. Существует недостаток раздаточного материала для театрализованной деятельности.
Таким образом, в ДОУ следует пересмотреть материальную базу для создания условий развития детей во всех видах деятельности: двигательной, игровой, художественно — творческой, театрализованной, конструктивной, познавательной.
Несмотря на хороший показатель общей удовлетворенности родителей — 60%, но некоторые респонденты, отвечая на вопросы № 2, 3 и 4 совершенно не удовлетворены или удовлетворены на уровне ниже среднего.
В основном, «нулевые» и низкие оценки давали родители, у которых:
— четкое понимание своих образовательных запросов, формирующий их высокий уровень требовательности к деятельности учреждения, при этом следует отметить конструктивный характер данных требований;
— достаточно высокий уровень образованности;
— активная жизненная позиция.
Поэтому, проанализировав ответы родителей, в качестве общих рекомендаций по повышению удовлетворённости родителей предоставляемыми образовательными услугами приведём изменения, необходимость которых была озвучена респондентами в настоящем исследовании:
совершенствование воспитательных, учебных планов и программ;
разработка более детальной программы по укреплению здоровья детей в первой младшей группе;
обновление материально-технической и учебно-методической базы детского сада, т. е. обеспечение современными техническими средствами обучения, наглядными пособиями и приборами; ремонт помещений;
усовершенствование системы безопасности в детском саду.
В целом, родители удовлетворены качеством предоставляемых образовательных услуг (86.
6%), только у 13% респондентов удовлетворенность находится на уровне ниже среднего. Полученные данные могут помочь руководству ДОУ в устранении выявленных проблем существующих в детском саду, и повысить уровень удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг.
2.
3. Анализ представлений родителей о качестве образовательных услуг предоставляемых в ДОУ
Основным методом сбора фактического материала выступил опрос с использованием незаконченных предложений. Испытуемым предлагалось завершить следующие фразы: «Хороший детский сад…», «Плохой детский сад…».
Полученные тексты обрабатывались с помощью контент-анализа в варианте, предложенным Б. А. Еремеевым, который им назван, как «метод естественных категорий» [9]. Предложенная автором процедура позволяет выделить «естественные» для совокупного субъекта категории при описании определенного явления.
В таблице 3, представлены данные о количестве текстов, исходных словарных массивов и слов о «хорошем детском саде», учтенных при обработке в статистической процедуре.
Таблица 3
Данные о количестве слов, учтенных в статистической процедуре при обработке предложений «Хороший детский сад…»
Выборка испытуемых
Коли;
чество текстов Исходный словарный массив Слова, учтенные в статистической процедуре Абс. число % Абс. число % Родители детей посещающих детский сад 30 56 100 15 26,8
К обработке было представлено 30 текстов о «хорошем детском саде». Тексты содержали 56 слов, из них 15 (26,8%) слов наиболее часто встречающиеся были статистически обработаны (Приложение 3).
В таблице 4 представлены данные, о количестве текстов, исходных словарных массивов и слов о «плохом детском саде», учтенных при обработке в статистической процедуре.
Таблица 4
Данные о количестве слов, учтенных в статистической процедуре при обработке предложений «Плохой детский сад…»
Выборки испытуемых
Коли-чество текстов Исходный словарный массив Слова, учтенные в статистической процедуре Абс. число % Абс. число % Родители детей посещающих детский сад 30 47 100 15 32
К обработке было представлено 30 текстов о «плохом детском саде». Тексты содержали 47 слов, из них 15 (32%) слов наиболее часто встречающиеся были статистически обработаны, результаты представлены в приложении 3.
В результате статистической обработки данных были получены корреляционные плеяды, отражающие представления респондентов о «хорошем» и «плохом» детском саде.
В основном, в представлениях родителей плохой детский сад это тот, в котором связь ребенка с воспитателями происходит через частицу «не». Ребенок идет детский сад не желая этого, а воспитатель не занимается воспитанием. Также это место, в котором детям говорят только «нет» и не удовлетворяют их желания и потребности, родители отвергают такой детский сад. Дети не должны ходить в этот детский сад.
