Тенденции и перспективы развития событийного туризма в России (на примере ООО «тур. 
комп.» Фейм")

В свою очередь затраты на проведение данного мероприятия составят 50 тысяч рублей в год (стоимость карточки — от 3,2 до 15 руб./шт, плановый выпуск — 400 шт, итого (средняя цена — 9 руб.) = 3600 руб., формирование базы данных — 21 400 руб., прочие затраты (организация встреч, поздравления, рассылка спецматериалов и предложений) — 25 000 руб.).

Б) Паблик рилейшенс:

— проведение презентации ООО «ТК «Фейм» можно провести для укрепления своих позиции на рынке, привлечения новых клиентов, презентации нового событийного направления и разработанного тура. В ней примут участие только потенциальные клиенты компании. Подготовка к презентации будет разбита на несколько этапов:

На время презентации планируется потратить 1 час, но так как менеджерам необходимо подготовить и убрать зал, стоит предусмотреть дополнительные 30 минут до начала и после проведения презентации. В качестве дополнительной мотивации к посещению презентации предлагается провести розыгрыш 20% скидки на любую приобретенную туристскую путевку или другой заказ до нового года.

Учитывая цели проведения данной презентации, необходимо вложение средств на подготовку печатной и рекламной продукции.

На презентации планируется использовать специально разработанный сотрудниками фирмы буклет, в котором будет содержаться информация о компании:

реквизиты миссия история компании основные направления виды предоставляемых услуг отдельный лист посвящён сотрудникам компании описание наиболее востребованных поездок и мероприятий и их организации описание новых возможностей и направлений Затраты пойдут только на печать 100 экземпляров буклета, услуги корреспондента не требуются. Расчет затрат на проведение презентации приведены в таблице 3.

1.

Таблица 3.

1.

Расходы на презентацию событийного направления ООО «ТК «Фейм»

Статья расходов Сумма, руб Аренда зала (зал на 100 чел) (в час)+ проектор 2500р. x4 часа+3200=13 200р. Разрешение на проведение рекламной акции (разовое) как всероссийской лотереи 6000р. Работа промоутеров, 5 чел (час) 5×100×20 часов = 10 000р. Изготовление пригласительных билетов (шт.) 10р. x 150 шт = 1500р.

Печать буклета (при количестве 100 экземпляров) 9000р. Фирменные наборы (ручка+блокнот) (при количестве 100 экземпляров) 2000р. Фирменные брелки (при количестве 100 экземпляров) 3500р. Итого: 45 200р.

Помимо того, что каждому посетителю будет выдан буклет, а при желании и дополнительные экземпляры для друзей или родственников, необходимо так же изготовить фирменные ручки и брелки с логотипом и названием компании, для раздачи каждому участнику презентации.

В) Выбор рекламоносителей в печатных СМИ. В продолжение действующей рекламной политики фирмы необходимо размещение рекламных обращений на различных носителях. В процессе выбора средств распространения рекламного обращения необходимо ответить на три вопроса:

1) где поместить рекламное обращение;

2) когда и с какой частотой размещать рекламу;

3) какие конкретные носители рекламы нужно использовать.

Решение этого стратегического вопроса зависит от того, какое направление рекламирует фирма и от бюджета рекламной кампании. В практике при организации рекламы, например, дестинации в целом, приоритетными средствами являются мероприятия в средствах массовой информации, выставки и ярмарки; из печатной рекламы используются, в основном, буклеты и рекламные плакаты, развешиваемые в офисах агентов и других местах скопления людей вместе с различными разновидностями наружной рекламы.

Рассмотрим преимущества, недостатки и приоритетные направления использования отдельных основных средств рекламы.

Реклама в прессе используется практически для всех видов товаров, промышленной продукции и услуг. Ее основными преимуществами являются гибкость, широкий охват, высокая степень доверия ко многим изданиям, высокие избирательные возможности специализированных изданий. К недостаткам же можно отнести недостаточную оперативность, кратковременность существования, относительно высокую стоимость. В последние несколько лет с развитием туризма в нашей стране стали очень популярна такие издания как «Турбизнес», «Туризм, практика проблемы, перспективы», «Вояж и отдых», «ТТГ», «Туризм и отдых», и т. д. Рассмотрим эти издания с точки зрения рекламодателя. Начать анализ того, подходят ли эти издания для размещения рекламной продукции данной фирмы или предприятия, надо а) с четкого представления о том, какого рода информация печатается в вышеприведенных журналах и газете; б) кто читает издания (целевая аудитория); в) частота выхода в свет. Исходя из этого, можно сформировать представление о том, реклама какой туристской услуги является наиболее эффективной в том или ином издании.

В приложении 3 представлены крупные еженедельники деловой социальной направленности, а также специальные издания по туризму. Показатели, отражающие аудиторию, технические данные, охват, как общеаудиторный, так и направленно целевой, а также показатели эффективности, позволяют выбрать нужное для продвижения определенного туристского продукта издание, произвести предварительные, приблизительные подсчеты эффекта от рекламы. Из таблицы видно, что максимальный эффект рекламы будет получен при размещении рекламных объявлений в изданиях «Вояж», «Туризм и отдых», «Деньги», поэтому дополнительно к имеющимся затратам на рекламу в СМИ следует добавить размещение рекламы хотя бы в одном из этих изданий.

Таким образом, разработка событийного направления в деятельности ООО «ТК «Фейм» является перспективным с точки зрения укрепления позиций фирмы на рынке и эффективным с экономической точки зрения: в результате проведения данных мероприятий общие затраты ООО «ТК «Фейм» составят порядка 1200 тыс. руб. Планируемое увеличение выручки составляет 3−3,5% от уровня предыдущего года, что составит не меньше 8200 тыс. руб. Следовательно, понесенные фирмой затраты на продвижение нового тура и направления в целом окупятся уже в текущем году.

Выводы по главе 3.

Для обеспечения развития событийного направления в деятельности ООО «ТК «Фейм», параллельно с процессом получения соответствующей туроператорской лицензии, была разработана специальная анкета и проведен опрос как клиентов фирмы, так и потенциальных туристов. Вопросы анкеты составлялись для получения следующих результатов: выявить основные интересующие туристов события, их направленность, частоту и степень привлекательности, а также уточнить пожелания и предпочтения туристов при организации туристической поездки. Эти два аспекта являются основными для организации и предложения событийных туров в рамках развития данного направления в деятельности фирмы.

