Другие работы
Для упрощения планирования рабочего дня менеджера в систему необходимо добавить возможность планирования звонков или визитов к клиенту с помощью списков. Например, менеджер, с помощью модуля «Списки», отбирает клиентов по критерию «Визиты в Марте». Таким образом, у него есть список клиентов, к которым был совершен визит Марте. Далее программа позволяет перенести этих клиентов в «Планировщик…
Курсовая Важнейшие направления деятельности. Принципы работы Торговая деятельность Путем целенаправленного совершенствования торгово-технологического процесса добиться оптимизации торговых операций, снижая их себестоимость и расширяя ассортимент в степени полностью удовлетворяющих покупателя. Качество Особое внимание в деятельности необходимо уделить качественным характеристикам продукции и предпродажной…
Курсовая Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления, являются жизненно важными связующими звеньями между руководителем и его подчиненными, между руководителями одного уровня, между организацией и внешней средой. В повседневной работе руководитель должен использовать информацию от различных доступных источников вышестоящих руководителей, подчиненных, руководителей того же…
Реферат Фирменная цветовая гамма — особый цвет либо сочетание нескольких цветов, постоянно применяемых во внешнем и внутреннем оформлении зданий и помещений организации. Готовый фирменный знак (эмблема) и логотип составят единый фирменный блок, который станет в обязательном порядке помещаться на наружных вывесках и внутренних щитах, официальном сайте учреждения, визитках и бейджах работников, всей…
Курсовая В настоящее время конкурентное преимущество получает та сбытовая компания, которая разрабатывает грамотную стратегию, эффективно мобилизует и использует свои нематериальные активы. Именно поэтому зарубежные сбытовые компании выстраивают политику функционирования таким образом, чтобы она была направлена на стратегию (Building Strategy-Focused Business) илинапокупателя (Building Customer-Focused…
Курсовая Важнейшей характеристикой внешней среды, с точки зрения влияния на организацию, является степень изменчивости. Организации, действующие в стабильной среде, могут позволить себе более долгосрочное планирование, иерархические и формальные системы управления, гарантии занятости и повышения заработной платы. Организации, работающие в резко изменяющейся среде, вынуждены корректировать свои цели…
Реферат Содержание организационной культуры влияет на направленность поведения и определяется не просто суммой предположений, а тем, как они связаны между собой и как они формируют определенные образцы поведения. Отличительной чертой той или иной культуры является относительный порядок, в котором располагаются формирующие ее базовые предположения. Это указывает на то, какая политика и какие принципы…
Курсовая Состоящие, как правило, из руководителей всех подразделений компании, они рассматривают такие общекорпоративные проблемы, как управление затратами, управление производством и обеспечение качества. Каждый отдел возглавляет управляющий директор, а каждое функциональное собрание включает всех директоров, в том числе шесть исполнительных директоров. Поскольку каждый исполнительный директор отвечает…
Курсовая Как мы установили, с точки зрения управления, наибольший интерес представляют признаки фрустрации и стресса на рабочем месте, а также организационные факторы, которые их вызывают. Знание этих факторов помогает предотвратить многие стрессовые ситуации и повысить эффективность управленческого труда, а также достичь целей организации с минимальными психологическими и физиологическими потерями…
Контрольная Решение задачи в области качества в ИДЦ потребовало внедрения современной эффективной системы качества, базирующейся на идеях и принципах концепции тотального (всеобщего) управления качеством (TQM). Как показывает мировой опыт, применение таких систем дает возможность организациям существенно повышать эффективность своей деятельности, более полно учитывать запросы потребителей, гибко реагировать…
Реферат Учитывая то, что данные предприятия находятся на рынке достаточно давно, то о них сложилось уже довольно устойчивое мнение потребителей. Поскольку наше предприятие будет ориентироваться на потребителя со средним достатком, то ресторан «Мечта» не будет составлять нам конкуренцию, так как мы изначально не сможем выйти на их уровень предоставления услуг. Кафе «Бистро» также не будет составлять нам…
Реферат В первой части были выбраны объекты и масштабы производства продукции на предприятии. После оценки значимости параметров изделий и уровня конкурентоспособности была сделана попытка сформировать продуктовую стратегию с помощью матрицы БКГ. Учитывалась ситуация на 5 рынках сбыта. В результате итерационных расчетов по этапам первой части были выработаны решения по следующим направлениям: В случае…
Курсовая Дополнительно в Федеральный Закон «О несостоятельности (банкротстве)» введена новая глава «Предупреждение банкротства» со статьями: «Меры по предупреждению банкротства» и «Досудебная санация», с изъятием «Санации» из реорганизационных судебных процедур. Это возлагает определенную ответственность и понуждает учредителей юридических лиц, федеральные органы исполнительной власти, органы…
Курсовая Отбор факторов для анализа того или другого показателя реализовывается на основе теоретических и практических знаний в конкретной отрасли. При этом обычно распространяются из принципа: чем больше комплекс факторов исследуется, тем правильнее будут результаты анализа. Вместе с тем нужно иметь в виду, что если этот комплекс факторов рассматривается как механическая сумма, без учета…
Курсовая