Выводы по главе 2
1. В эмпирическом исследовании принимали участие 30 родителей детей раннего возраста, посещающих первую младшую группу детского сада № 18 Калининского района СПб. Возраст родителей от 20 до 35 лет. Для изучения уровня удовлетворенности качеством образовательных услуг предоставляемых в детском образовательном учреждении был проведен опрос родителей в форме анкетирования. С целью выявления представлений родителей о «хорошем» и «плохом» детском саде был проведен опрос с использованием незаконченных предложений. Полученные тексты обрабатывались с помощью контент-анализа в варианте, предложенным Б. А. Еремеевым, который им назван, как «метод естественных категорий»
2. Анкетный опрос родителей показал, что удовлетворенность родителей качеством образовательных услуг выше среднего: в целом, родители удовлетворены качеством предоставляемых образовательных услуг (86,6%), только у 13% респондентов удовлетворенность находится на уровне ниже среднего. Но для повышения уровня удовлетворенности родителей работой детского учреждения, необходимо направить усилия педагогического коллектива на более внимательный подход к решению задач обучения и воспитания детей.
3. Основным методом сбора фактического материала выступил опрос с использованием незаконченных предложений. Испытуемым предлагалось завершить следующие фразы: «Хороший детский сад…», «Плохой детский сад…». Полученные данные могут помочь руководству ДОУ в устранении выявленных проблем существующих в детском саду, и повысить уровень удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данное исследование проводилось в соответствии с поставленной целью — изучить представления родителей о качестве предоставляемых образовательных услуг дошкольным учреждением и удовлетворенность ими.
Результаты исследования свидетельствуют о том, что в изучаемой группе респондентов более половины, 18 человек (60%), полностью удовлетворены качеством предоставляемых образовательных услуг, 8 родителей (26,6%) удовлетворены на среднем уровне и у 4 человек (13,3%) удовлетворенность качеством образования на низком уровне. В целом, большинство родителей — 86,7% удовлетворены качеством предоставляемых им образовательных услуг.
В основном родители удовлетворены:
— качеством образовательных услуг,
— уровнем профессиональной подготовки воспитателя.
— качеством взаимоотношений с воспитателями.
— эмоциональным климатом в группе ДОУ.
На эти вопросы большинство респондентов ответили с наибольшим количеством баллов.
В результате анализа полученных анкетных данных были выявлены проблемы, вызывающие основное беспокойство родителей:
— система работы по укреплению здоровья детей,
— уровень безопасности детей в ситуации пребывания в ДОУ,
— уровень материальной базы в ДОУ.
Решению этих проблем руководству детскому дошкольному учреждению следует уделить особое внимание. Рекомендуется разработать ряд мер по повышению показателей качества, особенно по выявленным проблемам.
Анализ представлений родителей о «хорошем детском саде» и «плохом детском саде» позволил выявить критерии оценки родителями образовательных услуг предоставляемых детским дошкольным учреждением.
В проведенном исследовании был выявлен запрос родителей на оказание более качественных образовательных услуг. Для этого необходимо:
— учитывать качества педагога при приеме на работу, изучать характеристику с прошлого места работы и причины увольнения,
— осуществлять постоянный контроль за работой педагогов и помощь молодым специалистам,
— учитывать желания и потребности ребенка при составлении плана воспитательно — образовательной работы,
— осуществлять личностно — ориентированный подход,
— предоставлять отчет родителям о жизни детей в ДОУ, приглашать их к сотрудничеству и т. д.
В результате анализа критериев о «хорошем детском саде» были выявлены следующие показатели качества образовательных услуг, имеющих наибольшее значение для родителей:
— эмоциональное благополучие ребёнка, показателем которого является характер взаимоотношений ребенка с воспитателями и сверстниками;
— развивающая среда — это среда, которая даёт возможность ребёнку развивать ценности познания, преобразования и отношения к миру не только с помощью педагога, но и самостоятельно. Развивающая среда выступает здесь как материальное обеспечение детского образовательного учреждения и как показатель квалификации педагога так как, развивающие игры имеют множество возможностей для использования, разный материал (игрушки, картинки), можно вводить природный, игровой материал, самих детей; одни и те же игры можно усложнять и упрощать, можно творчески интерпретировать их, вводя свои элементы. Так как только от мастерства воспитателя зависит будет ли «развивающая среда» действительно способствовать развитию ребенка.