В результате проведенного опроса были выявлены наиболее интересные мировые и российские события 2012 года для туристов. На основе полученных данных будет создана специальная страница на сайте турфирмы для ознакомления потенциальных туристов с имеющимися предложениями. Планируется выделить двух сотрудников на разработку именно данного направления, что приведет к соответствующим изменениям в организационной структуре фирмы. Выявленные при анкетировании предпочтения туристов в области организации туров были определены основные характеристики, делающие тур привлекательным для тех или иных групп туристов.

На основе полученных результатов в работе предложен актуальный событийный тур «Широкая Масленица», по маршруту Владимир — Нижний Новгород — Раифа — Казань — Чебоксары — Гороховец (экскурсионный автобусный тур 5 дней/4 ночи), соответствующий выявленным туристским предпочтениям и содержащий как стандартные экскурсии, так и зрелищные мероприятия на масленичную тему. Также была разработана программа продвижения данного тура, включающая в себя разработку мероприятий по стимулированию сбыта, выбору рекламных носителей СМИ, проведение презентации компании как событийного туроператора и др. Рассчитанный эффект от данных мероприятий показал их быструю окупаемость.

Заключение

Туризм в наше время во многих странах мира бурно развивается, играет все более заметную роль в мировой экономике. В настоящее время имеется самое различное толкование рынка туризма, но в целом его можно охарактеризовать как механизм, позволяющий сбалансировать спрос и предложение на товары или услуги туристского предприятия в условиях конкуренции. Размер рынка определяется числом покупателей, которые приобретут предложенный туристский продукт.

Успешная работа туристического предприятия зависит от производимого турпродукта и его качества, от того насколько успешно он будет реализован. Особое место занимает проблема выделения турпродуктов и самой фирмы серди подобных предложений конкурентов. Следовательно, туристические фирмы должны постоянно искать эффективные пути подкрепления предлагаемых на рынке продуктов, расширять их ассортимент и дополнять уникальными программами. Одним из наиболее перспективных на настоящий момент является развитие системы событийного туризма как в мире, так и в России. Поэтому целью данной работы являлась разработка рекомендаций по развитию событийного туризма в России на примере деятельности конкретной туристической фирмы. В рамках достижения цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:

1) Определено место событийного туризма в общей классификации видов туризма. Под событийным туризмом понимается туристская деятельность, связанная с разнообразными значимыми общественными событиями, а также редкими природными явлениями, привлекающими своей уникальностью, экзотичностью, неповторимостью большие массы соотечественников и туристов из зарубежных стран. Его развитие вызвано появлением новых информационных и технических возможностей индустрии туризма в целом, а также ростом интереса туристов к различным значимым событиям, происходящим в мире.

2) Изучен мировой опыт развития событийного туризма, который показывает, что самым эффективным способом привлечения туристического потока в регион, а, следовательно, появления высокого спроса на туристические услуги, развитие туринфраструктуры и получение доходов от туризма является проведение ярких зрелищных и популярных мероприятий. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма во всем мире.

3) Выявлены особенности развития событийного туризма в России в современных условиях. Событийный туризм удовольствие весьма затратное и не каждая российская туристическая компания согласна брать на себя большие финансовые риски. Стоимость различных мероприятий довольно высокая, а бронировать гостиницы приходится за несколько месяцев до мероприятия, иначе просто не достанется мест. Тем не менее, событийный туризм является существенной и перспективной составляющей индустрии развлечений и отдыха любой страны, в том числе и России.

4) Дана общая характеристика ООО «Туристическая компания «Фейм». Проведенный общий анализ результатов деятельности предприятия за 3 года показывает, что ООО «ТК «Фейм» достаточно успешно ведет свою финансово-хозяйственную деятельность, однако при общем росте выручки наблюдается опережающий рост затрат, что приводит к снижению прибыльности и рентабельности предприятия.

5) Проведен анализ основных направлений деятельности ООО «Туристическая компания «Фейм», в которые входят: рекреационное направление отдых на море, рыбалка и т. п., экскурсионно-познавательное направление, событийные туры, шоппинг, лечебно-спротивные туры и туризма выходного дня. Наиболее перспективным направлением для дальнейшего развития является развитие событийного направления деятельности ООО «ТК «Фейм», так как данный вид туризма интенсивно развивается и пропагандируется и у нас в стране, и за рубежом. Для этого фирме необходимо получить большую самостоятельность в формировании туров, что возможно либо путем оптимизации отношений с туроператорами и поставщиками туруслуг, либо путем получения лицензии на туроператорскую деятельность.

6) Проанализирована возможность формирования событийных туров ООО «Туристическая компания «Фейм» на основе получения туроператорской лицензии. В результате анализа выявлено, что для получения операторской лицензии необходимо увеличить штат на 1−2 менеджеров по направлениям, желательно с опытном работы или профильным высшим образованием. Тогда предприятие выделяет событийное направление как отдельное поле деятельности и ведет соответствующую работу.

7) Проведено исследование туристских предпочтений для формирования базы данных по объектам событийного туризма для изучаемого предприятия. Составлена анкета, и проведен опрос 200 человек — реальных и потенциальных клиентов ООО «ТК «Фейм». В результате получен перечень мероприятий, интересных для российских туристов, для формирования базы туристских событий, которая станет основой развития будущего событийного направления в ООО «ТК «Фейм». Также рекомендовано выделить отдельную страницу на сайте турфирмы с выявленным перечнем событий 2012 года для ознакомления с ними потенциальных клиентов и посетителей сайта.

8) Разработана программа событийного тура по России для ООО «Туристическая компания «Фейм» «Широкая Масленица», 5 дней/4 ночи по маршруту Москва — Владимир — Нижний Новгород — Раифа — Казань — Чебоксары — Гороховец — Москва. В каждом из городов в рамках Масленичной недели предусмотрены зрелищные мероприятия, в добавление к познавательным экскурсиям по маршруту. Все основные характеристики данного тура соответствуют и общим требованиям, выявленным при анализе результатов анкетирования туристов, и требованиям к общим целям, задачам и принципам программного событийного туризма.

9) Разработана система продвижения данного событийного тура и направления в целом для ООО «Туристическая компания «Фейм», включающая разработку мероприятий по стимулированию сбыта, выбору рекламных носителей СМИ, проведение презентации компании и др. Общие затраты на данные мероприятия при запланированном в результате их проведения росте выручки окупятся в течение одного года.

Таким образом, цель, заявленная в работе, достигнута, задачи выполнены. Рекомендации, разработанные в результате проведения исследования, применимы как в практической деятельности изучаемого предприятия, так и в других туристических фирмах, желающих развивать перспективное направление событийного туризма.

