Данные, представленные в таблице отличаются от предыдущей классификации своим системным подходом. Принятое в таблице наиболее подходящее соотношения методов принуждения, побуждения и убеждения равно 4 к 4 к 2. Этому есть рациональное объяснение.
Методы принуждения в управлении персоналом представляют собой некую субстанцию (основу) управления. Без хорошего качества данной субстанции (то есть без нормативных и законодательных актов) не будет и хорошего качества последующих компонентов в системе управления персоналом и предприятием в целом. Вся идеология, право и политика должны иметь комплексное обоснование, ибо без него социология, психология и экономика ничего не сделают в сфере развития любой системы. Субстанция (база) управления должна быть высшего качества — то есть высшего качества должны быть методы принуждения в системе методов управления персоналом, оттого им и присвоено 4 балла из 10.
Целью применения методов побуждения в управлении человеческими ресурсами является экономия ресурсов, рост качества продукции или услуг, повышение конкурентоспособности предприятия, инфраструктуры, рост качества жизни населения и так далее. Основной применения методов побуждения является оптимизация управленческого решения и мотивация сотрудников на его воплощение (реализацию). Качество данной достаточно сложной деятельности определяет эффективность применения методов. Таким образом, этот метод не может занимать менее 4 баллов.
В основе методов убеждения лежит исследование психологических портретов личностей персонала, исследование мотивации и потребности людей, которые составляют физические, физиологические, социальные и духовные нужды работников. Величина и структура данных потребностей зависит от характера человека, его социального положения, образования и личностных ценностей. Соответственно, для успешного управления людьми с помощью методов убеждения, необходимо очень хорошо знать все их психологические особенности. Данные методы как правило применяются к людям с высоким уровнем свободы, и благодаря этому задача становится ещё более сложной. Ведь намного легче отдать приказать или оказать экономическое стимулирование, чем вызвать у человека внутреннее желание делать что-то. Таким образом, умению применение методов убеждения в качественном и своевременном исполнении заданий должно сопутствовать знание психологических ценностей, установок и приоритетов личности сотрудника как объекта управления персоналом на предприятии.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Формирование системы управления человеческими ресурсами в компаниях должно реализовываться с учётом основных направлений УЧР современности, главным постулатом которых является то, что люди — это основной источник эффективности и конкурентоспособности организации, обеспечения его добавленной стоимости. Для достижения этих результатов необходимо в зависимости от размера конкретного предприятия организовывать систему менеджмента человеческих ресурсов либо в форме формирования специализированного отдела (для крупных и средних компаний), либо в форме введения в штат должность HR-менеджера — для компаний с малой численностью сотрудников. Основное место в системе управления человеческими ресурсами занимает совокупность применяемых методов управления персоналом.
Под методом управления понимается метод воздействия субъекта управления на объект с целью практической реализации тактических и стратегических целей организации с целью обеспечения конкурентоспособности производимой продукции, оказываемых работ или услуг.
В современной науке управления персоналом методы управления классифицируются на три вида: административные методы, ещё называемые организационно-распорядительными, экономические методы и социально-психологические методы управления человеческими ресурсами. Данные методы существуют не изолированно друг от друга, а являются взаимодополняющими.
В своей практической деятельности руководители не используют один устоявшийся метод руководства. Они вынуждены его постоянно корректировать в соответствии с изменяющимися как внутренними, так и внешними условиями. Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчинённых, их преданности фирме и способности решать проблемы.
Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные сегодня почти для всех отраслей производства вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а так же к изменению методов руководства. Используя рассмотренные в данной работе модели, которые изучались различными исследователями, руководитель сможет в конкретной ситуации проанализировать, подобрать и оценить результаты от использования того или иного стиля руководства, того или иного способа влияния на подчинённых в сложившейся конкретной ситуации.
От выбора метода управления и стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но так же атмосфера в коллективе и взаимоотношения между подчиненными и руководителем. Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое, в том числе и простое человеческое счастье, взаимопонимание и удовлетворённость работой.
Успешное руководство — это искусство, требующее хорошего знания людей, понимания их самих и причин того или иного поведения, а также умения использовать данные знания для достижения общих целей и миссии организации, при этом учитывая необходимость заботы также и о трудовом коллективе, обеспечивающим организации успех.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учеб. пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т. Ю. Базаров. — 4−6 изд., стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2006. — 224 с.
Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 504 с.
Веснин В. Р. Управление персоналом в схемах: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — 96 с.
Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — 688 с.
Голиков В.Д., Гончаров А. И., Ахметшин А. Х. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. — Уфа: НОУ «Межотраслевой институт», 2006. — 311 с.
Горленко О. А. Управление персоналом: учебное пособие / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. — Брянск, БГТУ, 2006. — 244 с.
Григорьев В. П. Управление персоналом: процессный подход: учеб. пособие / В. П. Григорьев, Д.п. Соловьёв. — Самара. Изд-во самар. гос. экон. ун-та, 2006. — 108 с.
Кибанов А. Я. Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. — М.: Издательство «Экзамен», 2005. — 416 с.
Кротова Н.В., Клеппер Е. В. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 320 с.: ил.
Логвинов А.М., Полежаева И. М. Управление персоналом: учебное пособие. — Красноярск, 2005. — 312 с.