— взаимодействие с родителями. Родители хотят участвовать в жизни группы и детского сада, получать информацию от педагогов об успехах и неудачах их детей во время пребывания в детском саду.
Гипотеза исследования подтвердилась основным критерием качества образовательных услуг, предоставляемых ДОУ, будет выступать эмоциональное благополучие ребёнка, показателем которого выступает характер взаимоотношений ребенка с воспитателями и сверстниками.
На основании проведенного исследования можно дополнить критерии качества образовательных услуг, предоставляемых ДОУ, тем, что показателем эмоционального благополучия ребенка выступает не только характер взаимодействия ребенка с воспитателями и сверстниками, но так же развивающая среда группы детского сада и тесное взаимодействие родителей с педагогами.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Асмолов, А. Г. Психология личности / А. Г Асмолов- М.: МГУ. 1990. — С. 289−311.
Белая, К. Ю. Ежедневник старшего воспитателя детского сада / К. Ю. Белая — М.: ООО «Издательство Астрель», ООО «Издательство АСТ», 2000. — 208 с. ил.
Булынский, Н. Н. Теория и практика управления качеством образования в профессиональных училищах: автореф. дис. д-ра пед. наук: 13.
00.09 / Н. Н. Булынский; Челяб. гос. ун-т. — Челябинск, 1997. — 38 с.
Вальдман, И. Ключевые аспекты качества образования / И. Вальдман // Народное образование. — 2009.
— № 6. — С. 79−84
Выготский, Л. С. Детская психология/ Собр. сочинений. В 6 т.- Т.4: Л. С. Выготский, под ред. Д. Б. Эльконина. — М.: Педагогика, 1984.-С.243−386.
Выготский, Л. С. Педагогическая психология./ Л. С. Выготский — М: Педагогика-Пресс, 1996.
Джапарова, Р. Маркетинг услуг профессионального образования. // Р. Джапарова, Маркетинг. — 2005. — №
4. — С. 55−65.
Езопова, С. А. Менеджмент в дошкольном образовании. Учеб. пособие для студ. высших педагогических учебных, заведений. / С. А. Езопова. —
М.: Издательский центр «Академия», 2003. — 320 с.
Еремеев, Б.А. О «естественных категориях» анализа содержания и некоторых процедурах их выявления / Б. А. Еремеев, отв. ред. Л. А. Регуш. — Л.: Изд-во ЛГПИ им. А. И. Герцена, 1985. — С. 99−117.
Ефремова, Н. Ф. Региональная система оценки качества образования / Н. Ф. Ефремова, И. Г. Маркарова, Е. В. Стребкова // Педагогика.
— 2007. — № 7. С. 10−16.
Загвязинский, В. И. Методология и методы психолого-педагогического исследования / В. И. Загвязинский, Р. Атаханов, 2-е издание, стереотипное. М.: Academa, 2005.
Закон РФ от 10.
07.1992 № 3266−1 (ред. от 27.
12.2009) «Об образовании» (с изм. и доп., вступающими в силу с 29.
01.2010).
Запорожец, А. В. Значение ранних периодов детства для формирования детской личности // Принцип развития в психологии / А. В. Запорожец, отв. ред. Л. И. Анцыферова. М.: Наука. С. 243−267.
Ибрагимов, Г. И. Качество образования: вопросы теории и технологии. / Г. И. Ибрагимов, Казань: Изд-во «Школа», 2007. С. 11−66.
Интеграция общего и дополнительного образования: Практическое пособие / Под. ред. Е. Б. Евладовой, А. В. Зоютаревой, С. А. Паладьева. — М.: АРКТИ, 2006. — 296 с.
Калина, И. Четыре условия качественного образования / И. Калина // Народное образование. — 2007.