Нормативно-правовые источники

Федеральный закон N 132-ФЗ от 24.

11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.

01.2003 N 15-ФЗ, от 22.

08.2004 N 122-ФЗ, от 05.

02.2007 N 12-ФЗ, от 30.

12.2008 N 309-ФЗ, от 28.

06.2009 N 123-ФЗ, от 27.

12.2009 N 365-ФЗ) Федеральный закон № 12-ФЗ от 5.

02.2007г. «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

Федеральный закон № 365-ФЗ от 27.

12.2009г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием деятельности органов государственной власти»

База данных Федеральной службы государственной статистики ГОСТ Р 50 681−94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»

ГОСТ Р 50 690−2000 «Туристские услуги. Общие требования»

Учебники, монографии, брошюры

Балабанов, И. Т. Экономика туризма/ И. Т. Балабанов, А. И. Балабанов.: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2008.-356 с.

Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. И. Беляев. — М.: КНОРУС, 2006. — 672 с.

Боголюбов, B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.

высш. учеб.

заведений. Серия: Высшее профессиональное образование/ В. С. Боголюбов. — М.: Академия, 2006 г. — 192 с.

Большой глоссарий терминов международного туризма/ под ред. М. Б. Биржакова. — СПб.: Невский фонд-Герда, 2007. — 412 с.

Быстров, С. А. Туризм: макроэкономика и микроэкономика/ С. А. Быстров, М. Г. Воронцова.- СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. — 464 с.

Веткин, В. А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие/ В. А. Веткин. — М.: Гросс Медиа, 2008. — 176 с.

Виноградова, М.В. Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства: учеб. пособие — 2-е изд., испр./ М. В. Виноградова, З. И. Панина. — М.:"Дашков и К◦", 2011. — 289с.

Голубков, Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения/ Е. П. Голубков. — М.: Экономика, 2006. — 222 с.

Грачева, О. Ю. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие/ О.

Ю.Грачева, Ю. А. Маркова, Л. А. Мишина, Ю. В. Мишунина. — М.: «Дашков и Ко», 2010. — 334 с.

Джанджугазова, Е. А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е. А. Джанджугазова. — М.: Издательский центр «Академия», 2006. — 254с.

Дурович, А. П. Реклама в туризме/. — СПб., Питер. 2007. — 296с.

Дурович, А. П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие — 7-е изд., стер./ А. П. Дурович. — Минск: Новое знание, 2007. — 412с.

Зорин, И. В. Профессиональное образование и карьера в туризме: учебник для вузов / И. В. Зорин, А. И. Зорин; Российская международная академия туризма. — М.: Советский спорт, 2005. — 528 с.

Зорин, И. В. Туризм как вид деятельности/ И. В. Зорин, Т. П. Каверина, В. А. Квартальнов. — М., 2006. — 316 с.

Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник/ Е. Н. Ильина. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 256с.

Кабушкин, Н. И. Менеджмент туризма/ Н. И. Кабушкин. — Минск: Новое знание, 2007. — 416 с.

Качмарек, Я. Туристический продукт/ Я. Качмарек, А. Стасяк, Б. Влодарчик. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 456 с.

Квартальнов, В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник/ В. А. Квартальнов. М., 2009. — 351c

Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. Учебник/ В. А. Квартальнов. М., 2007. — 368 c.

Кириллов, А. Т., Маслова Е. В. Реклама в туризме/ А. Т. Кириллов, Е.

В.Маслова. — СПб., Питер. 2006. — 156с.

Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм./ Ф.

Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой.

— М.: ЮНИТИ, 2008. — 787 с.

Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок/Ф. Котлер, пер. с англ. М.: ACT, 2009. — 516с.

Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В Вонг, пер. с англ. — СПб.: Изд. дом Вильямс, 2007. — 489с.

Кусков А. С. Основы туризма: учебник/ А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — С.327

Кусков, А. С. Рекреационная география/ А. С. Кусков, В. Л. Голубева, Т. Н. Одинцова. — М: Флинта, 2007. — 356 с.

Лысикова О. В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. — 123с.

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. НА. Нагапетьянца. — М.: Вузовский учебник, 2007. — 272 с.

Морозов, М. А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризма.: Учебник, М. А. Морозов. — М.: Академия, 2006.

Романов, А. А. География туризма/ А. А. Романов, Р. Г. Саакянц. — М: Приор, 2007 — 274 с.

Сенин, В. С. Организация международного туризма/В.С. Сенин. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 312 с.

Фролова, Т. А. Конспект лекций по курсу «Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме"/ Т. А. Фролова. — М. Приор, 2007. — 122 с.

Экономика и организация туризма: международный туризм/ под ред. Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой, И. А. Рябовой. — М.: Кно

Рус, 2007. — 276 с.

Периодические издания Ильина Е. Н. Узловая функция туроперейтинга в развитии российского туризма // Журнал «Теория и практика физической культуры" — 2008. — № 8. — С. 45−49

Кордула В. Как приспособиться к новому потребителю — роль маркетингового исследования (Презентация ЮНВТО Заместителя Регионального представителя для Европы) // Семинар ЮНВТО «Туристский маркетинг в современной конкурентной среде» 21 марта 2007 года г. Москва.

Электронные ресурсы

Архангельский областной туристский информационный центр. Режим доступа [www.pomorland.info/01_russian_version/destinations/arkhangelsk/]

Долженко, Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма/ Г. П. Долженко. Режим доступа [

http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html]

Егоров, В. Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период/ В. Е. Егоров. — Режим доступа [

http://spasibo.viperson.ru/]

Закономерности развития рынка туристических услуг. — Режим доступа [

http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/]

Мастер-Тур: Программа для туроператоров. Автоматизация деятельности туристических компаний. — Режим доступа [

http://www.megatec.ru/?m=60]

Международный туризм. — Режим доступа [

http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.html]

Найти бренд. — Режим доступа [

http://www.interfax.ru/print.asp?sec=1466&id=219 066]

Отель «Маршал» Официальный сайт. Режим доступа [

http://www.marshal-hotel.spb.ru/]

Официальный туристский сайт Свердловской области — Режим доступа [

http://www.goural.ru/]

Пермский край назван лидером по событийному туризму на Урале/ 06.