Лопухин В. Ю. Управление персоналом организации: учеб. пособие / В. Ю. Лопухин. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т., 2007. — 82 с.
Маслова Валентина Михайловна. Управление персоналом предприятия: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В. М. Маслова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 159 с.
Мелина Н.Ф., Ю. П. Морозов. Управление персоналом торгового предприятия. Учебное пособие для вузов. — Нижний Новгород: 2006. — 158 с.
Половинко В. С. Управление персоналом в инновационной организации: монография / В. С. Половинко, В. Е. Макарова. — Омск: Изд-во Ом. гос. ун-та, 2006. -
223 с. (Тр. учёных Ом. ун-та. Серия: Экономика).
Попов С. Г. Управление персоналом: Учебное пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Ось-89, 2006. — 144 с.
Практика управления человеческими ресурсами, Майкл Армстронг. — СПб.: Питер, 2007. — 832 с.
Ряковский С. М. Управление персоналом. Учебный модуль. / С. М. Ряковский. ГОУВПО Всероссийская академия внешней торговли Минэкономразвития России.
— М.: ВАВТ, 2005. — 184 с. — (Модульная серия «Экономист-международник»).
Сербиновский Б. Ю. Управление персоналом: Учебник. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. — 464 с.
Сергеенко П.В., Махов Е. Н. Управление персоналом: учеб.
методич. Комплекс / авторы-сост. П. В. Сергеенко, Е. Н. Махов. — М.: Моск. городск. ун-т управления Правительства Москвы, 2006. — 98 с.
Управление персоналом / Самыгин С. И. [и др.]. Изд. 2-е. — Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 380 с.
Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под.
ред. д.э.н., проф. А. Я. Кибанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2006. -
365 с. — (Высшее образование).
Федосеев В. Н. Управление персоналом: Учебное пособие. (Серия «Учебный курс»). — М.: ИКЦ «Мар
Т", Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — 528 с.
Фёдорова Н. В. Управление персоналом организации: учебное пособие / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: КНОРУС, 2007. — 416 с.
Шинкаренко, Олег Николаевич. Управление персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000:
2000 / О. Н. Шинкаренко. — Москва: Дело и Сервис, 2007. — 368 с.
Приложение 1
Влияния на специфику управление персоналом
Григорьев В. П. Управление персоналом: процессный подход: учеб. пособие / В. П. Григорьев, Д.п. Соловьёв. — Самара. Изд-во самар. гос. экон. ун-та, 2006. — с. 29.
Логвинов А.М., Полежаева И. М. Управление персоналом: учебное пособие. — Красноярск, 2005. — с. 109.
Кротова Н.В., Клеппер Е. В. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2006. — с. 31.
Мелина Н.Ф., Ю. П. Морозов. Управление персоналом торгового предприятия. Учебное пособие для вузов. — Нижний Новгород: 2006. — с. 59.
Сербиновский Б. Ю. Управление персоналом: Учебник. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. — с. 25.
Лопухин В. Ю. Управление персоналом организации: учеб. пособие / В. Ю. Лопухин. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т., 2007. — с. 11.
Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — с. 401.
Там же, с. 403.
Кибанов А. Я. Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. — М.: Издательство «Экзамен», 2005. — с. 305.
Федосеев В. Н. Управление персоналом: Учебное пособие. (Серия «Учебный курс»). — М.: ИКЦ «Мар
Т", Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 401.
Федосеев В. Н. Управление персоналом: Учебное пособие. (Серия «Учебный курс»). — М.: ИКЦ «Мар
Т", Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 407.
Сербиновский Б. Ю. Управление персоналом: Учебник. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. — с. 198.
Фёдорова Н. В. Управление персоналом организации: учебное пособие / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: КНОРУС, 2007. — с. 38.
Деловая оценка
Оплата и стимулирование труда
Внутрифирменное развитие человеческих ресурсов Организация труда
Социальная политика фирмы
Профессиональная и социальная адаптация
Управление «сокращением»
Профессиональный отбор и найм работников
Планирование потребностей в трудовых ресурсах
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
Стратегия компании
Устав компании
Организационная структура
Организационная культура
Развитие человеческих ресурсов
профессиональное обучение;
повышение квалификации и переподготовка;
ротация;
делегирование полномочий;
планирование карьеры;
Использование человеческих ресурсов
проектирование рабочих мест;
управление рабочим временем;
условия безопасности и труда;
деловая оценка работников (аттестация);
оплата и стимулирование труда;
Формирование человеческих ресурсов
планирование потребностей в человеческих ресурсах;
маркетинг персонала;
кадровый мониторинг;
подбор и найм работников;
«селекция» кадров;
профадаптация новых работников
Форма собственности Положение фирмы Кадровая политика Профессионализм менеджеров по персоналу
Стратегия развития фирмы
Организационное окружение
СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Профсоюзы Рынок труда Трудовой кодекс
ВЛИЯНИЕ ЛИЧНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК РАБОТНИКОВ
образование пол возраст мотивация психологические особенности
вид деятельности форма собственности размер и организационная структура роль профсоюза корпоративная культура
стиль руководства статус кадровой службы кадровая политика профессионализм менеджеров
политико-правовая среда экономическая среда демографическая ситуация НТП социально-культурная среда
Управление персоналом фирмы
ВЛИЯНИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА
ВЛИЯНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ВЛИЯНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