— № 4. — С. 23
Карпушин, Н. Муниципальная модель мониторинга качества образования / Н. Карпушин // Народное образование. — 2006. — № 1. -
С. 93−97
Качалов, В. По поводу оценки качества // В. Качалов, Б. Прудковский. Высшее образование в России. — № 2. — 1999. — с. 54−58.
Кожухар, В.М. К определению содержания образовательной услуги. // В. М. Кожухар, Маркетинг в России и за рубежом, 2005. — № 3. — С. 31−41.
Конаржевский, Ю. А. Менеджмент и внутришкольное управление./ Ю. А. Конаржевский — М.: 1999.
Ксенофонтова, О. Л. Специфика образовательных услуг: маркетинговый аспект / О. Л. Ксенофонтова // Современные наукоемкие технологии. — 2006. — № 2. -С. 45−49.
Кудрявцев, В. Т. Инновационное дошкольное образование: опыт, проблемы и стратегии развития / В. Т. Кудрявцев // Дошкольное воспитание. -1997. -№ 7, 10, 12; 1998. -№ 1,4, 5−10−11; 1999. — № 3,12.
Лазарев, В. С. Руководство педагогическим коллективом/B.C. Лазарев, Т. П. Афанасьев, И. А. Елисеев, Т. И. Пуденко. — М.:Дело, 2005. — 263 с.
Лебедева, С. С. Проблемы управления инновационным дошкольным образовательным учреждением в условиях социального партнерства / С. С.
Лебедева, Л. М. Маневцова. —
СПб.: «ДЕТСТВО-ПРЕСС», 2001. — 96 с.
Липкина, Е. Д. Конкурентоспособность вузов на современном рынке образовательных услуг/ Е. Д. Липкина. — Омск: Изд-во ОмГПУ, 2006. — 136 с.
Логинова, Л. Г. Методология управления качеством дополнительного образования детей. / Л. Г. Логинова. — М.: АПК и ПРО, 2003, — С. 35.
Мониторинг как способ управления качеством образования // Народное образование. — 2007. — № 4. — С. 110−119.
Панасюк, В. П. Системное управление качеством образования в школе./ В. П. Панасюк. — СПб.: Питер, 2007. — 265 с.
Поздняк, Л.В., Лященко Н. Н. Управление дошкольным образованием. Учебное пособие для студ. педвузов./ Л. В. Поздняк, Н. Н. Лященко, 2-е изд., стереотип.- М.: Издательский центр «Академия», 1999. — 432 с.
Поташник, М. М. Демократизация управления школой / М. М. Поташник. — М.:Инфра-М, 2007. — 325 с.
Пушкарева, Л. Составляющие качества муниципальной системы образования / Л. Пушкарева // Качество образования в школе. — 2008. — № 1.
— С. 51−54.
Рындак, В. Г. Управление качеством образования как педагогическая проблема / В. Г. Рындак // Внешкольник. — Оренбург, 1998. — № 1. — с.
6.
Садков, В.Г. Концептуально-методические подходы к оценке качества образования // В. Г. Садков, Т. Г. Вайдерова, Т. Б. Брехова, О. П. Овчинникова, О. В. Попова. Управление качеством жизни, образования, продукции и окружающей среды в регионах России. Материалы международной научно-практической конференции. 17−29 апреля 2001 г. В двух частях. Часть II.- Орел: Орел
ГТУ, 2001. 336 с.
Сафонова, О. А. Управление качеством образования в дошкольном образовательном учреждении / О. А. Сафонова, Дис. д-ра пед. наук :
13.00. 01: Н. Новгород, 2004 г. — 316 c. РГБ ОД, 71:05−13/95
Система управления качеством образования. Сборник информационных материалов/ сост. В. В. Мельников, Н. В. Серегина. — Лесной: МУ «Управление образования», 2008. — 32 с.
Степанов, С. Популярная психологическая энциклопедия/ С. Степанов. — М.: Эксмо, 2005.
Стрижов, А. М. Понятие качества образовательной услуги в условиях рыночных отношений // А. М. Стрижов, Стандарты и мониторинг в образовании.-1999. № 4. — С.39 -44.
Субетто, А. Качество образования: проблемы оценки и мониторинга // Образование.- 2000. — № 2. С. 62−66.