04.09. — Режим доступа — [

http://permonline.ru/index.cfm?page=1151&newc=6872]

Развитие въездного туризма. Событийный туризм в России — Режим доступа [

http://next-stop.ru/mnenie-professionalov/event-tourizm.html]

Развитие событийного туризма в России должно достигнуть международного уровня — Режим доступа [

http://tver13.org/russia/17 374-razvitie-sobytijnogo-turizma-v-rossii-dolzhno-dostignut-mezhdunarodnogo-urovnya.html]

Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. — Режим доступа [

http://www.avtotravel.com]

Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011;2018 гг)» — Режим доступа [

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_118 424/?frame=1]

ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1

Бланк опроса потенциальных туристов для формирования базы данных событийных туров ООО «ТК «Фейм»

Инструкция. Пожалуйста, ответьте на каждый вопрос, поставив галочку напротив выбранного вами варианта ответа или вписав свой ответ

Вы часто ездите в путешествия?

А) практически нет Б) не каждый год В) раз в год Г) два раза в год Д) чаще 2 раз в год

2. Чаще всего Вы ездите с целью:

А) отдыха Б) бизнеса В) развлечения Г) лечения Д) другое ________________________________

3. Свои поездки Вы планируете заранее:

А) не менее чем за 6 месяцев Б) не менее, чем за 3 месяца В) не менее, чем за 1 месяц Г) менее, чем за месяц Д) практически не планирую, собираюсь спонтанно по мере возникновения желания или необходимости

4. Ваше последнее путешествие было:

А) по России Б) в Европу В) в Америку Г) в Азию Д) в Африку

5. Вы ездите в путешествия:

А) самостоятельно разрабатывая маршрут и бронируя размещение и прочие услуги;

Б) покупая готовые предложения в туристической фирме В) заказывая индивидуальные предложения в туристической фирме Г) поездки организуются без Вашего участия, но с учетом Ваших пожеланий, так как в основном это бизнес-поездки Д) другое _______________________________________________________

6. Сколько Вы готовы потратить за 1 день поездки:

А) не более 2 тыс. руб.

Б) не более 3 тыс. руб.

В) не более 4 тыс. руб.

Г) не более 5 тыс. руб.

Д) цена не имеет значения

7. Вы выбираете место путешествия:

А) согласно собственным интересам Б) согласно собственным возможностям В) согласно имеющимся предложениям Г) согласно советам друзей и знакомых Д) другое _______________________________________________________

8) При выборе фирмы Вы руководствуетесь:

А) мнением друзей и знакомых Б) только собственным опытом В) разнообразием предложений Г) ценой и предоставляемыми скидками Д) близостью и удобством расположения офиса

9) В поездке вас больше всего интересует:

А) комфорт и удобство размещения Б) расстояние В) развлекательная программа;

Г) экскурсионная программа Д) другое

10. При выборе поездки Вас заинтересует возможность попасть на какое-либо значимое событие (карнавал, концерт, спортивные соревнования и т. п.)

А) да Б) нет В) затрудняюсь ответить

11. Какого рода события являются наиболее привлекательными для Вас с точки зрения выбора путешествия:

А) культурное (концерт, фестиваль) Б) историческое (открытие какого-либо объекта) В) развлекательное (шоу, карнавал) Г) национально-этническое (национальный праздник) Д) спортивное (соревнования, матчи, гонки и т. п.)

Е) другое _____________________________________________________

12. Назовите, пожалуйста, не менее 3 мировых событий, которые Вас заинтересовали с точки зрения возможности в них поучаствовать?

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

13. Назовите, пожалуйста, не менее 3 событий российского значения, которые Вас заинтересовали с точки зрения возможности в них поучаствовать?

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

14. Выберите из перечисленных национальных фестивалей и праздников наиболее интересные для Вас:

—  фестиваль Св. Патрика в Лондоне (Великобритания);

—  фестиваль Св. Патрика в Дублине (Ирландия);

—  фестиваль культур в Берлине (Германия);

— парад сексуальных меньшинств Pride London в Лондоне (Великобритания);

—  парад любви (Love Parade) в Берлине (Германия);

—  парад сексуальных меньшинств Pride Amsterdam в Амстердаме (Нидерланды);

—  парад военных татуировок в Эдинбурге (Шотландия);

—  празднование дня рождения Наполеона Бонапарта, Аяччо (Корсика);

— другое ___________________________________________________

15. Выберите из перечисленных шоу наиболее интересные для Вас

—  праздник на льду, шоу Romanza (Германия);

—  шоу Lord of the Dance (Великобритания);

—  праздник на льду, шоу Mystery (Германия);

—  фестиваль «Цирк будущего», Париж (Франция);

—  праздник на льду, шоу Romanza, Вена (Австрия);

— другое ___________________________________________________

16. Выберите из перечисленных фестивалей кино и театра наиболее интересные для Вас:

—  фестиваль короткометражных фильмов в Оберхаузене (Германия);

—  Каннский фестиваль, Канны (Франция);

—  театрализованный фестиваль Spierlart, Мюнхен (Германия);

—  фестиваль «Вишневый лес», Москва (Россия);

—  фестиваль оперного искусства, Верона (Италия);

— другое ___________________________________________________

17. Выберите из перечисленных гастрономических фестивалей наиболее интересные для Вас фестивали:

—  международный фестиваль пива, Берлин (Германия);

—  большой британский фестиваль, Лондон (Великобритания);

—  Октоберфест, Мюнхен (Германия);

—  фестиваль морепродуктов, ов Гров (Испания);

—  праздник молодого вина Божоле Нуво (Франция);

—  парижский салон шоколада, Париж (Франция);

— другое ___________________________________________________

18. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас фестивали и выставки цветов:

—  выставка цветов в Челси, Лондон (Великобритания);

— выставка цветов во дворце Хэмптон Корт, Лондон (Великобритания);

—  фестиваль хризантем (Япония);

—  выставка тюльпанов (Нидерланды);

—  фестиваль бонсай, Нара (Япония);

— другое ___________________________________________________

19. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас модные показы:

—  Ready to Wear, Париж (Франция);

—  Men s Fashion, Париж (Франция);

—  Milano Moda Bouna, Милан (Италия);

— другое ___________________________________________________

20. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас аукционы:

—  аукционы Сотби;

—  аукционы Кристи;

—  аукционы Дрюо, Париж (Франция);

— другое ___________________________________________________

21. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас фестивали музыки и музыкальные конкурсы:

—  фестиваль Capricies, КрансМонтана (Швейцария);

—  фестиваль Ars Musica, Брюссель (Бельгия);

—  фестиваль «Снег и Симфония», СанктМориц (Швейцария);

—  фестиваль TDK TIME WARP, Маннхайм (Германия);

