Стандартными, и часто используемыми приемами поиска и привлечения покупателей является размещение рекламы используя средства массовой информации и адресную рассылку.
Для того, чтобы удержать существующих клиентов и привлечь новых, следует разработать политику проведения различный акций, таких как: «Приведи друга — получи скидку!» или внедрение карт постоянно клиента с накопительной скидкой, участие в общегородских ярмарках.
Для того чтобы развивать бизнес необходимо искать постоянных крупных клиентов или участвовать в тендерах проводимых муниципальными властями. Для этого необходимо разработать стратегию привлечения клиентов и по возможности взять на работу профессионального «привлеченца».
И как один из вариантов — увеличить времени работы магазина, нанять профессиональных продавцов-консультантов, которые являют собой лицо магазина и бизнеса в целом. Или обучить новым бизнес-приемам уже нанятых сотрудников, пригласив бизнес-тренера.
В рамках дифференцированной стратегии для снижения рисков и дальнейшего расширения бизнеса, руководству предприятия можно предложить новое направление ведения бизнеса, например, открыть небольшой аптечный пункт. Который будет действовать на базе существующего магазина и Интернет-сайта или арендовать новые торговые площади. Для ведения этого бизнеса необходима закупка прилавков, лекарственных средств, холодильника. Для этого, с поставщиками лекарственных средств должны быть заключены агентские договоры и оформлены соответствующие лицензии. Затраты на ведение этого бизнеса — минимальные. Основная статья затрат будет лежать на покупке лекарственных средств для их дальнейшей перепродажи.
Все предложенные варианты развития бизнеса помогут ООО «Евросвет» закрепиться среди конкурентов и при правильном применении укрепить и расширить бизнес.
Список литературы
А. С. Мамантов Стратегия развития предпринимательства в реальном секторе экономики // Бизнес-журнал, 2009, № 12, с. 34−37.
Кокин Игорь Развитие малого и среднего предпринимательства в сфере торговли // Финансы. № 2, 2010, с 12−18.
Жуковец М. В. Совершенствование управления развитием малого бизнеса в розничной торговле // Вопросы экономики, № 5, 2008, с.8−12.
Людмила Морозова Стратегия развития торговли // Российская Бизнес-газета № 776 (43) от 16.
11.2010 г. — с 3−4.
Стратегии бизнеса: аналитический справочник /Под общей редакцией академика РАЕН, д.э.н. Г. Б. Клейнера М.: КОНСЭКО. 2008. — 120 с.
Стратегии развития малого бизнеса в кризисный период: Экономический атлас / П. Ю. Быков, Н. А. Гайнутдинов, Е. С. Каравай, О. А. Леонов, С. Н. Матрусов, М. А. Смирнов и др. — М.: Куна, 2009. — 100 с.