Сухомлинский, В. А. Как воспитать настоящего человека. / В. А. Сухомлинский, Киев. — 1975.
Терещенко, Н. Н. Исследование рынка образовательных услуг высшей школы/ Монография. Н. Н. Терещенко — Красноярск, Краснояр. гос. ун-т, 2005. — 267 с.
Терещук, М. Н. Кружковая работа по художественно-творческому развитию детей 5—7 лет / М. Н. Терещук // Воспитатель ДОУ — 2010. — № 8. — С. 69.
Третьяков, П. И. Управление школой по результатам. / П. И. Третьяков, — М., 2004.
Факторович, А. А. Управление качеством образовательного процесса в современном ВУЗе / А. А. Факторович // Педагогика. — 2009. — №
3. — С. 80−83
Фалюшина, Л. И. Управление качеством образовательного процесса в дошкольном образовательном учреждении: Пособие для руководителей ДОУ./ Л. И. Фалюшина. — М.: АРКТИ, 2003.
Фельдштейн, Д. И. Психология развития личности в онтогенезе. / Д. И. Фельдштейн, — М.: Педагогика, 1989. — С.107−208.
Фоменко, С. Мониторинг как способ управления качеством образования в школе / С. Фоменко //Народное образование. — 2007.
— № 4. — С.
110−119
Щетинин, В.П., Экономика образования/ В. П. Щетинин, Н. А. Хроменков, Б. Г. Рябушкин. — М.: Российское педагогическое агентство, 1998.
Шадриков, В. Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие/ В. Д. Шадриков, 2-е изд, перераб. и доп. М.; Издательская корпорация «Логос», 1996. 320 с: ил ISBN 5−88 439−015−7
Шамова, Т. И. Управление образовательным процессом в адаптивной школе. / Т. И. Шамова, Т. М. Давыденко, — М., 2007.
Шинкарёва, Л. В. Дополнительные образовательные услуги в дошкольном учреждении: понятие, виды, особенности реализации / /Л. В. Шинкарёва, А. А. Воробьева // Проблемы и перспективы развития образования: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г.
Пермь, апрель 2011 г.). Т. I / Под общ. ред. Г. Д. Ахметовой.
— Пермь: Меркурий, 2011. — С. 92−95.
Шишов, С. Е. Мониторинг качества образования в школе./ С. Е. Шишов, В. А. Кальней — М., 1998.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Общая характеристика дошкольного образовательного учреждения СанктПетербургское государственное автономное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 18 расположено по адресу:
г. СанктПетербург, улица Антоновская, дом 3.
Режим работы: 5 дней в неделю, 12 часов ежедневно с 7.00 до 19.00, суббота, воскресенье, государственные праздничные дни — выходной.
Здание соответствует требованиям пожарной безопасности, антитеррористической безопасности. Оснащено АПС, тревожной сигнализацией, кнопкой экстренного вызова милиции, домофоном.
Наполняемость:
В 2011; 2012 учебном году в ОУ функционировало 11 групп общей численностью 242 ребенка. Из них: 3 группы раннего возраста (с 2 до 3 лет), 8 групп дошкольного возраста (с 3 до 7 лет).
Основной целью деятельности учреждения является организация общедоступного и бесплатного дошкольного образования по основной общеобразовательной программе. Основными задачами:
— охрана и укрепление физического и психического здоровья детей;
— обеспечение познавательно — речевого, социальноличностного, художественноэстетического и физического развития детей;
— воспитание с учетом возрастных категорий детей гражданственности, уважение к правом и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
— взаимодействие с семьями детей для обеспечения полноценного развития детей; оказание консультативной и методической помощи родителям (законным представителям) по вопросам воспитания, содержания и развития детей.
В детском саду создана развивающая среда способствующая реализации выше поставленных задач и дает возможность заниматься одновременно разными видами деятельности. Организовано пространство для режиссерской и ролевой игры, книжный уголок, зоны для конструирования, музыки, физкультуры, экологический уголок и уголок юного исследователя, творческая мастерская. Это позволяет детям заниматься в соответствии со своими желаниями и интересами.