—  фестиваль попмузыки Pink Pop, Ландграаф (Нидерланды);

—  фестиваль джаза в Монтре (Швейцария);

—  фестиваль музыки и искусств в Хенли (Великобритания);

—  фестиваль джаза в Стокгольме (Швеция);

—  музыкальный конкурс им. П. И. Чайковского, Москва (Россия);

—  музыкальный конкурс «Евровидение»;

— другое ___________________________________________________

22. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас спортивные события:

—  Олимпиады и международные состязания;

—  автогонки Формула1;

—  автогонки NASCAR, США;

—  ралли;

—  мотогонки;

— другое ___________________________________________________

23. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас международные технические салоны:

—  авиасалон в Ле Бурже, Париж (Франция);

—  авиакосмический салон в Жуковском (Россия);

—  авиасалон в Чжухае (КНР);

—  авиасалон на острове Лангкави (Малайзия);

—  автосалон в Женеве (Швейцария);

—  автосалон в Москве (Россия);

—  «Салон часов», Женева, Цюрих (Швейцария);

— другое ___________________________________________________

24. Выберите из перечисленных «странных» мероприятий одно или несколько, в которых Вам хотелось бы принять участие:

— Праздник «Лас Файяс» (Валенсия, Испания). Огненный праздник проводится с 14 по 19 марта и привлекает тысячи туристов. Каждый день, ровно в 14 часов начинается так называемая «mascleta» — соревнование пиротехников на земле, а ближе к ночи запускаются фейерверки в небо. Кульминацией праздника становится La Crema — сожжение специально заготовленных для этого праздника огромных фигур и чучел.

— Бега с катящимся сыром Cheese Rolling at Cooper’s Hill (город Куперс Хилл, Великобритания). В небольшом красивом местечке, находящемся рядом с Глостером, в последний понедельник мая проводятся забеги с катящимся сыром. По правилам соревнования круглая голова сыра пускается вниз по склону, после чего участники начинают его преследование. Побеждает тот, кто первый догонит и схватит «убегающий» сыр. Раны и ушибы, иногда очень серьезные, в сырных бегах являются обычным делом, поэтому у подножия холма обязательно дежурят врачи.

— Летнее солнцестояние (Стоунхендж, Уилтшир, Великобритания). Праздник солнцестояния не является редким и отмечается в культурах многих народов мира, но в Великобритании он стал особенным с 2000 года, когда власти разрешили всем желающим провести ночь 21 июня среди огромных реликтовых мифических камней, и даже прикоснуться к ним (в остальное время года это запрещено). Действо дополняется гулом барабанов, который затихает с наступлением рассвета.

— Праздник людей-птиц (город Богнор, Великобритания). Необычное мероприятие проходит в июле, отмечается давно и является прародителем множества похожих соревнований во всем мире. Участники состязаний разбегаются по широкой платформе, построенной над поверхностью моря, и прыгают. Задача «человека-птицы» — пролететь как можно дальше, используя при этом самодельные крылья.

— Чемпионат мира по перетаскиванию возлюбленных (город Сонкайарви, Финляндия). В июле в маленьком финском местечке проводится чемпионат мира по переносу возлюбленных и жен. По правилам, любой мужчина в паре с женщиной старше 17 лет может участвовать в этом соревновании. Этот соревнование исходит из древней традиции викингов, когда, перенося своих жен на корабли, для удобства они взгромождали их на свои спины. Если во время соревнования женщина наступит ногой на землю, пара получает штраф и ее результат не засчитывается.

— Праздник «Томатина» (город Буньоль, Испания). Среди испанцев этот праздник не так популярен, как у иностранных туристов, которые стремятся поучаствовать в «томатной битве». Сие торжество проходит в последнюю среду августа в небольшом местечке близ Валенсии. Более 100 тонн помидоров используются в качестве «оружия». Совет — не одевайте дорогую вам одежду, если захотите поучаствовать в этом празднике.

— Чемпионат мира по нырянию в болото (Llanwrtyd Wells, Уэльс, Великобритания). Англичане по своей натуре более безумны, чем принято думать, особенно, когда речь заходит о праздниках. Их валлийские соседи ни в чем им не уступают. Каждый последний понедельник августа десятки храбрых валлийцев прыгают в болото, чтобы преодолеть дистанцию 55 метров. Из снаряжения можно пользоваться только ластами и масками для ныряния. Удивительно, но и последний приплывший тоже получает приз.

— «Горящий человек» (Пустыня Блэк-Рок, США). В течение недели, предшествующей Дню труда в США (первый понедельник сентября), тысячи людей собираются в отдаленном месте пустыни Невада, чтобы создать из песка свой собственный город, в котором каждый может свободно выражать свой творческий потенциал. По окончанию недели, когда все должным образом убрано, и все созданные произведение искусства ликвидированы, сжигается чучело. Поэтому мероприятие называется Праздником Горящего человека.

— Международный День пирата. 19 сентября необходимо надевать бандану и повязку через один глаз, разговаривать на особенном «пиратском» языке, не забывая вспоминать о пиастрах и «тысячах чертей». Праздник зародился в США, но стал всемирно популярным благодаря Интернету.

— Мировой чемпионат по рожам (город Эгремонт, Великобритания). Есть сведения, что соревнования по гримасам зародились еще в 1297 году, на ярмарке крабов в Эгремонте. Удивительно, но этот чемпионат дожил до наших дней, стал международным и проводится здесь каждый сентябрь.

25. Необходима ли Вам дополнительная экскурсионная или развлекательная программа при посещении (участии) выбранного события:

А) да, обязательно Б) не обязательно В) не нужна Г) при необходимости я самостоятельно выберу и решу на месте Д) другое _______________________________________________________

Приложение 2

Результаты опроса (выборка — 200 чел) Вопрос и варианты ответа Кол-во ответов Доля ответа, % 1. Вы часто ездите в путешествия? А) практически нет 12 6,0 Б) не каждый год 39 19,5 В) раз в год 82 41,0 Г) два раза в год 42 21,0 Д) чаще 2 раз в год 25 12,5 2. Чаще всего Вы ездите с целью: А) отдыха 58 29,0 Б) бизнеса 54 27,0 В) развлечения 46 23,0 Г) лечения 27 13,5 Д) другое 15 7,5 3. Свои поездки Вы планируете заранее: 0,0 А) не менее чем за 6 месяцев 15 7,5 Б) не менее, чем за 3 месяца 92 46,0 В) не менее, чем за 1 месяц 54 27,0 Г) менее, чем за месяц 27 13,5 Д) практически не планирую, собираюсь спонтанно по мере возникновения желания или необходимости 12 6,0 4.