Кроме групповых помещений в нашем детском саду функционируют музыкальный и физкультурный залы, оборудованы дополнительные помещения для работы с детьми: изостудия, комната интеллектуальных игр, комната Петербурговедения, фитобар, кабинет галотерапии.
Охрана и укрепление здоровья детей первостепенная задача для нашего учреждения. Для полноценного физического развития детей в физкультурный зал закуплено современное спортивное оборудование, сухой бассейн, спортивный комплекс «Юниор», детские тренажеры. Для повышения двигательной активности продолжается оснащение прогулочных площадок детским игровым и спортивным оборудованием. Для профилактики простудных заболеваний оборудован кабинет галотерапии, приобретен кислородный концентратор для приготовления кислородных коктейлей, групповые помещения оснащены бактерицидными лампами «Дезар» для обеззараживания воздуха.
В учреждении большое внимание уделяется закаливанию детского организма при помощи природных факторов: солнца, воздуха и воды.
Детский сад работает по следующим образовательным программам:
основная: примерная основная общеобразовательная программа «Детство»
дополнительная: «Основы безопасности детей дошкольного возраста»
Дополнительные образовательные услуги:
«Интенсивное развитие умственных и творческих способностей дошкольного возраста средствами математических и логических игр»
«Игровой стретчинг»
«Ритмопластика»
«Формирование интеллекта ребенка как когнитивно-эмоциональной целостности»
«Развитие воображения и творчества в изодеятельности»
«Английский язык для дошкольников»
2. Структура управления дошкольным образовательным учреждением.
Органами управления в нашем образовательном учреждении являются:
— Наблюдательный совет, который состоит из представителя Комитета по управлению городским имуществом, представителя исполнительного органа государственной власти СанктПетербурга, представителя родительской общественности, представителей работников образовательного учреждения.
— Руководитель образовательного учреждения.
— Органы самоуправления: Общее собрание образовательного учреждения, Педагогический совет образовательного учреждения.
Такая структура управления позволяет динамично и эффективно решать вопросы по повышению качества обучения, воспитания, развития и содержания детей, укреплению материальнотехнической базы учреждения.
3. Условия осуществления образовательного процесса.
Кадровое обеспечение воспитательнообразовательного процесса Кадровый состав ДОУ:
Всего — 42 человека Административный персонал — 4 человека Обслуживающий персонал — 14 человек Педагогический персонал — 24 человека Сведения об образовании и уровне квалификации педагогического персонала.
Всего- 24 педагога, их них:
С высшим педагогическим образованием — 14 человек Со средним специальным образованием — 10 человек С Первой квалификационной категорией — 9 человек С Высшей квалификационной категорией — 9 человек Музыкальный руководитель — 1
Инструктор по физической культуре — 1
Администрация СПб ГАДОУ детского сада № 18 считает важным направлением в своей деятельности постоянное повышение и совершенствование педагогического мастерства.
Для этого педагоги посещают курсы повышения квалификации, учатся в ВУЗах на заочных или вечерних отделениях, проходят аттестацию. В 2011 — 2012 учебном году на курсах обучилось — 8 педагогов, аттестовалось- 5 педагогов. В учреждении организуются обучающие семинары, работа проблемных групп, деловые игры, консультации, открытые мероприятия внутри ДОУ и на уровне района.
Воспитательно — образовательная работа строится в соответствии с программой и годовыми задачами. Координацию деятельности педагогов и специалистов осуществляет заместитель заведующей по учебно-воспитательной работе. Отработана система взаимосвязи и интеграции воспитательнообразовательной, коррекционной и оздоровительной работы с детьми.
Система дополнительного образования представлена кружками эстетической, интеллектуальной и оздоровительной направленности.
В учреждении есть физкультурный и музыкальный залы, изостудия, комнаты Петербурговедения и интеллектуальных игр, кабинет врача, прививочный кабинет, изолятор, кабинет галотерапии, фитобар, методический кабинет, прачечная, пищеблок, ряд служебных кабинетов и помещений. Предметнопространственное окружение эстетически продумано и оформлено. В каждую возрастную группу приобретена новая мебель и создана своя предметно-развивающая среда, позволяющая реализовать те программы и технологии, по которым работают педагоги.