Ваше последнее путешествие было: 0,0 А) по России 16 8,0 Б) в Европу 91 45,5 В) в Америку 24 12,0 Г) в Азию 36 18,0 Д) в Африку 33 16,5 5. Вы ездите в путешествия: 0,0 А) самостоятельно разрабатывая маршрут и бронируя размещение и прочие услуги; 15 7,5 Б) покупая готовые предложения в туристической фирме 79 39,5 В) заказывая индивидуальные предложения в туристической фирме 78 39,0 Г) поездки организуются без Вашего участия, но с учетом Ваших пожеланий, так как в основном это бизнес-поездки 18 9,0 Д) другое 10 5,0 6. Сколько Вы готовы потратить за 1 день поездки: 0,0 А) не более 2 тыс. руб.

12 6,0 Б) не более 3 тыс. руб. 38 19,0 В) не более 4 тыс. руб. 37 18,5 Г) не более 5 тыс. руб. 67 33,5 Д) цена не имеет значения 46 23,0 7. Вы выбираете место путешествия: 0,0 А) согласно собственным интересам 56 28,0 Б) согласно собственным возможностям 60 30,0 В) согласно имеющимся предложениям 27 13,5 Г) согласно советам друзей и знакомых 34 17,0 Д) другое 23 11,5 8) При выборе фирмы Вы руководствуетесь: 0,0 А) мнением друзей и знакомых 22 11,0 Б) только собственным опытом 79 39,5 В) разнообразием предложений 36 18,0 Г) ценой и предоставляемыми скидками 44 22,0 Д) близостью и удобством расположения офиса 19 9,5 9) В поездке вас больше всего интересует: 0,0 А) комфорт и удобство размещения 44 22,0 Б) расстояние 32 16,0 В) развлекательная программа; 24 12,0 Г) экскурсионная программа 89 44,5 Д) другое 11 5,5 10.

При выборе поездки Вас заинтересует возможность попасть на какое-либо значимое событие (карнавал, концерт, спортивные соревнования и т. п.) 0,0 А) да 132 66,0 Б) нет 46 23,0 В) затрудняюсь ответить 22 11,0 11. Какого рода события являются наиболее привлекательными для Вас с точки зрения выбора путешествия: 0,0 А) культурное (концерт, фестиваль) 33 16,5 Б) историческое (открытие какого-либо объекта) 31 15,5 В) развлекательное (шоу, карнавал) 58 29,0 Г) национально-этническое (национальный праздник) 29 14,5 Д) спортивное (соревнования, матчи, гонки и т. п.) 34 17,0 Е) другое 15 7,5 12. Назовите, пожалуйста, не менее 3 мировых событий, которые Вас заинтересовали с точки зрения возможности в них поучаствовать? ;

Летние Олимпийские игры в Лондоне 2012 88 44 — Чемпионат Европы по футболу (Польша, Украина, июнь 2012) 112 56 — Всемирный фестиваль Шекспира, с апреля по сентябрь в разных городах Британии. 32 16 — 100-летняя годовщина гибели легендарного Титаника. 98 49 — Солнечное затмение (14.

11.12, Австралия), 54 27 — Открытие парка Floriade (Нидерланды, апрель-октябрь 2012) 38 19 — Фестиваль деликатесов (Брюссель, сентябрь 2012) 27 13,5 — «Конец света», (Мексика, 21. 12.12). 200 100 13. Назовите, пожалуйста, не менее 3 событий российского значения, которые Вас заинтересовали с точки зрения возможности в них поучаствовать? — Международная гонка на собачьих упряжках, Карелия 33 16,5 — Широкая Масленица, Москва и регионы 200 100 — День Огурца, Суздаль 31 15,5 — праздник лета «Ысыхак» (Якутия); 22 11 — международный фестиваль «Мода и стиль в фотографии» (Москва); 54 27 всероссийский Военно-исторический фестиваль «День Бородина» (Бородино, Московская область); 89 44,5 — военно-исторический фестиваль «Поле Куликово» (Тульская область). 69 34,5 фестивали исторических реконструкций (Екатеринбург, Санкт-Петербург, Выборг и т. д.). 165 82,5 — конно-театрализованного шоу (рыцарский турнир) в замке «Львиная голова» (пос. Сукко, Анапа, Краснодарский край).

36 18 — кинофестиваль «Кинотавр» (Сочи, Краснодарский край); 185 92,5 — театральный фестиваль «Золотая маска» (Москва); 142 71 -Московский международный кинофестиваль игорных и приключенческих фильмов (Москва); 71 35,5 — фестиваль детского кино «Сказка» (Москва). 95 47,5 — большой Московский международный фестиваль пива (Москва); 162 81 — фестиваль «Море пива в Сочи» (Краснодарский край); 98 49 — международный гастрономический фестиваль «Фуд-шоу» (Москва); 88 44 праздник-фестиваль, посвящённый помидору (Сызрань, Самарская область). 35 17,5 — международный фестиваль цветов (Санкт-Петербург); 55 27,5 — международный фестиваль «Цветы Сахалина» (Южно-Сахалинск, Сахалинская область); 22 11 — всероссийский фестиваль цветов в Анапе (Краснодарский край). 43 21,5 -международный фестиваль моды «Бархатные сезоны» (Сочи, Краснодарский край); 44 22 -фестиваль моды и театрального костюма «Поволжские сезоны Александра Васильева» (Самара); 36 18 — международный фестиваль «Мода. Россия. Стиль» (Санкт-Петербург); 59 29,5 фестиваль моды «Плес на Волге. Льняная палитра» (Плес, Ивановская область).

47 23,5 — аукцион недвижимости (Москва); 48 24 — нумизматический аукцион (Санкт-Петербург); 21 10,5 — антикварный аукцион (Москва). 33 16,5 — музыкальный конкурс им. П. И. Чайковского (Москва); 45 22,5 -международный фестиваль русской классической музыки им. С. В. Рахманинова (Великий Новгород); 29 14,5 — международный фестиваль искусств «Русская музыка на Балтике» (Калининград); 22 11 — всероссийский фестиваль авторской песни имени Валерия Грушина (Самарская область). 87 43,5 — Ильменский фестиваль авторской песни (Челябинская область). 38 19 — лига чемпионов УЕФА (Москва); 132 66 — международный теннисный турнир «Кубок Кремля» (Москва); 164 82 — авиационно-космический салон «МАКС» (Жуковский, Московская область); 159 79,5 — автосалон в Москве; 182 91 — военно-морской салон (Санкт-Петербург); 101 50,5 14.