В дошкольном учреждении большое внимание уделяется работе с семьями воспитанников.
Проводятся родительские собрания, где родители могут обсудить проблемы и перспективы развития ребенка, задать волнующие вопросы, встретиться со специалистами: психологом, логопедом, педиатром и т. д. Родители приглашаются на открытые мероприятия, детские праздники, развлечения, дни Здоровья, экскурсии. Родители вместе с детьми участвуют в творческих выставках: «Осенний букет», «Все дело в шляпе», «Мой район», «Космическое путешествие» и т. д.
4. Сохранение и укрепление здоровья детей.
Для сохранения и укрепления здоровья детей в учреждении организован и соблюдается гибкий режим, чередуется физическая и умственная нагрузка на ребенка, проводятся гигиенические мероприятия по профилактике утомляемости детей в течение дня, недели. Налажена система взаимодействия всех служб: медицинской, методической, воспитательной, хозяйственной. Разработана комплексноцелевая система оздоровительных мероприятий, обеспечивающая личностноориентированный подход к каждому ребенку.
Питание — одно из ключевых факторов, определяющих качество и жизнь ребенка, его рост и развитие.
Питание в ДОУ организовано в соответствии с санитарногигиеническими требованиями, сбалансировано с учетом суточной потребности ребенка в белках, жирах, углеводах, аминокислотах, витаминах.
5. Социальная активность и социальное партнерство.
Детский сад взаимодействует с детской поликлиникой № 46, дошкольными учреждениями района, научно-методическим центром Калининского района, СанктПетербургской академией постдипломного педагогического образования, библиотекой, музеями и театрами города.
6. Результаты образовательной деятельности.
Диагностика детей подготовительных групп показала высокий уровень развития коммуникативных навыков детей, познавательной активности, мотивации обучения в школе. Дети владеют навыками счета, ориентировки в пространстве, чтения, звукового анализа, развита диалогическая и монологическая речь, сформирован грамматический строй речи, высокий словарный запас, дети владеют знаниями в области экологической культуры, Петербурговедения, изобразительного искусства.
7. Основные направления ближайшего развития СПб ГАДОУ детского сада № 18
Совершенствовать работу по укреплению физического и психического здоровья детей, формировать у детей основы здорового образа жизни, потребность в физическом и психическом саморазвитии через систему физкультурно-оздоровительной работы Развитие интеллектуальных способностей детей путем использования интегрированного метода обучения и воспитания.
Повышение педагогической компетентности воспитателей и специалистов, детских компетентностей с использованием методов пректирования и исследовательской деятельности Совершенствование работы по взаимодействию с семьями воспитанников с целью формирования у родителей компетентной педагогической позиции по отношению к собственному ребенку.
8. Финансовая деятельность учреждения.
На выполнение Государственного задания в 2012 году из бюджета Санкт-Петербурга Учреждению выделена субсидия в размере 19 492, 300 тыс. рублей. Помимо этого из внебюджетных источников, а именно: оказание дополнительных образовательных услуг, родительская плата за содержание ребенка в государственном дошкольном образовательном учреждении в 2012 году поступления составили 1993,9тыс. рублей.
Итого: 21 486,2 тыс. рублей Из них израсходовано на:
· Коммунальные платежи — 1087,2 тыс. рублей
· Оплата труда — 13 061,9 тыс. рублей
· На поставку продуктов питания — 2840,4 тысяч рублей
· Работы и услуги по содержанию имущества, ремонтные работы — 2774,2 тыс. рублей
· Приобретение мебели, оборудования, оргтехники, медикаментов, канцелярских и хозяйственных товаров, мягкого инвентаря, спецодежды, строительных товаров — 897.
3 тыс. рублей.