Выберите из перечисленных национальных фестивалей и праздников наиболее интересные для Вас: 0,0 — фестиваль Св. Патрика в Лондоне (Великобритания); 22 11,0 — фестиваль Св. Патрика в Дублине (Ирландия); 25 12,5 — фестиваль культур в Берлине (Германия); 33 16,5 — парад сексуальных меньшинств Pride London в Лондоне (Великобритания); 12 6,0 — парад любви (Love Parade) в Берлине (Германия); 31 15,5 — парад сексуальных меньшинств Pride Amsterdam в Амстердаме (Нидерланды); 11 5,5 — парад военных татуировок в Эдинбурге (Шотландия); 23 11,5 — празднование дня рождения Наполеона Бонапарта, Аяччо (Корсика); 34 17,0 — другое 9 4,5 15. Выберите из перечисленных шоу наиболее интересные для Вас 0,0 — праздник на льду, шоу Romanza (Германия); 32 16,0 — шоу Lord of the Dance (Великобритания); 36 18,0 — праздник на льду, шоу Mystery (Германия); 37 18,5 — фестиваль «Цирк будущего», Париж (Франция); 41 20,5 — праздник на льду, шоу Romanza, Вена (Австрия); 38 19,0 — другое 16 8,0 16. Выберите из перечисленных фестивалей кино и театра наиболее интересные для Вас: 0,0 — фестиваль короткометражных фильмов в Оберхаузене (Германия); 22 11,0 — Каннский фестиваль, Канны (Франция); 63 31,5 — театрализованный фестиваль Spierlart, Мюнхен (Германия); 42 21,0 — фестиваль «Вишневый лес», Москва (Россия); 26 13,0 — фестиваль оперного искусства, Верона (Италия); 37 18,5 — другое 10 5,0 17.

Выберите из перечисленных гастрономических фестивалей наиболее интересные для Вас фестивали: 0,0 — международный фестиваль пива, Берлин (Германия); 34 17,0 — большой британский фестиваль, Лондон (Великобритания); 21 10,5 — Октоберфест, Мюнхен (Германия); 46 23,0 — фестиваль морепродуктов, ов Гров (Испания); 27 13,5 — праздник молодого вина Божоле Нуво (Франция); 31 15,5 — парижский салон шоколада, Париж (Франция); 39 19,5 — другое 2 1,0 18. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас фестивали и выставки цветов: 0,0 — выставка цветов в Челси, Лондон (Великобритания); 33 16,5 — выставка цветов во дворце Хэмптон Корт, Лондон (Великобритания); 32 16,0 — фестиваль хризантем (Япония); 32 16,0 — выставка тюльпанов (Нидерланды); 45 22,5 — фестиваль бонсай, Нара (Япония); 44 22,0 — другое 14 7,0 19. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас модные показы: 0,0 — Ready to Wear, Париж (Франция); 67 33,5 — Men s Fashion, Париж (Франция); 56 28,0 — Milano Moda Bouna, Милан (Италия); 63 31,5 — другое 14 7,0 20.

Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас аукционы: 0,0 — аукционы Сотби; 33 16,5 — аукционы Кристи; 36 18,0 — аукционы Дрюо, Париж (Франция); 45 22,5 — другое 86 43,0 21. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас фестивали музыки и музыкальные конкурсы: 0,0 — фестиваль Capricies, КрансМонтана (Швейцария); 8 4,0 — фестиваль Ars Musica, Брюссель (Бельгия); 7 3,5 — фестиваль «Снег и Симфония», СанктМориц (Швейцария); 9 4,5 — фестиваль TDK TIME WARP, Маннхайм (Германия); 8 4,0 — фестиваль попмузыки Pink Pop, Ландграаф (Нидерланды); 31 15,5 — фестиваль джаза в Монтре (Швейцария); 22 11,0 — фестиваль музыки и искусств в Хенли (Великобритания); 11 5,5 — фестиваль джаза в Стокгольме (Швеция); 21 10,5 — музыкальный конкурс им. П. И. Чайковского, Москва (Россия); 23 11,5 — музыкальный конкурс «Евровидение»; 56 28,0 — другое 4 2,0 22. Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас спортивные события: 0,0 — Олимпиады и международные состязания; 61 30,5 — автогонки Формула1; 56 28,0 — автогонки NASCAR, США; 32 16,0 — ралли; 24 12,0 — мотогонки; 22 11,0 — другое 5 2,5 23.

Выберите из перечисленных наиболее интересные для Вас международные технические салоны: — авиасалон в Ле Бурже, Париж (Франция); 22 11,0 — авиакосмический салон в Жуковском (Россия); 25 12,5 — авиасалон в Чжухае (КНР); 24 12,0 — авиасалон на острове Лангкави (Малайзия); 27 13,5 — автосалон в Женеве (Швейцария); 32 16,0 — автосалон в Москве (Россия); 31 15,5 — «Салон часов», Женева, Цюрих (Швейцария); 22 11,0 — другое 17 8,5 24. Выберите из перечисленных «странных» мероприятий одно или несколько, в которых Вам хотелось бы принять участие: 0,0 — Праздник «Лас Файяс» (Валенсия, Испания). 34 17,0 — Бега с катящимся сыром Cheese Rolling at Cooper’s Hill (город Куперс Хилл, Великобритания). 21 10,5 — Летнее солнцестояние (Стоунхендж, Уилтшир, Великобритания).

33 16,5 — Праздник людей-птиц (город Богнор, Великобритания). 19 9,5 — Чемпионат мира по перетаскиванию возлюбленных (город Сонкайарви, Финляндия). 18 9,0 — Праздник «Томатина» (город Буньоль, Испания). 22 11,0 — Чемпионат мира по нырянию в болото (Llanwrtyd Wells, Уэльс, Великобритания). 9 4,5 — «Горящий человек» (Пустыня Блэк-Рок, США). 12 6,0 — Международный День пирата. 19 9,5 — Мировой чемпионат по рожам (город Эгремонт, Великобритания). 13 6,5 25.

Необходима ли Вам дополнительная экскурсионная или развлекательная программа при посещении (участии) выбранного события: 0,0 А) да, обязательно 34 17,0 Б) не обязательно 33 16,5 В) не нужна 29 14,5 Г) при необходимости я самостоятельно выберу и решу на месте 67 33,5 Д) другое 37 18,5

Приложение 3

Сравнительный анализ СМИ как рекламоносителей Название рекла-моноси-теля Аудиторно-тематическая направленность Техничес-кие данные Ауди-торный охват (коэф-фици-ент) Целевой охват (доля от аудито-рии) Ком-муни-катив-ность Коммерческая эффек-тив-ность 1 2 3 4 5 6 7 Профиль Политико-экономический еженедельник, направленный на современных руководителей, людей интересующихся бизнесом, политикой, экономикой России 72 000 экз., Россия, СНГ 80 полос+4 обл. 2,84 71% 62% 27% Итоги Социально-политический ежедневник о жизни бизнеса и компаний для руководителей и ответственных исполнителей коммерческих фирм 85 000 экз., Россия, СНГ, 64 полосы+4 обл. 3,71 67% 54% 27% Деньги Деловой коммерческо-экономический еженедельник, рассчитан на широкий круг коммерсантов, промышленников как руководящего, так и среднего звена 101 500 экз., Россия, СНГ 62 полосы +4 обл.

3,83 59% 83% 39%

Продолжение приложения 3

1 2 3 4 5 6 7 Туризм и отдых Специальный рекламный еженедельник для широкого круга заинтересованных читателей 85 000

экз. Россия и за рубежом, от 235 полос + 4 обл. 3,16 55,2% 84% 83% Вояж Респектабельный цветной информационно-рекламный ежемесячник, рассчитанный на социально активную аудиторию 85 000 экз., Россия,. 128−150 полос + 4 обл. 4,18 53% 37% 42% Туризм:

Практи;

ка, пробле;

мы, перспек-тивы Профессиональное издание для компаний-участников туристского рынка, зарубежных представительств 10 000, Москва, Россия, 72 полосы + 4 обл. 3,49 В корпоративном сегменте 68,7% 68,% 21,2% Горячая линия туризм Профессиональное издание для компаний-участников туристского рынка, зарубежных представительств 3,11 В корпора-тивном сегменте 58,8% 59,% 19,49%

Федеральный закон N 132-ФЗ от 24.

11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.

01.2003 N 15-ФЗ, от 22.

08.2004 N 122-ФЗ, от 05.

02.2007 N 12-ФЗ, от 30.

12.2008 N 309-ФЗ, от 28.

06.2009 N 123-ФЗ, от 27.

12.2009 N 365-ФЗ)

Джанджугазова, Е. А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е. А. Джанджугазова. — М.: Издательский центр «Академия», 2006. — 254с.

— С. 35

Боголюбов B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.

высш. учеб.

заведений. Серия: Высшее профессиональное образование. Издательство: Академия, 2006 г. — 192 с. С. 32

Долженко Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Режим доступа ;

http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html

Федеральный закон N 132-ФЗ от 24.

11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.

01.2003 N 15-ФЗ, от 22.

08.2004 N 122-ФЗ, от 05.

02.2007 N 12-ФЗ, от 30.

12.2008 N 309-ФЗ, от 28.

06.2009 N 123-ФЗ, от 27.

12.2009 N 365-ФЗ)

Долженко Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Режим доступа ;

http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html

Долженко Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Режим доступа ;

http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html

Балабанов И. Т. Экономика туризма/ И. Т. Балабанов, А. И. Балабанов.: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2008.-356 с. С 113.

Долженко Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Режим доступа ;

http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html

Развитие событийного туризма в России должно достигнуть международного уровня/ Дата публикации 7 октября 2011, 12:45:

http://tver13.org/russia/17 374-razvitie-sobytijnogo-turizma-v-rossii-dolzhno-dostignut-mezhdunarodnogo-urovnya.html

Международный туризм. Режим доступа ;

http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.html

Кордула В. Как приспособиться к новому потребителю — роль маркетингового исследования (Презентация ЮНВТО Заместителя Регионального представителя для Европы) // Семинар ЮНВТО «Туристский маркетинг в современной конкурентной среде» 21 марта 2007 года г. Москва. М. 2007.

Егоров В. Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период. — Режим доступа ;

http://spasibo.viperson.ru/

Лысикова О. В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. — 123с. С 75

Экономика и организация туризма: международный туризм/ под ред. Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой, И. А. Рябовой. — М.: Кно

Рус, 2007.

Романов А.А., Саакянц Р. Г. География туризма, М: Приор, 2007 — с.74

Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. Источник ;

http://www.avtotravel.com

Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011;2018 гг)» — Режим доступа

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_118 424/?frame=1

Развитие въездного туризма. Событийный туризм в России. — Режим доступа ;

http://next-stop.ru/mnenie-professionalov/event-tourizm.html

Найти бренд (электронный ресурс). Режим доступа ;

http://www.interfax.ru/print.asp?sec=1466&id=219 066

Отель «Маршал» Официальный сайт. Режим доступа ;

http://www.marshal-hotel.spb.ru/

Архангельский областной туристский информационный центр. Источник — www.pomorland.info/01_russian_version/destinations/arkhangelsk/

Официальный туристский сайт Свердловской области

http://www.goural.ru/

Пермский край назван лидером по событийному туризму на Урале/ 06.

04.09. — Режим доступа ;

http://permonline.ru/index.cfm?page=1151&newc=6872

Морозов, М. А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризма.: Учебник, М. А. Морозов. — М.: Академия, 2006.

Грачева О. Ю., Маркова Ю. А., Мишина Л. А.,. Мишунина Ю. В. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие. М.: «Дашков и Ко», 2010.

Большой глоссарий терминов международного туризма/ под ред. М. Б. Биржакова. — СПб.: Невский фонд-Герда, 2007.

Большой глоссарий терминов международного туризма/ под ред. М. Б. Биржакова. — СПб.: Невский фонд-Герда, 2007.

Веткин В. А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие. — М.: Гросс Медиа, 2008. — 176 с.

Грачева О. Ю., Маркова Ю. А., Мишина Л. А.,. Мишунина Ю. В. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие. М.: «Дашков и Ко», 2010.

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ст. 41

Менеджер по визовому и экскурсионному обслуживанию

Генеральный директор

Заместитель генерального директора

Бухгалтер

Менеджер по внутреннему туризму

Начальник отдела перевозок

VIP Менеджер

Заместитель генерального директора

Генеральный директор

Менеджер по выездному туризму

Бухгалтер

Начальник отдела перевозок

VIP Менеджер

Менеджер по выездному туризму

Менеджер по визовому и экскурсионному обслуживанию

Менеджер по внутреннему туризму

Менеджер по выездному событийному направлению

Менеджер по внутреннему событийному направлению

Общий отдел

Событийный отдел