· Прочие услуги (услуги связи, обучение сотрудников, медицинский осмотр и т. д.) — 825,2 тыс. рублей
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Сводная таблица результатов опроса родителей об уровне их удовлетворенности качеством предоставляемых ДОУ образовательных услуг
Номер респондента Номер вопроса Сумма баллов каждого респондента Удовлетворены ниже среднего уровня,
(от 0
до 25 баллов) Удовлетворены на среднем уровне,
(от 25
до 45 баллов) Удовлетворены на уровне выше среднего,
(от 45 до 70 баллов) 1 2 3 4 5 6 7 1. 4 7 10 4 10 10 10 55 + 2. 8 5 4 5 8 9 8 47 + 3. 8 8 8 6 8 9 8 55 + 4. 8 10 8 5 10 10 9 60 + 5. 7 8 8 3 8 8 7 49 + 6.
9 7 7 0 10 10 9 52 + 7. 8 8 8 7 9 8 8 56 + 8. 5 5 7 8 10 9 10 54 + 9. 5 0 0 5 8 8 7 33 + 10. 10 10 10 10 10 10 10 70 + 11. 7 7 5 5 7 7 8 46 + 12. 9 9 7 6 9 10 10 60 + 13. 4 6 6 5 4 5 3 33 + 14.
5 0 0 0 5 5 5 20 + 15. 4 0 1 0 5 5 4 19 + 16. 3 2 2 2 3 3 3 18 + 17. 6 4 5 4 6 7 8 40 + 18.
8 8 9 6 8 9 9 57 + 19. 9 7 8 7 9 8 5 53 + 20. 5 3 3 2 3 5 5 26 + 21. 8 7 5 1 9 9 9 48 + 22.
7 6 8 2 8 5 7 43 + 23. 5 5 5 2 7 5 5 34 + 24. 8 10 10 10 10 10 10 68 + 25. 4 6 6 5 7 9 9 46 + 26. 5 0 0 0 3 6 6 20 + 27. 4 6 5 5 8 8 9 45 + 28. 4 3 4 2 6 6 6 31 + 29. 8 8 9 7 10 10 10 62 + 30.
8 7 6 2 9 10 8 50 + Сумма баллов 193 172 158 126 227 233 224 1350 4 чел.
13,3% 8 чел. 26,6% 18 чел. 60% Средний балл 6,43 5,73 5,26 4,2 7,56 7,76 7,5 45 ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Протоколы опроса родителей
ХОРОШИЙ ДЕТСКИЙ САД Родители котором педагоги детям родители ребенок удовольствием где развиваются воспитатели сад любить хорошая внимание с в 1. 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 2. 1 0 0 0 2 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 3. 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 4.
1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 1 5. 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 6. 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 7. 1 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 8. 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 9. 0 1 1 1 1 0 0 0 2 0 1 1 0 0 0 10. 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 11. 1 0 0 0 2 0 0 1 1 1 0 0 0 0 2 12.
1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 13. 0 0 1 0 2 1 0 0 1 0 0 0 0 2 0 14. 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 15. 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 16. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 17. 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 18. 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 19. 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2 0 0 0 20.
1 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 21. 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 22. 1 1 0 1 2 1 1 1 0 0 0 0 0 1 1 23. 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 24. 1 0 0 0 2 0 0 0 1 1 1 0 1 0 1 25. 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 26.
1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 27. 1 0 0 1 2 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 28. 0 0 1 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 29. 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 30. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
ПЛОХОЙ ДЕТСКИЙ САД Родители где часто педагоги ребенок не который детям идти плохие воспитателей болеет плачет в отсутствует нет 1. 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2. 2 0 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3. 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4. 0 0 0 1 2 1 1 1 0 0 1 1 0 0 0 5. 1 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 6. 1 0 1 0 1 0 1 0 3 1 0 0 1 0 3 7. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 8.
1 0 0 1 2 0 1 0 2 1 0 0 0 0 0 9. 0 0 0 1 3 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 10. 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 11. 0 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 3 0 0 12. 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 13. 1 0 0 0 1 0 2 0 1 0 0 0 0 1 1 14. 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15. 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 16.
0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 17. 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 18. 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 19. 1 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 2 20.
0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 21. 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 22. 0 0 0 0 2 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 23. 0 0 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 24. 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 25.
0 1 0 1 1 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 26. 0 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 27. 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 28. 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 29.
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 0 30. 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0
